平成26年度 きたはら 児童館利用者アンケート集計結果 【保護者】 Q１ 記入者について 1性別 （％） 男 3人 3.0% 女 無回答 97人 0人 97.0% 0.0% 合計 100人 100.0% 回答数 1性別 3% 0% 100人 0% 0% 0% 男 2年齢 （％） 3誰と （％） 20代 11人 11.0% 30代 62人 62.0% 乳幼児 小学生 95人 4人 95.0% 4.0% 中学生以上 40代 27人 27.0% 27% 無回答 0人 1人 0.0% 1.0% 50代 60歳以上 無回答 0人 0人 0人 0.0% 0.0% 0.0% 4施設利用回数 （％） 3誰と はい いいえ 無回答 92人 8人 0人 92.0% 8.0% 0.0% 合計 100人 100.0% 2再利用 （％） はい いいえ 無回答 100人 0人 0人 100.0% 0.0% 0.0% 合計 100人 100.0% 雰囲気がよくない 仲間に入りにくい 3理由 （％） 「その他」の理由 11% 1% 6% 1% 0% 4% 合計 100人 100.0% 95% 中学生以 上 0% 8% 33% 60歳以上 92% 合計 週3回以 上 週1回 年数回 2再利用 はい 0% いいえ その他 無回答 50代 月1回 22% １場所 楽しくない 40代 27% 小学生 Q２ 下記のご質問にお答えください 1場所 （％） 30代 4施設利用回数 乳幼児 週1回 月1回 年数回 はじめて 無回答 27人 33人 22人 6人 11人 1人 27.0% 33.0% 22.0% 6.0% 11.0% 1.0% 20代 無回答 合計 100人 100.0% 週3回以上 0% 62% 97% 合計 100人 100.0% 10代 11% 女 10代 0人 0.0% 2年齢 無回答 はい いいえ 100% 無回答 Q3 児童館の広報、情報について １．情報の取得方法 人数 （％） その他 館内ポスター 27人 21.1% 児童館だより 73人 57.0% ホームページ 25人 19.5% 市内施設 2人 1.6% その他 1人 0.8% 無回答 0人 0.0% 1% 2% 合計 128人 100.0% 0% ポスター おたより 19% HP その他 57% ２．児童館から発行されている「じどうかん通信」は読まれましたか。 読んだ 読んでいない 知らない 無回答 合計 人数 61人 17人 22人 0人 100人 （％） 61.0% 17.0% 22.0% 0.0% 100.0% 児童館のイベントの様子 53人 37.1% 社協の様子 5人 3.5% 今後のイベント 54人 37.8% 読んだ 特にない 1人 0.7% その他 0人 0.0% 無回答 30人 21.0% ・小学生向けと乳幼児向けとページを分けてほしい。 ・色々と工夫されていて楽しみにしています。社協のイベントにも参加してみたいです。 17% 0% 知らな い 無回答 61% 2じどうかん通信 1% 児童館のｲﾍﾞﾝﾄ ・手づくり感がありパソコンでは出せない手書きのおたよりがとても好きです。いつも楽しく見させていただいています。 ・児童館だよりはとても見やすいので毎月欠かさず見ています。 ・ブログとかがあるとイベントの内容がわかって参加しやすいかもしれません。 いない 0% 22% 合計 143人 100.0% ４．児童館だより、通信、ホームページについての意見、感想 社協のｲﾍﾞﾝﾄ 21% 37% 今後のｲﾍﾞﾝﾄ なし ・ホームページへの掲載を早くしてほしい。毎月必ず１日にはアップしてほしい。 ・翌月の予定をもう少し早く載せて欲しい。 38% ・いつもインターネットを見ています。とても便利です。 無回答 2じどうかん通信 ３．２で読んだ方へ。どのような記事を希望するか。 （％） その他 21% 施設 ・友人から聞きました。 人数 1情報 3% その他 無回答 Q４ 管理運営について １．朝霞市の児童館が市の指定管理を受け「朝霞市社会福祉協議会」が管理運営していることを知っていましたか。 知っていた 市の運営 知らなかった 無回答 合計 人数 53人 22人 16人 9人 100人 （％） 53.0% 22.0% 16.0% 9.0% 100.0% 2．満足度調査 大変満足 やや満足 普通 やや不満 大変不満 無回答 合計 1児童館の入りやすさ 58人 29人 12人 1人 0人 0人 100人 （％） 58.0% 29.0% 12.0% 1.0% 0.0% 0.0% 100.0% 2部屋の使いやすさ 51人 33人 15人 0人 0人 1人 100人 （％） 51.0% 33.0% 15.0% 0.0% 0.0% 1.0% 100.0% 0% 3遊具、備品の数・内容 39人 42人 17人 0人 0人 2人 100人 （％） 39.0% 42.0% 17.0% 0.0% 0.0% 2.0% 100.0% 1児童館の入りやすさ 4事業や行事の数・内容 50人 32人 17人 0人 1人 0人 100人 2部屋の使いやすさ （％） 50.0% 32.0% 17.0% 0.0% 1.0% 0.0% 100.0% 3遊具、備品の数・内容 5施設の清潔感・衛生面 56人 25人 16人 2人 0人 1人 100人 （％） 56.0% 25.0% 16.0% 2.0% 0.0% 1.0% 100.0% 4事業や行事の数・内容 6施設の安全性 55人 27人 18人 0人 0人 0人 100人 5施設の清潔感・衛生面 （％） 55.0% 27.0% 18.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 7職員の説明・態度・応対 69人 29人 2人 0人 0人 0人 100人 6施設の安全性 （％） 69.0% 29.0% 2.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 7職員の説明・態度・応対 8お子さまの総合的な満足度 58人 36人 6人 0人 0人 0人 100人 8お子さまの総合的な満足度 （％） 58.0% 36.0% 6.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 9ご自身の総合的な満足度 （％） 55人 55.0% 41人 41.0% 4人 4.0% 0人 0.0% 0人 0.0% 0人 0.0% 100人 100.0% 1.児童館の管理運営について 知っていた 市の管理運 営 知らなかった 9% 16% 53% 22% 無回答 20% 40% 60% 80% 100% 9ご自身の総合的な満足度 大変満足 やや満足 普通 やや不満 大変不満 無回答 Ｑ５ 工作、調理事業など材料費として有料になった場合でも参加されますか？ 5材料費 （％） 5-1負担額 （％） はい いいえ 無回答 83人 16人 1人 83.0% 16.0% 1.0% 実費 300円 100円 無回答 21人 36人 28人 15人 21.0% 36.0% 28.0% 15.0% 5-1負担額 5材料費 合計 100人 100.0% 16%1% 合計 100人 100.0% はい いいえ 83% 無回答 15% 21% 実費 300円 28% 100円 36% 無回答 平成26年度 きたはら 児童館利用者アンケート集計結果 【児童】 1性別 Q１ 記入者について 1性別 （％） 男 76人 52.1% 女 無回答 68人 2人 46.6% 1.4% 合計 146人 100.0% 回答数 146人 1% 52% 小学生 2学年 （％） 小1年生 小2年生 小3年生 13人 24人 19人 8.9% 16.4% 13.0% 中学生 高校生 18歳未満 24人 0人 0人 16.4% 0.0% 0.0% 週3回以上 3施設利用回数 （％） 8人 5.5% 週1回 65人 44.5% 小学生 小4年生 小5年生 小6年生 合計 24人 20人 19人 119人 16.4% 13.7% 13.0% 81.5% 無回答 合計 3人 146人 2.1% 100.0% 月1回 年数回 はじめて 無回答 42人 22人 1人 8人 28.8% 15.1% 0.7% 5.5% 小1年生 男 47% 2学年 （％） 2学年 女 2% 無回答 3施設利用回数 17% 小5年生 13% 小6年生 13% 14% 週1回 1% 15% 小4年生 9% 週3回以上 5% 5% 合計 146人 100.0% 小3年生 0% 16% 16% 月1回 45% 29% 小2年生 中学生 高校生 年数回 18歳未満 はじめて 無回答 無回答 Q２ 施設の場所、再利用について 1場所 （％） はい いいえ 無回答 139人 4人 3人 95.2% 2.7% 2.1% 合計 146人 4.8% 2再利用 （％） はい いいえ 無回答 142人 1人 3人 97.3% 0.7% 2.1% 合計 146人 100.0% 2「いいえ」の理由 2再利用 1場所 2% 3% はい 2% 1% いいえ いいえ 95% 無回答 はい 97% 無回答 Q３ 管理運営についての満足度 1部屋の使いやすさ （％） 2遊具の数・種類 （％） 3遊び・行事・お祭りの楽しさ （％） 4児童館の衛生・清潔感 （％） 5児童館の安全・安心感 （％） 6職員の態度・接し方 （％） 7○○児童館の満足度 （％） よい 111人 76.0% 82人 56.2% 108人 74.0% 117人 80.1% 125人 85.6% 128人 87.7% 127人 87.0% 普通 35人 24.0% 62人 42.5% 36人 24.7% 29人 19.9% 20人 13.7% 18人 12.3% 19人 13.0% 悪い 無回答 0人 0人 0.0% 0.0% 2人 0人 1.4% 0.0% 0人 2人 0.0% 1.4% 0人 0人 0.0% 0.0% 0人 1人 0.0% 0.7% 0人 0人 0.0% 0.0% 0人 0人 0.0% 0.0% 合計 146人 100.0% 146人 100.0% 146人 100.0% 146人 100.0% 146人 100.0% 146人 100.0% 146人 100.0% Q４ あなたがきたはら児童館で楽しかったこと・遊びはなんですか？ 工作事業 大事業 大会 （％） 20人 14% 60人 41% 19人 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1部屋の使いやすさ 2遊具の数・種類 3遊び・行事・お祭りの楽しさ 4児童館の衛生・清潔感 5児童館の安全・安心感 6職員の態度・接し方 7○○児童館の満足度 よい その他 32人 22% 無回答 15人 10% ふつう わるい 無回答 4 事業 合計 146人 100% 10% 工作事業 14% その他 ・おもちゃ・遊具（7件） ・卓球(6件) ・ドッジボール（4件） ・まんが(3件) ・バスケ(2件) ・パズル(2件) ・ぬりえ(2件) ・たけうま ・短冊 ・なわとび検定 ・小学生ボランティアサークル「クローバーズ」 大事業 22% 13% 大会 41% その他 無回答
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