シトリックス 公共 自治体向け ソリューション 災害対策と機密情報の 保護を前提とした 住民サービスの向上 www.citrix.co.jp 業種別 ソリューション for 住民の機密情報を保護し 災害時でも継続的なサービスを提供 公共 自治 体 IT の有効活用とコスト削減の両立 効率性の高い住民サービスの提供、 災害時や育休でも接続可能な新たな職員の働き方の実現 自治体が扱う決して外に漏れてはいけない個人情報は、高度なセキュリティで守ることはもちろんこと、災害時 には情報保護に加えてサービスを継続させるための取り組みが求められます。少子高齢化にともない歳入が減少 傾向にある自治体において、最小限の歳出で住民が満足する行政サービスを提供することが求められています。 現 状 情報の確実な保護とサービスの継続、向上が迫られている 情報公開法に基づいた機密情報の 徹底した管理 災害対策基本法の改正にともなう IT 対応が急務 自治体が取り扱う情報には、個人情報や法人情 記憶に新しい東日本大震災の教訓と課題を受けて平成 報、公共安全情報、審議検討等情報など、機密性や安全性の確 24 年に災害対策基本法が一部改正されました。災害対策本部の設置や 保が求められる情報があります。これらの情報は情報公開法にお 防災計画、避難指示や応急処置などの責任主体であるだけでなく、新た ける不開示情報であるため情報 漏洩の防止は必 要不可欠です。 な法案では大規模広域な災害に対する即応力の強化が謳われています。 Situation Revenue 施設点検や住民訪問、 教育などの分散環境 少子高齢化による歳入縮小 人口減少と少子高齢化が、地方政府の財政運営 に影響を与える可能性があります。一般的に人 自治体は、出張はもとより企業や団体、住民への 口減 少においては、規模の経 済 性により一人 当たりのコストが 訪問、道路や橋、河川、公園など施設の点検や学校等、地理的に 増大します。また、少子高齢化により民生費や衛生費などが増大 分散した環境においての業務が多い特長があります。それらの作 するのと同時に税収の減少が予測されるのです。 業は、すべてシステムと連動し動的に行われる必要があります。 アプリケーション 配 信 アプリケーションおよびデスクトップをデータセンター側で仮想化し、 デバイスへは画面情報だけを暗号化して配信 アプリケーション仮想化やデスクトップ仮想化 を実現する XenApp® および XenDesktop® では、アプリケーションやデスクトップ OS の実 アプリケーション / デスクトップ 仮想化の仕組み 画面転送 行環境をサーバーに集約し、利用環境から遠 隔操作することで、根本的なセキュリティ対策 や生産性向上を実現可能です。 端末側への アプリケーション インストールは不要 実行画面データを 圧縮・暗号化して送信 最 新 の シトリックスソリューション で は、 遠隔操作 CAD などの 3D グラフィクスアプリケーショ ンでもローカル環境で実 行しているかのよ うな操作性を提供するとともに、あらゆる モバイル環境に 対応します。 アプリケーション デスクトップ OS 利用環境 画面のみを受け取るので、 実際のデータは残りません キーボード・マウス / タッチ信号を暗号化して 送信 あらゆるデバイスに対応 実行環境 すべてデータセンターで 実行されるため、データ の一元管理とパフォーマ ンスの向上が可能です が 一 切残らないため、庁内外での安 全な共 有を実現し 情報漏洩リスクを低減します。 災害、パンデミックなど 非常時に外部から安全に 業務を継続できない ! DATA 職員が利用するPCの 維持・メンテナンス費に 莫大なコストがかかる 共通 個人情報 アプリケーションやデータを集中管理し、端末にデータ 共通 住民情報、機密情報を 確実に保護しながら サービスを提供できない 共通 共通 課 題 仮想化を活用して 確実に住民データを保護 施設点検など紙による作業 が非効率で動的なサービス 提供が出来ない 壊れているよ、 危ない。 DATA Challenge 解 決 アプリケーションとデータをデータセンターに一元化することにより 機密データを保護し、職員のテレワークを実現すると共に災害時にも業務を継続可能 シトリックスが 提 供 する自治 体を支 援 するソリューションは、 にし業務を継続させることが可能です。 住 民や職員をサポートするアプリケーションやデータをデータ また、地理的に分散した学校などに配備する PC 環境をデータ センターに一元化し、利用環境を仮想化することでセキュリティ センターで一元管理可能なため展開・運用コストを最小化する を確保しながら、災害時にも安全な遠隔地からのアクセスを可能 ことが できます。 住民サービス 危機管理 内部事務 教職員 職員 施設担当 職員(出張所) 現場 職場 防災担当 IT 担当 情報システム 自宅 職 員の PC をデータセン ターで一 元管理し大幅に コストを削減 共通 庁外、自宅からの 情報システムへの セキュアなアクセス 共通 共通 共通 Solution 住民データや業務データ などの情報 漏洩を防止し 確実に保護 現場作業、住民訪問業務等 でタブレット端末を活用しリ アルタイムで情報を共有 アプリやデータを集中管理し端末に 災害やパンデミックなどの非常時や産 大量にあるデスクトップ PC やアプリ セキュリティが担保された安全な データが一切残らないため、庁外から 休、育休等の休職者の職場復帰支援と ケーションをサーバーに一元管理する モバイルデバイスを活用し、リアル ののアクセスや産休、育休等の休職 しての庁内情報共有においても、庁外 ことで、運用管理コストを大幅に低減 タイムな情報共有により迅速かつ 者の職場復帰支援などの安全なテレ や自宅から、職場にいるような感覚で します。レガシーシステムのリプレイ きめ細かな住 民サービスの提 供 ワークやモバイルワークが可能です。 情報システムへアクセスが可能です。 スやセキュリティ対策にも有効です。 を実現します。 シトリックスソリューションの“効き目” for 公共/自治体 シトリックスの公共 / 自治体向けソリューションは、公共 / 自治体における 一般的な課題をアプリケーション仮想化およびデスクトップ仮想化で解決します。 公共・自治体において住民サービスの向上と機密情報の保護、分散された施設の効率的な管理が重要です。シトリックスの仮想化ソリュー ションを導入することで、庁内のデータやアプリケーションを活用したリアルタイムかつモバイルを活用した住民対応が可能になります。 また、各種施設や出張所を含めた業務全般の情報共有・伝達を安全に加速します。 住民サービス データ 住民情報、会社情報、施設情報、危機管理情報、学校関連情報、図書館情報 住民サービスの向上 業務 遠隔地からの 社内アクセスによる業務継続 地理的分散環境における管理効率化 職員/施設管理者 職員 / 施設管理者 職員/施設管理者 ・ タブレット 端 末 などを 活 用した 住 民 サービスの向上 ・ 安 全 な アプリケー ション 利 用 による 迅速な住民対応 ・ 出張所や施設への安全でタイムリーな 情報伝達 ・ 出張所や学校などへの IT 環境の迅速 な展開やメンテナンス ・ 登 庁 不 可能な状 況下での社 外からの 安全な庁内アプリケーション利用 ・ モバイル端末を活用した迅速な状況把握 や共有 セキュリティ、コンプライアンス 共通 課題 災害対策 出張所/施設管理 IT 運用管理コストの低減 在宅勤務の推奨、事業継続性の確保 IT 課題 住民情報 法人情報 統合化 共通化 BCP 育休・産休 公共安全情報 モバイル 自治体クラウドへの対応 社会保障・税番号制度(マイナンバー)への対応 コラム 仮想化 教育現場でも 教職員用 仮想デスクトップ 教職員の事務端末を一元管理 安全なデスクトップ OS の利用 (生徒の成績や個人情報) 教職員が扱う機密性の高いデータは、その取り OS やアプリケーションの 更新作業 扱いには十分過ぎる注意が必要です。PC を教 職員に配布するだけでは、セキュリティ上の課題 Column があります。教職員のデスクトップ PC 環境を仮 情報システム 想化し一 元的に管理することで事務作業の大幅 な効率化と PC 管理におけるコスト削減が可能 になります。また、優れたアーキテクチャにより 児童生徒たちの機密情報を保 護します。 教職員(学校) シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社 詳しい情報はこちらをご覧ください。 http://www.citrix.co.jp/ © C o p y r i g h t 2 014 C i t r i x S y s t e m s , I n c . A l l r i g h t r e s e r v e d . C i t r i x , XenDesktop, XenApp は、 Citrix Systems, Inc. の 米 国あるい はそ の 他 の 国に おける登録商標または商標です。その 他の社名、商品名はぞれぞれの所有者の登録商 標または商標です。記載された製品の仕様・機能等は改良のため予告なしに変更される 場合 があります。 2014 年 6 月現在 Solution Public Sector /BRO/ 1406 /PDF
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