FX2301TV/FV115Aファームウェア放送波アップデートFAQ No

FX2301TV/FV115Aファームウェア放送波アップデートFAQ
No. 質問
回答
対象モデルはどれで
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FORIS FX2301TVならびにFlexView 115A。
すか?
デジタル放送において、新しい放送を開始した時
や放送環境が変化した時など、それに応じて受
ダウンロードとは何で
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信機を対応させるために、放送電波を使って受
すか?
信機のソフトウェア(=ファームウェア)を最新の
内容にバージョンアップします。
デジタル放送の新しいサービスへの対応や、受
なぜバージョンアップ 信機の動作改善などをおこなうために、放送電
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を行うのですか?
波を使用して受信機のソフトウェア(=ファーム
ウェア)を更新します。
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デジタル放送の新しいサービスに対応したり、デ
バージョンアップは必
ジタル受信機をより快適にお使いいただくために
須ですか?
バージョンアップをお奨めします。
放送局、中継局から発信されるチャンネル周波
数変更通知を受け取った際に、受信機の電源
バージョンアップの内
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ON/OFF毎にメッセージを表示していたのを、受
容は何ですか?
信できないチャンネルを選局した場合のみメッ
セージを表示する仕様に変更します。
地上デジタル放送が受信できている環境、ケー
ブルテレビの場合「パススルー方式」であればダ
ウンロードが可能です。
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ダウンロードの条件
は?
ダウンロードは電源待機の状態でのみ実行され
ます。予定時間の少し前までには、リモコンで電
源ボタンを押して、電源ランプが赤く点灯した状
態(待機状態)にして下さい。
自動ダウンロードは、電源コードやアンテナケー
ブルが抜かれている場合は実行されません。ダ
ウンロード中は、リモコン操作を行ったり電源
コードを抜いたりしないで下さい。
なぜ電源を待機状態
にしないとダウンロー
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ドができないのです
か?
受信機を使用している状態では、ソフトウェアの
更新ができないため、リモコンや本体ボタンで電
源を切った状態でソフトウェアの更新を行いま
す。電源プラグをコンセントから抜いた場合は、
受信機の電源が完全に切れてしまうため、ダウ
ンロードができなくなりますのでご注意ください。
ダウンロードの時間
テレビ表示、モニター表示にかかわらず、使用中
に受信機を使用して
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はバージョンアップされません。次回の自動ダウ
いたらどうなります
ンロードの時に実施されます。
か?
放送ダウンロード中
に電源を入れたり、
9 テレビ本体の電源を
切るとどうなります
か?
電源を入れた場合、お客様の操作を優先するた
め、ダウンロードを中断します。また、テレビ本体
の電源を切った場合もダウンロードを中断しま
す。この場合、ダウンロードは完了していないた
め、再度電源をお切りください。次回のタイミング
で自動的にダウンロードされます。
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第2回の予定を教え
てください。
2010年11月29日
01:03∼02:03、03:03∼04:03
2010年11月30日
04:04∼05:04、06:04∼07:04
2010年12月1日
07:06∼08:06、09:06∼10:06
2010年12月2日
10:07∼11:07、12:07∼13:07
2010年12月3日
13:09∼14:09、15:09∼16:09
2010年12月4日
16:10∼17:10、18:10∼19:10
2010年12月5日
19:12∼20:12、21:12∼22:12
11
第3回の予定を教え
てください。
2011年1月末の予定です。
いつまでダウンロード
12 サービスをしていま
すか?
現在地上デジタル放
送を受信できない環
境で使っています
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が、アップデートだけ
しておきたい場合
は?
今後複数回に分けて実施予定です。詳細日程
は随時アップデートします。
最寄りのEIZOサポートネットワークまでお問い合
わせください。
ソフトウェアのアップ
デートについてのメッ
14 セージが表示された
のですが、どのように
消したらよいですか。
チャンネル操作など、デジタル放送に関連する
操作をおこなうと消去されます。また、そのまま
10秒お待ちいただいても消去されます。
当メッセージはダウンロード完了後は表示されま
せん。
ソフトウェアバージョンは地デジ設定メニューで
確認できます。
ソフトウェアバージョ
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[地デジ設定メニュー]→[各種情報表示]→[バー
ンの確認方法は?
ジョン情報]
※ag2.15 へアップデートされます。
メッセージ表示動作の改善を目的としたものなの
これは不具合の対策
で、そのままご使用いただいても問題ありませ
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でしょうか?
ん。
機能の追加などはあ
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ありません。
りますか?
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(販社・販売店)在庫 弊社担当営業(もしくは東京営業所)までお問い
を更新して欲しい。 合わせください。
ダウンロードサービス
期間中にダウンロー 最寄りのEIZOサポートネットワークまでお問い合
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ドできなかった場合 わせください。
はどうなりますか?
これは、ソフトウェアがアップデートされる1日前
何かメッセージが表 から、電源を入れるたびに表示されるメッセージ
示されています... です。10秒ほどで消えますが、アップデートが終
20 「ソフトウェアのアップ わるまで、電源オン毎に表示されます。アップ
デートが実施されま デートが終わると、表示されなくなります。
す」
また、アップデート期間(11/29∼12/5)が終わっ
ても表示されなくなります。