READYFOR? 支援マニュアル

READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
READYFOR?
支援マニュアル
ご支援の方法を説明致します。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
はじめに
READYFORとは“実行者”を支援する日本初、日本最大級の
クラウドファンディングサービスです。
社会性の高い活動、クリエイティブなプロジェクトを実現する
ため、多くの人から少額を集め、みんなで夢を叶えます。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
はじめに
READYFORの仕組みについて
購入型、”All or Nothing”型のクラウドファンディングです。
■ 購入型
実行者は、支援金を受取る代わりに、「引換券」をお返しします。
支援したい人は、この引換券を「購入」することでスポンサーとなり、
実行者が実現したい「プロジェクト」を達成したときにお礼を受け取ることができます。
■ All or Nothinig型
実行者は、支援金の目標金額と募集期間を設定します。
募集期間内に、目標金額が集まった場合のみ、プロジェクトは「成立」し、支援金を得ることができます。
1円でも満たない場合は、支援金はスポンサーに全額返金されます。
不十分な資金では、プロジェクトは実行できず、スポンサーへのお礼もできないからです。
引換券
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
では、さっそく以下にそって、支援をしてみましょう。
クレジットカードのご用意をお願い致します。
現在、対応しているカードは、
VISA/Master/American Express/Dinersです。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP1 READYFOR?にログインする
(1)アカウントを作成またはログインする。
・まだREADYFOR?に登録をされていない方は、
「新規登録」ボタンから登録してください。
Facebookアカウントもご利用いただけます。
・既にアカウントを持っている場合は
「ログイン」ボタンからログインしてください。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP1 READYFOR?にログインする
(2)READYFORアカウントを新規登録する。
ここでは、新規登録の方法をご説明します。
Facebookアカウントでログインした方、READYFORアカウントを既に持っ
ている方はSTEP1（4）にお進みください。
お名前、メールアドレス、パスワードを入
力してください。
入力が終わったら「利用規約に同意して
新規登録」ボタンを押下してください。
ご登録のアドレスにメールアドレス確認
のメールが届きます。
万が一、届かない場合は、メールアドレ
スの入力間違いの可能性がありますの
で、再度の新規登録をお願いします。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP1 READYFOR?にログインする
(3)メールアドレス登録確認メールを確認する。
登録したメールアドレス宛に登録確認のメールが届いたら、記載されてい
るURLにアクセスしてください。メールアドレスが登録されますと、
READYFOR?にログインが可能です。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP1 READYFOR?にログインする
(4)ログインできているかを確認する。
READYFOR?TOPページよりログインテストをお願いします
右上に、（２）で登録したお名前が表示されてい
れば、ログイン成功です。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP2:支援したいプロジェクトを選択する
（１）支援したいプロジェクトをみつける
TOPページ、もしくは右上の「プロジェクトを探す」から、
支援したいプロジェクトを見つけます。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP2:支援したいプロジェクトを選択する
（２）支援したいプロジェクトの内容を確認する。
支援したいプロジェクトの画像やタイトルをクリックしていただくと、
詳細が確認できます。
支援したいプロジェクトをクリックします
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP3:支援をする。
プロジェクトの本文や新着情報をご覧になり、支援をされたいと思われた場
合は、「このプロジェクトの支援に参加する」ボタン、もしくは金額の書いてあ
る引換券の項目をクリックして下さい。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP3:支援をする。
引換券の種類、応援コメント、郵送先を入力してください。
※応援コメントはWEB上に表示されますので、住所など個人情報は入力しないで下さい
全ての項目を記入したら、
「確認画面へ進む」ボタンを
クリックします
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP4：入力内容を確認する。
引換券の種類、応援コメント、郵送先を確認し、
「クレジットカード登録に進む」をクリックして下さい。※上記の情報は保存されます。
入力内容を確認し、
「クレジットカード情報に進む」
をクリックして下さい。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP5：クレジットカードの情報を入力する
クレジットカードの情報に誤りがありますと、達成した場合も、支援が
できない場合がございますので、必ず内容をご確認下さい。
※注意点※
クレジットカードは（VISA/Master/American
Express/Diners）が利用できます。イオン
カードとトヨタファイナンス発行のカードが
ご使用できない場合がありますのでご注意
ください。
実際の決済までにタイムラグがありますの
で、有効期限にご注意下さい。
全ての項目を記入したら、「申込確
認（Confirm）」ボタンをクリックします
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP6：内容を確認し、「購入申込」をクリックする
全ての項目を確認したら、
「購入申込（Submit）」ボタンをクリッ
クします。
※2回目以降のご支援の場合は、
クレジットカードの入力は不要となりま
す。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
STEP７：購入予約の完了
購入予約が完了すると、下記のような表示がされます。これで支援が完了です。
（金額はプロジェクト毎に異なります。）
プロジェクト達成まで楽しみにお待ちください！！
※なお、ご登録のメールアドレスにも購入予約のメールが届きますので、
そちらもあわせてご覧ください。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
よく聞かれる質問について
■クレジットカード決済以外で支援する方法はありますか？
3万円以上のご支援の場合、銀行振込が可能です。
■海外からでも支援できますか？
対応しているカード（VISA/Master/American Express/Diner）をお持ちであれば、
海外発行のカードでも、ご支援いただけます。
■支援したプロジェクトが不成立となった場合の返金はどのように行われますか？
プロジェクトの募集期間中は、購入予約の状態になっており、目標金額が達成され
た場合のみ、お客様の決済は実行されます。募集期間内に目標金額が集まらな
かった場合は、購入予約は自動的にキャンセルされ、決済も行われません。
■応援コメントの修正はできますか？
一度、購入予約をキャンセルして頂き、再度購入予約をしていただけるとコメント編
集を行うことが出来ます。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
よく聞かれる質問について
■購入予約状況を確認したいです。
サイトにログインし、ページの右上に表示されるアカウント名をクリックし、マイページ
に進み、「購入履歴」より確認いただけます。
■購入予約のキャンセル方法を教えて下さい。
支援したプロジェクトへ進み、「すでに購入予約をされています。確認はこちら」
をクリックします。購入確認画面にキャンセルボタンがございます。
■領収書はもらえますか？
弊社はプラットフォームとして運営しておりますので、領収書に関しましては、引換券
を販売しているプロジェクトの実行者にお問い合わせ下さい。
■パスワードを忘れました。
https://readyfor.jp/user/password/new
上記より、パスワードを再発行していただきますようお願いします。
■アカウント情報を修正したいです。
サイトにログインし、ページの右上に表示されるアカウント名をクリックし、マイページ
に進み、「プロフィール編集」より変更いただけます。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
よく聞かれる質問について
■退会方法を教えて下さい。
https://readyfor.jp/mypage/delete_account_help
退会に関しては、上記より行っていただきますようお願いします。
■新規登録を行いましたが、認証メールが送られてきません。
メールアドレスが間違って登録されているか、受信設定に問題があることが考えられ
ます。別のアドレスでご登録いただくか、事務局（[email protected]）までお問い合わ
せいただきますようお願いします。
■引換券はいつ頃送られてきますか。
プロジェクトによって引換券のご用意に数ヶ月かかる場合もございますので、実行者
にメッセージでお問い合わせ下さい。あまりにも到着が遅い場合には、事務局
（[email protected]）までお問い合わせいただきますようお願いします。
■実行者と連絡がとりたいです。
サイトにログインし、連絡をとりたいプロジェクトを選択します。
ページの右下に表示される実行者の名前の下にある「メッセージを送る」ボタンから
連絡をとることができます。
All rights reserved
READYFOR? This is the largest crowd funding platform in our country.
お問い合わせ先
「よくある質問」をご覧頂きまして、それでも問題が解決しない場合は、
お手数ですが、下記までお問い合わせ下さい。
なお、迅速かつ適切な回答を行うため、できるだけ、お問い合わせの
具体的な内容ををご連絡いただきますようお願い致します。
＜具体的な内容＞
・どのような操作をしたいのか
→引換券を購入したい、メッセージを入力したいなど
・どのような画面になってしまうのか
→次に進まない、ボタンが分からないなど
問い合わせ先：[email protected]
運営会社：READYFOR株式会社
設立：2014年7月
代表取締役：米良はるか
本社所在地：東京都文京区根津1-1-19 根津宮本ビル８階
All rights reserved

Download Report