OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO La Cadena de Abastecimiento está formada por una serie de procesos interrelacionados y secuenciales que se inician con la planificación de necesidades de materia prima, pasando por procesos de transformación y distribución y concluyendo con la venta del producto. Durante la última década se han producido grandes cambios en la manera en que las empresas hacen sus negocios, el nivel de servicio se ha convertido en parte integrante de la calidad del producto y la satisfacción del cliente se transformó en una cualidad fundamental para la comercialización de los mismos. Conceptos como ECR (Efficient Consumer Response), una filosofía que se lleva a la realidad siguiendo un Modelo Estratégico de Negocio a través de la implementación de una serie de “Best Practices”, tanto en aspectos comerciales como logísticos, reflejan la importancia de la calidad del servicio como parte integrante del producto. El objetivo es entonces integrar los procesos logísticos y comerciales a lo largo de toda la cadena de abastecimiento y lograr la maximización de la satisfacción del cliente, reduciendo los costos de operación. De esta manera se obtiene un aumento de Rentabilidad Operativa del Negocio y es un camino para lograr la Fidelización del Cliente. Ingeniería Consultoría Auditoría Operativa Sistemas FYASA Grupo Consultor ofrece a sus clientes soporte para la implementación de las “Best Practices” relacionadas con el concepto de ECR basándose en su amplia experiencia en el manejo eficiente de los flujos físico y de información vinculados a los procesos de introducción, promoción y comercialización. Principales beneficios: Av. Julio A. Roca 751 3er Piso C1067ABC Bs. As. Argentina (5411) 4331-8121 / 4345-3909 Mac Iver 225 Of. 1701 Santiago Centro Chile (562) 787-4800 [email protected] www.fyasa.com • • • • • • Optimización de existencias a lo largo de toda la cadena Eliminación de sobrecostos Eliminación de actividades que no agregan valor Mejora del nivel de servicio Capitalización de las eficiencias de la integración Aumento de la rentabilidad del negocio 110-OPCAAB v.1
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