スタートアップガイド バージョン 8.4 | 2014 年 6 月 | 3725-74610-002 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Copyright© 2014, Polycom, Inc. All rights reserved. 本書の如何なる部分も、どのような目的であれ、Polycom, Inc. の 書面による明確な許可なしに、電子的、機械的など何らかの形式や手段により複製、他の言語や形式への翻訳、また は伝送することは禁じられています。 6001 America Center Drive San Jose, CA 95002 USA Polycom®、Polycom ロゴ、Polycom 製品に関連する名称およびマークは、Polycom, Inc. の商標および / またはサー ビスマークであり、米国およびその他の国々において登録および / または慣習法上のマークです。その他すべての商 標は各所有者に帰属します。この文書の如何なる部分も、Polycom の書面による明確な許可なしに、受取者の個人 的使用以外の目的で、任意の形式または手段によって複製または伝送することは禁じられています。 Java は Oracle America, Inc. および / またはその関連会社の登録商標です。 エンドユーザ使用許諾契約 本製品をインストール、コピー、または使用することによって、あなたは本製品のエ ンドユーザー使用許諾契約の条項を読み、理解し、それに拘束されることに同意することになります。エンドユー ザー使用許諾契約書は、本製品の Polycom Support ページで入手できます。 特許情報 付随する製品は、Polycom, Inc. が所有する1つまたは複数の米国および外国特許および / または出願中の 特許によって保護されている場合があります。 本製品に使用されているオープンソース ソフトウェア 本製品にはオープンソース ソフトウェアが含まれてい る場合があります。該当する製品またはソフトウェアの配布日後最大 3 年間、あなたは当該ソフトウェアの発送ま たは配布にかかる Polycom の費用を負担することにより、当該オープンソース ソフトウェアを Polycom から受け取 ることができます。 免責条項 Polycom では、本書に正確で最新の情報が含まれるように妥当な努力を行いますが、その正確さに関す る保証や表明を行いません。Polycom は本書の内容に誤字、その他の誤り、または脱漏がある場合に、その責任や 義務を負いません。 責任制限 Polycom および / またはそのサプライヤーは、如何なる目的に対しても、本書に含まれる情報の適合性に 関する表明を行いません。情報は如何なる種類の保証も行わずに「現状のまま」で提供され、予告なく変更される場 合があります。その使用によって生じる全損害は、情報の受取者に留まります。Polycom および / またはそのサプラ イヤーは如何なる場合にも、直接的、間接的、二次的、実害的、懲罰的またはその他の損害に対して、それがどのよ うなものであれ ( 事業利益の喪失、事業の中断または事業情報の喪失を含み、それらに限定されない損害 )、たとえ Polycom が斯かる損害の可能性について通知されていた場合でも、責任を負わないものとします。 お客様のフィードバック 弊社では、ドキュメント品質の向上に努めており、お客様からのフィードバックを尊重 しています。ご意見・コメントを電子メールにて [email protected] までご送付ください。 Polycom サポート エンドユーザー使用許諾契約書、ソフトウェア ダウンロード、製品ドキュメント、製品ライ センス、トラブルシューティングのヒント、サービス要請などにつきましては、Polycom サポートセンターにアク セスしてください。 2 目次 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Getting Started Guide について ...... 1 必須条件 ............................................................................................................................................. 1 本ガイドの対象読者について ............................................................................................................. 2 本ガイドの構成 .................................................................................................................................. 2 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition システムについて ........................... 3 RealPresence Collaboration Server の主な特長 ........................................................................................ 4 会議モード ......................................................................................................................................... 5 AVC 対応型会議 ........................................................................................................................... 5 CP のみ (CP トランスコーディング ) – AVC 対応型会議 .................................................... 5 AVC 対応型ビデオ解像度 ..................................................................................................... 5 SVC 対応型会議 ( メディアリレー ) ............................................................................................. 6 SVC 対応型ビデオ解像度 ..................................................................................................... 6 混合 CP および SVC 会議 ............................................................................................................ 6 豊富なビデオレイアウト表示オプション ........................................................................................... 6 臨場感モードのレイアウト .......................................................................................................... 8 レイアウト表示用の複数のスイッチングモード .......................................................................... 8 会議を作成する方法 ........................................................................................................................... 9 オンデマンド会議 ......................................................................................................................... 9 スケジュールされた会議 / 予約(AVC 対応型会議).................................................................... 9 常設会議 ....................................................................................................................................... 9 Microsoft Outlook® 用 Polycom Conferencing (AVC 対応型会議 ) .............................................. 9 オペレータ会議 .................................................................................................................................. 9 カスケード会議 (AVC 対応型会議 ) .................................................................................................. 10 会議に接続する方法 ......................................................................................................................... 10 エントリーキューを使用して会議へアクセスする .................................................................... 10 AVC 対応型接続 ......................................................................................................................... 10 SVC 対応型接続 ......................................................................................................................... 10 H.239 プロトコルを使用したコンテンツ共有 .................................................................................. IVR 対応の会議 ................................................................................................................................ PCM(CP AVC 対応型会議)............................................................................................................ セキュリティ .................................................................................................................................... LAN 冗長性 (800s のみ ) .................................................................................................................. Polycom, Inc. 11 11 11 12 12 3 目次 会議の管理機能とモニタリング機能 ................................................................................................ 12 CP AVC 対応型会議および SVC 対応型会議 ............................................................................. 12 CP AVC 対応会議 ....................................................................................................................... 13 ワークステーションの要件 ...................................................................................................................... 13 Windows 7™ セキュリティ設定 ...................................................................................................... 15 Internet Explorer 8 の設定 ................................................................................................................ 18 準備 .......................................................................................................................................................... 22 ネットワーク装置情報およびアドレス情報の収集 .......................................................................... 22 IP サービス ................................................................................................................................. 22 管理ネットワーク ....................................................................................................................... 22 デフォルトの IP サービス ( 会議サービス ) ............................................................................... 23 IP ネットワークサービスの必須情報 ......................................................................................... 23 RealPresence コラボレーションサーバー 800s の設置 .......................................................................... 24 RealPresence コラボレーションサーバー 800s の開梱 .................................................................. 24 ハードウェア設置およびラックマウンティング .............................................................................. 25 MCU へのケーブルの接続 ................................................................................................................ 25 USB メモリステック上の出荷時デフォルト管理ネットワーク設定の変更 ..................................... 26 初回の電源起動と設定 .............................................................................................................................. 28 手順 1: 初回の電源投入 .................................................................................................................... 28 手順 2: 製品の登録 ........................................................................................................................... 29 アクティベーションキーの入手 ................................................................................................. 30 手順 3:MCU への接続 ....................................................................................................................... 30 手順 4: デフォルトの IP サービス設定の変更 .................................................................................. 32 初期設定ウィザード ................................................................................................................... 32 手順 5: コラボレーションサーバ Web Client 言語の選択 ................................................................ 44 RealPresence コラボレーションサーバー 800s デフォルトの会議設定 ................................................. 44 RealPresence コラボレーションサーバー 800s のデフォルト会議設定のカスタマイズ ................ 46 ソフトウェアのインストール ................................................................................................................... 48 VMware vSphere Client を使用した手動での MCU のインストール ............................................... 48 準備 ............................................................................................................................................ 48 OVA ファイルのインストール ................................................................................................... 49 その他の設定 .................................................................................................................................... 58 CPU 予約 .................................................................................................................................... 58 CPU 親和性 ................................................................................................................................ 62 RAM 割り当て ............................................................................................................................ 64 RAM 予約 ................................................................................................................................... 66 仮想マシンの起動 ....................................................................................................................... 68 手動での IP 設定 ....................................................................................................................................... 70 準備 ............................................................................................................................................ 71 MCU への接続 .......................................................................................................................................... 96 製品アクティベーション .......................................................................................................................... 97 アクティブアラーム ......................................................................................................................... 99 ライセンシングプロパティと能力の表示 ....................................................................................... 100 ライセンス確認と更新の時間間隔の設定 ....................................................................................... 102 Polycom, Inc. 4 目次 コラボレーションサーバ Web Client 言語の選択 ................................................................................... 102 コラボレーションサーバ デフォルトの会議設定 ................................................................................... 102 コラボレーションサーバ のデフォルト会議設定のカスタマイズ .................................................. 104 コラボレーションサーバ のデフォルト設定のカスタマイズ ......................................................... 105 ユーザ定義 ............................................................................................................................... 105 システムフラグ ........................................................................................................................ 105 MCU の再起動 ........................................................................................................................................ MCU ソフトウェアのアップグレード .................................................................................................... Web Client コラボレーションサーバ起動中 ........................................................................................... コラボレーションサーバ Web Client の画面コンポーネント ................................................................ 表示およびシステム機能に関する許可 .................................................................................... 106 109 132 133 134 会議リスト ..................................................................................................................................... 136 リストウィンドウ ........................................................................................................................... 137 RMX 管理ウィンドウ ..................................................................................................................... 137 ステータスバー .............................................................................................................................. 137 システムアラート ..................................................................................................................... 138 参加者アラート ........................................................................................................................ 138 ポート使用状況ゲージ ............................................................................................................. 138 MCU ステータス ...................................................................................................................... 139 アドレス帳 ..................................................................................................................................... 139 アドレス帳の表示と非表示 ...................................................................................................... 140 会議テンプレート ........................................................................................................................... 141 会議テンプレートの表示および非表示 .................................................................................... 141 メイン画面のカスタマイズ ............................................................................................................ 141 テキストサイズの増減 ............................................................................................................. 142 RMX 管理ペインのカスタマイズ ............................................................................................. 143 会議の開始 .............................................................................................................................................. 143 会議ウィンドウからの AVC CP の開始 ......................................................................................... 144 一般タブ ................................................................................................................................... 146 参加者タブ ............................................................................................................................... 148 情報タブ ................................................................................................................................... 151 メディアソース タブ ...................................................................................................................... 152 会議ウィンドウから、混合 CP および SVC または SVC のみの会議の開始 ................................. 152 新規 SVC 会議の開始 ..................................................................................................................... 152 参加者タブ ............................................................................................................................... 155 情報タブ ................................................................................................................................... 156 AVC 対応予約をスケジュールする ................................................................................................ 156 開催中の会議をテンプレートから開始 .......................................................................................... 157 Polycom Conferencing Add-in to Microsoft Outlook (AVC CP のみの会議 ) の使用による Microsoft Outlook からのミーティングの開始 ............................................................................... 158 Microsoft Outlook Polycom Meeting Invitation からの音声ミーティングの開始 ...................... 158 Polycom, Inc. 5 目次 会議への接続 .......................................................................................................................................... 159 MCU に直接ダイヤルイン .............................................................................................................. 159 H.323 参加者 (AVC CPCP のみおよび混合 CP および SVC 会議 ) ......................................... 160 SIP 参加者(すべての会議)..................................................................................................... 160 エントリーキューアクセス ............................................................................................................ 161 H.323 参加者(AVC 参加者).................................................................................................... 161 SIP 参加者(すべての参加者)................................................................................................. 162 Outlook Meeting Invitation からの Polycom Conference への接続 (AVC のみの会議 ) ............ 163 ダイヤルアウト参加者 (AVC CP のみの会議 ) ......................................................................... 163 自動ダイヤルアウト ................................................................................................................. 164 手動ダイヤルアウト ................................................................................................................. 164 収集フェーズ(AVC 会議のみ)...................................................................................................... 164 フェーズの収集ガイドライン ................................................................................................... 165 オーディオとビジュアルの表示(AVC CP 会議).................................................................................. 166 サイト名 ......................................................................................................................................... 166 サイト名の表示と非表示 .......................................................................................................... 168 サイト名表示の短縮 ................................................................................................................. 168 透明なサイトの名前 ................................................................................................................. 168 サイト名の常時表示 ................................................................................................................. 169 サイト名の場所 ........................................................................................................................ 169 アドレス帳から表示名を取得 ................................................................................................... 169 テキストメッセージのメッセージオーバーレイ (AVC のみ ) ........................................................ 169 ネットワーク品質表示 ................................................................................................................... 170 ネットワーク品質レベル .......................................................................................................... 170 ネットワーク品質インジケータガイドライン ......................................................................... 171 オーディオインジケータ ................................................................................................................ 171 騒々しいラインの検出と騒々しいエンドポイントの自動ミュート ......................................... 171 音声のみ参加者表示アイコン ................................................................................................... 172 開催中の会議のモニタリング ................................................................................................................. 172 全般のモニタリング ....................................................................................................................... 172 複数選択 ................................................................................................................................... 173 チェアパーソンパスワードによるフィルタリング .................................................................. 174 会議レベルのモニタリング ............................................................................................................ 174 AVC のみの会議開催中のロールコール / オーディオトーン ................................................... 177 オーディオのみメッセージ (AVC CP のみ ) ............................................................................ 178 安全な会議のモニタリング (AVC CP のみ ) ............................................................................ 178 参加者レベルのモニタリング ......................................................................................................... 178 参加者接続モニタリング (AVC および SVC 対応型接続 ) ....................................................... 178 ビデオプレビュー (AVC 対応型接続 ) ...................................................................................... 181 Polycom, Inc. 6 目次 開催中の会議で実行される操作 ............................................................................................................. 182 会議時間の変更 ........................................................................................................................ 182 アドレス帳から参加者を追加 ................................................................................................... 184 参加者の会議間移動 (AVC 対応型接続 ) .................................................................................. 184 開催中の会議をテンプレートとして保存する ......................................................................... 185 会議のコピーと貼り付け .......................................................................................................... 186 会議のコピー ..................................................................................................................... 会議を貼り付け ................................................................................................................. 会議の名前を付けて貼り付け ........................................................................................... 会議のビデオレイアウト変更 (AVC 対応型 CP 会議、混合 CP 会議および SVC 会議 ) ......... 186 187 187 189 ビデオ固定 (AVC 対応型 CP 会議、混合 CP 会議、および SVC 会議 ) .................................. 191 レイアウトと参加者のコールを強制的に保持 ......................................................................... 194 講師以外の全参加者をミュート (AVC ベースの CP 会議 ) ...................................................... 194 メッセージオーバーレイを使用して会議の全参加者にメッセージを送信する (AVC 対応型会議 ) .................................................................................................................... 196 自動スキャン (AVC 対応型 CP 専用会議 ) ............................................................................... 197 テキストオーバーレイを使用してテキストメッセージを全参加者に送信する (AVC 対応型会議 ) .......................................................................................................................... 197 参加者レベルの操作 ....................................................................................................................... 198 参加者の切り取りと貼り付け ................................................................................................... 199 参加者をコピー ................................................................................................................. 参加者をカット ................................................................................................................. 参加者を貼り付け ............................................................................................................. 参加者の名前を付けて貼り付け ........................................................................................ テキストオーバーレイを使用してテキストメッセージを指定した参加者に送信する (AVC 対応型会議 ) .................................................................................................................... 199 200 200 201 202 ヘルプの要求 (AVC CP のみの会議 ) ....................................................................................... 204 発言の要求 (AVC CP 会議 ) ..................................................................................................... 204 参加者の招待(AVC 対応型の会議) ........................................................................................ 204 招待コールフロー ............................................................................................................. 205 追加の DTMF コードの入力 .............................................................................................. 205 エラー処理 : ...................................................................................................................... 205 ガイドライン ..................................................................................................................... 205 Personal Conference Manager (PCM)(AVC CP 会議)..................................................................... 206 PCM 使用のガイドライン .............................................................................................................. 206 システムフラグ .............................................................................................................................. 207 PCM_FECC システムフラグの変更 ......................................................................................... 207 PCM インターフェース .................................................................................................................. 208 PCM 開始 ................................................................................................................................. 208 リモートコントロール装置キー ..................................................................................................... 208 メニュー操作 – 矢印とズームキー ........................................................................................... 209 DTMF コード – 数字キー ......................................................................................................... 210 Polycom, Inc. 7 目次 PCM メインメニュー – レベル 1 ................................................................................................... 211 Click & View ............................................................................................................................. 211 参加者の招待 ............................................................................................................................ 211 着信参加者のミュート / ステータス ......................................................................................... 212 Far End Camera ( 相手側カメラ ) の制御 ................................................................................ 214 Video Forcing ........................................................................................................................... 215 レコーディング ........................................................................................................................ 215 PCM メインメニュー – レベル 2 ................................................................................................... 217 参加者の切断 ............................................................................................................................ 217 会議の終了 ............................................................................................................................... 218 Collaboration Server Web Client インストール – トラブルシューティング説明 ........................... 222 手順 1: すべての Internet Explorer セッションを終了する ............................................................ 223 手順 2: インターネット一時ファイル、コラボレーションサーバクッキー、コラボレーシ ョンサーバオブジェクトを削除する .............................................................................................. 223 インターネットテンポラリファイルを削除する ...................................................................... 224 RMX / コラボレーションサーバのクッキーを削除する ........................................................... 226 RMX / コラボレーションサーバの ActiveX オブジェクトを削除する ...................................... 228 手順 3: アドオン競合を管理する .................................................................................................... 229 手順 4:Internet Explorer の信頼済みサイトの一覧にコラボレーションサーバーを追加する ........ 230 手順 5: ブラウザホスティングコントロール(オプション).......................................................... 231 Polycom, Inc. 8 システム概観 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Getting Started Guide について Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition スタートアップガイドは、ビデオ会議 の RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition マルチポイントコントロールユニット (MCU) のインストールおよび基本操作に関する情報を提供します。 このガイドでは、Polycom ビデオ会議コンポーネントについて理解するとともに、ビデオ会議のための 基本操作が説明されています。 このガイドは、ユーザが以下のタスクを行う上で役立ちます。 • MCU の設置 ¾ Collaboration Server 800s のみ :RealPresence コラボレーションサーバーシステムの開梱とラッ クへ設置します。 ¾ Collaboration Server 800s のみ : ネットワークケーブルを RealPresence コラボレーションサー バーに接続します。 ¾ RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition インスタンスのインストール。 • 基本的な設定手順を実行します。 • MCU に接続します。 • MCU で新規会議を開始する、および会議への参加者 / エンドポイントを接続します ( オプション )。 • 進行中の会議を監視します。 • 基本的な操作および監視タスクを実行します。 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide は、システムの 設定と管理、および以下のタスクの実行に関する詳細な情報を提供します。 • ネットワーク設定をさらにカスタマイズします。 • カスケード会議などの専用コールフローや会議要件をサポートするように MCU を設定します。 • 詳細な会議管理。 • MCU 動作の管理とトラブルシューティング 必須条件 本ガイドは、ユーザに以下の知識があることを前提としています。 • Windows® XP、Windows® 7、および Windows® 8 オペレーティングシステムとインターフェース について精通している。 • Microsoft® Internet Explorer® バージョン 7、8、9, および 10 について精通している。 • ビデオ会議の概念および技術に関する基本知識。 • Collaboration Server Virtual Edition のみ :VMware vSphere および vCenter についての上級知識 Polycom®, Inc. 1 本ガイドの対象読者について システム管理者やネットワークエンジニアは、Polycom コラボレーションサーバ システムを適切に設置 し、セットアップする方法を知るために、本ガイドをお読みください。チェアパーソンおよびシステム オペレータは、コラボレーションサーバ Web Client/RMX Manager を使用して会議を実施し、モニタす る方法を知るために、本ガイドをお読みください。 システムの設定および管理についての詳細は、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 メモ : 対象読者と内容 チェアパーソンおよびオペレータ (MCU で会議を開始して管理するユーザ ) は、次の章をお読みく ださい。 • システム概観 • 基本操作 システム管理者は、次の章をお読みください。 • システム概観 • 初めての設置と設定 – 800s • 初めての設置と設定 – Virtual Edition • 基本操作 本ガイドの構成 テキスト情報を識別するために本ガイドで使用されている表記規則を、以下に示します。 表記規則 説明 太字 メニュー、ソフトキー、フラグ名、ディレクトリなどのインターフェース項目を強調しま す。また、メニューの選択や、Collaboration Server Web Client または RMX Manager への テキスト入力を表すためにも使用されます。 斜体 テキストの強調、値や入力の例およびファイル名の表示、および Polycom サポート Web サ イトやその他の参考サイトから入手できる参考書のタイトルを示すために使用されます。 下線付き青色表記 外部の Web ページや文書への URL リンクに使用されます。このスタイルのテキストをク リックすると、外部の文書や Web ページにリンクされます。 青色テキスト 同じ章や他の章または文書の相互参照ページ番号に使用されます。青色テキストをクリック すると、参照先のセクションに移動します。 また、相互参照にも使用されます。斜体の相互参照テキストをクリックすると、参照先のセ クションに移動します。 < 変数名 > ご使用のインストール、エンドポイント、またはネットワークに固有の情報を入力する必要 がある変数を示します。例えば、<IP アドレス > とある場合は、記載されたデバイスの IP アドレスを入力します。 > メニューから項目を選択する必要があることを示します。例えば、管理 > システム情報は、 管理 メニューから システム情報 を選択する必要があることを示します。 Polycom®, Inc. 2 メモ : 画面キャプチャ、図式、および図 異なる指定がない限り、本ガイドに含まれるすべての画面キャプチャ、図式および図は、 RealPresence Collaboration Server 800s および RealPresence Collaboration Server Virtual Edition に適用されます。 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition システムについて Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition は、豊富な機能と使いやすい多地点音 声 / ビデオ会議を提供する、高性能で、拡張可能な IP (H.323 および SIP) MCU です。 MCU は、音声およびビデオ会議を実行するスタンドアロンデバイスとして使用することや、Polycom に よって提供されるソリューションの一部として使用することができます。このソリューションには、次 のコンポーネントが含まれます: • Polycom® RSS™ 4000 または Polycom® RealPresence® Capture Server – テレプレゼンスやビデ オ会議システム、タブレットやスマートフォン、または Web ブラウザから、ワンタッチ レコー ディングおよび安全な再生を提供します。 • Polycom® RealPresence Distributed Media Application™(DMA™)システム – キャリアグレード の冗長性、耐障害性およびスケーラビリティとコール制御および MCU の仮想化を提供します。 • Polycom RealPresence Resource Manager – モニターを中央で管理し、Cloud based Video as a Service (VaaS) とエンタープライズ · ビデオコラボレーションを提供します。 • Polycom® RealPresence® Access Director™ (RPAD) – コミュニケーションの障壁を除去し、容易 かつ効率的にビデオ上で共同作業をするために、内部および外部のチーム設定を可能にします。 次の図は、スタンドアロン MCU システムとしての RealPresence コラボレーションサーバーシステムに よる多地点ビデオ会議構成について説明しています。 Polycom®, Inc. 3 RealPresence コラボレーションサーバー バーチャルエディション /800s を使用した多地点ビデオ会議 Polycom RealPresence Collaboration Server, Virtual Edition は、多地点音声ビデオ会議を VMware 環境で 提供し、Open Virtualization Format (OVA) ファイルを使用して、簡単に展開できます。 Polycom RealPresence Collaboration Server Virtual Edition / 800s ユニットの制御は、LAN を介して Collaboration Server Web Client アプリケーションで行います。これにはユーザのワークステーションに インストールされた Internet Explorer または RMX Manager アプリケーションを使用します。RMX Manager は複数の MCU ユニットを制御できます。RMX Manager の詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の RMX Manager アプリ ケーションを参照してください。 RealPresence Collaboration Server 800s ユニットでは、MCU 管理と IP 会議は 2 つの別々の LAN ポート によって実行されます。ネットワークは、最大セキュリティ環境に分割できます。 RealPresence Collaboration Server の主な特長 RealPresence CloudAxis Suite ソリューションでは、会議パラメータは、RealPresence System Manager、RealPresence Distributed Media Application (DMA) システム、および RealPresence Resource Manager (RPRM) コンポーネントを使用して、RealPresence CloudAxis スイートで定義 されます。 Polycom®, Inc. 4 RealPresence collaboration server は様々な会議モード、豊富なビデオレイアウト、および会議作成の 様々な方法を提供します。会議中にコンテンツを共有できます。また、これによりオペレータは会議を コントロールし、モニターできます。 会議モード MCU システムは、ビデオプロトコルと会議中のビデオ表示に基づき、次の会議タイプ ( 会議モード ) を 提供します。 • AVC 対応型会議 – CP のみ ( ビデオトランスコーディング ) • SVC 対応型会議 ( メディアリレー ) – SVC のみ • 混合 AVC および SVC 会議 – CP および SVC AVC 対応型会議 AVC 対応型会議では、AVC ビデオをサポートするエンドポイントはこれらの会議に接続できます。AVC (Advanced Video Coding) ビデオは、ビデオの送受信に使用される H.264 ビデオプロトコルを参照しま す。Collaboration Server システムでは、H.261、H.263、RTV などのすべての標準的ビデオプロトコルも 含まれています。 すべてのエンドポイント (SVC 対応エンドポイントを含む ) は AVC 機能を持ち、MCU で実行される AVC 会議に接続できます。AVC 対応型エンドポイントは、別のシグナリング製品およびビデオプロトコルを 使って接続できます。 会議中に必要なビデオ処理に基づいて、コラボレーションサーバ は AVC 対応型会議に Continuous Presence ビデオ · セッション · タイプを提供します。 CP のみ (CP トランスコーディング ) – AVC 対応型会議 トランスコード型 CP (Continuous Presence) 会議も、AVC (Advanced Video Coding) 会議と記述されま す。標準ビデオプロトコルをサポートします。このモードでは、ビデオを異なる回線速度、異なるトラ ンスポートプロトコル (SIP および H.323) およびビデオパラメータを使って、すべてのエンドポイント から受信します。 • ビデオプロトコル :H.263、H.264 ベースおよび高プロファイルおよび RTV • ビデオ解像度 :QCIF、CIF から最大 1080p • フレームレートは、ビデオが最大 30 fps、コンテンツが 60 fps デフォルトでは、システムに定義されている最大 CP 解像度をすべての会議、エントリーキューおよび ミーティングルームに指定できます。 MCU は受信ビデオの処理および変換を行い、そのビデオストリームをエンドポイントに送信します。 Continuous Presence (CP) 会議は、ビデオ会議用に複数の表示オプションとビデオセルレイアウトを提 供し、柔軟性のある表示を提供します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「AVC 会議」を参照してください。 AVC 対応型ビデオ解像度 参加者が会議に接続する解像度は、それぞれの接続回線速度とエンドポイントの機能に基づいてシステ ムによって決定されます。 Polycom®, Inc. 5 AVC 対応型 CP 会議の解像度設定 様々なビデオ解像度でエンドポイントが接続される際の回線速度の最小しきい値は、解像度の設定ダイ アログボックスで決定されます。解像度の設定 スライダーを使用すると、ビデオ解像度決定マトリック スを変更して、独自の決定マトリックを効果的に作成することができます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「CP 会議のビデオプロトコルと解像度設定」を参照してください。 SVC 対応型会議 ( メディアリレー ) メディアリレー SVC 会議は、拡張可能なビデオ符号化 (SVC) ビデオプロトコルおよび Polycom が独自 に開発した Scalable Audio Coding (SAC) プロトコルです。これは、低エンドツーエンド レイテンシー、 向上したエラー回復力、および高いシステム容量を備えた、高解像度ビデオ会議を提供します。 Polycom マルチポイントメディアサーバは、ビデオ会議の遅延が少なく、会議を表示するメディアスト リームを提供する、一体型メディアリレーエンジンとして機能します。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「SVC 対応型会議」を参 照してください。 SVC 対応型ビデオ解像度 拡張可能な Video Codec (SVC) 対応型会議の場合、SVC 対応型エンドポイントが複数のビットストリー ムを、Polycom® RealPresence® コラボレーションサーバに送信します。同時放送により各エンドポイ ントで、たとえば 30fps、15fps、および 7.5fps で 720p、15fps と 7.5fps て 360p、7.5fps で 180p など、 異なる解像度とフレームレートでの送信が可能になります。 SVC ビデオプロトコルで、SVC 会議が受信したビデオストリームを、全ビデオレイアウトをエンドポイ ントに送信せずに、エンドポイントの表示性能およびレイアウト設定に基づいて、異なる解像度、フ レームレート、および回線速度で、SVC 対応型エンドポイントに中継します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「SVC 対応型会議」を参照してください。 混合 CP および SVC 会議 このタイプの会議では、SVC 対応型エンドポイントおよび AVC エンドポイントの参加者が同じ会議に参 加できます。 各エンドポイントは、性能に基づいて接続します。MCU は AVC ビデオストリームを処理し、SVC ビデ オストリームに変換し、エンドポイントにビデオレイアウトを構築する、SVC 参加者に中継します。 同様の方法で、MCU は SVC 参加者から受信したビデオストリームを処理し、AVC ビデオに変換し、次にす べてのビデオストリームを変換して、AVC エンドポイントに送信するビデオレイアウトを構成します。 豊富なビデオレイアウト表示オプション ビデオレイアウトは、各セルが会議参加者の一人のビデオを表示する、エンドポイントの画面上のセル 配置を記述します。通常は、参加者は自分自身をレイアウト内に見ることはできません。参加者の人数 や会議の設定に応じて、一連のレイアウトを使用できます。 Polycom®, Inc. 6 以下のレイアウトが、会議レイアウト ( 会議のすべての参加者が同じレイアウトを見る ) と個人レイアウ ト ( 参加者が個々に選択 ) の両方で使用できます。 Polycom®, Inc. 7 以下のオーバレイレイアウトが会議レイアウトとして使用できます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 臨場感モードのレイアウト TPX (Telepresence) および RPX (Realpresence) ルームシステムはハイディフィニッションカメラで構成 され、すべての参加者が同じ会議室にいるような臨場感を得られるように画像をセットアップします。 RealPresence コラボレーションサーバー は、ポイントツーポイント接続を使用できない会議に臨場感 ルーム で接続することができます。 Telepresence を使用するオペレータが TPX ルームシステムを設定する場合に更に多くのオプションを使 用できるように、ビデオレイアウトが追加されています。これらのビデオレイアウト追加オプションは、 会議プロファイルで臨場感が選択されている場合に使用できます。 以下のレイアウト が臨場感モード 用に特に用意されています。 レイアウト表示用の複数のスイッチングモード 選択したレイアウトのビデオウィンドウの数より参加者の数が多い場合、以下のいずれかのモードでビ デオ参加者の切り替えを実行できます。 • 音声のアクティベーション ( デフォルトモード ) • コラボレーションサーバ ユーザが、特定のビデオウィンドウに参加者を強制的に表示する • レクチャーモード – 講師が会議参加者全員にフルスクリーンで表示されます。発言者の表示では、 オーディエンスが「時間で切り替え」られます。 • プレゼンテーションモード – 発言者のプレゼンテーションが決められた時間を超えると、その発 言者が現在の講師になり、会議がレクチャーモードに切り替わります。 Polycom®, Inc. 8 会議を作成する方法 Collaboration Server は、会議の作成、開始、およびスケジュールに様々な方法を提供します。 オンデマンド会議 会議のセットアップには、以下のオプションを使用できます。 • 新規会議 – 1 度セットアップし、1 度だけ使用。 会議は、終了後に MCU から削除されます。 • ミーティングルーム – 1 度セットアップし、複数回使用。 ミーティングルームは ( リソースを使用せずに ) メモリに保存され、必要に応じて何度でも使用で きます。 • Ad Hoc エントリーキュー (AVC CP のみ、混合 CP および SVC 会議 ) – セットアップなし。ユーザ がダイヤルインして、既存の会議またはミーティングルームによって使用されていない会議 ID を 入力することで、新規会議を開始できます。 スケジュールされた会議 / 予約(AVC 対応型会議) カレンダーに基づいて、単発または繰り返し会議のスケジュールを予約できます。予約された会議は、 指定した日時に直ぐに開始または開催させることができます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 常設会議 常設会議は、終了時間があらかじめ設定されていない開催中の会議で、管理者、オペレータまたは議長 が終了させるまで続けられます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 Microsoft Outlook® 用 Polycom Conferencing (AVC 対応型会議 ) Polycom Conferencing for Microsoft Outlook は、Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook を Microsoft Outlook メールクライアントにインストールして実装します。これにより、Outlook でビデオ会 議のエンドポイントをスケジュールできます。アドインは、Microsoft Outlook 電子メールクライアントリ ボンの Meeting タブの Polycom Conference も追加します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 オペレータ会議 Continuous Presence 会議は、オペレータとなる MCU ユーザが開催中の会議を中断することなく、会議 の他の参加者に聞かれることもなく参加者を支援できる特別な会議です。オペレータは、参加者をエン トリーキューや開催中の会議からオペレータ会議のプライベートな 1 対 1 の対話に移動できます。詳細 については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を 参照してください。 Polycom®, Inc. 9 カスケード会議 (AVC 対応型会議 ) カスケードでは、管理者は 1 つの会議を、トポロジに応じて、通常は異なる MCU で実行している 1 つま たは複数の会議に直接接続し、1 つの大きな会議を作ることができます。 サポートされるトポロジは次のものがあります。 • 2 つの MCU の基本的カスケード。 • スター トポロジ。 • 多階層カスケード (MIH)。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「カスケード会議」を参照してください。 会議に接続する方法 H.263、H.264、または RTV などの H.264 SVC プロトコルをサポートしない、すべてのエンドポイント は、AVC エンドポイントとされます。 エントリーキューを使用して会議へアクセスする エントリーキューは、ビデオ参加者および音声参加者をルーティングするための特別なロビーです。エ ントリーキュー ID をダイヤルした後、参加者を適切な会議に接続するために IVR サービスの音声プロン プトが使用されます。 このサービスは、Ad Hoc 会議を開始する権限または開催中の会議に参加する権限を参加者が持っている ことを確認するためにも使用されます ( 必要な場合 )。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「エントリーキュー」を参照してください。 AVC 対応型接続 AVC 対応型接続では、IPv4、H.323 および SIP 通信プロトコルが会議への接続にサポートされています。 エンドポイントは以下のビデオプロトコルを使って接続できます。H.263、H.264 ベースおよび高プロ ファイルおよび RTV • ダイヤルアウト : 自動、定義済みの参加者へ ( 回線速度の検出は自動 ) • ダイヤルイン : ¾ 定義済みの参加者から ¾ 会議に直接接続する未定義の参加者用 ¾ 単一ダイヤルエントリーキューからの未定義参加者用 SVC 対応型接続 SVC 対応型接続、IPv4 および SIP 通信プロトコルは、会議への接続にサポートされています。SVC ビ デオプロトコルを使って、エンドポイントを接続できます。 • ダイヤルアウト :SVC のみ、または混合 CP および SVC 会議の SVC 参加者はサポートされません • ダイヤルイン : ¾ 定義済みの参加者から ¾ 未定義の参加者から会議 (SIP) に直接接続 Polycom®, Inc. 10 H.239 プロトコルを使用したコンテンツ共有 H.239 プロトコル対応のエンドポイントはコンテンツを共有できます。デフォルトでは、コラボレー ションサーバ で開始されるすべての会議、エントリーキューおよびミーティングルームが H.239 機能を 持ちます。このプロトコルは MIH カスケード会議でもサポートされます。H.239 コンテンツを TIP 対応 会議の旧来のエンドポイント (H.239 コンテンツをサポートしていないエンドポイント ) に送信できます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「会議中のコンテンツの共有」を参照してください。 IVR 対応の会議 Interactive Voice Response (IVR) は、接続プロセスを自動化し、開催中の会議で参加者がさまざまな操作 を行うことを可能にするソフトウェアモジュールです。参加者はエンドポイントのキーパッド、リモコ ン、タッチコントロールデバイスを使用して、会議のメニュー駆動型スクリプトを DTMF コードで操作 します。 参加者または議長が会議中に実行できる操作には、次のものがあります。 • Polycom の Click&View™ アプリケーションを起動して、ローカルの画面レイアウトを変更 (AVC 対応型会議 )。 • 参加者の音声チャネルをミュートまたはミュート解除する。 • 参加者の放送とリスニングオーディオの音量を(AVC ベースの会議)を調整する。 • ヘルプメニューを再生する。 • 未定義のダイヤルイン参加者が会議に参加したときに、その参加者をミュートまたはミュート解 除する。 • ロールコールを要求およびロールコール名レビューを停止する。(AVC 対応型会議) • 会議のセキュリティ保護 / 解除を切り替える。 • 個人および会議アシスタンスを要求する (CP 会議 )。 • 会議を手動で終了する。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「IVR サービス」を参照してください。 PCM(CP AVC 対応型会議) パーソナル電話会議マネージャ(PCM)インターフェースは、会議議長がエンドポイントのリモートコ ントロール装置を使用して、様々な会議機能を制御することができます。 会議当たり 1 つの PCM セッションを、会議中にいつでも有効にすることができます。 以下の会議操作を実行できます : • Polycom Click&View™ アプリケーションを起動して、ローカルの画面レイアウトを変更。 • 参加者を会議への接続に招待。 • 接続された各エンドポイントでの音声とビデオの表示および制御。 • カメラ制御 – リモートエンドポイントのカメラを (FECC) を使用して制御。 • 接続されたエンドポイントのカメラを制御。 • 特定の参加者をビデオ固定して、ビデオレイアウトの専用画面に表示。 • 会議の録画を開始および制御。 Polycom®, Inc. 11 • 参加者の切断。 • 会議の終了。 セキュリティ • 会議では、AES 128 メディア暗号化規格および DH 1024 の鍵交換規格に基づいて、会議レベルお よび参加者レベルでのメディア暗号化が使用できます。 • セキュアな通信モード (SSL/TLS) • DTMF コードおよびセキュアな会議のモニター制限によってセキュリティが保護された会議。 • コラボレーションサーバにおける設定変更および異常または悪意のある活動を監査役が分析 • ネットワークセキュリティは、シグナリングおよび管理ネットワークを分けることで強化できます。 • 管理者は コラボレーションサーバ ユーザを無効にできます。またアクティブでないユーザを自動 的に無効にすることもできます。管理者は、無効なユーザを有効にすることができます。 • 複数ネットワークサービス (Collaboration Server 800s) • 以下の追加セキュリティ機能を実行できます。 ¾ パスワード管理 : ストロングパスワードとパスワード再使用 / 履歴ルール パスワード時効ルール、パスワード変更頻度およびパスワード変更の強制 会議とチェアパーソンのパスワード ユーザのロックアウト ユーザログイン記録の表示 ¾ ユーザセッションの制御には以下が含まれます : 同時に行われるユーザセッション最大数の制御 接続タイムアウト ユーザセッションタイムアウト システムに接続できる最大ユーザ数の制限 LAN 冗長性 (800s のみ ) LAN ポートが不良な場合、冗長 LAN ポート接続を、別の物理的接続と NIC ( ネットワークインター フェースカード ) を使用して不良 LAN ポートを自動的に置き換えることができます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「LAN 冗長性」を参照してください。 会議の管理機能とモニタリング機能 コラボレーションサーバ Web Client および RMX Manager アプリケーションは、参加者や会議を管理お よびモニタリングするための機能を提供します。次の機能があります。 CP AVC 対応型会議および SVC 対応型会議 • すべての会議および参加者のアクティブな表示 • 各参加者の接続ステータスおよびプロパティのリアルタイムモニタリング。 Polycom®, Inc. 12 • アイドル会議 ( 参加者のいない会議 ) の自動終了。 • 会議時間の自動延長。 • 個々の参加者の受信音量および発信音量の制御。 • SNMP バージョン 1、2、3 に対応します。 • Call Detail Record (CDR) への容易なアクセス(管理者向け)。また、CDR を自動的にリモートの CDR サーバに送信するため、RMX システムを CDR サーバ (REST API を介して ) に登録できます。 • すべてのシステムリソースのアクティブな表示。 • ホットバックアップは、高可用性で高速の回復処理を実施します。 CP AVC 対応会議 • Continuous Presence 会議でのレクチャーモードまたはプレゼンテーションモード。 • ビデオ会議での相手側からのカメラ制御 (FECC/LSD)。 • Auto Gain Control (AGC) による個々の参加者の雑音および音量の調整。 • 参加者のエンドポイントまたは電話からの DTMF コードによる会議制御。 • エントリー、退席、および会議終了の表示。 • 安全な会議の会議参加者のプロパティ表示を制限するオプション • 参加者の複数のドラッグアンドドロップ。 • メッセージオーバーレイを使用して、開催中の会議への参加者全員または特定の参加者にメッ セージを送信できます。 • 会議のチェアパーソンは、各自のエンドポイントのリモートコントロール装置を使用して、PCM から様々な会議機能を制御できます。 • Video Preview コラボレーションサーバを使用すると、ユーザーは参加者から会議および会議から 参加者に送信されたビデオをプレビューできます。 • Auto Redial when Endpoint Drops は、コラボレーションサーバに指示して、会議から異常切断され た IP および SIP 参加者に自動リダイヤルします。 • OCP モードでの会議用オペレータアシスタンスと参加者移動。 ワークステーションの要件 コラボレーションサーバ Web Client および RMX Manager アプリケーションは、以下の要求を満たす環 境でインストールできます。 • 最低限のハードウェア – Intel® Pentium® III、1 GHz 以上、1024 MB RAM、空き容量 500 MB。 • ワークステーションのオペレーティングシステム – Microsoft® Windows® XP、Windows® 7 およ び Windows® 8。 • ネットワークカード – 10/100/1000 Mbps. • ウェブブラウザ – Microsoft® Internet Explorer® Version 7、8、9、10. • コラボレーションサーバ Web client および RMX Manager は、1280 x 800 ピクセルの解像度と 100% の倍率での表示に最適化されています。 Polycom®, Inc. 13 次の表に、コラボレーションサーバ Web Client および RMX Manager アプリケーションがサポートされ る環境 (Web ブラウザおよびオペレーティングシステム ) を示します。 コラボレーションサーバ Wen Client/RMX Manager 環境相互運用表 Web ブラウザ オペレーティングシステム Internet Explorer 7 Windows Vista™ Windows 7 Internet Explorer 8 Windows 7 Internet Explorer 9 Windows 7 および Windows 8 Internet Explorer 10* Windows 8 コラボレーションサーバ Web Client は、大きな Windows テキストやフォントサイズをサポートし ていません。すべてのワークステーションで、Windows の画面の設定で文字のサイズを ( デフォ ルト ) または標準に設定することを推奨します。これを行わないと、一部のダイアログボックスが 正しく整列されない可能性があります。テキストサイズを変更するには、コントロールパネル > 表 示を選択します。Windows XP の場合は、[ デザイン ] タブをクリックして、フォントサイズに 「標準」を選択し、OK をクリックします。 Windows 7 の場合は、小 – 100% オプションをクリックし、OK をクリックします。 コラボレーションサーバ Web Client のインストール時に、Windows Explorer > インターネット オ プション > セキュリティのタブでセキュリティのレベルを 中 またはそれ以下にしてください。 コラボレーションサーバ Web Client と Polycom CMA のアプリケーションを同じワークステーショ ンで同時に実行することをお勧めします。 Polycom®, Inc. 14 Collaboration Server Web Client を Windows 8 で使用する場合に問題が発生する場合は、管理者と して Internet Explorer を実行することをお勧めします。これを行うには、Shift キーを押しながら IE アイコンを右クリックし、管理者として実行を選択します。 Windows 7™ セキュリティ設定 Windows 7 がワークステーションにインストールされている場合、ソフトウェアをワークステーション にダウンロードする前に、Protected Mode [ 保護モード ] を無効にしてください。 保護モードを無効にするには : 1 インターネットオプションダイアログボックスで、セキュリティタブをクリックしてください。 Polycom®, Inc. 15 セキュリティタブが表示されます。 Polycom®, Inc. 16 2 以下の各タブで、Enable Protected Mode [ 保護モードを有効にする ] チェックボックスを無効に します。 • インターネット • ローカルイントラネット • 信頼済みサイト 3 コラボレーションサーバへの接続に成功したら、Enable Protected Mode [ 保護モードを有効にする ] チェックボックスを選択して、以下のタブの Protected Mode [ 保護モード ] を有効にできます : ¾ インターネット ¾ ローカルイントラネット Polycom®, Inc. 17 Internet Explorer 8 の設定 Internet Explorer 8 を使用してコラボレーションサーバ Web Client または RMX Manager アプリケーショ ンを実行する場合は、以下の手順に従ってブラウザを設定することが重要です。 Internet Explorer 8 を設定するには : 1 ワークステーションで実行中のすべてブラウザを終了します。 2 Windows タクスマネージャを使用して、ワークステーションで iexplore.exe プロセスが実行され ていないことを確認します。実行中のプロセスがあれば、End Task [ タスクの終了 ] ボタンをク リックして終了します。 3 Internet Explorer を開きますが、MCU に接続しないでください。 4 Internet Explorer メニューバーで、ツール >> インターネットオプションを開きます。 インターネットオプションダイアログボックスが、一般タブが開いた状態で表示されます。 5 閲覧履歴セクションで、削除 ボタンをクリックします。 Delete Browsing History [ 閲覧の履歴の削除 ] ダイアログボックスが表示されます。 Polycom®, Inc. 18 6 インターネット一時ファイルとクッキーチェックボックスを選択します。 7 削除 ボタンをクリックします。 Delete Browsing History [ 閲覧の履歴の削除 ] ダイアログボックスが閉じて、ファイルが削除され ます。 8 インターネットオプションダイアログボックスで、設定ボタンをクリックしてください。 Polycom®, Inc. 19 Temporary Internet Files and History Settings [ インターネット一時ファイルと履歴の設定 ] ダイ アログボックスが表示されます。 9 オブジェクトの表示 ボタンをクリックします。 ダウンロードされたプログラムファイル フォルダで、インストールしたプログラムファイルを含 むものが表示されます。 Polycom®, Inc. 20 10 EMAClassLoader.dll ファイルを選択し、ワークステーションの Delete キーを押すか、 EMA.ClassLoader.dll ファイルを右クリックし、削除 をクリックします。 11 Downloaded Program Files フォルダと Temporary Internet Files and History Settings [ インター ネット一時ファイルと履歴の設定 ] ダイアログボックスを閉じます。 12 [ インターネットオプション ] ダイアログボックスで [OK] ボタンをクリックして、変更を保存して ダイアログボックスを閉じます。 Polycom®, Inc. 21 RealPresence Collaboration Server 800s の初めての設置と設定 RealPresence コラボレーションサーバー 800s の初回の設置と設定は、以下の手順に従ってください。 1 準備 ¾ ネットワーク装置とアドレス情報の統合 – RealPresence コラボレーションサーバー 800s を ネットワークに統合するために必要な情報を収集します。 ¾ Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s を開梱します。 ¾ USB メモリステックの管理ネットワークパラメータを変更します。 2 ハードウェアの設置とセットアップ ¾ コラボレーションサーバラックに取り付けます。 ¾ 必要なケーブルを接続します。 3 初回の電源起動と設定 ¾ RealPresence コラボレーションサーバー 800s の電源を入れます。 ¾ RealPresence コラボレーションサーバー 800s を登録します。 ¾ RealPresence コラボレーションサーバー 800s に接続します。 ¾ デフォルト IP ネットワークサービスを設定します。 ¾ コラボレーションサーバ Web Client 言語の選択 準備 ネットワーク装置情報およびアドレス情報の収集 IP サービス Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s、その管理アプリケーション、および会議デバイスの 間の通信を可能にする IP アドレスとネットワークパラメーターは、次の 2 つの IP サービスに分類されま す。 • 管理ネットワーク ( コントロールユニット ) • デフォルト IP サービス ( シグナリングとメディアを含む会議サービス ) 初期入力設定を行うときに、これら 2 つのネットワークサービスのパラメーターをローカルネットワー クの設定に適合するように変更します。 管理ネットワーク 管理ネットワークは、RealPresence コラボレーションサーバー 800s およびコラボレーションサーバ Web Client 間の通信を有効にし、MCU の管理に使用されます。 コラボレーションサーバの出荷時のデフォルト IP アドレスを RealPresence Collaboration Server (RMX) 800s ネットワーク装置およびアドレス情報 表に示します。 Polycom®, Inc. 22 管理ネットワークの定義 管理ネットワークの設定は、以下の 2 つの方法で行うことができます : USB メモリステック ( 推奨方法 ) – システムは USB メモリステック付きで、コントロールユニッ トのデフォルト IP アドレスを含めて出荷されます。これらの IP アドレスは、最初に管理者の PC で変更してから、RealPresence コラボレーションサーバー 800s にアップロードします。 • 直接接続 – コラボレーションサーバ Web Client の初期設定ウィザードを使用して、RealPresence コラボレーションサーバー 800s とコンピュータの間にプライベートネットワークを作成し、管理 ネットワークのパラメーターを変更します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「付録 G – Collaboration Server への直接接続の設定」を参照してください。 DHCP は管理ネットワークにサポートされていません。 デフォルトの IP サービス ( 会議サービス ) デフォルトの IP サービス ( 会議サービス ) は、RealPresence コラボレーションサーバー 800s と会議デ バイスの間の通信を設定および管理するために使用されます。 IP ネットワークサービスの必須情報 RealPresence コラボレーションサーバー 800s を設置する際に、ローカルネットワーク設定に合わせて、 これらのデフォルト IP アドレスを変更する必要があります。したがって、初めて RealPresence コラボ レーションサーバー 800s の電源を入れる前に、表のローカルネットワーク設定の項目を入力するのに必 要な情報をネットワーク管理者から入手することが重要です。 コラボレーションサーバ上で会議(メディアとシグナリング)と管理ネットワークを論理的に分 けることができるため、強化されたセキュリティを提供します。複数のメディアおよびシグナリ ングネットワークを各 MCU に定義できます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「複数ネットワークサービス」 を参照してください。 各 MCU には、ローカルネットワークで IP アドレスを以下のために割り当てる必要があります。 • コントロールユニット • シグナリングホスト 例: ネットワーク管理者は、RealPresence Collaboration Server 800s のローカルネットワークに次の 2 つの IP アドレスをに割り当る必要があります : コントロールユニットおよびシグナリングホストシグナリン グおよびメディアは同一ネットワークで転送されるので、同一 IP アドレスが割り当てられます。 RealPresence Collaboration Server (RMX) 800s ネットワーク装置およびアドレス情報 パラメーター 出荷時デフォルト コントロールユニット IP アドレス 192.168.1.254 コントロールユニットのサブネットマ スク 255.255.255.0 デフォルトのルーター IP アドレス 192.168.1.1 Polycom®, Inc. ローカルネットワーク設定 23 RealPresence Collaboration Server (RMX) 800s ネットワーク装置およびアドレス情報 パラメーター 出荷時デフォルト シグナリングホスト IP アドレス メディアと同一で、メディア IP アドレ スで定義済み メディアカード 1 IP アドレス シグナリングホスト IP アドレスと同一 ゲートキーパー IP アドレス ( オプショ ン) – DNS IP アドレス ( オプション ) – SIP サーバ IP アドレス ( オプション ) – ローカルネットワーク設定 RealPresence コラボレーションサーバー 800s の設置 RealPresence コラボレーションサーバー 800s の設置は次の手順で構成されます : • RealPresence コラボレーションサーバー 800s の開梱 • ハードウェア設置およびラックマウンティング • ケーブルを MCU に接続 • 出荷時デフォルトの USB メモリステックの管理ネットワーク設定の変更 RealPresence コラボレーションサーバー 800s の開梱 RealPresence コラボレーションサーバー 800s システムは、Polycom ブランドの Dell サーバを使用します。 ハードウェアの開梱と設置: 1 出荷用コンテナに損傷がないか検査します。損傷を確認したら、輸送業者に苦情申し立てを行い ます。Polycom® 製品輸送中に被った損傷についての責任を負いません。 2 コンテナの内容明細票を開いて検査します。 3 コンテナを開き、中味を検査します。システムサーバ梱包は、以下の項目を含みます。 ¾ Polycom RealPresence コラボレーションサーバー 800s システム ¾ Polycom® RealPresence コラボレーションサーバー 800s クリックスタートガイド ¾ サーバ製品情報ガイド。 ¾ 電源コード ¾ 2 本の LAN ケーブル ¾ ラックマウントキット ¾ ベゼル組立品およびキー ¾ RealPresence コラボレーションサーバー 800s リカバリ DVD ( リカバリ目的のために同梱。こ のソフトウェアはサーバにインストール済み ) Polycom®, Inc. 24 ¾ ハードウェア診断ユーティリティ付きUSBメモリステック (Polycom® グローバルサービスの指 示に従ってのみ使用 ) ¾ LAN 設定ユーティリティ付き、サポートユーティリティ付き、およびドキュメントで構成され た、USB メモリステック 4 中味に損傷がないか検査します。再度損傷を確認したら、輸送業者に苦情申し立てを行います。 5 システムを開梱して各品目を確認します。後に必要となるかもしれないので、出荷品目を保管し ておきます。 ハードウェア設置およびラックマウンティング 1 ラック設置ガイドの「安全指示」を読み、同梱のブラケット使用してラックにシステムを設置し ます。 2 システムに同梱されている、安全指示およびラック設置指示に従って、レールを組み立て、シス テムをラックに設置します。 3 システムの電源ケーブルをシステムに接続します。 4 ケーブルの一端を接地するか、無停電電源装置 (UPS) か電力分配器 (PDU) など、電源を分離します。 5 ( オプション ) ベゼルを取り付けます。 MCU へのケーブルの接続 • RealPresence コラボレーションサーバー 800s システムサーバをネットワークに接続します。 a 左端のイーサーネットポートおよびエンタープライズネットワーク間に、LAN ケーブルを接続 します。 b セカンド LAN ケーブルを、シグナリング用のネットワークへのセカンドイーサーネットポー トとメディアトラフィック間に接続します。 Polycom®, Inc. 25 USB メモリステック上の出荷時デフォルト管理ネットワーク設定の変更 USB メモリスティック にはテキストファイル( lan.cfg )が含まれていおり、これには工場出荷時のデ フォルト IP アドレスパラメータが保存されています。これらのパラメーターは、LAN Configuration Utility を使用してローカルネットワーク設定に合わせて変更する必要がありますが、USB メモリース ティック上でも使用できます。 USB メモリステックの設定を変更するには 1 USB メモリステックを取り付け付属品キットから取り出し、PC ワークステーションに挿入します。 Windows XP では: Polycom Documentation オプションが自動的に選択されます。OK をクリックします。 ¾ Windows 7 では : [Windows エクスプローラを使用してファイルを表示する ] を選択します。 2 index.hta ファイルをダブルクリックします。 言語メニューが開き、複数の言語の選択が表示されます。 3 お好みのドキュメント言語をクリックします。 Polycom Software に関するエンドユーザーライセンス契約が表示されます。 4 使用許諾契約書を読み、Accept Agreement ボタンをクリックします。 5 Product Type 画面で、RealPresence Collaboration Server 800s を選択します。 Polycom®, Inc. 26 6 [ 初期セットアップユーティリティ ] セクションで、[ LAN 設定ユーティリティ ] リンクをクリック します。 Polycom®, Inc. 27 [ LAN 設定ユーティリティ ] ダイアログボックスが開きます。 7 ネットワーク管理者から提供された情報を使用して、ユーティリティのダイアログボックスの以 下のパラメーターを変更します。 ¾ コントロールユニット IP アドレス (MCU の管理 IP アドレス ) ¾ サブネットマスク ¾ デフォルトのルーター IP アドレス 8 OK をクリックします。 9 USB メモリステックを PC ワークステーションから外します。 MCU の最初のエントリパワーアップおよびコンフィギュレーションに USB メモリスティックが 必要です 。 初回の電源起動と設定 新規の RealPresence コラボレーションサーバーをセットアップするには、4 つの手順を実行する必要が あります。これらの手順は、以下の順序で実行することが重要です。 1 初回の電源投入。 2 製品の登録。 3 MCU への接続 4 デフォルトの IP サービス設定の変更 ( 初期設定ウィザード ) 5 コラボレーションサーバ Web Client 言語の選択 手順 1: 初回の電源投入 RealPresence コラボレーションサーバー 800s に初めて電源を投入するには : 取り付け後、初めて使用する際は、変更した IP アドレスが入っている USB キーを コラボレーション サーバ バックパネルの USB スロットに差し込んでください。 Polycom®, Inc. 28 1 RealPresence コラボレーションサーバー 800s のフロントパネルにある ON/OFF ボタンを押して 電源を入れます。 アクティベーションキー を入手するときに、ご購入になったすべての Polycom ソフトウェアライ センスを登録する必要があります。例えば、暗号化およびネットワーク セパレーションのそれぞ れに、異なる Polycom ソフトウェアライセンス があります。 電源起動中に lan.cfg ファイルのパラメーターが USB キーから コラボレーションサーバ のメモリ にアップロードされて適用されます。 システムの電源投入シーケンスには 5 分程度かかることがあります。 コラボレーションサーバ の設定が完了すると ( 管理および IP ネットワークサービスを含む )、シ ステムエラーがなければ、( コラボレーションサーバ のフロントパネルの ) STATUS LED が緑色に なります。 2 USB キーを抜き取ります。 USB メモリスティックを使用して RealPresence コラボレーションサーバー 800s を初めてパ ワーアップするには : 1 変更済みの IP アドレスが格納された USB メモリステックを、RealPresence Collaboration Server 800s のフロントパネルまたはバックパネルの USB ポートに挿入します。 2 システムの電源ボタンを押します。電源インジケータが点灯します。 システムの電源投入シーケンスには、105 分ほどかかる場合があります。この時間の間に、lan.cfg ファイルのパラメータは USB メモリスティックからの MCU のメモリにアップロードされ、パ ワーアップ · シーケンス中に適用されます。 アップロード処理が完了するのを待ちます。MCU との接続が確立され、コラボレーションサーバ Web Client のログイン画面が表示されるまで、RealPresence コラボレーションサーバー 800s か ら USB メモリスティックを取除かないでください。詳細については、手順 3:MCU への接続 を参 照してください。 手順 2: 製品の登録 RMX™ を使用できるようにするには、製品と各種のソフトウェアライセンスを登録して、アクティベー ションキーを入手する必要があります。 Polycom®, Inc. 29 初めて電源を入れる祭、Product Activation ダイアログボックスがコラボレーションサーバ Web Client に 表示され、アクティベーションキーの入力を促してきます。 アクティベーションキーの入手 1 次の Polycom Web サイトの Service & Support ページにアクセスします : http://support.polycom.com. RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の場合は、https://< コントロールユニットの IP アド レス > を入力する必要があります。 2 電子メールアドレスとパスワードを使ってログインする、または新規ユーザーとして登録します。 3 製品登録を選択します。 4 製品登録および製品アクティベーションのオンスクリーン指示に従います。 ( ユニット背面の製品ステッカーにある、MCU のシリアル番号 / サービスタグ (ST) ) アクティベーションキーを入手するときに、ご購入になったすべての Polycom ソフトウェアライ センスを登録します。例えば、暗号化と複数のネットワークのそれぞれに、異なる Polycom ソフ トウェアライセンスがあります。 5 製品アクティベーションキー が表示されたら、それを書き留めるか、コピーして、後で ダイアロ グボックスのアクティベーションキー フィールドに貼り付けられるようにします。 手順 3:MCU への接続 Windows 7™ がワークステーションにインストールされている場合は、MCU に接続する前に、保 護モードを無効にしてください。詳細については、 Windows 7™ セキュリティ設定 。 1 ワークステーションのコラボレーションサーバ Web Client アプリケーションを開始します。 a ブラウザのアドレス行に、コントロールユニットの IP アドレスを以下の形式で入力します :http://< コントロールユニット IP アドレス >、 これは USB メモリスティックで定義されてい ます。 RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の場合は、https://< コントロールユニットの IP アドレス > を入力する必要があります。 b Enter キーを押します。 コラボレーションサーバ Web Client ログイン画面が表示されます。 Polycom®, Inc. 30 2 コラボレーションサーバ Web Client ログイン画面で、デフォルトユーザ名 (POLYCOM) およびパ スワード (POLYCOM) を入力し、ログインをクリックします。 コラボレーションサーバ Web Client が起動し、製品アクティベーションダイアログボックスが、 下図のようにシリアル番号が入力された状態で表示されます。 3 ライセンス契約に同意する を選択し、製品のオンライン登録チェックボックスをチェックします。 Polycom®, Inc. 31 4 前の手順で入手した製品アクティベーションキーをアクティベーションキーフィールドに入力す るか貼り付けます。 早めに製品登録を行わなかったので、アクティベーションキーが無い場合、Polycom Resource Center ボタンをクリックして、Polycom サポートウェブサイトのサービス & サポートページにア クセスします。 5 OK をクリックします。 製品アクティベーションキー が正常にロードされたことを示すメッセージが表示されます。 製品アクティベーションキー のロードに失敗した場合は、ベンダーにお問い合わせください。 6 OK をクリックします。 製品アクティベーション ダイアログボックスが表示されない場合は、セットアップ > 製品アク ティベーションに移動してダイアログボックスを表示します。 デフォルトの IP ネットワークサービスが定義されていないので、初期設定ウィザードが自動的に 起動します。 手順 4: デフォルトの IP サービス設定の変更 デフォルトの IP ネットワークサービスが定義されていない場合は、初期設定ウィザードが自動的に起動 され、デフォルトの IP ネットワークサービスを設定する手助けをします。初回の電源投入時、サービス が定義される前、またはシグナリングサービスが削除された場合に、コラボレーションサーバ を再起動 すると、このウィザードが自動的に開かれます。 初期設定ウィザードの IP 管理サービスタブは、出荷時デフォルトの管理 IP アドレスが変更されていない 場合にのみ有効になります。 初期設定ウィザード 1 必須の IP 情報をダイアログボックスに入力します。 Polycom®, Inc. 32 初期設定ウィザード – IP シグナリング フィールド 説明 ネットワークサービス名 初期設定ウィザードによって、デフォルト IP サービスという名前が IP ネットワー クサービスに割り当てられます。この名前は変更できます。 メモ : このフィールドは、すべての IP シグナリングダイアログボックスで表示さ れ、Unicode エンコーディングを使用する文字セットを含むことができます。 シグナリングホスト IP アドレス RealPresence Collaboration Server 800s では、唯一の IP アドレスがシグナリング ホストおよびメディアカード用に使用され、メディアカード用 IP アドレスとして 定義されるため、このフィールドが無効になります。 メディアカード 1 IP アドレス RealPresence Collaboration Server 800s では、1 つの IP アドレスがシグナリング とメディア用に使用されます。 IP エンドポイントから MCU にダイヤルインするときに使用するアドレスを入力し ます。 コラボレーションサーバからのダイヤルアウトは、このアドレスから開始されます。 このアドレスは、コラボレーションサーバをゲートキーパーまたは SIP プロキシ サーバに登録するために使用されます。 サブネットマスク MCU のサブネットマスクを入力します。 デフォルト値 :255.255.255.0。 • • Polycom®, Inc. コラボレーションサーバを安全な通信に設定するには、初めに初期設定ウィザードを完了し、 コラボレーションサーバをリセットします。ログイン後、証明書をインストールし、次に安全 な通信モードを有効にします。 初期設定ウィザードを使用して設定した IP ネットワーク サービスは、メディアカードがコラ ボレーションサーバに取り付けられている場合にのみ保存されます。 33 2 Next をクリックします。 必須のルーター情報をダイアログボックスに入力します。 初期設定ウィザード – ルータ フィールド 説明 デフォルトのルーター IP アドレス デフォルトのルータの IP アドレスを入力します。 3 Next をクリックします。 必須の DNS 情報をダイアログボックスに入力します。 Polycom®, Inc. 34 初期設定ウィザード – DNS フィールド 説明 MCU ホスト名 ネットワーク上の MCU の名前を入力します。 デフォルト名は Polycom MCU です。 DNS 次のように選択します。 • オフ – ネットワーク内で DNS サーバが使用されていない場合。 • 指定 – DNS サーバの IP アドレスを入力する場合。 メモ :IP アドレスのフィールドは、Specify を選択した場合のみ有効になります。 ホスト名を DNS サーバに 自動的に登録する MCU シグナリングホストを DNS サーバに自動的に登録するには、このオプション を選択します。 ローカルドメイン名 MCU がインストールされたドメインの名前を入力します。 プライマリ DNS サーバの IP アドレス プライマリ DNS サーバの静的 IP アドレス。 4 Next をクリックします。 5 以下の IP ネットワークタイプ を選択します :H.323, SIP または H.323 & SIP. Polycom®, Inc. 35 6 Next をクリックします。 7 SIP のみを選択した場合、ステップ 10 に進みます。 8 必須のゲートキーパー情報をダイアログボックスに入力します。 Polycom®, Inc. 36 初期設定ウィザード – ゲートキーパー フィールド 説明 ゲートキーパー ゲートキーパー IP アドレスの設定を有効にするには、Specify を選択します。 Off を選択すると、すべてのゲートキーパーオプションが無効になります。 プライマリゲートキーパー IP アドレスまたは名前 ゲートキーパーのホスト名 (DNS サーバが使用されている場合 ) か、IP アドレスの いずれかを入力します。 ゲートキーパーの MCU プ レフィックス MCU が MCU 自身をゲートキーパーに登録するときに使用する文字列を入力しま す。 ゲートキーパーは通話を MCU に転送するとき、この文字列を使用して MCU を識 別します。 H.323 エンドポイントは MCU にダイヤルするとき、ダイヤルイン文字列の一部と してこの番号を使用します。 エイリアス エイリアス ネットワーク内のコラボレーションサーバシグナリングホストを識別するエイリア ス。各コラボレーションサーバに最大 5 つのエイリアスを定義できます。 メモ : ゲートキーパーを指定する場合は、少なくとも 1 つのエイリアスをこのテー ブルに入力する必要があります。追加のエイリアスやプレフィックスも入力するこ とができます。 タイプ タイプでは、カードのエイリアスがゲートキーパーに送信されるときの形式を定義 します。各エイリアスのタイプは異なってもかまいません。 • H.323 ID ( 英数字 ID) • E.164 ( 数字の 0 ~ 9、* 、#) • Email ID ( 電子メールアドレス形式、 例 [email protected]) • 参加者番号 ( 数字の 0 ~ 9、*、#) メモ : すべてのタイプがサポートされていますが、使用されるエイリアスのタイプ は、ご使用のゲートキーパーの機能によって異なります。 9 Next をクリックします。 10 H.323 を選択した場合は、次へをクリックして、手順 12 に進みます。 11 必須の SIP サーバ情報をダイアログボックスに入力します。 Polycom®, Inc. 37 初期設定ウィザード – SIP サーバ フィールド 説明 SIP サーバ 以下のように選択します : • 指定 – SIP サーバを手動で設定する場合 • オフ – ネットワーク内に SIP サーバが存在しない場合 SIP サーバ IP アドレス : または名前 優先する SIP サーバの IP アドレスまたはホスト名 (DNS サーバが使用されている 場合 ) のいずれかを入力します。 サーバドメイン名 SIP ドメインの名前を入力します。 トランスポートタイプ SIP サーバでサポートされるプロトコルに基づいて、MCU と SIP サーバまたはエ ンドポイントの間のシグナリングに使用するトランスポートタイプとプロトコルを 選択します。 • UDP – シグナリングに UDP を使用するには、このオプションを選択します。 • TCP – シグナリングに TCP を使用するには、このオプションを選択します。 • TLS – シグナリングホストはセキュリティで保護されたポート 5061 のみをリス ンし、すべての発信接続はセキュリティで保護された接続として確立されます。 SIP クライアントまたはサーバからのセキュアでないポートへの通話は拒否さ れます。 以下のプロトコルがサポートされています。 • TLS 1.0 • SSL 2.0 • SSL 3.0 12 次へをクリックします。 13 必須のセキュリティ情報をダイアログボックスに入力します。 Polycom®, Inc. 38 デフォルトの IP ネットワークサービス – セキュリティ フィールド 説明 SIP 認証 SIP プロキシ認証を有効にするには、このチェックボックスをクリックします。 認証が SIP プロキシに登録するコラボレーションサーバーを有効にするために、 SIP プロキシが有効になっている場合にのみ、このチェックボックスをオンにしま す。認証が SIP プロキシ上で有効となっており、コラボレーションサーバで無効に なっている場合は 、コールは会議への接続に失敗します。 SIP プロキシで認証オプションが無効にされている場合は、このチェックボックス をそのままにしておきます。 ユーザ名 コラボレーションサーバーが SIP プロキシを使って認証 に使用するユーザー名を入力します。この名前は、ゲー トキーパーで定義する必要があります。 パスワード コラボレーションサーバーが認証に使用するパスワード を入力します。このパスワードは、SIP プロキシで定義 する必要があります。 Polycom®, Inc. このフィールドには、 最大 20 の ASCII 文字を 入力できます。 39 デフォルトの IP ネットワークサービス – セキュリティ フィールド 説明 H.323 認証 H.323 サーバー認証を有効にするには、このチェックボックスをクリックします。 認証がゲートキーパーに登録するコラボレーションサーバーを有効にするために、 ゲートキーパーが有効になっている場合にのみ、このチェックボックスをオンにし ます。認証がゲートキーパー上で有効になっており、コラボレーションサーバで無 効になっている場合は、コールが会議への接続に失敗します。 認証オプションがゲートキーパーで無効になっている場合は、このチェックボック スをオフにしておきます。 ユーザ名 コラボレーションサーバーは、ゲートキーパーを使用し て自身を認証するために使用するユーザー名を入力しま す。この名前は、ゲートキーパーで定義する必要があり ます。 パスワード コラボレーションサーバーが認証に使用するパスワード を入力します。このパスワードは、ゲートキーパーで定 義する必要があります。 このフィールドには、 最大 64 の ASCII 文字を 入力できます。 14 保存 & 続行をクリックします。 IP ネットワークサービスが作成されたことが示されます。 15 OK をクリックします。 RMX 時間ダイアログボックスが表示されます。 16 使用できる以下の 3 つのオプションのいずれかにより RMX 時刻を設定します :RMX 時刻を手動で 設定する、クライアント時刻の取得ボタンをクリックする、または NTP Servers オプションを使 用する。 初期設定ウィザード – Collaboration Server 時間 フィールド 説明 GMT 日付 英国グリニッジの日付 ローカル時刻 MCU のローカル時刻設定は、GMT 時刻および GMT オフセットで計算します。 GMT 時刻 MCU の現在の GMT 時刻設定を表示します。 オプション 1: 手動でコラボレーションサーバ時間を設定 : • 上矢印または下矢印で、GMT 時刻および GMT オフセットを変更して、コラボ レーションサーバ時刻を設定します。 GMT オフセット グリニッジと MCU の物理的な場所の間のタイムゾーン差。 • 上矢印または下矢印で、GMT オフセット時間をコラボレーションサーバに手動 で変更します。 Polycom®, Inc. 40 初期設定ウィザード – Collaboration Server 時間 フィールド 説明 クライアント時刻の取得 オプション 2: 自動的に MCU の時間を設定する: • このボタンをクリックして、MCU の GMT 日付、時刻、およびオフセットを自 動的に更新し、ワークステーションに合わせます。 NTP サーバの使用 オプション 3:REST API を使用して、外部 NTP サーバと同期させることで、MCU の時間を設定する : • このチェックボックスを選択して、3 つまでの外部 NTP サーバに同期させま す。選択したら、このモードを実施するために少なくとも 1 つの外部 NTP サー バの IP アドレスを入力する必要があります。 • 必要な NTP サーバの IP アドレスを順次入力します。 メモ : • このオプションが選択されると、手動の GMT 日付および GMT 時刻の設定オプ ションは無効になります。GMT オフセットフィールドはアクティブのままにな ります。 • 設定 > RMX 時間の フィールドは、NTP サーバ からの時間取得が成功したか失 敗したかを示します。 17 Next をクリックします。 管理者ユーザダイアログボックスが表示されます。 Polycom®, Inc. 41 18 所定の管理者ユーザ情報を入力します: 初期設定ウィザード – 管理者ユーザ フィールド 説明 New User Name 新しい管理者ユーザの新しいユーザ名を入力します。 New Password 新しい管理者ユーザのパスワードを入力します。 Confirm Password 同じパスワードを再度入力して、正しいことを確認します。 19 Next をクリックします。 システムフラグ ダイアログボックスが表示されます。 Polycom®, Inc. 42 20 必須のシステムフラグ情報をダイアログボックスに入力します。 初期設定ウィザード – システムフラグ フィールド 説明 / デフォルト 会議 ID 長 (MCU 割り当て ) MCU によって割り当てられる会議 ID の桁数。 範囲 :2 ~ 16 ( デフォルト :5) 最小会議 ID 長 ( ユーザサ イド ) 数字 ID を会議に手動で割り当てるときにユーザ が入力しなければならない最小の桁数。 範囲 :2 ~ 16 ( デフォルト :4) 最大会議 ID 長 ( ユーザ割 り当て ) 数字 ID を会議に手動で割り当てるときにユーザ が入力できる最大の桁数。 範囲 :2 ~ 16 ( デフォルト :8) MCU 表示名 MCU 名は、エンドポイントの画面に表示されます。 デフォルトの名前 :RealPresence コラボレーションサーバー 800s チェアパーソン退席時に会 議を終了する はい ( デフォルト ) を選択すると、他に接続されている参加者がいる場合でも、議 長が退席したときに会議が終了します。 いいえを選択すると、会議はあらかじめ決められていた終了時刻か、すべての参加 者が会議から切断したときに自動的に終了します。 会議時間の自動延長 はい ( デフォルト ) を選択すると、参加者が接続されて使用可能なリソースがある 限り、コラボレーションサーバ で実行されている会議は自動的に延長されます。 MCU によって許可される最大延長時間は 30 分です。 メモ :2 桁を選択すると、同時 に進行する会議が 99 件に制限 されます。 これらのフラグは、必要に応じて後で変更することができます。それには、セットアップメ ニューから System Configuration オプションを選択します。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「システムフラグ の変更」を参照してください。 21 保存 & 閉じるをクリックします。 正常にシステムが設定されたことが示されます。 22 成功メッセージ ボックスで、OK をクリックします。 23 リセットの確認ダイアログボックスで、[ はい ] をクリックします。 24 システムがリセットされるまでお待ちください。メッセージボックスで、OK をクリックします。 システムの再起動は、5 分程度かかることがあります。 Polycom®, Inc. 43 25 Login 画面が表示されるまで、ブラウザをリフレッシュ機能で何回か更新してください。 ログイン画面が表示されたら、ユーザ名とパスワードを入力し、ログインをクリックします。 初期設定ウィザードは、共通パラメータでデフォルト IP ネットワークサービスを設定します。初 期設定を完了後に、固有および追加の設定 ( 例えば ICE または ではセキュアモードの設定 ) を行っ てください。IP ネットワークサービスの詳細は、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide、ネットワークサービスを参照してください。 手順 5: コラボレーションサーバ Web Client 言語の選択 デフォルトでは、コラボレーションサーバ Web クライアントインターフェイスは英語のみで表示されま す。ただし、システム管理者は Login 画面で選択可能な言語を指定できます。これらの言語は、国旗で 示されます。 ログイン画面の言語設定を選択するには 1 コラボレーションサーバメニューで、セットアップ > 表示設定のカスタマイズ > 多言語設定をク リックします。 2 コラボレーションサーバ Web Client のログイン画面に表示する言語のチェックボックスをクリッ クします。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「多言語設定」を参照してください。 選択した言語がブラウザまたはワークステーションのオペレーティングシステムでサポートされ ていない場合、コラボレーションサーバ Web Client は英語で表示されます。 3 OK をクリックします。 4 コラボレーションサーバ からログアウトして、再接続します。 ログイン画面に選択した言語のフラグが表示されます。 RealPresence コラボレーションサーバー 800s デフォル トの会議設定 コラボレーションサーバは、CP (AVC) 会議モードにした、デフォルトの会議エンティティが事前に設定 された状態で出荷されます。MCU ユーザおよび参加者は、これらのエンティティを使用して、追加設定 することなく、開催中の会議を開始できます。 Polycom®, Inc. 44 デフォルトの会議エンティティは以下のとおりです。 デフォルト AVC 対応型会議エンティティ エンティティ 説明 ミーティングルーム リソースを使用することなく MCU に保存される会議。最初の参加者がダイヤル インしたときにアクティブになります。 以下の 4 つのミーティングルームがあらかじめ用意されています。 名前 ID Maple_Room 1001 Oak_Room 1002 Juniper_Room 1003 Fig_Room 1004 各ミーティングルームは、Factory_Mix_SVC_CP_Video_Profile と呼ばれる、混 合 SVC および CP (AVC) 専用会議モードに設定されたデフォルトの会議プロファ イルを使用し、1920Kbps で実行され、デフォルトの会議時間は 1 時間です。 会議プロファイル 名前 :Factory_Mix_SVC_CP_Video_Profile 混合 CP および SVC 会議プロファイルはミーティングルームに割り当てられ、会 議モードの他、回線速度やビデオ解像度などの会議パラメーターを定義します。 Factory_Mix_SVC_CP_Video_Profile は、1920Kbps の回線速度および自動レイ アウトに設定され、AVC および SVC 有効エンドポイントで、会議に接続するの に使用する、ビデオパラメータを含みます。 プロファイルは、会議 IVR サービスと呼ばれる IVR サービスを使用します。デ フォルトの会議プロファイル加えて、システムは以下のデフォルト会議プロ ファイルを伴って出荷されます。 • Factory_SVC_Video_Profile – SVC 対応型会議のパラメーター含む • Factory_Video_Profile – AVC-CP のみ会議のパラメーター含む 会議 IVR サービス 名前 : 会議 IVR サービス 会議 IVR サービスには、オプションのビデオスライドと、参加者の接続プロセ ス中および会議中に再生されるすべての音声メッセージが含まれています。 会議 IVR サービスには、英語による一連の音声プロンプトとオプションのビデ オスライドが含まれています。 このサービスにより、参加者の会議への接続が自動化されます。 Polycom®, Inc. 45 デフォルト AVC 対応型会議エンティティ エンティティ 説明 エントリーキュー (AVC エンドポイント ) 名前 ID DefaultEQ 1000 エントリーキューを使用すると、1 つのダイヤルイン番号をすべての AVC 対応 型接続に使用できます。AVC 参加者はエントリーキューで、目的の会議への ルーティングされるための情報を入力するよう求められます。 DefaultEQ と呼ばれるデフォルトのエントリーキューが用意されています。 デフォルトのエントリーキューも、参加者が会議または MCU 上で現在開催中の 会議で使用されていないミーティングルーム ID を入力して定義しなくても、新 たな会議を開始できる Ad Hoc 会議に設定されます。これには Entry Queue IVR Service という名称のエントリーキュー IVR サービスを使用します。 エントリーキューに接続すると、参加者のエンドポイントにデフォルトのウェ ルカムスライドが表示され、デフォルトのミーティングルームがリストされま す。参加者は、いずれかのミーティングルームを選択するか、別の ID を入力し て新しい会議を開始することができます。 通過エントリーキューが定義されていない場合、DefaultEQ がデフォルトの通 過エントリーキューとなります。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「エントリー キュー」を参照してください。 エントリーキュー IVR サービス 名前 : エントリーキュー IVR サービス 参加者に MCU への接続プロセスを示し、AVC 参加者を目的の会議にルーティ ングするために使用されるすべての音声メッセージおよびビデオスライドが含 まれています。 エントリーキュー IVR サービスは、デフォルトのエントリーキュー用に提供さ れるデフォルトのエントリーキュー IVR サービスです。 RealPresence コラボレーションサーバー 800s のデフォルト会議設定の カスタマイズ 会議エンティティは、独自の要件に合わせてカスタマイズできます。 • SVC 対応型、混合 CP と SVC または CP のみ会議を定義するには、適切な会議モードに設定し、 会議のビデオパラメータを設定して、新規会議プロファイルを作成する必要があります。 このプロファイルは、新規に開催中の会議およびミーティングルームを定義するために使用でき ます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規プロファイルの定義」を参照してください。 Polycom®, Inc. 46 • 会議回線速度、会議に固有のビデオレイアウト、ビデオ表示に使用する背景 ( スキン ) など、既存 CP AVC- 対応型会議プロファイルのプロパティを変更するには、新しい会議プロファイルを作成 します。 追加の会議パラメータとビデオセッションタイプを定義するために、新たな CP AVC ベースの会 議プロファイルを作成することができます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規プロファイルの定義」を参照してください。 384 Kbps ( デフォルトのエントリーキュー の設定 ) 以外の回線速度で AVC 参加者が単一ダイヤル エントリーキューに接続できるようにするには、または、別の言語で音声メッセージを再生する には、新しいエントリーキューを作成します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規会議 IVR サービスの定義」を参照してください。 • あらかじめ定義した会議パスワードおよびチェアパーソンパスワードで、組織内のユーザ向けに ミーティングルームをパーソナライズできます ( セキュリティ強化のため )。これにより、権限の あるユーザだけに開催中の会議の開始を許可することができます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「ミーティング ルーム」を参照してください。 • 会議エンティティは、主に、事前の参加者定義がないダイヤルイン参加者向けに設計されていま す。MCU がダイヤルする AVC の参加者のリストを含むあなた自身のアドレス帳 を作成すること ができます。一度定義された参加者は開催中の会議に追加できるので、再度定義する必要があり ません。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「アドレス帳」を参照してください。 • 後日開催する会議をスケジュールできます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「予約のスケジュール」を参照し てください。 Polycom®, Inc. 47 RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の初回インストールと設定 この章には、RealPresence コラボレーションサーバー 800s (MCU) インスタンスをサーバーにインス トールし、MCU および MCU のデフォルト設定を指定して、ただちに使用できるようにする方法が記載 されています。 デフォルトでは、MCU ソフトウェアをインストールすると、DHCP サーバーがご使用の環境で設定され ている場合は、様々な MCU エンティティの IP アドレスが DHCP サーバーによって自動的に特定され、 それらの IP アドレスが割り当てられます。DHCP がご使用の環境に属していない場合は、IP アドレスを 手動で割り当てる必要があります。 初めてのインストールと設定は、以下の手順で構成されています。 1 ソフトウェアのインストールとセットアップ ¾ MCU ソフトウェアのインストール。 ¾ MCU の設定。 2 MCU への接続 ¾ RealPresence コラボレーションサーバーへの接続。 ¾ RealPresence コラボレーションサーバーのアクティベート。 ¾ RealPresence コラボレーションサーバー Web Client 言語の選択 ソフトウェアのインストール MCU は、VMware vSphere Client または VMware vCenter Client を使用してインストールされます。 VMware vSphere Client を使用した手動での MCU のインストール 必要な設定の多くは VMware についての詳しい知識が必要です。CPU および RAM の設定は、 VMware 管理者のみが行うことを強く推奨します。 準備 以下の手順を完了すると、MCU は OVA ファイルからインストールすることができます。 • VMware vSphere Client はローカルワークステーションにインストールされます。詳細について は、VMware vSphere のドキュメントを参照してください。 • VMware vSphere Server はサーバー上にインストールされます。 • OVA ファイルをインストールするのに必要な権限でのログインは、システム管理者によって供給 されます。 Polycom®, Inc. 48 • OVA ファイルは Polycom ウェブサイトからダウンロードされます。 サーバーの時刻は正確でなければなりません。ESIx ホストの時刻が正しくないと、MCU が適切な インストールやセットアップに失敗する場合があります。 OVA ファイルのインストール MCU を OVA ファイルからインストールするには : 1 Windows のタスクバーで、スタートボタン > すべてのプログラムをクリックします。 a VMware vSphere Client が最近使用したプログラムのリストに表示されている場合は、リスト 内の VMware vSphere Client をクリックして、アプリケーションを起動します。 または b 以下の順にクリックします : すべてのプログラム > VMware > VMware vSphere Client VMware vSphere Client ログインウィンドウが表示されます。 2 IP address / Name フィールドで、IP アドレスまたは vSphere ホストの名前を入力します。 3 ご使用の vSphere ユーザー名とパスワードを入力するか、Use Windows sessions credentials (Windows セッションの資格情報を使用)を選択します。 4 Login ( ログイン ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 49 VMware vSphere Client が表示されます。 5 Inventory Panel ( インベントリーパネル ) で、MCU の格納に使用する Datastore ( データストア ) を選択します。 6 vSphere Client メニューで、File > Deploy OVF Template. を選択します。 Polycom®, Inc. 50 Deploy OVF Template ウィザードが Source ページに開きます。 7 Browse をクリックします。 Open ダイアログボックスが表示されます。 8 OVA file を参照します。 9 OVA file をダブルクリックするかクリックして、右クリックし、Open を選択します。 Polycom®, Inc. 51 10 Next ( 次へ ) をクリックします。 OVF Template Details (OVF テンプレート詳細 ) ページが表示されます。 Polycom®, Inc. 52 11 Next ( 次へ ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 53 Name and Location ( 名前と場所 ) ページが表示されます。 12 オプション。デフォルト名の変更を望む場合。 ここで名前を変更しない場合は、その後も変更しなしでください。名前を後で変更すると、データ ストアが破損する場合があります。 13 Next をクリックします。 Polycom®, Inc. 54 Disk Format ( ディスクフォーマット ) ページが表示されます。 14 Thin Provision ( シンプロビジョン ) を選択し、Next ( 次へ ) をクリックします。 省スペースであるため、Thin Provision の使用を推奨します。他のオプションも機能します。 Network Mapping ( ネットワークマッピング ) ページが表示されます。 Polycom®, Inc. 55 15 適切なネットワークマッピングを選択して、Next をクリックします。 Polycom®, Inc. 56 Ready to Complete ( 完了の準備 ) ページが表示されます。 16 Power on after deployment ( 展開後に電源をオンにする ) チェックボックスがオフであることを 確認します。 17 希望した設定がすべて正しいことを確認し、Finish ( 完了 ) をクリックします。 vSphere Client によって OVF ファイルが展開されます。 展開が完了すると、次のウィンドウが表示されます : 18 Close ( 閉じる ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 57 その他の設定 MCU の最高のパフォーマンスと物理サーバーの最も効率的な使用を実現するため、以下の手動による設 定を行う必要があります。 • CPU 予約 • CPU 親和性 • RAM 割り当て • RAM 予約 これらの手動設定は必須ではありませんが、行わないと、ビデオや音声のパフォーマンスが劣化する場 合があります。これらの設定は後で行うことができますが、CPU 予約は仮想マシンをシャットダウンし た後でのみ行うことができます。 環境によっては、仮想マシン専用のホストにネットワークインタフェースカード (NIC) が必要な場 合があります。詳細については、VMware 管理者にお問い合わせください。 CPU 予約 CPU は、高利用度時に十分な数の CPU を使用できるようにするため、仮想マシンに予約する必要があ ります。 仮想マシンにすべてのコアを割り当てないでください。存在するコアの数や購入したライセンスの 数、および他にどのような仮想マシンが存在する場合でも、少なくとも 2 つのコアを割り当てな いでおきます。 Polycom®, Inc. 58 CPU を仮想マシンに予約するには : 1 VMware vSphere Client で、表示された MCU を右クリックし、Edit Settings... ( 設定の編集 ...) を選択します。 Polycom®, Inc. 59 仮想マシンの設定が表示されます。 2 Hardware ( ハードウェア ) タブで、CPUs をクリックします。 Polycom®, Inc. 60 CPU 設定が表示されます。 3 Number of cores per socket ( ソケット当たりのコア数 ) を変更して、Total number of cores ( コア 合計数 ) に購入されたライセンスに必要な容量が反映されるようにします。以下の表の例を参照し てください。リストされていないシステムについては、実験が必要な場合があります。ただし、 購入されたライセンス数や存在する CPU に関係なく、少なくとも 2 つのコアを割り当てないでお く必要があります。例えば、物理マシンに 2 個の Intel E5-2690 CPU があり、20 ライセンスを購 入している場合は、Number of cores per socket は 30 になるはずです。 Polycom®, Inc. 61 購入されたライセンスに必要なコア数 CPU 構成 購入されたライセ ンス数 Dual Intel E5-2690 32 コア Dual Intel E5-2680 32 コア * Dual Intel E5-2650 32 コア * Dual Intel E5-2620 24 コア * Dual Intel X5660 24 コア * 5 ポート 8 9 11 12 12 10 ポート 16 18 21 22 22 15 ポート 24 27 30 使用不可 使用不可 20 ポート 30 使用不可 使用不可 使用不可 使用不可 * これらの数量は概算です。割り当てられるコア数は調整が必要な場合があります。 これらの数量は、物理サーバーの BIOS でハイパースレッディングが有効であることを想定していま す。ハイパースレッディングが無効にされている場合は、上記の数量は約 2 で割る必要があります。 コアを過剰に割り当てないでください。 CPU 親和性 高利用状況時に使用できるようにするため、特定の CPU を仮想マシンに割り当てる必要があります。 ガイドライン : • CPU コア 0 は割り当てないでください。このコアを仮想マシンに割り当てると、ホストのオペ レーティングシステムのパフォーマンスが影響を受ける場合があります。 • 購入したライセンス数に関係なく、少なくとも他の 1 つのコアを割り当てないでください。 • 可能な場合は、1つの CPU 上のコアを割り当てることをお勧めします。これにより、CPU 間の 通信時間が削減され、パフォーマンスが向上します。 • 他の仮想マシンがサーバー上で実行される場合は、MCU は他の仮想マシンが CPU に割り当てら れることを要求しません。 Polycom®, Inc. 62 CPU 親和性を設定するには : 1 VMware vSphere Client で、表示された MCU を右クリックし、Edit Settings... ( 設定の編集 ...) を選択します。 仮想マシンの設定が表示されます。 Polycom®, Inc. 63 2 Resources ( リソース ) タブをクリックします。 Resources タブが表示されます。 3 Change the Hyperthreaded Core Sharing ( ハイパースレッド済みコア共有 ) モードを Internal ( 内 部 ) に変更します。 4 使用する特定の CPU コアを選択します。例えば、8 個のコアを割り当てる場合は、「8-15」を入力 します。 5 OK をクリックします。 RAM 割り当て 最適なパフォーマンスを確保するには、購入したライセンス数に関係なく、16 GB の RAM を仮想マシン に割り当てる必要があります。 Polycom®, Inc. 64 RAM を仮想マシンに割り当てるには : 1 VMware vSphere Client で、表示された MCU を右クリックし、Edit Settings... ( 設定の編集 ...) を選択します。 Polycom®, Inc. 65 仮想マシンの設定が表示されます。 2 Memory Size ( メモリサイズ ) で、少なくとも 16 GB を割り当てます。 3 OK をクリックします。 RAM 予約 最適なパフォーマンスを確保するには、購入したライセンス数に関係なく、16 GB の RAM を仮想マシン に予約する必要があります。 Polycom®, Inc. 66 RAM を仮想マシンに予約するには : 1 VMware vSphere Client で、表示された MCU を右クリックし、Edit Settings... ( 設定の編集 ...) を選択します。 仮想マシンの設定が表示されます。 2 Resources ( リソース ) タブをクリックします。 Polycom®, Inc. 67 Resources タブが表示されます。 3 Memory ( メモリ ) をクリックします。 4 Reservation ( 予約 ) スライダーを調節して、少なくとも 16 GB が割り当てられるようにします。 5 OK をクリックします。 仮想マシンの起動 変更を行ったら、仮想マシンの電源をオンにする必要があります。 Polycom®, Inc. 68 仮想マシンの電源をオンにするには : 1 VMware vSphere Client で、表示された MCU を右クリックし、Power > Power On を選択します。 2 5 分間待ちます。 MCU の電源がオンになります。 仮想マシンの IP アドレスを取得するには : » Summary ( 概要 ) タブをクリックします。 Polycom®, Inc. 69 仮想マシンが完全に起動した後で、IP Address (IP アドレス ) フィールドが空白の場合は、DHCP が ご使用の環境でサポートされていないことが考えられます。MCU を使用するには、ネットワーキン グ情報を手動で設定する必要があります。詳細については、手動での IP 設定 を参照。ご使用の環境 で DHCP がサポートされていず、IP アドレスが割り当てられていない場合は、貴社のネットワーク 管理者にお問い合わせください。 IP Address (IP アドレス ) フィールドが入力されている場合は、製品アクティベーション に進みます。 手動での IP 設定 vSphere サーバーネットワークに対して DHCP が有効化されている場合は、MCU は IP アドレスを自動 的に割り当てられます。IP アドレスが自動的に割り当てられない場合は、MCU を使用するためにネット ワーク設定を手動で指定する必要があります。 ここでの設定は、IP ネットワークサービスの および Default IP Network ( デフォルト IP ネットワーク ) に反映されます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の管理ネットワークの表示」 を参照してください。 この手順は、MCU が実行されている場合はいつでも実行できます。ただし、会議が行われている間 にこの手順が実行されると、現在の通話が切断されます。 Polycom®, Inc. 70 準備 • ネットワーク管理者から以下の情報を取得してください : パラメーター ローカルネットワーク設定 管理ネットワーク IP アドレス 管理ネットワークサブネット 管理ネットワークゲートウェイ ホスト名 サーチドメイン プライマリ DNS サーバー ( オプ ション ) セカンダリ DNS サーバー ( オプ ション ) ターティアリ DNS サーバー ( オ プション ) ネットワークセットアップを手動で設定するには : 1 Windows のタスクバーで、スタートボタン > すべてのプログラムをクリックします。 a VMware vSphere Client が最近使用したプログラムのリストに表示されている場合は、リスト 内の VMware vSphere Client をクリックして、アプリケーションを起動します。 または b 以下の順にクリックします : すべてのプログラム > VMware > VMware vSphere Client VMware vSphere Client ログインウィンドウが表示されます。 Polycom®, Inc. 71 2 IP address / Name フィールドで、IP アドレスまたは vSphere ホストの名前を入力します。 3 ご使用の vSphere ユーザー名とパスワードを入力するか、Use Windows sessions credentials (Windows セッションの資格情報を使用)を選択します。 4 Login ( ログイン ) をクリックします。 VMware vSphere Client が表示されます。 5 vSphere client で、MCU を選択します。 6 Console ( コンソール ) タブをクリックします。 Polycom®, Inc. 72 Console 画面が表示されます。 7 Console ウィンドウ内をクリックします。 マウスのポインタが消えます。 Ctrl-Alt を押すと、いつでもマウスのコントロールを回復できます。Console 画面内を再びクリック すると、その場所に入力できます。 8 localhost login 行に、デフォルトのユーザー名である polycom を入力して、Enter を押します。 9 password 行に、デフォルトのパスワードである polycom を入力して、Enter を押します。 デフォルトのユーザー名とパスワードはどちらも小文字です。これは大文字を使う RealPresence コ ラボレーションサーバー Web Client のデフォルトのユーザー名とパスワードとは対照的です。 Polycom®, Inc. 73 network setup menu ( ネットワークセットアップメニュー ) が表示されます。 Management Network ( 管理ネットワーク ) と Media and Signaling Network ( メディアと信号ネット ワーク ) はどちらも同じ IP セットアップ情報を使用します。そのため、Media and signaling network setup の設定は不要です。Media and signaling network setup の設定は、変更しないでください。 Polycom®, Inc. 74 10 上矢印と下矢印を使用して、Management network setup を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 75 11 eth0 インタフェースを選択し、Enter を押します。 12 オプション。スタティック IP 情報をセットアップするには : スタティック IP を設定すると、自動的に DHCP は無効になります。 これらの設定は、コンソールログイン画面に戻ると有効になります。 a Static address setup ( スタティックアドレスセットアップ ) を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 76 b IP address フィールドに Management network ( 管理ネットワーク ) の IP アドレスを入力します。 c Subnet mask フィールドに IP address のサブネットマスクを入力します。 d Default gateway フィールドに Management network のデフォルトゲートウェイを入力します。 e Tab キーを押して Save configuration ( 設定の保存 ) を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 77 Network service ( ネットワークサービス ) が再起動します。 f ネットワークサービスの再起動が終了したら、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 78 Console に Current network setup ( 現在のネットワークセットアップ ) が表示されます。 g Enter キーを押します。 Console が Network setup menu に戻ります。 13 オプション。DHCP を有効にするには : a Management network setup を選択して、Enter を押します。 b eth0 インタフェースを選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 79 c Set DHCP on (DHCP をオンに設定 ) を選択し、Enter を押します。 Network service ( ネットワークサービス ) が再起動します。 Polycom®, Inc. 80 14 ネットワークサービスの再起動が終了したら、Enter を押します。 15 MCU サービスが再起動したら、Enter を押します。 Console が Network setup menu に戻ります。 16 オプション。DNS 設定を指定するには : Polycom®, Inc. 81 a DNS setup (DNS セットアップ ) を選択し、Enter を押します。 DNS setup メニューが表示されます。 b Set host name ( ホスト名の設定 ) を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 82 Host name setup メニューが表示されます。 c 希望するホスト名を入力し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 83 DNS setup メニューが表示されます。 d Set search domain ( サーチドメインの設定 ) を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 84 Set search domain メニューが表示されます。 e サーチドメインを入力し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 85 DNS setup メニューが表示されます。 f Set DNS servers (DNS サーバーの設定 ) を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 86 DNS Server setup メニューが表示されます。 g DNS サーバーを入力し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 87 DNS setup メニューが表示されます。 h View DNS configuration (DNS 設定の表示 ) を選択し、Enter を押して、すべての設定が正し いことを確認します。 Polycom®, Inc. 88 Current DNS setup ( 現在の DNS セットアップ ) が表示されます。 i Enter を押します。 Polycom®, Inc. 89 DNS setup メニューが表示されます。 j network setup menu に戻るため、Exit to main menu を選択して、Enter を押します。 Console が Network setup menu に戻ります。 17 オプション。Network setup menu へのリモートアクセスを許可するには : Polycom®, Inc. 90 a SSH setup を選択し、Enter を押します。 SSH setup メニューが表示されます。 b Enable SSH (SSH を有効にする ) を選択し、Enter を押します。 sshD サービスが再起動します。 Polycom®, Inc. 91 Console が SSH setup メニューに戻ります。 c network setup menu に戻るため、Exit to main menu を選択します。 Console が Network setup menu に戻ります。 18 オプション。network setup menu にアクセスするパスワードを変更するには : a Change password ( パスワードの変更 ) を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 92 Password setup プロンプトが表示されます。 b 新しいパスワードを入力します。 c 下矢印を押して、新しいパスワードを再入力し、Enter を押します。 Console にパスワードが変更されたことが報告されます。 Polycom®, Inc. 93 Console が Network setup menu に戻ります。 19 Management network setup を終了するには、上矢印と下矢印を使用して Exit ( 終了 ) を選択し、 Enter を押すか、Tab を押して、Enter を押します。 Network setup menu で、soft_mcu service を再起動するか尋ねられます。 20 左矢印および右矢印キーを使用して Yes を選択し、Enter を押します。 Polycom®, Inc. 94 MCU サービスが再起動します。 Console 画面がログインプロンプトに変わります。 Polycom®, Inc. 95 21 マウスを再び有効にするため、Ctrl-Alt を押します。 MCU のネットワーク設定が行われました。 MCU への接続 Windows7™ がワークステーションにインストールされている場合は、MCU に接続する前に [ 保護 モード ] を無効にしてください。詳細については、Windows 7™ セキュリティ設定 を参照してくだ さい。 1 ワークステーションのコラボレーションサーバ Web Client アプリケーションを起動します。 a Web ブラウザのアドレス行に、DHCP または (DHCP がご使用の環境で設定されていない場合 は ) あなたによって割り当てられた MCU の IP アドレスを以下の形式で入力します : http://<MCU IP アドレス >。 RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の場合は、https://< コントロールユニットの IP アドレス > を入力する必要があります。 b Enter を押します。 コラボレーションサーバ Web Client ログイン画面が表示されます。 「Browser environment error.Please close all the browser sessions ( ブラウザ環境エラー。すべてのブ ラウザセッションを閉じてください )」というエラーメッセージが表示されたら、すべてのブラウザ セッションを閉じて、MCU に再接続してください。このエラーメッセージが再び表示される場合 は、自動トラブルシューティング ユーティリティを実行するか、提案されたトラブルシューティン グ手順を手動で行います。詳細については、Collaboration Server Web Client インストール – トラブ ルシューティング説明 を参照してください。 2 コラボレーションサーバ Web Client のログイン画面で、デフォルトのユーザ名 (POLYCOM) とパス ワード (POLYCOM) を入力し、ログインをクリックします。 Polycom®, Inc. 96 製品アクティベーション RealPresence コラボレーションサーバー Virtual Edition を使用できるようにするには、製品をアクティ ベートする必要があります。Polycom では、RealPresence コラボレーションサーバー Virtual Edition に 新しいソフトウェアライセンシング手順を導入しました。以前の CFS ライセンシング手順は適用されな くなりました。 Polycom®, Inc. 97 ライセンス契約をアクティベートするには : 1 Collaboration Server メニューで、セットアップ > ライセンシングをクリックします。 2 製品アクティベーションをクリックして、製品アクティベーション ダイアログボックスを表示し ます。 Polycom®, Inc. 98 3 プライマリライセンシングサーバの IP アドレスを入力します。その他のフィールドはすべてデ 製品アクティベーション – 一般パラメータ フィールド / オプション 説明 シリアル番号 シリアル番号は共通の一意の識別子 (UUID) です。デフォルトでは、インス トール時にシリアル番号フィールドに自動的に読み込まれます。 プライマリライセンス サーバ ライセンシングサーバの IP アドレスを入力します * ポート MCU とライセンシングサーバの間の通信ポートの数。 デフォルトのポート数は 4433 (HTTPS、保護付き ) です。この数は設定可能 です。 * ライセンシングサーバは Polycom ローカルライセンスサーバです。これにより、ご購入になった製品の ライセンスを安全に取得できます。 フォルトで読み込まれます。 4 OK をクリックします。アクティベーション要求がライセンシングサーバに送信されました。 アクティブアラーム ライセンシング手順で何らかのエラーが発生した場合は、Collaboration Server System アラートウィンド ウにアクティブアラームが表示されます。 アクティブアラーム アラームコード アラームの説明 リソースが足りません スタンドアロン ( アラカルト ) モードで、使用を試みたポート数がライ センス契約に含まれている数を超えた場合。 ライセンスが変更されました 変更されたライセンスには能力の変更が含まれます 変更されたライセンスはシステムの再起動後に有効になります 有効なライセンスが見つかりません * このアラームは以下の理由で出される場合があります : • システムの再起動時にアクセスできるライセンスがない。 • ライセンシングサーバに現時点でアクセスできない。 • 借用日 ( 製品の有効期限日 ) に達した。 * 有効なライセンスが見つからない場合は、MCU はライセンシングサーバに 1 分間隔 ( または、 LICENSE_VALIDATION_INTERVAL システムフラグで定義された間隔により ) 連絡を取ります。 Polycom®, Inc. 99 有効なライセンスが見つからない場合、またはライセンス契約が期限切れの場合は、MCU は以下の対応 をします : • すべてのリソースをブロックし、新しい通話ができないようにする ( ダイヤルインまたはダイヤル アウト )。 • 現在の通話は続行します。 • 新たに開催中の会議を作成できない。 • 新しいミーティングルームとゲートウェアプロファイルは作成できるが、アクティベートできない。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の付録 B – アクティブアラームを参照してください。 ライセンシングプロパティと能力の表示 以下の手順に従って、現在のライセンシングプロパティと能力を表示します。 ライセンシングプロパティと能力を表示するには : 1 Collaboration Server メニューで、セットアップ > ライセンシングをクリックします。 Polycom®, Inc. 100 2 ライセンス情報をクリックしてライセンス情報ウィンドウを表示します。 ライセンシングプロパティ – 一般パラメータ フィールド 説明 ライセンスサーバ ライセンシングサーバの名前または IP アドレス 借用ライセンス有効期限日 製品の有効期限が切れる日付。借用有効期限日は、MCU がライセンスを 更新するごとに更新されます。 ライセンシングステータス : これはライセンスの現在のステータスと、ライセンスを有効にするため に行う必要がある処置を表示します 最後に成功した接続 これは、MCU とライセンシングサーバの間で行われた最後の連絡の日付 です。 ライセンスの更新 このボタンを押して、ライセンスの詳細を手動で更新します Polycom®, Inc. 101 ライセンシングプロパティ – 一般パラメータ フィールド 説明 ライセンスの能力 このセクションには、使用が許可された能力が表示されます 能力とは、ライセンス契約に基づいて使用する権利がある特定の機能や リソースの容量を意味します * 借用ライセンス有効期限日は、ライセンシングサーバへの接続に失敗してから 7 日後の日付です。MCU は有効期限日まで引き続き機能します。 有効期限日に達した場合は、アクティブアラームがシステムアラートウィンドウに表示されます。 ライセンス確認と更新の時間間隔の設定 MCU は自動的にライセンスの有効期間と更新をチェックします。デフォルトフラグの値は 1 分に設定さ れます。ただし、これは LICENSE_VALIDATION_INTERVAL システムフラグを設定すると、1-60 分の 間で変更できます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s GuidePolycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「システ ム設定フラグ」を参照してください。 コラボレーションサーバ Web Client 言語の選択 デフォルトでは、コラボレーションサーバ Web クライアントインターフェイスは英語のみで表示されま す。ただし、システム管理者はログイン画面で選択可能な言語を指定できます。これらの言語は、国旗 で示されます。 ログイン画面の言語設定を選択するには : 1 コラボレーションサーバメニューで、セットアップ > 表示設定のカスタマイズ > 多言語設定をク リックします。 2 Web Client のコラボレーションサーバログイン画面に表示する言語のチェックボックスをクリッ クします。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「多言語設定」を参照してください。 選択した言語がブラウザまたはワークステーションのオペレーティングシステムでサポートされ ていない場合、コラボレーションサーバ Web Client は英語で表示されます。 3 OK をクリックします。 4 コラボレーションサーバ からログアウトして、再接続します。 ログイン 画面に選択した言語のフラグが表示されます。 コラボレーションサーバ デフォルトの会議設定 コラボレーションサーバは、AVC 会議モードに設定されたデフォルトの構成済み会議エンティティと共 に出荷されます。これにより、MCU ユーザや参加者は追加の設定なしで AVC CP の開催中の会議を開始 できます。 デフォルトの会議エンティティは以下のとおりです。 Polycom®, Inc. 102 デフォルト AVC 対応型会議エンティティ エンティティ 説明 ミーティングルーム リソースを使用することなく MCU に保存される会議。最初の参加者 がダイヤルインしたときにアクティブになります。 以下の 4 つのミーティングルームがあらかじめ用意されています。 名前 ID Maple_Room 1001 Oak_Room 1002 Juniper_Room 1003 Fig_Room 1004 各ミーティングルームは、に設定された Factory_Video_Profile とい う名前のデフォルトの会議プロファイルを使用し、384Kbps で実行 され、デフォルトの継続時間は 1 時間です。 会議プロファイル 名前 :Factory_Video_Profile プロファイルは、会議 IVR サービスと呼ぶ IVR サービスを使用します。 デフォルトの会議プロファイル加えて、システムは以下のデフォル ト会議プロファイルを伴って出荷されます。 • Factory_SVC_Video_Profile – SVC 対応型会議のパラメーター含む • Factory_Video_Profile – AVC-CP のみ会議のパラメーター含む 会議 IVR サービス 名前 : 会議 IVR サービス 会議 IVR サービスには、オプションのビデオスライドと、参加者の 接続プロセス中および会議中に再生されるすべての音声メッセージ が含まれています。 会議 IVR サービスには、英語による一連の音声プロンプトとオプ ションのビデオスライドが含まれています。 このサービスにより、参加者の会議への接続が自動化されます。 Polycom®, Inc. 103 エンティティ 説明 エントリーキュー (AVC エンドポイント ) 名前の ID DefaultEQ 1000 エントリーキューを使用すると、1 つのダイヤルイン番号をすべての AVC 対応型接続に使用できます。AVC 参加者はエントリーキュー で、目的の会議へのルーティングされるための情報を入力するよう 求められます。 DefaultEQ と呼ばれるデフォルトのエントリーキューが用意されて います。 デフォルトのエントリーキューも、参加者が会議または MCU 上で現 在開催中の会議で使用されていないミーティングルーム ID を入力し て定義しなくても、新たな会議を開始できる Ad Hoc 会議に設定され ます。これには Entry Queue IVR Service という名称のエントリー キュー IVR サービスを使用します。 エントリーキューに接続すると、参加者のエンドポイントにデフォ ルトのウェルカムスライドが表示され、デフォルトのミーティング ルームがリストされます。参加者は、いずれかのミーティングルー ムを選択するか、別の ID を入力して新しい会議を開始することがで きます。 通過エントリーキューが定義されていない場合、DefaultEQ がデ フォルトの通過エントリーキューとなります。詳細については、 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「通過エントリーキュー」を参照してくださ い。 エントリーキュー IVR サービス 名前 : エントリーキュー IVR サービス 参加者に MCU への接続プロセスを示し、AVC 参加者を目的の会議 にルーティングするために使用されるすべての音声メッセージおよ びビデオスライドが含まれています。 エントリーキュー IVR サービスは、デフォルトのエントリーキュー 用に提供されるデフォルトのエントリーキュー IVR サービスです。 コラボレーションサーバ のデフォルト会議設定のカスタマイズ 会議エンティティは、独自の要件に合わせてカスタマイズできます。 • SVC 対応型、混合 CP と SVC または CP のみ会議を定義するには、適切な会議モードに設定し、 会議のビデオパラメータを設定して、新規会議プロファイルを作成する必要があります。 このプロファイルは、新規に開催中の会議およびミーティングルームを定義するために使用でき ます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規プロファイルの定義」を参照してください。 Polycom®, Inc. 104 • 会議回線速度、会議に固有のビデオレイアウト、ビデオ表示に使用する背景 ( スキン ) など、既存 の AVC 対応型会議プロファイルのプロパティを変更するには、新しい会議プロファイルを作成し ます。 新規の AVC 対応型会議のプロファイルを作成して、追加の会議パラメータやビデオセッションタ イプを定義できます。 このプロファイルは、新しい開催中の会議、ミーティングルーム、および単一ダイヤルのエント リーキューを定義するために使用できます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規プロファイルの定義」を参照してください。 • さまざまな組織、ユーザ、言語などに合わせて音声プロンプトやビデオスライドをカスタマイズ するには、初めに必要なメッセージを録音し、ビデオスライドを作成してから、適切な会議 IVR サービスやエントリーキュー IVR サービスを作成します。 作成したサービスは、適切な会議プロファイルまたはエントリーキューに割り当てる必要があり ます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「IVR サービス」を参照してください。 デフォルトのエントリーキューとして 384 Kbps 以外の回線速度で、AVC 参加者が単一ダイヤルの エントリーキューに接続できるようにするには、また、異なる言語で音声メッセージを再生でき るようにするには、新しいエントリーキューを作成します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規会議 IVR サービスの定義」を参照してください。 • あらかじめ定義した会議パスワードやチェアパーソンパスワードで、組織内のユーザ向けにミー ティングルームをパーソナライズできます ( セキュリティを強化するため )。それによって、権限 のあるユーザだけに開催中の会議の開始を許可することができます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「ミーティング ルーム」を参照してください。 • 会議エンティティは、主に、事前の参加者定義がないダイヤルイン参加者向けに設計されていま す。MCU がダイヤルする AVC 参加者のリストを含んだ自分用のアドレス帳を作成できます。一 度定義された参加者は開催中の会議に追加できるので、再度定義する必要がありません。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「アドレス帳」を参照してください。 • 後日開催する会議をスケジュールできます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「予約のスケジュール」を参照し てください。 コラボレーションサーバ のデフォルト設定のカスタマイズ ユーザ定義 RMX は、POLYCOM という名前のデフォルトの管理者が設定された状態で出荷されます。別の承認済み 管理者ユーザを定義したら、承認されていないユーザがシステムにログインするのを防ぐため、新しい 管理者ユーザを追加してからデフォルトのユーザを削除することをお勧めします 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide の「ユーザの削除」を参照してください。 システムフラグ デフォルトでは、会議を定義および実施する際のシステム動作の定義には以下のシステムフラグが使用 されます。 Polycom®, Inc. 105 デフォルトのシステムフラグ設定 フィールド 説明 / デフォルト 会議 ID 長 (MCU 割り当て ) MCU によって割り当てられる会議 ID の桁数。 範囲 :2 ~ 16 ( デフォルト :5) 最小会議 ID 長 ( ユーザサ イド ) 数字 ID を会議に手動で割り当てるときにユーザ が入力しなければならない最小の桁数。 範囲 :2 ~ 16 ( デフォルト :4) 最大会議 ID 長 ( ユーザ割 り当て ) 数字 ID を会議に手動で割り当てるときにユーザ が入力できる最大の桁数。 範囲 :2 ~ 16 ( デフォルト :8) MCU 表示名 MCU 名は、エンドポイントの画面に表示されます。 デフォルトの名前 :( 空白 ) チェアパーソン退席時に会 議を終了する はい ( デフォルト ) を選択すると、他に接続されている参加者がいる場合でも、議 長が退席したときに会議が終了します。 いいえを選択すると、会議はあらかじめ決められていた終了時刻か、すべての参加 者が会議から切断したときに自動的に終了します。 会議時間の自動延長 はい ( デフォルト ) を選択すると、参加者が接続されて使用可能なリソースがある 限り、コラボレーションサーバ で実行されている会議は自動的に延長されます。 MCU によって許可される最大延長時間は 30 分です。 メモ :2 桁を選択すると、同時 に進行する会議が 99 件に制限 されます。 これらの値は、セットアップ > システム設定から変更できます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 MCU の再起動 場合によっては、MCU の再起動が必要になることがあります。以下の手順では、MCU インスタンスの 再起動方法が説明されています。 MCU インスタンスを再起動するには : 1 スタート > すべてのプログラムをクリックします。 a VMware vSphere Client が最近使用したプログラムのリストに表示されている場合は、リスト 内の VMware vSphere Client をクリックして、アプリケーションを起動します。 または b 以下の順にクリックします : すべてのプログラム > VMware > VMware vSphere Client Polycom®, Inc. 106 VMware vSphere Client ログインウィンドウが表示されます。 2 IP address / Name フィールドで、IP アドレスまたは vSphere ホストの名前を入力します。 3 ユーザ名とパスワードを次のいずれかにより入力します : a User name フィールドに、vSphere ホストにログインする際のユーザ名を入力します。 Password フィールドに、vSphere ホストにログインする際のユーザ名に定義されたパスワー ドを入力します。 または b Use Windows session credentials (Windows セッションの資格情報を使用 ) チェックボック スをクリックします。 4 Login ( ログイン ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 107 VMware vSphere Client が開きます。 5 Inventory Panel ( インベントリーパネル ) で、MCU を格納する Datastore ( データストア ) を選択 します。 6 MCU 仮想マシンを右クリックして、Power > Restart Guest をクリックします。 Polycom®, Inc. 108 仮想マシンと MCU インスタンスが再起動します。 Reset をクリックしないでください。これを行うと、仮想マシンが破損する場合があります。 MCU ソフトウェアのアップグレード 以下の手順では、新しい OVA ファイルを使用して MCU ソフトウェアをアップグレードする方法につい て説明しています。 この手順では、管理者は製品を登録せずに MCU インスタンスをアップデートできます。 MCU インスタンスをアップデートするには、以前に使用したアクティベーションキーが必要です。 アクティベーションキーをもはや持っていない場合は、この手順を開始する前にサポートにお問い合 わせください。 続行する前に、 http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalI d=1714 をご覧ください。 MCU インスタンスをアップデートするには : 1 RealPresence コラボレーションサーバー メニューで、管理者 > ソフトウェア管理 > 設定のバッ クアップをクリックします。 設定のバックアップ ダイアログボックスが開きます。 Polycom®, Inc. 109 2 参照ボタンをクリックします。 ファイルの参照ダイアログボックスが開きます。 3 バックアップディレクトリパス を選択し、バックアップをクリックします。 RealPresence コラボレーションサーバーが現在の設定をバックアップする際に、リクエストの直 後または最中に何らかの変更が発生した場合は、追加の変更は登録されません。 4 Windows のタスクバーで、スタート > すべてプログラムをクリックします。 a が最近使用したプログラムのリストに表示されている場合は、リスト内の VMware vSphere Client をクリックして、アプリケーションを起動します。 または b 以下の順に選択します : すべてのプログラム > VMware > VMware vSphere Client VMware vSphere Client ログインウィンドウが表示されます。 5 IP address / Name フィールドで、IP アドレスまたは vSphere ホストの名前を入力します。 6 ご使用の vSphere ユーザー名とパスワードを入力するか、Use Windows sessions credentials (Windows セッションの資格情報を使用)を選択します。 7 Login ( ログイン ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 110 VMware vSphere Client が表示されます。 8 Inventory Panel ( インベントリーパネル ) で、MCU を格納する Datastore ( データストア ) を選択 します。 データストアのインベントリが表示されます。 Polycom®, Inc. 111 9 MCU 仮想マシンを右クリックして、Power > Shut Down Guest をクリックします。 仮想マシンはシャットダウンされると、VM が青になります。 10 MCU がシャットダウンされたら、Summary ( 概要 ) タブをクリックします。 Polycom®, Inc. 112 11 Resources ( リソース ) で、データストアを右クリックして、Browse Datastore ( データストアの 参照 ) をクリックします。 Browse Datastore ウィンドウが表示されます。 Polycom®, Inc. 113 12 Folders ( フォルダ ) タブで、MCU の名前と一致するフォルダを選択します。 同じ名前が複数回使用されている場合は、複数のフォルダに下線が付けられ、名前に番号が付加され ています。その場合は、最も大きな番号で終わる MCU の名前を持ったフォルダを選択します。 フォルダの内容が表示されます。 13 “.vmx” で終わるファイルを右クリックして、Download ( ダウンロード ) をクリックします。 Browse Datastore ウィンドウが表示されます。 14 場所を参照して、OK をクリックします。 Upload/Download Operation Warning ( アップロード / ダウンロード操作警告 ) ウィンドウが表示さ れる場合があります。 Polycom®, Inc. 114 15 Upload/Download Operation Warning ウィンドウが表示された場合は、Yes をクリックします。 表示されない場合は、手順 16 に進みます。 ファイルがダウンロードされます。 16 プレインテキストエディタでそのファイルを開きます。 17 uuid.bios で始まる行を見つけます。 18 その行全体をコピーして、別のテキストファイルに貼り付けます。 19 そのテキストファイルを保存します。 20 Inventory Panel ( インベントリーパネル ) で、MCU を格納する Datastore ( データストア ) を選択 します。 Polycom®, Inc. 115 21 MCU を右クリックし、Delete from Disk ( ディスクから削除 ) を選択します Confirm Delete ( 削除の確認 ) ウィンドウが表示されます。 22 Yes ( はい ) をクリックします。 23 vSphere Client メニューで、File > Deploy OVF Template を選択します。 Deploy OVF Template ウィザードが Source ページに開きます。 Polycom®, Inc. 116 24 Browse をクリックします。 Open ( 開く ) ダイアログボックスが表示されます。 25 新しい OVA ファイルを参照します。 Polycom®, Inc. 117 26 OVA ファイルをダブルクリックするか、クリックして、Open ( 開く ) をクリックします。 27 Next ( 次へ ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 118 OVF Template Details (OVF テンプレート詳細 ) ページが表示されます。 28 Next ( 次へ ) をクリックします。 Name and Location ( 名前と場所 ) ページが表示されます。 Polycom®, Inc. 119 29 Name フィールドで、前に MCU に使用した同じ名前を入力します。 30 Next をクリックします。 Disk Format ( ディスクフォーマット ) ページが表示されます。 Polycom®, Inc. 120 31 Thin Provision ( シンプロビジョン ) を選択し、Next ( 次へ ) をクリックします。 容量を節約できるので、シンプロビジョンを推奨します。他のオプションも機能します。 Network Mapping ( ネットワークマッピング ) ページが表示されます。 Polycom®, Inc. 121 32 適切なネットワークマッピングを選択して、Next ( 次へ ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 122 Ready to Complete ( 完了の準備 ) ページが表示されます。 33 Power on after deployment ( 展開後に電源をオンにする ) が選択されていないことを確認します。 34 希望した設定がすべて正しいことを確認し、Finish ( 完了 ) をクリックします。 vSphere Client によって OVF ファイルが展開されます。 展開が完了すると、次のウィンドウが表示されます : Polycom®, Inc. 123 35 Close ( 閉じる ) をクリックします。 36 Inventory Panel ( インベントリーパネル ) で、MCU の格納に使用される Datastore ( データストア ) を 選択します。 37 Summary ( 概要 ) タブをクリックします。 38 Resources ( リソース ) で、データストアを右クリックして、Browse Datastore ( データストアの 参照 ) をクリックします。 Browse Datastore ウィンドウが表示されます。 Polycom®, Inc. 124 39 Folders ( フォルダ ) タブで、MCU の名前と一致するフォルダを選択します。フォルダ名に下線 が、末尾に番号が付きます。 フォルダの内容が表示されます。 40 “.vmx” で終わるファイルを右クリックして、Download ( ダウンロード ) をクリックします。 Browse Datastore ウィンドウが表示されます。 41 場所を参照して、OK をクリックします。 Upload/Download Operation Warning ( アップロード / ダウンロード操作警告 ) ウィンドウが表示さ れる場合があります。 Polycom®, Inc. 125 42 Upload/Download Operation Warning ウィンドウが表示された場合は、Yes をクリックします。表 示されない場合は、手順 43 に進みます。 ファイルがダウンロードされます。 43 手順 18 で作成したファイルを開きます。 44 プレインテキストエディタでそのファイルを開きます。 45 uuid.bios で始まる行を見つけます。 46 その行を、別のテキストファイルに保存した行で置き換えます。 47 ファイルに、次の別の行を引用符を付けて追加します。 uuid.action = “keep” 48 ファイルを保存して、閉じます。 Polycom®, Inc. 126 49 オプション。前の設定をバックアップするには : a Datastore Browser ( データストア参照 ) ウィンドウで、.vmx ファイルを右クリックし、 Rename ( 名前の変更 ) を選択します。 b ファイル拡張子を “.bak” に変更します。 50 Datastore Browser ウィンドウのツールバーで、Upload files to this datastore ( ファイルをこの データストアにアップロード ) ボタンをクリックします。 51 Upload File ( ファイルのアップロード ) をクリックします。 Polycom®, Inc. 127 Upload Items ( アイテムのアップロード ) ウィンドウが表示されます。 52 手順 48 で “.vmx” ファイルを保存した場所に移動して、そのファイルを選択し、Open ( 開く ) をク リックします。 Upload/Download Operation Warning ( アップロード / ダウンロード操作警告 ) ウィンドウが表示さ れる場合があります。 53 Upload/Download Operation Warning ウィンドウが表示された場合は、Yes をクリックします。 ファイルがアップロードされます。 54 Datastore Browser ウィンドウを閉じます。 55 Inventory Panel ( インベントリーパネル ) で、MCU を格納する Datastore ( データストア ) を選択 します。 56 MCU 仮想マシンを右クリックして、Power > Power On をクリックします。 Polycom®, Inc. 128 数分後に MCU がオンになります。 57 ワークステーションのコラボレーションサーバ Web Client アプリケーションを起動します。 a ブラウザのアドレス行に、コントロールユニットの IP アドレスを次の形式で入力します : http://<Control Unit IP アドレス >。 RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の場合は、https://< コントロールユニットの IP アドレス > を入力する必要があります。 b Enter を押します。 Polycom®, Inc. 129 コラボレーションサーバ Web Client ログイン画面が表示されます。 58 コラボレーションサーバ Web Client のログイン画面で、デフォルトのユーザ名 (POLYCOM) とパス ワード (POLYCOM) を入力し、ログインをクリックします。 59 Collaboration Server メニューで、セットアップ > ライセンシングをクリックします。 60 製品アクティベーションをクリックして、製品アクティベーション ダイアログボックスを表示し ます。 Polycom®, Inc. 130 61 プライマリライセンシングサーバの IP アドレスを入力します。その他のフィールドはすべてデ フォルトで読み込まれます。 製品アクティベーション – 一般パラメータ フィールド / オプション 説明 シリアル番号 シリアル番号は共通の一意の識別子 (UUID) です。デフォルトでは、インス トール時にシリアル番号フィールドに自動的に読み込まれます。 プライマリライセンス サーバ ライセンシングサーバの IP アドレスを入力します * ポート MCU とライセンシングサーバの間の通信ポートの数。 デフォルトのポート数は 4433 (HTTPS、保護付き ) です。この数は設定可能 です。 * ライセンシングサーバは Polycom ローカルライセンスサーバです。これにより、ご購入になった製品の ライセンスを安全に取得できます。 62 OK をクリックします。アクティベーション要求がライセンシングサーバに送信されました。 63 RealPresence コラボレーションサーバー メニューで、管理者 > ソフトウェア管理 > ソフトウェ ア管理 > 設定の復元をクリックします。 64 バックアップした設定ファイルが保存されている復元ディレクトリパスを参照して、復元をク リックします。 Polycom®, Inc. 131 基本操作 MCU は、コラボレーションサーバ Web Client および RMX Manager アプリケーションを使用してコント ロールできます。最も一般的な操作は、以下のとおりです。 • 会議の開始、モニタリングおよび管理 • 個人またはグループ単位での参加者とエンドポイントのモニタリングおよび管理。 ¾ 参加者 – エンドポイントを使用して会議に接続する個人。ルームシステムを使用する場合は、 複数の参加者が 1 つのエンドポイントを使用します。 ¾ エンドポイント – 電話をかけることができ、MCU または他のエンドポイントからの電話を受 けることのできるハードウェアデバイスまたはデバイスセット。たとえば、電話、PC に接続 されたカメラとマイク、統合型ルームシステム ( 会議システム ) などがエンドポイントです。 ¾ グループ – 共通の名前を持つ参加者またはエンドポイントのグループ。 Web Client コラボレーションサーバ起動中 コラボレーションサーバ Web Client を起動するには、MCU システムに接続します。MCU に接続するに は、システム管理者から以下の情報を入手する必要があります。 • ユーザ名 • パスワード • MCU コントロールユニット IP アドレス コラボレーションサーバ Web Client を起動するには 1 ご使用のブラウザのアドレスバーに、http://< コントロールユニット IP アドレス > を入力し、 Enter キーを押します。 ログイン画面が表示されます。 RealPresence Collaboration Server Virtual Edition の場合は、https://< コントロールユニットの IP アドレス > を入力する必要があります。 Polycom®, Inc. 132 2 ユーザ名とパスワードを入力し、ログインボタンを押します。 デフォルトのユーザ名とパスワードを最初の入力で変更しないと、デフォルトのユーザ名とパス ワードが両方とも POLYCOM になります。 コラボレーションサーバ Web Client メイン画面が表示されます。 ログイン画面には、RMX Manager インストーラへのリンクがあります。 RMX Manager アプリケーションを使用して、1 名のユーザが単独または複数の コラボレーション サーバ ユニットならびに複数の コラボレーションサーバ からの会議を制御できます。 RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition を管理する場合は、MCU を入手可能な最 新バージョンにアップグレードしてから、RMX Manager の最新バージョンをインストールするこ とをお勧めします。 RMX Manager は、共有ワークステーションで複数ユーザーが使用するためにインストールできま す。詳細については、Collaboration Server Administrator’s Guide の「複数ユーザー機能のための RMX Manager のインストール」を参照してください。 コラボレーションサーバ Web Client の画面コンポーネント コラボレーションサーバ Web Client のメイン画面は、以下のウィンドウで構成されています。 • 会議リスト • ステータスバー • リストウィンドウ • アドレス帳 • コラボレーションサーバ 管理 • 会議テンプレートタブ ユーザとして、チェアパーソン、オペレーターまたは管理者認証でログインできます。使用できる表示 とシステム機能は、認証レベルによって異なります。 管理者の場合の表示は、下図のようになります。 Polycom®, Inc. 133 メイン画面はカスタマイズできます。詳細については、メイン画面のカスタマイズを参照してください。 表示およびシステム機能に関する許可 ユーザの認証レベルに応じて、コラボレーションサーバ Web Client の表示と機能は以下の表にまとめら れたようになります。 表示およびシステムに関する許可 認証レベル チェアパーソン オペレータ 管理者 会議リスト 9 9 9 リストウィンドウ 9 9 9 アドレス帳ウィンドウ 9 9 9 会議テンプレートウィンドウ 9 9 ステータスバー 9 9 RealPresence コラボレーションサーバー管理ウィンドウ 9 9 表示許可 Polycom®, Inc. 134 表示およびシステムに関する許可 認証レベル チェアパーソン オペレータ 管理者 会議アラーム 9 9 会議ステータス 9 9 設定ダイアログボックス 9 9 システム機能 会議の開始 9 9 9 会議のモニタリング 9 9 9 参加者のモニタリング 9 9 9 9 9 基本的な問題の解決 MCU 設定の変更 9 チェアパーソン、オペレーター、および管理者に加えて、追加されるユーザタイプは以下のとお りです。 • 監査役:監査ファイルを確認し、システムを監査できるユーザ。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「監査役」を 参照してください。 • マシンのアカウントサーバ ( マシン ) に関連するユーザ名詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「マシンのア カウント」を参照してください。 • 管理者 – 読み取り専用:通常の管理者の許可を表示および監視するユーザだが、システムバッ クアップを生成できるだけで、他の機能操作は実行できません。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「管理者読取 り専用」を参照してください。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「Collaboration Server ユーザー」を参照してください。 Polycom®, Inc. 135 会議リスト オペレーターまたは管理者の許可を得てログインするユーザの場合: 会議ウィンドウには、MCU で現在実行されているすべての会議が、ステータス、会議 ID、開始時間およ び終了時間のデータとともにリスト表示されます。このウィンドウのタイトルには、開催中の会議の数 が表示されます。 会議リストのツールバーには、次のボタンがあります。 • 新規会議 – 新規開催中の会議を開始します。 • 会議の削除 – 選択した会議を削除します。 • 会議をテンプレートに保存 – 将来の使用のために、会議を参加者とともにテンプレートに保存しま す。 • AVC 専用会議の会議レコーディングが有効になっている場合には、以下のボタンが色付きで表示 されます。 ¾ レコーディングの開始 / 再開 – レコーディングを開始 / 再開します。 レコーディング表示がすべての会議参加者に表示され、会議が録画されていることを知らせます。 ¾ レコーディングの停止 – レコーディングを停止します。 ¾ 一時停止 – 開始 / 再開ボタンと交互に切り替わります。 一時停止表示がすべての会議参加者に表示され、会議の録画が一時停止していることを知らせ ます。 チェアパーソンの許可を得てログインするユーザの場合: • 自分が開始した会議、パスワードを入力した会議、またはチェアパーソンパスワードが割り当て られていない会議のリストをモニタリングできます。 • チェアパーソンパスワードフィールドおよびリフレッシュボタンが表示されます。 リフレッシュボタンは議長パスワードを変更するものではなく、会議リストを更新して要求された パスワードで現在開催中のすべての会議が表示されます。 チェアパーソンパスワードによるフィルタリングを参照してください。 Polycom®, Inc. 136 • チェアパーソンパスワード列は、会議データに含まれます。 リストウィンドウ リストペインには、会議ペインまたは RMX 管理ペインで選択した項目の詳細が表示されます。 ウィンドウの タイトルが、選択した項目に応じて変更されます。 例 : 会議ウィンドウで進行中の会議を選択すると、接続されている参加者のリストとパラメーターが表 示されます。 RMX 管理 ペインで項目を選択すると、現在定義されている項目のリストが表示されます。 例 : ユーザ項目が選択されると、MCU に定義されたシステムユーザのリストが表示されます。 RMX 管理ウィンドウ この表示は 、オペレータと管理者が使用できます。 RMX 管理ペインには、コラボレーションサーバによる会議の実行を可能にするために設定する必要のあ るエンティティがリスト表示されます。これらのパラメーターを変更できるのは、管理者の権限を持つ ユーザのみです。 RMX 管理ペインは、以下の 2 つのペインに分かれています。 • メイン – 頻繁に設定、モニタリングまたは変更されるパラメーター。 • その他 – 初回のシステムセットアップ時に設定され、その後ほとんど変更されないパラメーター。 項目は 2 つのセクション間で移動させて、システムユーザごとに管理タスクをカスタマイズできます。 詳細については、RMX 管理ペインのカスタマイズを参照してください。 ステータスバー この表示は 、オペレータと管理者が使用できます。 コラボレーションサーバ Web Client の下部のステータスバーには、システムアラートタブと参加者アラー トタブが含まれています。また、ポート使用状況ゲージと MCU 状態インジケータも含まれています。 Polycom®, Inc. 137 システムアラート この表示は 、オペレータと管理者が使用できます。 システム問題のリストです。1 つ以上のシステムアラートがアクティブになると、アラートインジケータ が赤色で点滅します。この点滅は、オペレータまたは管理者の権限を持つユーザがリストを確認するま で続きます。 システムアラートウィンドウは、ステータスバーの左隅にあるシステムアラートボタンをクリックする と開閉できます。 アクティブアラームおよび障害リストの詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「システムアラートと参加者アラート」を参照してくださ い。 参加者アラート この表示は 、オペレータ、チェアパーソン、および管理者が使用できます。 接続問題が発生している参加者のリストです。会議別にソートされています。 参加者アラートウィンドウは、ステータスバーの左隅にある参加者アラートボタンをクリックすると開 閉できます。 ポート使用状況ゲージ この表示は 、オペレータと管理者が使用できます。 Polycom®, Inc. 138 ポート使用状況ゲージは以下を表示します。 • システムのビデオポート総数。 • 使用中のビデオポート数。 • ポート使用量の上限。 ポート使用量の上限は、使用可能なビデオポートまたは音声ポートの総数の割合を表します。リ ソース使用量が最大に近づいているために、追加の会議を実行するために使用できるリソースが ないときに表示されるように設定されています。ポート使用量がしきい値に達した場合や、しき い値を超えた場合は、ゲージの赤色の部分が点滅します。 デフォルトのポート使用量しきい値は 80% ですが、システム管理者はこの値を変更できます。詳 細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「ポート使用量しきい値」を参照してください。 MCU ステータス この表示は 、チェアパーソン、オペレータ、および管理者が使用できます。 MCU 状態インジケータには、次のいずれかが表示されます。 MCU は起動中です。青色の進行状況インジケータバーがスタートアップの進捗状況を 示すとともに、システムスタートアップが完了するまでの残り時間がカッコ内に表示さ れます。 MCU は正常に機能しています。 MCU に重大な問題があります。MCU の動作に影響を及ぼす可能性があるため、注意が 必要です。 アドレス帳 この表示は 、チェアパーソン、オペレータ、および管理者が使用できます。 アドレス帳は、MCU に定義されている参加者およびグループのリストです。アドレス帳の情報は、管理 者のみが変更できます。ただし、システムユーザは全員、アドレス帳を表示して会議の参加者を割り当 てるのに使用できます。 アドレス帳ツールバーには、クイックサーチフィールドと以下の 6 つのボタンがあります。 • 新規参加者 • 新規グループ • 参加者の削除 • グループの削除 • アドレス帳のインポート • アドレス帳のエクスポート Polycom®, Inc. 139 アドレス帳のナビゲーションウィンドウは、以下のタイプのリストを含みます。 • 階層 — グループおよび参加者のマルチレベル階層ツリーを表示します。ナビゲーションウィンド ウのグループダブルクリックすると、リストウィンドウのグループ参加者およびサブグループを 表示します。 • すべての参加者 — クリックすると、旧バージョンのようにシングルレベルで参加者全員のシング ルユニークエンティティを表示します。グループに参加者を追加すると、すべての参加者のリス トに保存されている、参加者独自のエンティティへのリンクをシステムが追加します。 アドレス帳の参加者リストは、以下のエンティティをリスト表示します。 • タイプ – 個人の参加者か、参加者のグループ。 • 名前 – 参加者の名前またはグループの名前。 • ダイヤル方向 – ダイヤルインまたはダイヤルアウト • IP アドレス / 電話 – 参加者の IP アドレスまたは電話。 • 暗号化 – 参加者の暗号化、非暗号化、あるいはシステムが自動的に会議設定に基づいて暗号化を 選択します。 アドレス帳の表示と非表示 コラボレーションサーバ Web Client に初めてアクセスすると、アドレス帳ウィンドウが表示されます。 アンカーピンボタンをクリックすると、非表示にすることができます。 アドレス帳ウィンドウが閉じ、画面の右上隅にタブが表示されます。 アドレス帳を再び表示するには、タブをクリックします。 Polycom®, Inc. 140 会議テンプレート 会議テンプレートは、管理者とオペレータが同一の会議を作成、保存およびスケジュールしてアクティ ブにすることができます。 会議テンプレート の削除 • 会議プロファイルを保存します。 • 各自の個人レイアウトおよび Video Forcing 設定を含む、すべての参加者パラメーターを保存します。 • 細密な参加者レイアウトとビデオ固定の設定が必須の場合に、会議の臨場感を簡単に設定できます。 会議テンプレートの表示および非表示 会議テンプレートリストのウィンドウには、コラボレーションサーバ Web Client メインウィンドウのタ ブが閉じられた状態で先ず表示されます。会議テンプレートの保存数がタブに示されます。 タブをクリックすると、会議テンプレートリストのウィンドウが開きます。 会議テンプレートリストのウィンドウを非表示にするには、画面の左上隅にあるアンカーピンボタンを クリックします。 会議テンプレートリストのウィンドウが閉じ、画面の右上隅にタブが表示されます。 メイン画面のカスタマイズ メイン画面は、必要に応じてカスタマイズできます。ペインサイズの変更、列幅の調整およびデータリ ストの並べ替えが可能です。 ログインした各ユーザのカスタマイズ設定は、自動的に保存されます。 コラボレーションサーバ Web Client を次回起動したときのメイン画面の設定は、ユーザがアプリ ケーションを終了したときと同一になります。 ウィンドウのサイズ変更するには : » ウィンドウの境界上でポインタを動かし、ポインタの形が になったら、ペインの境界をクリッ クして必要なサイズまでドラッグします。その後、マウスボタンを放します。 Polycom®, Inc. 141 列幅を調整するには : 1 列ヘッダの行で、列のフィールドを区切る縦棒の上にポインタを置きます。 2 ポインタの形が になったら、フィールドを区切る縦棒をクリックして必要なサイズまでドラッ グします。その後、マウスボタンを放します。 任意のフィールド ( 列ヘッダ ) を基準にデータを並べ替えるには 1 会議リストまたはリスト表示のウィンドウで、並べ替えに使用するフィールドの列ヘッダーをク リックします。 または が列ヘッダに表示されます。これらの記号は、リストがこのフィールドで並べ替えら れることを示すとともに、並べ替え順序も示しています。 2 列ヘッダをクリックして、その列の並べ替え順序を切り替えます。 ペイン内の列の順序を変更するには : » 移動する列ヘッダをクリックして、新しい場所にドラッグします。いくつかの赤色の矢印が表示さ れ、列の新しい場所が示されたら、マウスボタンを放します。 RealPresence コラボレーションサーバ表示ウィンドウをデフォルトの設定に戻すには » システムメニューの表示 > RMX 表示デフォルトの復元をクリックします。 テキストサイズの増減 読みやすくするため、コラボレーションサーバ Web Client ウィンドウのテキストサイズを増減できます。 テキストサイズを増加するには 1 システムメニューの表示をクリックします。 2 ズーム オプションのドロップダウン矢印を選択して、希望するテキストサイズのパーセンテージ ( デフォルトは 100%) を選択します。 場合によっては、コラボレーションサーバ Web Client のダイアログボックスのテキストが不揃い に見えたり、不完全になる可能性があります。この問題は、ズームオプションの設定によって発生 するわけではありません。むしろ、Windows コントロール パネルの画面設定でのテキストサイズ が、ダイアログボックスの表示に影響している場合があります。Windows のスタートボタンを押 し、コントロールパネル > 画面を選択して、Windows 画面設定をチェックします。Windows XP の場合は、デザインタブをクリックして、フォントサイズに標準を選択し、OK をクリックしま す。Windows 7 の場合は、小 – 100% オプションを選択し、OK をクリックします。 Polycom®, Inc. 142 RMX 管理ペインのカスタマイズ RMX 管理ウィンドウは、リストまたはツールバーのいずれかの形式で表示できます。 ツールバー表示とリスト表示を切り替えるには : 1 RMX 管理ペインで、ツールバー表示ボタンをクリックして、ツールバー表示に切り替えます。 2 ツールバー表示で、リスト表示ボタンをクリックすると、リスト表示に戻ります。 リスト表示では、頻繁に実行する操作や好みの コラボレーションサーバ Web Client 使用方法に応 じて、メインセクションとその他セクションの間で項目を移動できます。このオプションは、す べての項目がアイコンで表示されるツールバー表示では機能しません。 メインおよびその他のセクションを展開または折りたたむには: メインセクションとその他セクションは、 たたむことができます。 ボタンおよび ボタンをクリックすると展開または折り メインセクションおよびその他のセクション間で項目を移動するには : 1 RMX 管理ウィンドウで、移動する項目のアイコンをクリックし、ドラッグします。 インジケータライン ( ) が表示され、アイコンの新しい位置が示されます。 2 アイコンが目的の位置に移動したら、マウスボタンを放します。 会議の開始 RealPresence CloudAxis Solution では、会議パラメータは、Polycom® RealPresence® Distributed Media Application™ (DMA®) コンポーネントを使用して、RealPresence CloudAxis スイートで定義 されます。 以下に示すように、会議を開始する方法はいくつかあります。 • 会議ペインの新規会議ボタンをクリックする。詳細については、会議ウィンドウからの AVC CP 会議の開始および新規 SVC 会議の開始を参照してください。 Polycom®, Inc. 143 • ミーティングルームにダイヤルインする。 ミーティングルームは、MCU に保存された会議です。最初の参加者またはミーティング主催者の ダイヤルインによってアクティブになるまで、受動モードのままです。 ミーティングルームについての詳細は、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「ミーティングルーム」を参照してください。 • MCU へのアクセスポイントとして使用されている Ad Hoc エントリーキューにダイヤルインする。 このオプションは、AVC 対応型または混合 CP および SVC エントリーキューにダイヤルインす る、AVC 参加者に有効です。 Ad Hoc エントリーキューについての詳細は、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「エントリーキュー」を参照してください。 • 予約(AVC CP)を開始する : ¾ 予約の開始時間が期限を過ぎている場合、会議が直ぐに開始されます。 ¾ 予約の開始時間が期限前の場合、指定された日時に会議が開催されます。 会議開始後にこの情報に加えられた変更は、CDR に保存されません。 • 会議テンプレートリストに保存した会議テンプレートを開始します。 詳細については、開催中の会議をテンプレートから開始を参照してください。 • Microsoft Outlook Polycom Meeting Invitation に記載されているリンクをクリックするか、表示さ れている番号をエンドポイントの入力デバイスを使用して手動でダイヤルします。 このオプションは AVC 参加者のみに有効です。 Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook を介して Polycom Meeting の通知を受けた出席 者は、ワークステーションまたはカレンダーの有効なエンドポイントに表示された [Meeting Invitation] 内のリンクをクリックして初回のミーティングに参加できます。または Meeting Invitation に記載されている Polycom Conference の情報を使用して手動でダイヤルできます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「Polycom Conferencing for Microsoft Outlook®」を参照してください。 会議ウィンドウからの AVC CP の開始 RealPresence CloudAxis Solution では、会議パラメータは、Polycom RealPresence Distributed Media Application (DMA) コンポーネントを使用して、RealPresence CloudAxis スイートで定義さ れます。 会議ペインから AVC CP 会議を開始するには : 1 会議ウィンドウの新規会議 ( ) ボタンをクリックします。 新規会議 – 一般ダイアログボックスが開きます。 Polycom®, Inc. 144 システムが、会議デフォルト名、会議時間およびプロファイルを表示し、プロファイルには会議 パラメーターおよびメディア設定が含まれています。 会議を開始すると、システムが自動的に会議 ID を割り当てます。 ほとんどの場合、デフォルトの会議 ID を使用することができるため、OK をクリックするたけで 会議を開始できます。必要な場合、OK をクリックして会議を開始する前に、会議 ID を入力でき ます。 コラボレーションサーバ Web Client を使用してミーティングを開始するチェアパーソンまたは主 催者は、他の会議参加者がダイヤルインできるように、デフォルトの会議 ID ( または作成した ID) を知らせる必要があります。 新規会議 – 一般ダイアログボックスを使用して、会議パラメーターを変更できます。会議に追加する 定義済みのパラメーターがない場合、または追加情報を追加しない場合は、OK をクリックします。 Polycom®, Inc. 145 一般タブ 1 以下のパラメーターを定義します。 新規会議 一般オプション フィールド 説明 表示名 表示名は、RP コラボレーションサーバ Web Client で表示される、各国語の文 字セットによる会議エンティティ名です。 会議、ミーティングルーム、エントリーキュー、SIP Factory では、表示名 フィールドのための ASCII 名が自動的に生成されます。この名前は、Unicode エンコーディングを使用して変更できます。 • 英語テキストには ASCII エンコーディングが使用され、ほとんどの文字を 含むことができます ( 長さはフィールドによって異なります )。 • ヨーロッパおよびラテン言語のテキストの長さは、最大長の約半分です。 • アジア言語のテキストの長さは、最大長の約 3 分の 1 です。 テキストフィールドの最大長も、文字セットの組み合わせ (Unicode および ASCII) に応じて異なります。 ASCII でのフィールドの最大長は 80 文字です。 同じ名前が別の会議、ミーティングルームまたはエントリーキューですでに使 用されている場合は、別の名前の入力を指示するエラーメッセージがコラボ レーションサーバによって表示されます。 メモ : このフィールドはすべてのタブで表示されます。 会議時間 会議の時間の長さを時単位で定義します。HH:MM の形式を使用します ( デ フォルトは 01:00)。 デフォルトの最小会議時間は、会議時間の自動延長機能が有効化されている場 合に、RealPresence Collaboration Server (RMX) 1500 が 11 分、 RealPresence コラボレーションサーバ (RMX) 2000/4000 が 20 分です。シス テムフラグ ENABLE_AUTO_EXTENSION を NO に設定して、これより短い会 議時間を設定すると、会議時間の自動延長機能が無効になります。システムフ ラグの詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「システムフラグの変更」を参照して ください。 メモ : このフィールドはすべてのタブで表示されます。 ルーティング名 ルーティング名は、開催中の会議、ミーティングルーム、エントリーキュー、 SIP Factory がネットワーク上のさまざまなデバイス ( ゲートキーパーや SIP サーバなど ) への登録に使用する名前です。この名前は、ASCII 文字を使用し て定義する必要があります。 コンマ、コロン、セミコロンはルーティング名に使用できません。 ルーティング名 はユーザが設定できますが、ルーティング名を入力しない場 合は、次のように自動的に生成されます。 • ASCII 文字が表示名として入力されている場合は、ルーティング名として も使用されます。 • Unicode 文字と ASCII 文字の組み合わせ ( または Unicode テキストのみ ) が表示名として入力されている場合は、ID ( 会議 ID など ) がルーティング 名として使用されます。 同じ名前が別の会議、ミーティングルームまたはエントリーキューですでに使 用されている場合は、別の名前の入力を指示するエラーメッセージがコラボ レーションサーバによって表示されます。 Polycom®, Inc. 146 新規会議 一般オプション ( 続き ) フィールド 説明 プロファイル デフォルトの会議プロファイルの名前が表示されます。必要なプロファイルを リストから選択してください。 会議プロファイルには、会議回線速度、メディア設定および一般設定が含まれ ます。 会議プロファイルの詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「会議プロファイル」を参 照してください。 ID ユニークプレ MCU 会議 ID を入力します。空白のままにした場合、会議を開 始したときに MCU によって自動的に番号が割り当てられます。 この ID を会議参加者に通知して、会議にダイヤルインできるようにする必要 があります。 メモ : 会議 ID を、ゲートキーパーの MCU プリフィックスに使用される数字 に設定する ( 例えば、ゲートキーパーのプリフィックスが 10 に設定され、会 議 ID は 1001 になる ) と、プリフィックスの数字が会議 ID から切り取られ、 システムがそれを見つけるのを妨げるので、システムは接続先の会議にダイヤ ルできなくなります。 メモ : もし SIP 工場 ID を使用している場合は、番号 7001 を使用できません。 デフォルト SIP 工場 ID は 7001 です。 会議パスワード 参加者が会議にアクセスするために使用するパスワードを入力します。空白の ままにした場合、パスワードが会議に割り当てられません。 このパスワードは、会議パスワードの入力を求めるように設定された会議のみ で有効です。 これは数値フィールドで、デフォルトの長さは 4 文字です。管理者は、セット アップ – システム設定でこれを変更できます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「システムフラグの変更」を参照してください。 これらのフィールドを空白にすると、コラボレーションサーバは会議 ( および チェアパーソン ) パスワードを自動的に生成するように設定されます。詳細に ついては、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「自動パスワード生成フラグ」を参照してください。 チェアパーソンパ スワード チェアパーソンを識別し、追加の権限を付与するために、コラボレーション Polycom®, Inc. サーバで使用するパスワードを入力します。空白のままにした場合、チェア パーソンパスワードが会議に割り当てられません。このパスワードは、チェア パーソンパスワードの入力を求めるように設定された会議のみで有効です。 これは数値フィールドで、デフォルトの長さは 4 文字です。管理者は、セット アップ – システム設定でこれを変更できます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「システムフラグの変更」を参照してください。 これらのフィールドを空白にすると、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide はチェアパーソン ( および会 議 ) パスワードを自動的に生成するように設定されます。詳細については、 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「手動によるシステムフラグの追加と削除」を参照し てください。 147 新規会議 一般オプション ( 続き ) フィールド 説明 参加者の最大数 会議に接続できる参加者の総数を示します。自動設定では、リソースの利用範 囲に従って決められた会議に接続できる参加者の最大数を示します。 メモ : 数値を指定する場合は、ビデオ参加者 / 音声参加者のリソース予約 フィールドで指定された参加者数に対応できる十分な数にします。 2 すべての参加者が未定義のダイヤルイン参加者で、新しい会議の追加情報が不要な場合、OK をク リックします。 3 参加者アドレス帳から参加者を追加する場合、または参加者 ( 主にダイヤルアウト参加者 ) を定義 する場合、参加者タブをクリックします。 参加者タブ この手順はオプションです。 参加者タブは、アドレス帳から参加者を会議に追加するときや、参加者を定義する場合に使用し ます。[ 手動ダイヤルアウト ] オプションが選択されていない場合、定義済みのダイヤルアウト参 加者は、会議が開始すると会議に自動的に接続されます。 1 参加者タブをクリックします。 参加者タブが開きます。 新しい会議を定義する場合、参加者リストは空です。 下の表で、参加者リストに表示される情報と実行できる操作について説明します。 Polycom®, Inc. 148 新規会議 – 参加者タブ 列 / ボタン 説明 参加者リスト 名前 参加者の名前とエンドポイントのタイプを表すアイコンが表示される Unicode フィールド : ボイスまたはビデオ。 IP アドレス / 電話 参加者のエンドポイントの IP アドレスまたは電話番号が表示されます。 • ダイヤルアウト接続の場合、RealPresence コラボレーションサーバー 800s によって呼び出されたエンドポイントの IP アドレスまたは電話番号が表示さ れます。 • ダイヤルイン接続の場合、参加者を識別して適切な会議にルーティングする ために使用される参加者の IP アドレスまたは電話番号が表示されます。 エイリアス名 /SIP ア ドレス (IP のみ ) H.323 エンドポイントのエイリアス名または SIP URL が表示されます。 ネットワーク エンドポイントから会議に接続するために使用されるネットワーク通信プロトコ ル。IP (H.323 または SIP)。 ダイヤル方向 ダイヤル方向の選択 : • ダイヤルイン – 参加者が会議にダイヤルインします。このフィールドは IP 参 加者のみに適用されます。 • ダイヤルアウト – MCU が参加者にダイヤルアウトします。 暗号化 エンドポイントがこのメディアに暗号化を使用するかどうかが表示されます。 デフォルト設定は自動で、エンドポイントの接続は会議の暗号化設定に従う必要 があることを示しています。 レクチャラ このオプションは、レクチャーモードをアクティブにするために使用します。会 議参加者のリストから、講師に指定する参加者を選択します。 レクチャラは、会議実施中に参加者が接続されると選択可能です。 手動ダイヤルアウト コラボレーションサーバ ユーザが制御するダイヤルアウト会議接続を指定するに は、このオプションを選択します。チェックされている場合には、ユーザは会議 に接続されるまで待機したままになっているダイヤルアウト参加者をそれぞれ接 続する必要があります。このオプションは SVC 会議では無効です。 ボタン 新規 新規参加者を定義するときにクリックします。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規参加者を直接アドレス帳に追加する」を参 照してください。 削除 クリックして選択した参加者を会議から削除します。 アドレス帳から追加 クリックしてアドレス帳から参加者を会議に追加します。 Polycom®, Inc. 149 以下の方法で参加者を会議に追加できます。 ¾ 会議の定義中に新しい参加者を定義できます ( 新規ボタンをクリック )。 ¾ アドレス帳から定義済みの参加者を追加できます。この場合、リストから参加者を選択する か、アドレス帳から参加者を参加者リストにドラッグアンドドロップします。 ¾ ダイヤルイン参加者は、会議が開始されると会議に接続可能になります ([ 新規会議 – 参加者 ] ダ イアログボックスを使用する必要はありません )。 ¾ 会議が開始すると、参加者をアドレス帳から直接会議に追加できます。新規会議 – 参加者タブ を使用する必要はありません。詳細については、「アドレス帳から参加者を会議に追加」を参 照してください。 アドレス帳から参加者を追加するには 1 参加者リストで、アドレス帳から追加ボタンをクリックし、参加者アドレス帳を開きます。 すべての参加者のリストが開きます。 2 参加者 アドレス帳で、会議に追加した参加者を選択し、追加ボタンをクリックします。 この手順では、Windows の標準的な複数選択テクニックを使用できます。 3 選択した参加者が会議に割り当てられ、参加者リストに表示されます。 4 追加の参加者を選択するか、 閉じるボタンをクリックして参加者タブに戻ります。 Polycom®, Inc. 150 情報タブ 情報フィールドには、連絡先、会社名、課金コードなど、会議に関する一般情報を追加できます。 この情報は、会議が開始されたときに Call Detail Record (CDR) に書き込まれます。 会議開始後にこの情報に加えられた変更は、CDR に保存されません。 この手順はオプションです。 これらのフィールドに入力された情報は会議に影響しません。 情報を会議に追加するには : 1 情報タブをクリックします。 情報タブが開きます。 2 以下の情報を入力します。 新規会議 – 情報オプション フィールド 説明 情報 1、2、3 会社名や連絡先など、会議に関する一般情報を入力できる情報フィールドが 3 つあります。 これらのフィールドでは、Unicode を使用できます。 各フィールドの最大長は 80 文字です。 課金 該当する場合は、会議課金コードを入力します。 Polycom®, Inc. 151 3 OK をクリックします。 会議ウィンドウに、新しい会議のエントリーが表示されます。 会議の参加者が定義されていない場合、または参加者が接続されていない場合は、空という表示 と警告アイコン ( ) が会議ウィンドウの状況列に表示されます。 ステータスは、参加者が会議に接続すると変更されます。 会議プロファイル > 自動終了 > 最初の参加前フィールドで指定された時間内に接続する参加者が 誰もいない場合、その会議はシステムによって自動的に終了されます。 メディアソース タブ 新規レイアウトを定義して、会議プロファイルで定義された元のレイアウトを無効にできます。 さらに、新規レイアウトの特定のウィンドウに参加者を定義できます。詳細については、ビデオ固定 (AVC 対応型 CP 会議、混合 CP 会議、および SVC 会議 ) を参照してください。 会議ウィンドウから、混合 CP および SVC または SVC のみの会議の開始 新規 SVC 会議の開始 RealPresence CloudAxis Solution では、会議パラメータは、Polycom RealPresence Distributed Media Application (DMA) コンポーネントを使用して、RealPresence CloudAxis スイートで定義さ れます。 会議ウィンドウから SVC 会議を開始するには : 1 会議ウィンドウの新規会議 ( ) ボタンをクリックします。 新規会議 – 一般ダイアログボックスが開きます。 Polycom®, Inc. 152 システムが、会議デフォルト名、会議時間およびプロファイルを表示し、プロファイルには会議 パラメーターおよびメディア設定が含まれています。 会議を開始すると、システムが自動的に会議 ID を割り当てます。 デフォルトでは、AVC 会議モードに設定した会議に、出荷時デフォルトプロファイルを割り当て ます。 2 混合 CP および AVC 会議または SVC 対応型会議を開始するには、プロファイルを選択して SVC または混合 CP および SVC 会議モードに設定する必要があります。 ほとんどの場合、デフォルトの会議 ID を使用することができるため、OK をクリックするたけで 会議を開始できます。必要な場合、OK をクリックして会議を開始する前に、会議 ID を入力でき ます。 コラボレーションサーバ Web Client を使用してミーティングを開始するチェアパーソンまたは主 催者は、他の会議参加者がダイヤルインできるように、デフォルトの会議 ID ( または作成した ID) を知らせる必要があります。 会議に追加する定義済みのパラメーターがない場合、または追加情報を追加しない場合は、OK を クリックします。 3 SVC または混合 CP および SVC 会議モードの場合、以下のパラメータのみ設定できます。 Polycom®, Inc. 153 新規会議 – 一般パラメータ フィールド 説明 表示名 表示名は、コラボレーションサーバ Web Client で表示される、各国語の文字 セットによる会議エンティティ名です。 会議、ミーティングルーム、エントリーキュー、SIP Factory では、表示名 フィールドのための ASCII 名が自動的に生成されます。この名前は、Unicode エンコーディングを使用して変更できます。 • 英語テキストには ASCII エンコーディングが使用され、ほとんどの文字を 含むことができます ( 長さはフィールドによって異なります )。 • ヨーロッパおよびラテン言語のテキストの長さは、最大長の約半分です。 • アジア言語のテキストの長さは、最大長の約 3 分の 1 です。 テキストフィールドの最大長も、文字セットの組み合わせ (Unicode および ASCII) に応じて異なります。 ASCII でのフィールドの最大長は 80 文字です。 同じ名前が別の会議、ミーティングルームまたはエントリーキューですでに使 用されている場合は、別の名前の入力を指示するエラーメッセージがコラボ レーションサーバによって表示されます。 メモ : このフィールドはすべてのタブで表示されます。 会議時間 会議の時間の長さを時単位で定義します。HH:MM の形式を使用します ( デ フォルトは 01:00)。 デフォルトの最小会議時間は、会議時間の自動延長機能が有効化されている場 合、20 分です。システムフラグ ENABLE_AUTO_EXTENSION を NO に設定 して、これより短い会議時間を設定すると、会議時間の自動延長機能が無効に なります。システムフラグの詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「システム フラグの変更」を参照してください。 メモ : このフィールドはすべてのタブで表示されます。 常設会議 このチェックボックスを選択すると、会議が常設会議になります : 終了時間が あらかじめ設定されていない開催中の会議は、管理者、オペレータまたはチェ アパーソンが終了させるまで続けられます。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「常設会議」を参照してください。 メモ : このフィールドはすべてのタブで表示されます。 Polycom®, Inc. 154 新規会議 – 一般パラメータ ( 続き ) フィールド 説明 ルーティング名 ルーティング名は、開催中の会議、ミーティングルーム、エントリーキュー、 SIP Factory がネットワーク上のさまざまなデバイス ( ゲートキーパーや SIP サーバなど ) への登録に使用する名前です。この名前は、ASCII 文字を使用し て定義する必要があります。 コンマ、コロン、セミコロンはルーティング名に使用できません。 ルーティング名 はユーザが設定できますが、ルーティング名を入力しない場 合は、次のように自動的に生成されます。 • ASCII 文字が表示名として入力されている場合は、ルーティング名として も使用されます。 • Unicode 文字と ASCII 文字の組み合わせ ( または Unicode テキストのみ ) が表示名として入力されている場合は、ID ( 会議 ID など ) がルーティング 名として使用されます。同じ名前が別の会議、ミーティングルームまたは エントリーキューですでに使用されている場合は、別の名前の入力を指示 するエラーメッセージがシステムによって表示されます。 プロファイル デフォルトの会議プロファイルが表示されます。 デフォルトプロファイルは、混合 CP および SVC 会議モードに設定されます。 必要なプロファイルをリストから選択してください。 会議プロファイルには、会議回線速度、メディア設定および一般設定が含まれ ます。 会議プロファイルの詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「会議プロファイルの使 用」を参照してください。 ID ユニークプレ MCU 会議 ID を入力します。空白のままにした場合、会議を開 始したときに MCU によって自動的に番号が割り当てられます。 この ID を会議参加者に通知して、会議にダイヤルインできるようにする必要 があります。 メモ : 会議 ID を、ゲートキーパーの MCU プリフィックスに使用される数字 に設定する ( 例えば、ゲートキーパーのプリフィックスが 10 に設定され、会 議 ID は 1001 になる ) と、プリフィックスの数字が会議 ID から切り取られ、 システムがそれを見つけるのを妨げるので、システムは接続先の会議にダイヤ ルできなくなります。 メモ : もし SIP 工場 ID を使用している場合は、番号 7001 を使用できません。 デフォルト SIP 工場 ID は 7001 です。 参加者の最大数 会議に接続できる参加者の総数を示します。自動設定では、リソースの利用範 囲に従って決められた会議に接続できる参加者の最大数を示します。 メモ : 数値を指定する場合は、ビデオ参加者 / 音声参加者のリソース予約 フィールドで指定された参加者数に対応できる十分な数にします。 参加者タブ この手順はオプションです。 SVC 対応型会議ではダイヤルイン接続のみが可能で、事前にプロパティを定義せず、単に参加者 を呼び出すだけの ad-hoc 会議用に設計されています。ただし、参加者タブで、アドレス帳から、 または直接定義して、ダイヤルイン参加者を会議に追加できます。 混合 CP および SVC 会議の場合、ダイヤルアウト AVC (H.323 および SIP) 接続が可能です。 Polycom®, Inc. 155 情報タブ 情報フィールドには、連絡先、会社名、課金コードなど、会議に関する一般情報を追加できます。 この情報は、会議が開始されたときに Call Detail Record (CDR) に書き込まれます。 会議開始後にこの情報に加えられた変更は、CDR に保存されません。 この手順はオプションです。 これらのフィールドに入力された情報は会議に影響しません。 AVC 対応予約をスケジュールする RealPresence CloudAxis Solution では、予約パラメータは、RealPresence Resource Manager (XMA) コンポーネントを使用して、RealPresence CloudAxis スイートで定義されます。 AVC 対応予約は、AVC 対応プロファイルを選択することいより開始されます。 予約カレンダーから会議を開始するには 1 RMX 管理ペインで、予約入力 ( 2 新規予約 ( Polycom®, Inc. ) をクリックします。予約カレンダー が表示されます。 ) ボタンをクリックします。 156 新規予約 – 一般タブダイアログボックスが開きます。 このダイアログボックスは、AVC CP 新規会議 – 一般ダイアログボックスと同じです。詳細につい ては、一般タブを参照してください。 3 OK ボタンをクリックします。 予約時間が期限切れのため会議が直ぐに開催されることを知らせる確認ボックスが表示されます。 4 OK をクリックします。 会議が開始されます。 予約の詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「予約カレンダーを使用した会議のスケジュール」を参照してください。 開催中の会議をテンプレートから開始 RealPresence CloudAxis Solution では、会議パラメータは、Polycom RealPresence Distributed Media Application (DMA) コンポーネントを使用して、RealPresence CloudAxis スイートで定義さ れます。 開催中の会議は、会議テンプレートリストに保存された会議テンプレートから開始できます。 Polycom®, Inc. 157 開催中の会議をテンプレートから開始するには : 1 会議テンプレートリストで、開催中の会議として開始するテンプレートを選択します。 2 会議をテンプレートから開始 ( トから開始を選択します。 ) ボタンをクリックするか、右クリックして、会議をテンプレー 会議が開始されます。 会議リスト内の開催中の会議名は、会議テンプレートの表示名から取得されます。 テンプレートが開催中の会議になっても、別の開催中の会議に接続されている参加者は接続され ません。 開催中の会議にて、同一表示名、ルーティング名のミーティングルームまたはエントリーキューあ るいは ID がシステムで既に使用されている場合、その会議は開始できません。 会議テンプレートについての詳細は、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「会議テンプレートの使用」を参照してください。 Polycom Conferencing Add-in to Microsoft Outlook (AVC CP のみの会 議 ) の使用による Microsoft Outlook からのミーティングの開始 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook は、ユーザが Microsoft Outlook® から簡単にビデオ対応ミー ティングに参加者を編成し、招待できるアドインです。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「Polycom Conferencing for Microsoft Outlook®」を参照してください。 このオプションは、SVC のみまたは混合 CP および SVC 会議には無効です。 Microsoft Outlook Polycom Meeting Invitation からの音声ミーティングの開始 Polycom Conferencing Add-in to Microsoft Outlook を使用すると、ミーティングを他の Outlook ミーティ ングとして作成できます。詳細については、Polycom Unified Conferencing Deployment Guide for Microsoft Environments を参照してください。 Polycom®, Inc. 158 会議への接続 MCU に直接ダイヤルイン RealPresence CloudAxis Solution では、参加者は Polycom RealPresence Distributed Media Application (DMA) コンポーネントで定義された VMR ( 仮想ミーティングルーム ) にダイヤルイン します。この手順では、MCU コンポーネントで定義されたミーティングルームへの直通ダイヤル インについて説明しています。 直接ダイヤルインによる会議およびミーティングルームへの接続は、すべてのエンドポイントで可能です。 ネットワークタイプ、会議パスワード、およびチェアパーソンパスワードに応じて異なるダイヤル文字 列を参加者に提供する必要があります。 参加者は会議ダイヤルイン文字列をダイヤルして会議 IVR サービスに接続されます。会議パスワードや チェアパーソンパスワードなどの情報を正しく入力すると、参加者は会議に接続されます。 IVR システムを介したダイヤルイン接続 Polycom®, Inc. 159 SVC のみの会議モードでは、SVC プロトコルを使用した SIP ダイヤルインのみが以下のように使用でき ます。 • AVC 対応型エンドポイント ( 参加者 ) は、AVC ミーティングルームにのみ接続できます。SVC の みミーティングルームにダイヤルインすると、呼び出しに失敗します。 • SVC 対応型エンドポイントは、AVC と SVC ビデオプロトコルの両方をサポートしています。 SVC のみ会議にダイヤルインすると、SVC エンドポイントとして接続します。AVC のみ会議にダ イヤルインすると、AVC エンドポイントとして接続します。 CP AVC または混合 CP および SVC 会議モードの場合、MCU は、チェアパーソンが 会議パスワードを 入力せずに、チェアパーソンパスワードを会議パスワードとして使用できるように設定できます。 混合 CP および SVC 会議では、ダイヤルイン参加者 (AVC および SVC 対応 ) のみが会議に接続できます。 H.323 参加者 (AVC CPCP のみおよび混合 CP および SVC 会議 ) H.323 参加者の場合、ダイヤル文字列はゲートキーパーの MCU プリフィックスと会議 ID で構成されます。 例: ゲートキーパーのプリフィックス :925 会議 ID:1001 会議名 :Maple_Room » 参加者は 9251001 または 925Maple_room をダイヤルします。 ネットワークに対して定義されているゲートキーパーがない場合、H.323 参加者は MCU のシグナ リングホスト IP アドレスと会議 ID を ## で区切ってダイヤルします。 例: MCU ( シングナリングホスト ) IP アドレス :172.22.30.40 会議 ID:1001 » 参加者は 172.22.30.40##1001 にダイヤルします。 SIP 参加者(すべての会議) SIP 参加者の場合、ダイヤル文字列は以下で構成されています。 • 以下のフォーマットの会議ルーティング名およびドメイン名 conference_routing_name@domain_name • 以下のフォーマットの MCU シングナリングの会議ルーティング名および IP アドレス conference_routing_name@MCU シグナリングの IP アドレス 例: 会議ルーティング名 :1001 MCU ドメイン名 :polycom.com MCU ( シングナリングホスト ) IP アドレス :172.22.20.42 Polycom®, Inc. 160 » 参加者は [email protected] をダイヤルします。 または » 参加者は [email protected] をダイヤルします。 エントリーキューアクセス RealPresence CloudAxis Solution では、参加者は Polycom RealPresence Distributed Media Application (DMA) コンポーネントで定義された VEQ ( 仮想エントリーキュー ) にダイヤルインし ます。この手順では、MCU コンポーネントで定義されたエントリーキューへの直通ダイヤルイン について説明しています。 エントリーキューを介したアクセスでは、すべての参加者が同一エントリーポイントにダイヤルできま す。このエントリーポイントは、ルーティングのためのロビーとして機能します。エントリーキューに 入った参加者は、入力した会議 ID に応じて会議に誘導されます。 エントリーキューおよび接続先の会議間の移動は、両方の会議エンティティが同一会議パラメータ ( 両エ ンティティについて、同一プロファイルを使用することを奨励します ) の場合に可能になります。たとえ ば、混合 CP および SVC 会議に接続された参加者は、混合 CP および SVC 会議にのみ移動できます。 IVR システムを介したダイヤルイン接続 H.323 参加者(AVC 参加者) ダイヤル方法は会議の場合と同じで、会議の ID や名前の代わりにエントリーキューの ID または名前が 使用されます。 » H.323 参加者は、[ ゲートキーパープリフィックス ][ エントリーキューの ID または名前 ] をダイヤルします。 Polycom®, Inc. 161 例: ゲートキーパーのプリフィックス :925 エントリーキュー ID:1000 » 参加者がダイヤルする文字列 :9251000 H.323 参加者は、最初のダイヤル文字列に接続先の会議の正しい会議 ID を追加すると、エント リーキュー IVR 音声メッセージをバイパスできます。 [ ゲートキーパープリフィックス ][EQ ID][## 接続先の会議 ID] 例: 会議 ID:1001 » H.323 参加者がダイヤルする文字列 :9251000##1001 また、H.323 参加者は、最初のダイヤル文字列に会議パスワードを追加すると、会議 IVR 音声 メッセージもバイパスできます。 [ ゲートキーパープリフィックス ][EQ ID][## 接続先の会議 ID][## パスワード ] 例: 会議 ID:1001 会議パスワード :34567 » H.323 参加者は、9251000##1001##34567 にダイヤルします。 SIP 参加者(すべての参加者) エントリーキューまたはミーティングルームを使用すると、SIP サーバへの登録が必要な会議の数が最 小限に抑えられ、1 つの URI アドレスをすべてのダイヤルイン会議に使用できるようになります。以下 の形式の URI を使用します。 < エントリーキュールーティング名 >@< ドメイン名 > または < エントリーキュールーティング名 >@<MCU シグナリング IP アドレス > または <Meeting_Room_Name>**< パスワード >@MCU シグナリング IP アドレス > 例: エントリーキュールーティング名 :DefaultEQ ドメイン名 :polycom.com MCU シグナリング IP アドレス :172.22.20.42 » SIP 参加者がダイヤルする文字列 :[email protected] または » [email protected] ミーティングルーム名 :Maple_Room パスワード :1234 MCU シグナリング IP アドレス :172.22.20.42 Polycom®, Inc. 162 » SIP 参加者がダイヤルする文字列 Maple_Room**[email protected] Outlook Meeting Invitation からの Polycom Conference への接続 (AVC のみの会議 ) Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook を使用して Outlook を介して送信した Meeting Invitation を受信する出席者は、通知に記載されているリンクをクリックするか、表示されている番号を エンドポイントの入力デバイスを使用して手動でダイヤルすると接続されます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「Polycom Conferencing for Microsoft Outlook®」を参照してください。 ダイヤルアウト参加者 (AVC CP のみの会議 ) ダイヤルアウトの参加者は、会議に接続するために MCU がエンドポイントにダイヤルする参加者たちで す。会議が開始されたときに、これらの参加者は会議で定義する必要があります(通常、アドレス帳か ら会議に追加します。) ダイヤルアウトは SVC 参加者をサポートしていません。 Polycom®, Inc. 163 自動ダイヤルアウト バージョン 8.1 から、テンプレートの会議や予定されていた会議が開始された参加者のために IP アドレスの代わりに H.323 エイリアスまたは SIP アドレスを使用することができます。 ダイヤルアウト参加者は、ダイヤルアウト番号で定義されます。開催中の会議にダイヤルアウト参加者 が追加されると、参加者に対して定義されているデフォルト IP ネットワークサービスを使用して、MCU が参加者に自動的に 1 秒間に 1 ダイヤルアウトの間隔で電話をかけます。 手動ダイヤルアウト マニュアルモードでは、コラボレーションサーバ ユーザまたはミーティング主催者が会議システムに参 加者を呼び出すように指示します。ダイヤルアウト参加者を ( 主に名前と電話番号で)定義して会議に 追加する必要があります。このモードは、会議の定義段階でのみ選択でき、会議の開始後には変更でき ません。 収集フェーズ(AVC 会議のみ) 会議のフェーズの収集とは、参加者が会議に接続している時間を意味します。これは、[ 会議プロファイ ル – 設定の収集 ] ダイアログボックス内の会議に対して有効にすることができます。 Polycom®, Inc. 164 フェーズの収集中は、接続されたエンドポイントからのライブビデオのミックスが会議に関する文字情 報 ( 静止 / 可変の両方 ) に組み合わされて、接続されているすべてのエンドポイントでスライド表示され ます。現在の会議の状況が接続されているすべての参加者に常時伝えられます。これには、接続されて いる参加者の名前、参加者の人数、参加者のタイプ ( ビデオ / 音声 ) などが含まれます。 フェーズの収集中はすべての参加者の音声を聴くことができ、誰かが発言を開始すると、その発言者の ビデオがビデオウィンドウに表示されます。 フェーズの収集ガイドライン • フェーズの収集スライドは、Show Participants DTMF コード、*88 を入力して、会議中いつでも表 示できます。 • フェーズの収集は、ビデオスイッチ会議ではサポートされません。 • 接続されている最初の 8 名の参加者の名前が表示されます。参加者の人数が 8 名を超える場合、8 列目には「…」が表示されます。 • フェーズの収集スライドの静止文字のフィールドヘッダ ( 主催者、会議時間、ビデオ / 音声参加 者、アクセス番号、IP ) は、Polycom Virtual Meeting Rooms Add-in for Microsoft Outlook で設定さ れている言語で表示されます。サポートされている言語は以下のとおりです : ¾ 英語 ¾ 韓国語 ¾ フランス語 ¾ 日本語 ¾ ドイツ語 ¾ 簡体中国語 ¾ スペイン語 ( 国際 ) • フェーズの収集スライドの会議のプロファイル設定の収集タブにある Info1/2/3 フィールドに入力 する動的テキスト ( ミーティング名、参加者名、アクセス番号、その他の情報など ) は、ミーティ ングの通知と同じ言語で表示されます。 • フェーズの収集 を含むために設定された会議のフェーズの収集スライドの言語が Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook では起動されない場合、管理者が設定してください。管 理者は、コラボレーションサーバ Web Client を使用して、フェーズの収集スライドの言語を設定 できます。選択された言語は、設定を実行するために管理者によって使用されている コラボレー ションサーバ Web Client とは別の言語にできます。 • コンテンツは、フェーズの収集中に送信できます。コンテンツは参加者のレイアウトの大きなビデオ ウィンドウに表示され、収集スライドはレイアウトの小さなビデオウィンドウに表示されます。 Polycom®, Inc. 165 • 収集は、カスケード会議ではサポートされていません 。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「ビデオレイアウトでの自動スキャンとカスタマイズしたポーリング (CP 会議のみ )」を参照してください。 オーディオとビジュアルの表示(AVC CP 会議) CP 会議中に、ビジュアルとオーディオの表示が使用されます。様々なトーンと音声メッセージは、IVR サービスの設定に応じて、会議中に再生することができる。詳細については、音声とビジュアルの表示 (AVC CP 会議 )。 視覚的表示は、通常、参加者のビデオを含むビデオレイアウト上のオーバレイ層として、会議に参加し ているエンドポイント画面に表示することができます。 以下が含まれます。 • 会議に接続されるエンドポイントの名前を表示するサイト名 • クローズドキャプションを経由してテキストメッセージによる、リアルタイムのテキストトラン スクリプションまたは言語翻訳 • すべての会議参加者または選択した参加者に会議の開催者から送信されたテキストメッセージ 会議に接続するために参加者によって使用されるネットワークの品質を示すネットワーク品質ア イコン • 音声のみ参加者の表示アイコンが表示され、音声のみのエンドポイントとセカンダリービデオデ バイスが会議に接続されていることを、これらの参加者の数と共に示します。 • ネットワーク品質を表示するネットワーク品質インジケータ • 参加者数を表示する参加者インジケータ サイト名 会議中、会議に接続されているエンドポイントの名前を自分のエンドポイントのビデオレイアウトウィ ンドウに表示できます。MCU は、ウィンドウのレイアウト ( サイズ ) に応じて、エンドポイント名を 33 文字まで表示できます。 エンドポイント画面でのエンドポイント名の表示の例を次に示します。 サイト名の表示は、AVC 対応型エンドポイントを対象にした、CP のみまたは混合 CP および AVC 会議 に対して、会議プロファイルで有効または無効になります。 SVC 対応型エンドポイントは、サイト名そのものを表示し、会議プロファイルに依存しません。 Polycom®, Inc. 166 表示名は以下のように決定されます。 • エンドポイントで定義されている名前が表示されます。 • エンドポイントがエンドポイント名を送信しない場合は、以下のようになります。 ¾ 定義済みの H.323 参加者または SIP 参加者の場合 参加者定義にある名前が表示されます。 ¾ 未定義の H.323 参加者の場合 H.323 ID エイリアスを表示します。 または E.164 エイリアスを表示します。 または すべてのフィールドが空の場合は何も表示されません。 ¾ 未定義の SIP 参加者の場合 SIP 表示名フィールドを表示します。 または SIP アドレス (SIP アプリケーションサーバー ) を表示します。 または SIP ContactDisplay フィールドを表示します。 または すべてのフィールドが空の場合は何も表示されません。 • エンドポイントの表示名がコラボレーションサーバ Web Client で変更された場合、その表示名が 上記すべてに優先されます。 表示名を変更するには : 1 参加者リストで、参加者をダブルクリックするか、右クリックして参加者プロパティを選択します。 2 [ メディアソース ] タブをクリックします。 Polycom®, Inc. 167 参加者プロパティ – メディアソースダイアログボックスが開きます。 3 新たな表示名を名前フィールドに入力します。 4 OK をクリックします。 サイト名の表示と非表示 サイト名の表示が有効または無効になります。表示特性は 会議設定 – サイト名 ダイアログボックスで制 御されます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規ポリシーの定義」を参照してください。 サイト名表示の短縮 SIP 参加者のサイト名からドメイン名を省略できます。 透明なサイトの名前 エンドポイント名の背景の透明度は 50% であり、コントラストが維持される一方で、重ねられたビデオ が完全に見えなくなることはありません。 サイト名の透過性は、新規プロファイル ダイアログボックスおよび会議設定ダイアログボックスにある サイト名タブを使用して制御されます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規ポリシーの定義」を参照してください。 Polycom®, Inc. 168 サイト名の常時表示 サイト名はエンドポイントの画面に永久に表示することができます。 サイト名の永久表示は、新規プロファイル ダイアログボックスおよび会議設定 ダイアログボックスにあ るサイト名タブを使用して制御されます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 サイト名の場所 ビデオレイアウトのサイト名のデフォルトの場所 ( 左上 ) は変更できます。 すべてのサイト名表示文字は、サイト 名タブを使って、新規プロファイルおよび会議設定表示ボックス で制御します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規ポリシーの定義」を参照してください。 アドレス帳から表示名を取得 MCU を設定して、アドレス帳に定義された名を使い、エンドポイント ( サイト名 ) に定義された、ダイ ヤルイン IP 参加者名を交換できます。 このプロセスで、システムがダイヤルイン参加者のデータを取得すると、最初に会議定義ダイヤルイン 参加者と比較し、エンドポイントが発見できない場合、次にアドレス帳のエンティティでエンドポイン トを検索します。一致すると、システムがビデオレイアウトおよび コラボレーションサーバ Web Client/RMX Manager の両方にあるサイト名の代わりに、アドレス帳に定義されている参加者名を表示し ます。 システムが以下のエンドポイントデータを、アドレス帳のエンティティと比較します。 • H.323 参加者の場合、システムが IP アドレス、エイリアス、または H.323 番号を比較します。 • SIP 参加者の場合、システムが IP アドレスか SIP URI を比較します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「アドレス帳からの表示名の取得」を参照してください。 テキストメッセージのメッセージオーバーレイ (AVC のみ ) メッセージオーバーレイを使用すると、開催中の会議への 1 人だけの参加者、選択した数の参加者、ま たは全ての参加者にメッセージを送信できます。 メッセージに含めることができる文字数は、言語や使用するフォントによって異なります。例えば、中 国語で使用できる文字数は 50 文字 ( コラボレーションサーバ 1800 では 32 文字 )、英語やロシア語では 50 文字 ( コラボレーションサーバ 1800 では 48 文字 ) です。 ロシア語などの一部の言語では、大きなフォントサイズを選択すると、メッセージの長さが解像度幅 を超えた場合に、ローリングメッセージと静的メッセージの両方が切り取られることがあります。 Polycom®, Inc. 169 メッセージは、異なる色、静止、スクロールで画面上の様々な位置に表示設定できます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「メッセージオーバーレイを使用した会議中のテキストメッセージの送信」を参照してくださ い。 ネットワーク品質表示 ネットワーク品質の問題が発生した場合、ネットワーク品質アイコン が、参加者にネットワーク品質や 会議ビデオレイアウトのセルに表示された他の参加者について情報を提供します 。 「クリティカル」ネッ トワーク品質表示のあ る会議参加者 「メジャー」ネット ワーク品質表示のある 会議参加者 「メジャー」ネット ワーク品質表示のある 参加者自身のエンドポ イント ネットワーク品質アイコンの表示は以下に対してカスタマイズできます : • 参加者自身のエンドポイント • 会議ビデオレイアウトのセルに表示される参加者 ネットワーク品質アイコンの表示(アイコンを表示または非表示)とビデオレイアウトセル内のアイコ ンの位置は、システムフラグ関連の値を変更することでカスタマイズできます。 詳細については、の「手動によるシステムフラグの追加と削除」を参照してください。 ネットワーク品質レベル ネットワーク品質は、次のデフォルトのしきい値に応じてパケットロスの割合によって決定されます。 • 1% 以下のパケットロスはノーマルです。 • 1% – 5% の範囲内のパケットロスはメジャーです。 • 5% 以上のパケットはクリティカル です。 Polycom®, Inc. 170 デフォルトメジャーとクリティカル指示のしきい値は、手動でシステムフラグの値を変更することに よって変更することができます。 メジャーとクリティカルの状態はそれぞれ黄色と赤のインジケータバーで示されます。 メジャー クリティカル 残り 5 秒間で安定しネットワークの品質がクリティカルへメジャーに向上する際に、ネットワーク品質 インジケータはそれに応じて変更され、残り 5 秒間で安定しネットワークの品質がメジャーからノーマ ルへ向上する際に、ネットワーク品質インジケータが表示されなくなります。 ネットワーク品質インジケータガイドライン 以下には、ネットワーク品質インジケータが表示されます : • AVC 会議モードのビデオチャネルのみ。 コンテンツ、音声および FECC チャンネルの品質問題は表示されません。 • 参加者自身のエンドポイント : ¾ ネットワーク品質インジケータはデフォルトで表示されており、無効にすることができます ¾ コラボレーションサーバ ( ビデオ入力 / ビデオ出力 ) との間で送受信されたメディアに対して。 • 会議ビデオレイアウトのセルに表示される参加者 : ¾ ネットワーク品質インジケータはデフォルトでは表示されず、有効にすることができます ¾ エンドポイントからコラボレーションサーバ ( ビデオ入力 ) に送信されたメディア。 オーディオインジケータ 会議に割り当てられている IVR サービスの定義時に、オーディオトーン(エントリトーンと終了音)ま たはボイスメッセージ(参加者が会議に参加したり、会議を離れるとき)のいずれかが会議進行中の時 に聞くことができるようにすることができます。ロールコールが会議のために有効になっている場合は、 ロールコールを要求することができます。有効になっている場合に加えて、他の様々なメッセージは、 会議中に聞くことができます。例えば、会議の記録時、またはロック時に。 騒々しいラインの検出と騒々しいエンドポイントの自動ミュート コラボレーションサーバは、ノイズオーディオチャネルと AVC 対応エンドポイントを検出し、それらを 自動的にミュートすることで、他の会議参加者に聞こえる騒音を低減することができます。オート ミュートエンドポイントが " 話し手 " になると、システムによって自動的にミュートが解除されます。ス ピーカーが会話を停止してもラインがまだノイズを発する場合は、エンドポイントが再び自動的に ミュートされます。 MCU によってエンドポイントが自動的にミュートされたとき、コラボレーションサーバーウェブクライ アントまたは RMX マネージャーに何も表示されず、" 本物の " ミュートとしてそれを考慮しません。 Polycom®, Inc. 171 音声のみ参加者表示アイコン 開催中の会議で、音声参加者表示アイコン は、会議への接続が音声のみのエンドポイントおよびセカ ンダリーとして接続されたビデオデバイスであるすべての参加者に表示されます。 音声参加者表示アイコンは、接続された音声のみの数またはセカンダリーエンドポイントの数と共に、 会議のビデオ画面に表示されます。これらのアイコンは、ネットワーク品質表示およびレコーディング がアクティブな場合に表示されるレコーディング表示を含んだグループの一部として表示されます。こ のアイコングループは AVC エンドポイントのみに表示されます。 次の図は、97 人の音声参加者が現在の会議に接続していることを示します。 音声参加者表示アイコンは、接続された音声のみまたは二次エンドポイント接続の数とともに、会議ビ デオレイアウトに表示、そのような参加者が 99 人以上の場合は、「99+」として表示されます。表示ア イコンの位置はカスタマイズできます。 開催中の会議のモニタリング 会議をモニタリングすると、会議や参加者を追跡して、すべての参加者が正しく接続されているか、エ ラーや障害が発生していないかを確認できます。 モニタリングは以下の 3 つのレベルで行えます。 • 全般のモニタリング • 会議レベルのモニタリング • 参加者レベルのモニタリング 全般のモニタリング 開催中の会議で実行されるモニタリングおよび操作の手順はすべて、以下の 2 つの方法のいずれかで実 行できます。 • ツールバーのボタン使用 Polycom®, Inc. 172 • 会議または参加者ウィンドウのエンティティを右クリックして、メニューから操作を選択します。 複数選択 複数選択を使用すると、複数の会議の複数の参加者をモニタリングしたり、それらに対して同時に操作 を実行したりできます。 選択した会議は、参加者リストウィンドウにサブリストとして表示されます。 サブリストは、サブリストのヘッダの会議名の横に表示されるサブリストコントロールボタン をクリックして展開および折りたたむことができます。 Polycom®, Inc. および 173 チェアパーソンパスワードによるフィルタリング チェアパーソンとしてログインすると、チェアパーソンパスワードフィールドが表示されます。パス ワードを所有している場合、開催中の会議での検索およびリストの表示が可能です。 チェアパーソンパスワードによって開催中の会議で検索を実行するには : 1 チェアパーソンパスワードフィールドをクリックします。 2 検索用のパスワードを入力します。 3 リフレッシュボタンをクリックします。 会議リストが更新されて、開催中の会議が必要なパスワードと共に表示されます。 会議レベルのモニタリング 会議レベルのモニタリングは、管理者、オペレータ、およびチェアパーソンが使用できます。会議リス ト ウィンドウには、開催中の会議の情報が表示されます。 状況列にステータスインジケータが 1 つも表示されない場合は、会議が問題なく実行されていることを 意味します。 1 つまたは複数のステータスインジケータが状況列に表示されます。 Polycom®, Inc. 174 会議 – モニタリング情報 フィールド 説明 表示名 会議名と会議タイプが表示されます。 • • • • • – CP モードで実行される AVC 会議。 – AVC 会議が *71 DTMF コードを使用して保護されています。詳細について は、安全な会議のモニタリング (AVC CP のみ ) を参照してください。 – AVC オペレーター会議 – メディアリレー – SVC 対応型会議 – 混合 CP および SVC 会議 ステータス 開催中の会議のステータスが表示されます。 参加者の接続に問題がない場合は、何も表示されません。 以下のいずれかのステータスが発生すると、該当する表記が警告アイコン ( ) と一 緒に示されます。 • 音声 – 参加者の音声に問題があります。 • 空 – 接続された参加者はいません。 • 接続障害 – 参加者が接続されていますが、その接続に問題があります。 • 満員ではありません 接続されている定義済みの参加者は、全員ではありません。 • 部分的に接続 – 接続プロセスがまだ完了していません。ビデオチャネルが接続さ れていません。 • 単一参加者 – 1 名の参加者のみが接続されています。 • ビデオ – 参加者のビデオに問題があります。 • コンテンツリソース欠陥 – コンテンツがレガシーエンドポイントに送信されません。 • オペレータ待ち – 参加者がオペレータのアシスタンスを要求しています。 ID 会議に割り当てられた会議 ID。 開始時間 会議の開始時刻。 終了時間 会議が終了すると予想される時刻。 ダイヤルイン番号 (1) RealPresence Collaboration Server Virtual Edition には適用されません。 Polycom®, Inc. 175 会議 – モニタリング情報 ( 続き ) フィールド 説明 SIP 登録 SIP サーバの登録ステータス : • Not configured – SIP サーバの登録が、この会議エンティティに割り当てられた 会議プロファイルで有効にされませんでした。 複数のネットワーク設定では、他のサービスが設定され登録されていても、1 つ のサービスが設定されていない場合には、ステータスは設定されたネットワーク サービスの登録が反映されます。各 SIP サーバの登録ステータスは、各会議エン ティティの [ プロパティ – ネットワークサービス ] ダイアログボックスに表示さ れます。 • Failed – SIP サーバの登録に失敗しました。これは、IP ネットワークサービス内 の SIP サーバの定義が正しくないか、SIP サーバがダウンしているか、その他の 理由で MCU または SIP サーバとネットワーク間の接続が影響を受けている可能 性があるためです。 • Registered – 会議エンティティが SIP サーバに登録されました。 • Partially Registered – このステータスは、複数ネットワーク 構成で複数のネット ワークサービスが選択されている場合に、会議エンティティが要求されるすべて のネットワークサービスへの登録に失敗したときにのみ使用されます。 会議に関するその他の情報は、会議設定にアクセスすると確認できます。 会議をモニタリングするには : » [Conference List] ペインで、モニタリングする会議の名前をダブルクリックするか会議を右クリッ クして、[ 会議設定 ] をクリックします。 Polycom®, Inc. 176 会議設定 – 一般ダイアログボックスが開きます。 すべての会議プロパティを表示できますが、グレーの背景で表示された設定を変更することはで きません。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 AVC のみの会議開催中のロールコール / オーディオトーン ロールコールが有効な場合、参加者の会議出席または退席時にシステムが音声メッセージを参加者全員 に再生します。出席または退席参加者のロールコール名で構成される音声メッセージは、「会議に出席」 または「会議から退席」した後に送られます。 これらの音声メッセージは、オーディオトーンに置き換えることができます。トーンを使用するには、 *.wav 形式の適切なトーンファイルをアップロードして、ロールコール出席およびロールコール退席メッ セージファイルとの置き換えを設定する必要があります。 これらのオプションは、[ 会議 IVR サービスプロパティ – ロールコール / 通知 ] ダイアログボックスで有 効 / 無効に変更できます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規会議 IVR サービスの定義」を参照してください。 Polycom®, Inc. 177 オーディオのみメッセージ (AVC CP のみ ) ビデオリソースが不足しているためセカンダリ ( オーディオのみ ) で接続されている H.323 および SIP ビ デオ参加者は、音声メッセージを受信します :「すべてのビデオリソースが使用中です。音声のみで接続 しています」というメッセージでビデオ接続されていない理由が説明されます。詳細については、 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してくだ さい。 安全な会議のモニタリング (AVC CP のみ ) コラボレーションサーバ で安全な会議モードを有効にすると、会議がロックされて参加者と コラボレー ションサーバ ユーザは会議へ出席できなくなります。セキュアな会議は、モニタリングまたはコント ロールを一切行うことができません。会議がセキュアモードの間、管理者の権限を持つ コラボレーショ ンサーバユーザは参加者のリストまたはその他の会議プロパティを閲覧できませんが、手動で終了させ ることはできます。 会議チェアパーソンは、DTMF 入力デバイス ( トーンダイヤル電話またはエンドポイントのリモートコン トロール ) から適切な DTMF コード ( デフォルトのコードは *71) を使用して、セキュアモードを有効ま たは無効にできます。セキュアな会議中、チェアパーソンおよび参加者は、DTMF 入力デバイスから適 切な DTMF コードを使用して各種の操作 ( ミュートなど ) を実行できます。ただし、セキュアな会議はモ ニタリングできないため、操作やステータスの変更は会議または参加者ペインに表示されません。 特別アイコン は、セキュアモードで会議を表示するのに使用されます。 参加者レベルのモニタリング 参加者接続モニタリング (AVC および SVC 対応型接続 ) 会議 リストで会議が選択されると、参加者リストヘッダーに参加者接続ステータスの概要が表示されます。 これらの数には以下が含まれます。 • EP = 現在会議に接続しているエンドポイントの数 ( 定義および未定義の両参加者 ) この数字は、 ステータスが問題のある状態で接続されている、一部接続されている、セカンダリとして接続さ れている参加者を含みます。 接続済みカスケードリンクは含まれてなく、別途詳述します。 • L = 会議に接続中のカスケードリンク数 Polycom®, Inc. 178 • T = 合計数 : 接続済み参加者 – 定義および未定義の参加者 未接続の定義参加者 カスケードリンク – 接続済みおよび未接続 複数の会議を選択した場合、EP:n L:n T:n 数が選択した全会議を累積した接続ステータス情報を反映し ます。 会議を選択しないと、EP:n L:n T:n 数がすべてゼロになります。 参加者の総数が接続済み参加者よりも多いのは、会議に提議した追加参加者が未接続であることを示し ています。たとえば、EP が 12 人で T が 15 人の場合、15 人中 12 人の参加者が接続済みで、3 人の定義 参加者が未接続であることを示します。 参加者リストに、次の参加者インジケータとプロパティが表示されます。 参加者のモニタリング – インジケータと設定 列 アイコン / 説明 名前 参加者の名前とタイプ ( アイコン ) が表示されます。 オーディオ参加者 – IP 電話を介して接続されています。 ビデオ参加者 – 音声チャネルとビデオチャネルで接続されています。 ステータス 参加者の接続ステータス ( テキストとアイコン ) が表示されます。参加者の接続に問題が ない場合は、何も表示されません。 接続済み – 参加者は正常に会議に接続されています。 切断済み – 参加者は会議から切断されています。このステータスは、定義済み の参加者のみに適用されます。 ダイヤルイン待ち – 定義済みの参加者が会議にダイヤルインするのを待ってい ます。 部分的に接続 – 接続プロセスがまだ完了していません。ビデオチャネルが接続 されていません。 接続障害 – 参加者は接続されていますが、同期が失われたなど、接続の問題が 発生しています。 セカンダリ接続 – エンドポイントのビデオチャネルを会議に接続できず、参加 者は音声のみで接続されています。 個人アシスタンス待ち (AVC 対応型接続 ) – 参加者がユーザ ( オペレータ ) のア シスタンスを要求しています。 会議アシスタンス待ち (AVC 対応型接続 ) – 参加者が会議についてオペレータ のアシスタンスを要求しています。これは通常、ユーザ ( オペレータ ) が会議 に参加することを要求されていることを示します。 Polycom®, Inc. 179 参加者のモニタリング – インジケータと設定 列 アイコン / 説明 ロール 会議での参加者のロールまたは役割が表示されます。 チェアパーソン – この参加者は会議のチェアパーソンとして定義されていま す。チェアパーソンは、トーンダイヤル信号 (DTMF コード ) を使用して会議 を管理できます。 レクチャラー (AVC 対応型接続 ) – この参加者は会議のレクチャラーとして定 義されています。 レクチャラー兼チェアパーソン – 参加者は、会議のレクチャラーおよびチェア パーソンの両方に定義されています。 カスケードが有効なダイヤルイン参加者 (AVC 対応型接続 ) – カスケード会議 のリンクとして機能する特別な参加者。 レコーディング (AVC 対応型接続 ) – レコーディングリンクとして機能する特 別な参加者。 メモ : レコーディング参加者は、H.264 高プロファイルをサポートしません。 H,264 高プロファイルに設定した会議をレコーディングする場合、レコーディ ング参加者はオーディオのみとして接続し、会議のレコーディングアイコンを 表示しながら、会議オーディオを記録します。 発言の要求 (AVC 対応型接続 ) – 会議主催者 / システムオペレータによりミュー トされた参加者は、適切な DTMF コード ( デフォルト 99) を入力することによ り、ミュート解除の要求を表すことができます。 アイコンが 30 秒間表示されます。 IP アドレス / 電話 IP 参加者の IP アドレスまたは番号。 エイリアス名 / SIP アドレス 参加者のエイリアス名または SIP URI。 参加者がレコーディングリンクとして機能している場合は、RSS 4000 レコーディング システムのエイリアス。 ネットワーク 参加者のネットワーク接続タイプ – H.323 または SIP ダイヤル方向 ダイヤルイン – 参加者が会議にダイヤルしました。 ダイヤルアウト – MCU が参加者にダイヤルしました。 音声 参加者のオーディオチャネルのステータスが表示されます。 参加者の音声が接続されていて、チャネルがミュートもブロックもされていない場合は、 何も表示されません。 切断済み – 参加者の音声チャネルは切断されています。これは会議への接続を 待機している定義済みの参加者です。 ミュート – 参加者の音声チャネルはミュートされています。だれがミュートし たかを表示 : 参加者、コラボレーションサーバユーザ、または MCU この状態 でも参加者は会議の音声を聞くことができます。 ブロック中 – 会議から参加者への音声の送信がブロックされています。 ミュートおよびブロック中 – 音声チャネルがミュートおよびブロックされてい ます。 Polycom®, Inc. 180 参加者のモニタリング – インジケータと設定 列 アイコン / 説明 ビデオ 参加者のビデオチャネルのステータスが表示されます。 参加者のビデオ接続に問題がなく、音声チャネルが一時停止されていたりセカンダリで あったりしなければ、何も表示されません。 切断済み – 参加者のビデオチャネルは切断されています。これは会議への接続 を待機している定義済みの参加者です。 一時停止中 – 参加者から会議へのビデオ送信が一時停止しています。 セカンダリ – ビデオチャネルの問題が原因で、参加者は音声チャネルのみで接 続されています。 暗号化 サービス名 (AVC 対応型接続 ) エンドポイントが会議への接続に暗号化を使用していること を示します。 この参加者を会議に接続するために使用された IP ネットワークサービスが表示されま す。 FECC トークン 参加者は FECC トークンの所有者で、相手側からのカメラ制御 (FECC) 機能を 使用できます。 FECC トークンは、一度に 1 人の参加者のみに割り当てられます。このトーク ンを要求する参加者がいない場合は、割り当てられないままです。 コンテンツトークン 参加者はコンテンツトークンの所有者で、コンテンツを共有する許可が与えら れています。 コンテンツトークンは、一度に 1 人の参加者のみに割り当てられます。この トークンを要求する参加者がいない場合は、割り当てられないままです。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「参加者レベルのモニタリング」を参照してください。 ビデオプレビュー (AVC 対応型接続 ) システムユーザは、ビデオプレビューを使用して、参加者が送信および受信したビデオの品質をモニ ターでき、品質が低下していないかどうかをチェックできます。 ガイドライン • プレビューウィンドウは、各コラボレーションサーバ Web Client 接続 ( ワークステーション ) に 1 つだけ表示されます。 • プレビューウィンドウは、1 つの会議に 1 つのみ表示され、異なるワークステーション上の各メ ディアカードに 4 つまでのプレビューウィンドウを表示できます ( ワークステーション当たり 1 つ、および会議当たり 1 つ )。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「ビデオプレビュー (AVC 参加者のみ )」を参照してください。 参加者のビデオをプレビューするには : 1 会議参加者を参加者ペインにリスト表示します。 Polycom®, Inc. 181 2 ビデオをプレビューする参加者を右クリックして、以下のいずれかを選択してクリックします : ¾ 参加者送信ビデオを表示 – 参加者から会議へ送信されたビデオを表示します。 ¾ 参加者受信ビデオを表示 – 会議から参加者へ送信されたビデオを表示します。 ビデオプレビューウィンドウが開きます。 PC に取付けられているビデオカードが DirectDraw Acceleration をサポートしていない場合、黒い 画面が表示されます。ワークステーション最低条件を含む詳細は、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide を参照してください。 開催中の会議で実行される操作 進行中の会議中に、オペレータや管理者は会議全体に影響を与える会議レベルまたは個々の参加者に影 響を与える参加者レベルで、さまざまな操作を実行することができます。 会議時間の変更 各会議の会議時間は、新しい会議を作成するときに設定します。デフォルトの会議時間は 1 時間です。MCU で実行されているすべての会議は、会議に接続されている参加者がいる限り、自動的に延長されます。 会議の会議時間は、スケジュールした終了時間を変更することで、実行中に延長または短縮できます。 Polycom®, Inc. 182 会議を手動で延長または短縮するには : 1 会議リストウィンドウで、会議名をダブルクリックします。 2 一般タブで、終了時間フィールドを変更し、OK をクリックします。 終了時間が変更され、会議時間フィールドが更新されます。 会議を手動で終了するには : 1 会議リストで、削除したい会議を選択し、会議の削除 ( ) ボタンをクリックします。 確認を求められます。 2 OK をクリックして、会議を終了させます。 Polycom®, Inc. 183 アドレス帳から参加者を追加 会議が開始すると、参加者をアドレス帳から直接会議に追加できます。新規会議 – 参加者タブを使用す る必要はありません。 SVC 対応型会議で、ダイヤルイン参加者のみがアドレス帳から追加できます。 参加者を参加者リストにドラッグアンドドロップするには : 1 アドレス帳を開きます。 2 参加者アドレス帳から直接、会議に追加する参加者を選択し、参加者リストにドラッグアンドド ロップします。 この手順では、Windows の標準的な複数選択テクニックを使用できます。 参加者の会議間移動 (AVC 対応型接続 ) コラボレーションサーバ ユーザは、以下の操作を行って参加者を支援することができます。 • 参加者を開催中の会議から別の会議に移動。 • 参加者をオペレーター会議に移動 ( 参加者として出席 )。 • 参加者をホーム ( 接続先 ) 会議に移動。 オペレータ会議へ移動は、オペレータ会議が実行中にのみ有効になります。オペレータ会議およびオペ レータ会議からの参加者移動の詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「オペレータアシスタンスと参加者の移動」を参照してください。 以下の方法を使用して参加者を移動できます。 • 参加者の右クリックメニューを使用 • ドラッグアンドドロップ 右クリックメニューのオプションを使用して参加者を開催中の会議から移動するには : 1 会議リストで、移動を待っている参加者がいる会議をクリックします。 Polycom®, Inc. 184 2 参加者リストで移動する参加者のアイコンを右クリックし、会議へ移動を選択して参加者を開催中 の任意の会議へ移動します。 会議へ移動ダイアログボックスが開きます。 3 開催中の会議のリストから接続先の会議の名前を選択します。 参加者をインタラクティブな方法で移動する エントリーキューまたは開催中の会議から、オペレーター 会議または接続先 ( ホーム ) 会議に参加者をド ラッグアンドドロップできます。 1 会議リストのエントリをクリックして、エントリーキューまたは元の会議の参加者リストを表示 します。 2 参加者リストで、会議リストペインに参加者のアイコンをドラッグして、オペレーター会議アイ コンまたは別の開催中の会議にドロップします。 開催中の会議をテンプレートとして保存する 開催中の会議はどれでもテンプレートとして保存できます。 会議をテンプレートとして保存するには : 1 会議リストでテンプレートとして保存する会議を選択します。 Polycom®, Inc. 185 2 会議の保存 ( ) ボタンをクリックします。 または 右クリックして、会議をテンプレートに保存保存を選択します。 開催中の会議の表示名と同一名でテンプレートとして保存されます。 会議のコピーと貼り付け コラボレーションサーバユーザは、会議のコピーおよびペーストができます。コラボレーションサーバ Web Client を使用する場合、会議を同じ MCU にコピーおよびペーストできますが、複数 MCU を管理で きる RMX Manager を使用すると、会議を異なる MCU 間でコピーおよびペーストできます。 会議のコピー コピーコマンドを使用して、接続されている参加者を含むすべての会議プロパティをコピーして、コ ピーしたプロパティを貼り付けて新しい会議を開始できます。コピーした会議は、完了または削除する まで有効な状態となります。 会議をコピーするには : 1 会議リストウィンドウで、コピーする会議を右クリックします。 2 ドロップダウンメニューで、会議をコピーを選択します。 Polycom®, Inc. 186 会議を貼り付け 会議を 貼り付けコマンドで、同一 MCU または別の MCU で新規会議を開始します。 会議を貼り付けるには : » 会議リストウィンドウを右クリックして、ドロップダウンメニューで会議を貼り付けを選択します または RMX Manager を使用している場合に、会議を別の MCU に貼り付けるには : a MCUs リストペインで、会議受信先の MCU をクリックします。 b 会議リストウィンドウを右クリックして、ドロップダウンメニューで会議を貼り付けを選択し ます 会議が MCU に貼り付けられます。表示名は、システムによって割り当てられます。 会議の名前を付けて貼り付け 会議の 名前を付けて 貼り付けコマンドを使用すると、システムユーザが新しい会議を作成できるように なります。コピーされた会議のプロパティがテンプレートとして使用されます。自動的に会議設定 ダイ アログボックスが開き、ユーザは一般、参加者および情報タブを変更して、新規会議を作成できます。 会議設定ダイアログボックス 会議設定ダイアログボックスの OK ボタンをクリックすると、新しい会議 が開始されます。 Polycom®, Inc. 187 会議に新しい名前を付けて貼り付けるには : 1 会議リストウィンドウを右クリックして、ドロップダウンメニューで会議の名前を付けて貼り付 けを選択します または RMX Manager を使用している場合に、会議を別の MCU に貼り付けるには : a MCUs リストペインで、会議受信先の MCU をクリックします。 b 会議リストウィンドウを右クリックして、ドロップダウンメニューで会議の名前を付けて貼り 付けを選択します 会議設定ダイアログボックスが表示されます。 2 必要に応じて、会議の情報を変更します。 3 OK ボタンをクリックすると、貼り付けられて新しい会議が開始されます。 Polycom®, Inc. 188 会議のビデオレイアウト変更 (AVC 対応型 CP 会議、混合 CP 会議および SVC 会議 ) SVC 対応型会議では、ビデオは自動的に自動レイアウトに設定され、Web Client から変更できません。た だし、各 SVC 対応型参加者はレイアウトと参加者を選択して、ビデオレイアウトセルに表示できます。 AVC 対応型 CP 会議、混合 CP 会議、および SVC 会議では、会議の進行中に、ビデオレイアウトを変更 したり、MCU でサポートされるビデオレイアウトのいずれかを選択できます。 ビデオレイアウトの選択は、以下の 2 つのレベルで行うことができます。 • 会議レベル – すべての会議参加者に適用されます。すべての参加者のビデオレイアウトは同一に なります。 • 参加者レベル – 参加者のビデオレイアウトを変更します。その他の参加者のビデオレイアウトは 影響を受けません。 最初のビデオレイアウトは、会議 プロファイルで会議に対して選択されます。 参加者レベルのビデオレイアウトの選択は、会議レベルのビデオレイアウト設定に優先されます。講師 モードが有効な間は、参加者の個人レイアウトを変更することはできません。 会議のビデオレイアウトを変更するには : 1 会議設定ダイアログボックスで、ビデオ設定を選択します。 2 自動レイアウトチェックボックスが選択されている場合、選択を解除します。 Polycom®, Inc. 189 3 ビデオ レイアウトオプションから、ウィンドウの数を選択して必要なビデオレイアウト サムネイ ルを表示して、OK をクリックします。 Polycom®, Inc. 190 ビデオ固定 (AVC 対応型 CP 会議、混合 CP 会議、および SVC 会議 ) ユーザは、ビデオ固定を使用して、ビデオレイアウトウインドウごとに表示する参加者を選択できます。 参加者をレイアウトウィンドウに固定すると、そのウィンドウでの参加者の切り替えは中断され、割り 当てられた参加者のみが表示されます。ビデオ固定は、会議レベルまたは参加者レベルで機能します。 • 会議レベル – 参加者をウィンドウに固定すると、すべての会議参加者が選択されたウィンドウで その参加者を参照できます。 • 参加者レベル – 参加者をウィンドウに固定すると、その参加者のビデオレイアウト表示のみが影 響を受けます。その他の参加者には会議レイアウトが表示されます。 ビデオ固定ガイドライン: • 1 人の参加者を同時に 2 つ以上のウィンドウに表示することはできません。 • 参加者レベルのビデオ固定は、会議レベルのビデオ固定に優先されます。 • 同一レイアウトモードでは、参加者は自分自身をレイアウトウィンドウに表示できます。 • 個人レイアウトでは、1+2、1+3、1+4 などの異なるサイズのビデオウィンドウがビデオレイアウ トで使用されている場合、参加者を固定できるのは、会議レイアウトでその人物用に選択したサ イズと同じサイズのビデオウィンドウのみです。 • 会議レベルでビデオレイアウトを変更した場合、新しいレイアウトにはビデオ実行の設定が適用 されず、参加者の切り替えでは音声がアクティブです。Video Forcing の設定は保存され、そのレ イアウトを次回選択したときに適用されます。 • 参加者が割り当てられていないウィンドウには、現在の発言者と最後の発言者が表示されますが、 ランダムに表示されます。 • ビデオ固定では会議プロファイルのレイアウトは変更されません。 会議プロパティ ペインで参加者をウィンドウに固定するには : 1 会議設定ダイアログボックスで、ビデオ設定タブを選択します。 2 自動レイアウトチェックボックスが選択されている場合、選択を解除します。 3 必要なビデオレイアウトを選択します。 Polycom®, Inc. 191 4 参加者を固定するウィンドウで、参加者の名前を会議参加者のリストから選択します。 5 他のウィンドウに参加者を固定するには、ステップ 3 を繰り返します。 6 OK をクリックします。 新規会議またはミーティングルーム ウィンドウで、参加者をウィンドウに固定するには : 1 会議ウィンドウで、右クリックして新規会議を選択します。 Polycom®, Inc. 192 2 [ メディアソース ] タブをクリックします。 3 [Override layout from profile ( プロファイルからレイアウトを無効にする )] を選択します。 4 Auto Layout ( 自動レイアウト ) を選択解除します。 5 レイアウトのセル番号 ( 例えば、2 など ) をクリックします。 6 番号の下のレイアウト ( 例えば、 など ) を選択します。 7 セルのいずれかで、ドロップダウン リストから参加者を選択します。 新規ミーティングルームを作成する場合や、[ ミーティングルーム ] > [ メディアソース ] タブから 既存のミーティングルームを変更する場合は、ビデオレイアウトを変更することもできます。 ウィンドウのビデオ固定をキャンセルするには : 1 会議設定ダイアログボックスで、ビデオ設定タブを選択します。 2 ビデオレイアウトウィンドウの参加者リストで、自動を選択します。 3 OK をクリックします。 4 参加者の切り替えが再開されます。音声はアクティブです。 Polycom®, Inc. 193 レイアウトと参加者のコールを強制的に保持 エンドポイントが再接続するまで切断されているエンドポイントに割り当てられていた強制的なレイア ウトのセルが、ビデオを一時停止する、または会議から削除されたものはエンドポイントが再接続され るまで黒いままの状態を保ち、新しいレイアウトを使用する、または会議を終了します。 このバージョンでは、切断されているエンドポイントに割り当てられていた強制的なレイアウトに再割 り当てするセルから MCU を防ぐために、オプションを追加し、映像を一時停止する、または会議から削 除します。エンドポイントが再接続するまでセルは黒のままを保ち、新しいレイアウトが使用され、会 議が終了します。 新しいフラグ PRESERVE_PARTY_CELL_ON_FORCE_LAYOUT が、このオプションを制御するために 追加されました。このフラグは、値を変更するために手動で追加する必要があります。このフラグの値 は次のとおりです。 • NO ( デフォルト ) – ドロップされたエンドポイントのセルが再割り当てされます。再接続するエン ドポイントは、新しいエンドポイントとして扱われます。 • YES – ドロップされたエンドポイントのセルは再割り当てされませんが、エンドポイントが再接 続するまで予約されます。 強制されるレイアウトのガイドライン • 新しい強制レイアウトが MCU に送信されると、MCU は切断された参加者のためにセルを保持し ません。レイアウトは、現在接続されている参加者を使用して再び描画されます。 • ドロップされたエンドポイントは特定のセルを使用することを余儀なくされ、そのセルが強制レ イアウトから自動的に割り当てに切り替えられた場合、MCU はセルを保持しません。他のエンド ポイントは、特定のセルを割り当てることができます。 • この機能により、レイアウトが MLA によって制御されているテレプレゼンス会議でも同じように 動作します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、手動によるシステムフラグの追加と削除を参照してください。 講師以外の全参加者をミュート (AVC ベースの CP 会議 ) 講師以外の全参加者をミュートオプションは、開催中の会議で有効または無効にすることができます ( 会 議プロファイルでの設定に加えて )。有効にすると、会議に接続した時点で、講師を除く会議の全参加者 の音声が自動的にミュートされます。これにより、他の会議の参加者が間違ってレクチャーを中断する のを防いだり、騒々しい参加者が会議全体の音声品質に影響を及ぼすのを防ぐことができます。ミュー トされた参加者は、コラボレーションサーバ Web Client/RMX Manager からミュートが解除されない限 り、自分でミュートを解除することはできません。 参加者をミュートするガイドライン • 管理者およびオペレータ ( ユーザ ) は、講師以外の全参加者をミュートオプションを設定できま す。これは、講師が加わる前や、ミュートされる前に、会議の参加者が会話を行えるようにする ため、会議の開始されると、いつでも有効にできます。 • 講師以外の全参加者をミュートオプションが有効な場合 : ¾ 参加者のエンドポイントのミュートインジケータが見えなくなります。これは、ミュートされ た参加者が MCU によって開始されたためです。そのため、メッセージオーバーレイ機能を使 用して、音声がミュートされた参加者に通知することをお勧めします。 Polycom®, Inc. 194 ¾ 講師が会議に接続したときに、指定された講師のエンドポイントがミュートされた場合は、エ ンドポイントがミュート解除されるまで、講師はミュートされたままになります。 ¾ 講師を会議から切断するか、講師が会議を離れると、全ての参加者はミュートされたままにな りますが、講師以外の全参加者をミュート オプションを無効にするまで、通常のビデオレイア ウトで参加者を表示できます。講師を交替すると、MCU は前の講師を自動的にミュートして、 新しい講師をミュート解除します。 • 会議の進行中に講師以外の全参加者をミュートオプションが無効になると、会議の全ての参加者 はミュート解除されます。 • 適切な DTMF コードを使用して、自分以外の全員をミュートオプションを有効にすると、参加者 は、IVR サービスプロパティでこの操作を行う権限がある場合に、講師以外の全参加者をミュート オプションを無効にすることができます。講師の音声がミュートされ、その参加者の音声が ミュート解除されます。参加者は、前に自分以外の全員をミュートオプションを有効にした後で、 講師以外の全参加者をミュートオプションを再び有効にすることができます。その参加者は ミュートされ、講師が指定されている場合は、ミュート解除されます。 • カスケード会議では、講師を除く全ての参加者 ( リンク参加者を含む ) がミュートされます。講師 だけがミュートされません。 講師以外の全参加者をミュート オプションを有効 / 無効にするには : 講師以外の全参加者をミュートオプションは、会議設定 – 音声設定ダイアログボックスで有効 / 無効にし ます。 Polycom®, Inc. 195 講師以外の全員をミュートオプションを有効にし、会議を開始すると、MCU でミュートアイコンが ミュートされた各参加者の 参加者ページの音声列に表示されます。 参加者が自分自身をミュートすると、参加者によるミュートアイコンが音声カラムに表示されます。 メッセージオーバーレイを使用して会議の全参加者にメッセージを送信する (AVC 対応 型会議 ) 会議中に、1 人だけの参加者、選択した数の参加者、または全ての参加者にメッセージを送信できます。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide パケット損失補正 (LPR および DBA) AVC CP 会議を参照してください。 メッセージオーバーレイを使用して会議の全参加者にメッセージを送信するには : 1 会議リスト ペインで、メッセージオーバーレイ を有効にする会議名をダブルクリックするか、会 議名を右クリックして会議設定をクリックします。 2 メッセージオーバーレイタブをクリックします。 3 有効にするチェックボックスを選択します。 4 コンテンツ フィールドで、会議の全参加者に表示するテキストを入力します。 メッセージに含めることができる文字数は、言語や使用するフォントによって異なります。例え ば、中国語で使用できる文字数は 32 文字、英語やロシア語では 48 文字です。 5 必要に応じて、ダイアログボックスの残りのフィールドを変更してメッセージを表示します。 6 OK をクリックします。 Polycom®, Inc. 196 メッセージオーバーレイを使用してテキストメッセージを送信中に、途中でテキストメッセージ を中止する場合は、会議プロパティ – メッセージオーバーレイ ダイアログボックスで、メッセー ジオーバーレイ プロパティのいずれかを変更 ( さらに、変更をキャンセル ) する必要があります。 メッセージオーバーレイ表示をキャンセルするには 1 メッセージオーバーレイを使用して会議の全参加者にメッセージを送信する (AVC 対応型会議 ) の 手順 1 と手順 2 を繰り返します。 2 [ 有効にする ] チェックボックスを消去します。 3 OK をクリックします。 自動スキャン (AVC 対応型 CP 専用会議 ) 自動スキャンでは、会議レイアウトにいない参加者の表示を循環するように会議レイアウトの 1 つのセ ルを定義することができます。 カスタマイズされたポーリングでは、循環表示を事前定義された期間、事前定義した順に設定すること ができます。参加者数がレイアウトのセル数以上の場合にのみ、循環表示が発生します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、ビデオレイアウトでの自動スキャンとカスタマイズしたポーリング (CP 会議のみ ) を参照してく ださい。 テキストオーバーレイを使用してテキストメッセージを全参加者に送信す る (AVC 対応型会議 ) メッセージオーバーレイを使って会議に参加するすべての参加者にテキストメッセージを送信すること ができます。 オプション会議プロパティ – メッセージオーバーレイダイアログボックスが表示されます。 メッセージオーバーレイを使用して会議の全参加者にテキストメッセージを送信するには : 1 会議リスト ペインで、会議をダブルクリックするか、会議を右クリックして 会議プロパティ をク リックします。会議プロパティ – 一般 ダイアログボックスが表示されます。 2 メッセージオーバーレイタブをクリックします。 3 [ 有効にする ] チェックボックスを選択します。 4 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、新規 AVC プロファイル – メッセージオーバレイパラメータに示すように、フィールドを変更します。 5 OK ボタンをクリックします。 メッセージオーバーレイ表示をキャンセルするには 1 メッセージオーバーレイを使用して会議の全参加者にメッセージを送信する (AVC 対応型会議 ) の 手順 1 と手順 2 を繰り返します。 2 [ 有効にする ] チェックボックスを消去します。 3 OK をクリックします。 Polycom®, Inc. 197 参加者レベルの操作 会議の進行中にさまざまな操作を実行して、会議内で選択した参加者のみに適用することができます。 これらの操作により、以下の表に示すように、開催中の会議における参加者の接続やステータスを変更 および制御できます。 参加者レベルの操作 メニューオプション ボタン 説明 新規参加者 新規参加者を定義します。 SVC ダイヤルイン参加者は、SVC のみおよび混合 CP と SVC 会議に追加で きます。SVC ダイヤルアウトは、どの会議にも追加できません。 アドレス帳から参加 者を追加 アドレス帳を開いて、会議の参加者を選択します。 SVC ダイヤルイン参加者は、SVC のみおよび混合 CP と SVC 会議に追加で きます。SVC ダイヤルアウトは、どの会議にも追加できません。A アドレス 帳の詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、アドレス帳を参照してください。 参加者の接続 切断されている未定義のダイヤルアウト参加者を会議に接続します。 参加者の切断 参加者を会議から切断します。 参加者の削除 選択した参加者を会議から削除します。 音声のミュート 参加者から会議への音声送信をミュートします。 音声ミュートインジケータが参加者リストに表示され、音声ミュート解除ボ タン ( ) がアクティブになります。 オーディオミュート 解除 参加者から会議への音声送信が再開されます。 音声のミュートボタン ( ) がアクティブになります。 ビデオを一時停止 参加者から会議へのビデオ送信を中断します。抑制された参加者のビデオは 会議に送信されませんが、この状態でも参加者は会議ビデオを受信します。 ビデオを一時停止インジケータが参加者リストに表示され、ビデオを再開ボ タン ( ) がアクティブになります。 ビデオを再開 参加者から会議へのビデオ送信が再開されます。 ビデオを一時停止ボタンがアクティブになります ( )。 オーディオブロック 会議から参加者へのオーディオ送信がブロックされます。ブロックされてい ても、会議では参加者の音声を聞くことができます。 音声ブロックインジケータが参加者リストに表示され、音声ブロック解除ボ タン ( ) がアクティブになります。 オーディオブロック 解除 会議から参加者へのオーディオ送信が再開されます。 音声のブロックボタン ( ) がアクティブになります。 議長に変更 選択した参加者を会議リーダー / 議長として定義します。 通常の参加者に変更 議長を、議長権限を持たない通常の参加者として定義します。 Polycom®, Inc. 198 参加者レベルの操作 ( 続き ) メニューオプション ボタン 説明 コンテンツトークン 所有者に変更 Content Broadcast Control を開始して、参加者によって共有される H.239 Content の予期せぬ中断や終了を防止します。詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、コンテンツ設定を参照してください。 コンテンツトークン 所有者をキャンセル Content Broadcast Control をキャンセルします。詳細については、 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、コンテンツ設定を参照してください。 参加者をアドレス帳 に追加 選択した参加者の詳細を参加者アドレス帳に追加します。 会議に移動 (AVC のみ ) AVC 参加者を別の開催中の AVC CP か混合 CP および SVC 会議に移動しま す。移動先の会議は、表示されるリストから選択できます。 参加者送信ビデオを 表示 (AVC のみ ) AVC 参加者から会議に送信されたビデオをプレビューします。 参加者受信ビデオを 表示 (AVC のみ ) 会議から AVC 参加者に送信されたビデオをプレビューします。 参加者をコピー 貼り付け準備中のすべての参加者のパラメータを別の会議にコピーします。 または、現在の会議に戻します。 参加者をカット すべての参加者のパラメータをコピーして、現在の会議から参加者を削除し ます。参加者を別の会議にコピーできます。または、現在の会議に戻すこと ができます。 参加者の名前を付け て貼り付け [ 参加者アドレス帳 ] から [ プロパティ ] ダイアログボックスを選択して、選 択した会議に参加者を新規参加者として、変更されたパラメータと一緒に貼 り付けます。 参加者プロパティ すべての参加者プロパティ . を表示します。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、参加者レベルのモニタリングを参照してくだ さい。 参加者の切り取りと貼り付け コラボレーションサーバ ユーザは、MCU で実行中の別の会議間で、参加者をコピー、切り取り、および 貼り付けることができます。これらの機能を RMX Manager を介して使用することで、複数の MCU 参加 者を管理でき、MCU ユーザは別の MCU で実行中の会議間でも参加者を コピー、切り取り、および貼り 付けることができます。 参加者をコピー コピーコマンドで、すべての参加者プロパティをコピーして、コピーしたプロパティを貼り付けること ができます。参加者は、現在の会議に接続されたままの状態となります。 Polycom®, Inc. 199 参加者をコピーするには : 1 参加者リストウィンドウで、コピーする参加者を右クリックします。 2 ドロップダウンメニューで、参加者をコピーを選択します。 参加者をカット 切り取りコマンドで、すべての参加者プロパティをコピーして、コピーしたプロパティを貼り付けるこ とができます。参加者は、現在の会議から削除されます。 参加者を切り取るには : 1 参加者リストウィンドウで、切り取る参加者を右クリックします。 2 ドロップダウンメニューで、参加者をカットを選択します。 参加者を貼り付け 貼り付けコマンドは、コピーまたは切り取った参加者を、選択した会議に接続します。 コピーした参加者は、コピー元の会議から削除されます。ただし、参加者が 2 つ ( またはそれ以上 ) の会 議に接続されることを要求されている場合を除きます。( エンドポイントによっては、参加者が複数の会 議へ接続することを許可する場合があります )。 Polycom®, Inc. 200 参加者を貼り付けるには : 1 会議リストペインで、コピー / 切り取った参加者を貼り付ける先の会議をクリックします。 2 選択した会議の参加者リストペイン内を右クリックして、ドロップダウンメニューで参加者を貼 り付けを選択します。 または RMX Manager を使用している場合に、会議への参加者を別の MCU に貼り付けるには : a MCU リストペインで、参加者受信先の会議をホスティングしている MCU をクリックします。 b 会議リストペインで、コピー / 切り取った参加者を貼り付ける先の会議をクリックします。 c 参加者リストウィンドウを右クリックして、ドロップダウンメニューで参加者を貼り付けを選 択します 参加者が会議に接続されます。 参加者の名前を付けて貼り付け 参加者の 名前を付けて 貼り付けコマンドを使用すると、MCU ユーザが新しい会議を作成できるように なります。コピーされた参加者のプロパティがテンプレートとして使用されます。アドレス帳 – 参加者 設定ダイアログボックスが自動的に開き、MCU ユーザは参加者のプロパティを変更して新規参加者を作 成できます。参加者設定ダイアログボックスの OK ボタンをクリックすると、新しい参加者が選択した 会議に接続されます。 参加者に新しい名前を付けて貼り付けるには : 1 会議リストペインで、コピー / 切り取った参加者を貼り付ける先の会議をクリックします。 選択した会議の参加者リストペイン内を右クリックして、ドロップダウンメニューで「参加者の 名前を付けて貼り付け」を選択します。 または Polycom®, Inc. 201 RMX Manager を使用している場合に、会議への参加者を別の MCU に貼り付けるには : a MCUs リストペインで、参加者受信先の会議をホスティングしている MCU をクリックします。 b 会議リストペインで、コピー / 切り取った参加者を貼り付ける先の会議をクリックします。 c 参加者リストウィンドウを右クリックして、ドロップダウンメニューで参加者の名前を付けて 貼り付けを選択します アドレス帳 – 参加者設定ダイアログボックスが表示されます。 2 必要に応じて、参加者の情報を変更します。詳細については、 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、アドレ ス帳の参加者の変更を参照してください。 オプション。アドレス帳に含まれてない参加者をコピー / 切り取って、アドレス帳に追加できます。 オプション。新しい参加者をアドレス帳に追加できます。 3 OK ボタンをクリックすると、新しい参加者が選択された会議に接続されます。 テキストオーバーレイを使用してテキストメッセージを指定した参加者に送信する (AVC 対応型会議 ) 会議を開催中に、テキストメッセージを選択した参加者 (1 人の参加者または複数の参加者 ) に、右ク リックメニューのテキストメッセージを参加者に送信を使用して送信できます。 選択した参加者にテキストを送信するには : 1 参加者リスト ペインで、1 人の参加者または複数の参加者を選択します。 2 参加者リスト ペインで、1 人または複数の参加者を右クリックして、[ テキストメッセージを参加 者に送信 ] を選択します。 [ 参加者にテキストメッセージを送信する ] ダイアログボックスが表示されます。 3 コンテンツ フィールドで、会議の全参加者に表示するテキストを入力します。 メッセージに含めることができる文字数は、言語や使用するフォントによって異なります。 4 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide、メッ セージオーバレイを使用した会議中のテキストメッセージの送信の説明に従って、残りのフィー ルドを変更します。 5 OK ボタンをクリックします。 Polycom®, Inc. 202 DTMF コードの使用による会議制御 参加者および議長は、各自のエンドポイントからトーンダイヤル信号 (DTMF コード ) を使用して、開催 中の会議への接続を管理できます。次の表に、使用できる DTMF コードを示します。 チェアパーソンは DTMF コードを使用して、開催中の会議も制御できます。 すべての会議参加者またはチェアパーソンが実行する DTMF アクションに関する許可は、会議に割り当 てられた会議 IVR サービスのみで設定できます。 DTMF コードは SVC ベースの会議ではサポートされません。 詳細については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規会議 IVR サービスの定義」を参照してください。 DTMF コードを使用して会議を制御するには、エンドポイントのリモコンで DTMF を入力できるように しておく必要があります ( 例えば、# 入力 )。 会議および参加者を管理するデフォルト DTMF コード 操作 DTMF 文字列 許可 会議ヘルプ (CP のみの会議 ) 00 議長 個人ヘルプ (CP のみの会議 ) *0 誰でも レコーディングを休止 *1 議長 レコーディングを停止 *2 議長 レコーディングの開始 / 再開 *3 議長 自分以外の全員をミュート *5 議長 自分以外の全員をミュート解除 #5 議長 自己回線のミュート *6 誰でも 自己回線のミュート解除 #6 誰でも 安全な会議 *71 議長 安全でない会議 #71 議長 パスワードの変更 *77 議長 議長に変更 *78 誰でも 再生ヘルプメニュー *83 誰でも 着信参加者のミュート *86 議長 着信参加者ミュート解除 #86 議長 会議の終了 *87 議長 参加者を表示 *88 誰でも 発言の要求 99 誰でも 全員ミュートを無効にする 設定可能 誰でも Polycom®, Inc. 203 ヘルプの要求 (AVC CP のみの会議 ) 参加者は、トーンダイヤル式電話またはエンドポイントの DTMF 入力デバイスから、適切な DTMF コー ドを使用して、ヘルプを要求できます。参加者は、個人アシスタンス ( デフォルトの DTMF コードは *0) または会議アシスタンス ( デフォルトの DTMF コードは 00) を要求できます。 適切な接続先の会議 ID または会議パスワードを入力しなかったエントリーキュー内の参加者は、オペ レータアシスタンスを待ちます ( オペレータ会議がアクティブな場合 )。 ユーザ ( オペレータ ) アシスタンスを待っている参加者は、参加者ウィンドウのステータス列に以下のア イコンで表示されます。 ユーザアシスタンスステータスアイコン 個人アシスタンス待ち – 参加者がユーザ ( オペレータ ) のアシスタンスを要求しています。 会議アシスタンス待ち – 参加者が会議についてのユーザ ( オペレータ ) のアシスタンスを要求してい ます。これは通常、コラボレーションサーバユーザ ( オペレータ ) が会議に参加することを要求され ていることを示します。 発言の要求 (AVC CP 会議 ) 会議主催者 / システムオペレータによりミュートされた参加者は、適切な DTMF コードを入力すること により、ミュート解除の要求を表すことができます。 参加者リストの ロール欄にアイコンが 30 秒間表示されます。 発言の要求は以下の通りです。 • 参加者が適切な DTMF コード ( デフォルト :99) を入力した場合にアクティブになります。 DTMF コードは、会議の IVR サービスプロパティ – DTMF コード ダイアログボックスで変更でき ます。 • ダイヤルインおよびダイヤルアウトの参加者が利用できます。 • 参加者は、発言の要求を会議中に複数回使用できます。 • すべての会議タイプをサポート • H.323 および SIP 環境でサポートされています。 • アイコンの表示時間は変更できません。 参加者の招待(AVC 対応型の会議) ビデオまたは音声会議の参加者は、参加者のエンドポイントのトーンダイヤル DTMF 数値キーパッドを 使用して、他の参加者を会議に招待することができます。携帯電話、IP 電話、PSTN 電話、ノートコン ピュータなど、さまざまな通信デバイスを使用して、参加者を招待したり、別の PBX や MCU で実行し ている他の会議に接続 j できます。 Polycom®, Inc. 204 招待コールフロー 次のフローは、DTMF コードを使用して、参加者を会議に招待する方法を説明しています。 1 会議中に、参加者が数値キーパッドで DTMF コード ( デフォルトは *72) を入力して、別の参加者 を招待します。 2 参加者は、招待される参加者の接続先番号 ( 数値または IP アドレス )、プリフィックス ( 必要な場 合 )、および末尾の DTMF 区切り記号 (‘*’ または ‘#’) を入力するように要求されます。IP アドレス では、ドットを表すためにアスタリスク (‘*’) が使用されます。 例 :10.245.22.19 などの IP アドレスを DTMF キーパッドで入力するには、10*245*22*19 を押して から DTMF 区切り記号を押します。 DTMF 区切り記号の後に入力した数値や、参加者が接続される前に入力した数値は無視されます。 3 IVR サービスプロパティ – ビデオサービス タブで定義されたプロトコル . オーダーに従って、シ ステムが接続先に自動的にダイヤルします。 現在にプロトコルでコールを完了できない場合は、システムはプロトコルオーダーに応じて次の プロトコルを使用して接続を試みます。 コールに応答があると、RMX は参加者に接続します。 追加の DTMF コードの入力 一部の環境では、コールは IVR システムによって応答され ( 例えば、別の会議や PBX に接続する場合 )、 接続プロセスを完了するためにパスワードや接続先番号を要求されます。このような場合には、追加の DTMF 数値を DTMF 転送デュレーション 時間が切れる前に入力して、招待する接続先に転送する必要が あります。追加の DTMF コードが入力されると、会議の全参加者に聞こえるようになります。 DTMF コードが時間内に入力されないか、間違った DTMF コードが入力されると、参加者は新たな入力 を求められます。指定された再試行回数を超えると、コールは終了されます。 エラー処理 : • 接続先エンドポイントがビジーか、参加者が応答しない場合は、システムはコールを終了します。 • 正しくない番号が入力されると、コールは失敗し、エラーメッセージが表示されます。 • 接続先の番号が指定された時間内 (IVR サービス – グローバル タブのユーザー入力のタイムアウト で定義される ) に入力されない場合は、参加者は接続先の番号を再度入力するように求められま す。IVR サービス – グローバル タブで定義されたユーザー入力の再試行回数 に応じえ、システム は必要な入力の受信を試みます。すべての再試行が失敗した場合は、招待する参加者へのコール はキャンセルされます。 ガイドライン • CP 会議では、別の参加者への招待を開始した参加者はダイヤル情報と接続ステータスを表示でき ます。ダイヤル処理中に、ダイヤル文字列が参加者名として表示され、会議に接続されると、こ れはサイト名に置き換えられます。 • デフォルトでは、すべての参加者 ( 全員 ) は、会議に参加する別の参加者を招待する権限が与えら れます。議長への許可を変更するには、IVR サービス – DTMF コード タブ の許可列を変更します。 参加者の招待オプションを有効にする方法の詳細については、RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition スタートアップガイドの「DTMF を使用した参加者の招待」を参照してください。 Polycom®, Inc. 205 Personal Conference Manager (PCM)(AVC CP 会議) パーソナル電話会議マネージャ ( PCM )インターフェースは、会議議長がエンドポイントのリモート コントロール装置を使用して、様々な会議機能を制御することができます。 以下の会議操作を実行できます : • Polycom Click&View™ アプリケーションを起動して、ローカルの画面レイアウトを変更。 • 参加者を会議への接続に招待。 • 接続された各エンドポイントでの音声とビデオの表示および制御。 • カメラ制御 – リモートエンドポイントのカメラを Far End Camera Control (FECC) を使用して制御。 • 接続されたエンドポイントのカメラを制御。 • 特定の参加者をビデオ固定して、ビデオレイアウトの専用画面に表示。 • 会議の録画を開始および制御。 • 参加者の切断。 • 会議の終了。 PCM 使用のガイドライン • PCM は H.323 および SIP ネットワーク環境でサポートされています。 • PCM は AVC CP 会議にのみ使用可能です。 • PCM がアクティブな場合、議長のみが PCM のカメラ制御メニューを使用して FECC を実行でき ます。 • FECC は、アクティブな PCM セッションを所有するチェアパーソンを除く、会議のすべての IP 参加者が利用できます。 • 有効な場合、PCM がアクティブなときは、メッセージオーバーレイは表示されません。 • 通常の会議ビデオは、PCM メニュー内で無効にされると、4 秒後に再開されます。 • アクティブな PCM セッションのチェアパーソンが別の会議に移動すると、その PCM セッション は自動的に終了します。 • PCM は、QCIF 解像度で接続されている場合には、チェアパーソンのエンドポイントから起動で きません。 • PCM_LANGUAGE システムフラグは、PCM インターフェースの言語を決定します。 可能な値 :ENGLISH、CHINESE_SIMPLIFIED、CHINESE_TRADITIONAL,、JAPANESE、 GERMAN、FRENCH、SPANISH、KOREAN、PORTUGUESE、ITALIAN、RUSSIAN、 NORWEGIAN デフォルト : 現在の RMX Web Client 言語。 • PCM を起動するための Start PCM の DTMF コードは、[ 新規会議 IVR サービス ] または [ 会議 IVR サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [DTMF コード ] タブで設定できます。デフォルトの DTMF コードは ## ですが、必要に応じて変更できます。 許可 フィールドのデフォルト値は、誰でもです。これは、議長に変更できます。 Polycom®, Inc. 206 • PCM は Microsoft Office Communications クライアントまたは Lync クライアントで正常に起動され ましたが、FECC 機能がこれらのクライアントで使用できないので、いずれの PCM オプション は、利用可能なキーが #、*、1..9 で、かつナビゲーションキー (「LEFT」、 「RIGHT」等 ) でない場 合にのみ使用できます。 システムフラグ システムフラグ PCM_FECC を使用すると、PCM の動作に影響を与えることができます。 このシステムフラグは、システム設定ファイルに追加しなければ変更できません。詳細については、 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「システムフ ラグの変更」を参照してください。 PCM_FECC システムフラグの変更 PCM_FECC システムフラグは、DTMF コード ##、矢印キー (FECC) または両方が PCM インターフェー スをアクティブにするかどうかを決定します。また、このフラグは PCM を無効にするために使用できます。 可能な値 :YES / NO デフォルト :YES. 下の表に、システムでの DTMF コードおよび PCM_FECC システムフラグ設定の組み合わせた効果を示 します。 PCM_FECC / DTMF コード PCM_FECC= DTMF コード システムでの効果 YES 定義される DTMF コードと矢印キーの両方により、PCM をアクティブにできます。 削除される 矢印キーでのみ PCM をアクティブにできます。 PCM がアクティブになると、矢印キーは FECC 機能を失います。 Polycom®, Inc. 207 PCM_FECC / DTMF コード PCM_FECC= DTMF コード システムでの効果 NO 定義される DTMF コードでのみ PCM をアクティブにできます。 PCM がアクティブになると、矢印キーは FECC 機能を失います。 削除される PCM は無効になります。 PCM インターフェース PCM 開始 IP エンドポイント :PCM は、リモートコントロール装置の矢印キーの後にある Far キー ( 起動します。 ) を押すと ISDN/PSTN エンドポイント :PCM は、リモートコントロール装置の ## を押すと起動します。 有効にした後に、キーを 10 秒間以内にリモートコントロール装置で押さない場合は、PCM が自動的に 無効になります。 PCM が有効になると、PCM メインメニューの最上位のレベルが会議のチェアパーソンのエンドポイン トに表示されます : リモートコントロール装置キー PCM は、RMX とのユーザインタラクションを容易に行うことができます。DTMF Codes およびエンド ポイントのリモートコントロール装置の矢印 (FECC) キーを使用します。 Polycom®, Inc. 208 メニュー操作 – 矢印とズームキー PCM メニューの操作には、リモート装置の矢印ズームキーを以下のように使用します : 操作方法は、以下の通りです : PCM – メニュー操作 矢印キー 説明 左 • • • • • ひとつ上のメニューレベルに移動します。 データ入力時にカーソルの左の文字を削除します。 PCM メニューを終了して、通常の会議ビデオに戻ります (PCM の最上位レベルのメ ニューから .)。 ビデオレイアウト操作時に左のビデオウィンドウを選択します。 会議から PCM を開始します。 右 • • • • ひとつ下のメニューレベルに移動します。 PCM メニューの現在の選択を確定します。 ビデオレイアウト操作時に右のビデオウィンドウを選択します。 会議から PCM を開始します。 昇順 • • • 表示されたメニューオプションを昇順に送ります。 ビデオレイアウト操作時に上のビデオウィンドウを選択します。 会議から PCM を開始します。 降順 • • • 表示されたメニューオプションを降順にスクロールします。 ビデオレイアウト操作時に下のビデオウィンドウを選択します。 会議から PCM を開始します。 Polycom®, Inc. 209 PCM – メニュー操作 ( 続き ) 矢印キー 説明 ズームイン (+) • • PCM メニューの現在の選択を確定します。 FECC 使用時にリモートカメラでズームインします。 ズームアウト (-) • • PCM メニュー終了 FECC 使用時にリモートカメラでズームアウトします。 DTMF コード – 数字キー 0 ~ 9 のショートカット数字キーを使用する前に、エンドポイントの設定に従って、エンドポイン トの DTMF 機能を有効にします。 DTMF コードは、リモート装置の数字キー を使用して入力します。内容は以下の通りです : PCM – DTMF コード 数字キー 説明 0 • • 数字入力。 番号が付けられたメニューオプションへのショートカットキー – 会議ビデオまたは PCM メ ニュー表示中に使用できます。 1-9 • • 数字入力。 番号が付けられたメニューオプションへのショートカットキー – 会議ビデオまたは PCM メ ニュー表示中に使用できます。 ISDN/PSTN エンドポイントで PCM セッションを開始します (Start PCM DTMF Code のデ フォルトは 1 です )。 • * • • # Polycom®, Inc. 会議中または PCM メニュー表示中に、DTMF(Polycom エンドポイント ) モードを開始しま す。 ピリオド “.” を入力します - IP アドレスの入力時。 選択を確定して情報を RMX に送信します。 210 PCM メインメニュー – レベル 1 Click & View Click&View アプリケーションでは、エンドポイントの矢印キーを使用するか、数字キーで DTMF コード を入力することにより、参加者が個人レイアウトを変更できます。 Click&View の詳細な説明については、Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition Administrator’s Guide の「新規会議 IVR サービスの定義」を参照してください。 参加者の招待 参加者を会議への接続に招待するには : 1 上 / 下矢印キーを使用してメインメニューの参加者の招待を選択し、右矢印または # キーを押して 選択を確定します。 または リモートデバイスのキー [2] を押します。 参加者の招待 サブメニューが表示されます。 2 数字キーを使用して、参加者のエンドポイント番号を入力します。 3 # キーを押すと、呼び出しが開始されます。 4 オプション。 a 下 矢印を使用して、自動 からダイヤル方法の選択を参照して、次のいずれかに変更します。 H.323 SIP VOIP ISDN PSTN b # キーを押すと、呼び出しが開始されます。 5 オプション。 a 矢印キーを使用してディレクトリボタンを参照し、Alphabetic Grouping サブメニューを選択し ます。 Polycom®, Inc. 211 ローカルディレクトリが表示されます。 b 数字キーを使用して、参加者のエンドポイント番号を入力します。 c # またはズームインキーを押すと、呼び出しが開始されます。 または d 上 / 下矢印キーを使用して、表示されたリストから参加者を選択します。上 / 下および左 / 右矢 印キーを使用して、別のディレクトリリストを表示することもできます。 Press # or Zoom In to select( # またはズームインを押して選択 ) というメッセージが表示され ます。 e # またはズームインキーを押すと、呼び出しが開始されます。 オプション。すべての参加者を表示するには : ¾ 下矢印を使用して、すべてボタンを選択します。 ¾ ズームインキーを使用して、グローバルディレクトリを表示します。 ¾ 上 / 下および左 / 右矢印キーを使用して、参加者を選択します。 ¾ # またはズームインキーを押すと、呼び出しが開始されます。 着信参加者のミュート / ステータス チェアパーソンは、各参加者エンドポイントの音声とビデオステータスを表示および制御できます。 チェアパーソンは、以下の操作を実行できます : • 参加者の音声とビデオステータスの表示。 • 参加者音声のミュート、ブロック、ミュート解除。 • 参加者ビデオの中断または許可。 • 全員をミュート ( チェアパーソンとレクチャラを除く ) 参加者のミュート / ステータスを表示および変更するには : 1 上 / 下矢印キーを使用してメインメニューの参加者のミュート / ステータス エントリを参照し、右 矢印または # キーを押して選択を確定します。 または リモートデバイスのキー [3] を押します。 Polycom®, Inc. 212 参加者のミュート / ステータスサブメニューが表示されます。 サブメニューには、参加者全員のエンドポイントのステータス ( ミュート中、ブロック中およびビ デオ中断中 ) が表示されます。すべてを選択すると、チェアパーソンとレクチャラを除く、参加者 全員のエンドポイントをミュートおよびミュート解除できます。 2 上 / 下 / 左 / 右矢印キーを使用して、ミュート、ブロックまたは中断ステータスアイコンを選択し ます。 3 ズームインキーを使用して、参加者エンドポイントを音声またはビデオチャンネルに切り替えます。 ステータスアイコンの内容については、下の表を参照してください。 着信参加者のミュート / ステータス – アイコン ステータス アイコン 説明 このエンドポイントからの音声出力が許可されます。他の会議参加者は、このエンドポイン トからの音声を聴くことができます。 エンドポイントがミュートされます。他の会議参加者は、このエンドポイントからの音声を 聴くことができません。 このエンドポイントへの音声入力が許可されます。このエンドポイントは、会議の音声を聴 くことができます。 このエンドポイントへの音声出力が許可されます。このエンドポイントは、会議の音声を受 信できません。 このエンドポイントからのビデオ出力が許可されます。他の会議参加者は、このエンドポイ ントからのビデオを見ることができます。 エンドポイントからのビデオ出力が中断されます。他の会議参加者は、このエンドポイント からのビデオを見ることはできません。 エンドポイントがミュートまたはブロックされます。 エンドポイントがミュートおよびブロックされます。 Polycom®, Inc. 213 Far End Camera ( 相手側カメラ ) の制御 ISDN エンドポイントで PCM を使用しているチェアパーソンは、この機能を利用できません。 制御される側のエンドポイントが Far End Camera Control (FECC) をサポートしていなければなりません。 チェアパーソンは、リモート制御装置の矢印キーを使用して、リモートエンドポイントのカメラの向き、 ズーム、フォーカスを制御できます。 Far カメラを制御するには : 1 上 / 下矢印キーを使用してメインメニューのカメラ制御を選択し、右矢印または # キーを押して選 択を確定します。 または リモートデバイスのキー [4] を押します。 カメラ制御サブメニューが表示されます。 2 上 / 下 / 左 / 右矢印キーを使用して、制御される側の Far カメラを選択します。 ビデオレイアウトの選択したセルの周囲に色付きのフレームが表示されます。 3 ズームインキーを使用して、FECC を有効にします。 選択したサイトのビデオ画像には、10 秒後に FECC アクティブアイコン ( ) が表示されます。 カメラ制御 キーを 5 秒間以内にリモートコントロール装置で押さない場合は、前のメニュー ( カメ ラ制御 ) メニューが自動的に表示されます。 Polycom®, Inc. 214 4 上 / 下 / 左 / 右 / ズームイン / ズームアウト矢印キーを使用して、リモートカメラを制御します。 5 リモートコントロールの ズームアウト キーを使用して、PCM メインメニューに戻します。 Video Forcing ISDN エンドポイントで PCM を使用しているチェアパーソンは、この機能を利用できません。 チェアパーソンは、ビデオ固定を使用して、特定の参加者のビデオをビデオレイアウトの各ウィンドウ にフォーカスできます。 参加者のビデオをビデオ 固定するには : 1 上 / 下矢印キーを使用してメインメニューの [Video Force] を選択し、右矢印または # キーを押し て選択を確定します。 または リモートデバイスのキー [5] を押します。 ビデオ固定サブメニューが表示されます。 2 上 / 下 / 左 / 右矢印キーを使用して、特定の参加者を表示するビデオレイアウトのウィンドウを選 択します。 3 ズームインキーを押すと、選択したビデオウィンドウで参加者全員の表示をスクロールして、表 示する参加者を見つけることができます。 4 右矢印または # キーを押して、選択を確定します。 レコーディング レコーディングリンクが会議プロフィールで設定されている場合、会議のチェアパーソンは PCM イン ターフェースを使用して、レコーディングを開始、一時停止、再開、 停止 できます。レコーディングリ ンクがない場合、この機能はグレー表示されて選択できません。 Polycom®, Inc. 215 レコーディング または レコーディング一時停止表示が会議参加者全員のビデオレイアウトの左上隅に表 示されます。 レコーディング機能を使用するには : 1 上 / 下矢印キーを使用してメインメニューのレコーディングを選択し、右矢印または # キーを押し て選択を確定します。 または リモートデバイスのキー [6] を押します。 レコーディングサブメニューが表示されます。 レコーディングを開始するには : » 上 / 下矢印キーを使用してレコーディングの開始を選択し、右矢印または # キーを押して選択を確 定します。 または リモートデバイスのキー [1] を押します。 レコーディングを一時停止するには : » レコーディング進行中に上 / 下矢印キーを使用して一時停止を選択し、右矢印または # キーを押し て選択を確定します。 または リモート装置のキー 2 を押します。 Polycom®, Inc. 216 レコーディングを再開するには : » レコーディング一時停止中に上 / 下矢印キーを使用して再開を選択し、右矢印または # キーを押し て選択を確定します。 または リモート装置のキー 2 を押します。 レコーディングを停止するには : » レコーディング進行中に上 / 下矢印キーを使用してレコーディングを停止を選択し、右矢印または # キーを押して選択を確定します。 または リモート装置のキー 3 を押します。 PCM メインメニュー – レベル 2 参加者の切断 参加者を会議から切断するには : 1 上 / 下矢印キーを使用して、メインメニューの 2 ページ目に進みます。 2 上 / 下矢印キーを使用して参加者を切断を選択し、右矢印または # キーを押して選択を確定しま す。 または リモートデバイスのキー [7] を押します。 参加者の切断サブメニューが表示されます。 3 上 / 下矢印キーを使用して切断する参加者を選択し、右矢印または # キーを押して選択を確定します。 または 参加者が接続されているリモート装置の数字キーを押します。 Polycom®, Inc. 217 会議の終了 この機能には、ISDN エンドポイントで PCM を使用しているチェアパーソンがアクセスして表示 できますが、会議の終了は実行できません。 会議を終了するには : 1 上 / 下矢印キーを使用して、メインメニューの 2 ページ目に進みます。 2 上 / 下矢印キーを使用して会議を終了を選択し、右矢印または # キーを押して選択を確定します。 または リモートデバイスのキー [8] を押します。 会議の終了サブメニューが表示されます。 3 右矢印キーを押すと、会議の終了が確定されます。 または 左矢印キーを押すと、会議の終了がキャンセルされます。 Polycom®, Inc. 218 用語集 この付録では、RealPresence Collaboration Server 800s/Virtual Edition に関連し、コラボレーションサー バ ドキュメントで一般的に使用される用語と略語を説明します。 略語 / 用語 説明 AGC Auto Gain Control の略。参加者全員の信号のバランスを保つことで、雑音およびボ リュームを調整するメカニズムです。 Bps、Kbps ビット / 秒およびキロビット / 秒。帯域幅の単位です。( 送信メディアを使用して ) 通信 回線を 1 秒間に流れることができるデータの量を示します。 1 Kbps = 1000 Bps CIF、4CIF、QCIF CIF は Common Intermediate Format の略で、ITU-T の H.261 標準および H.263 標準のオ プション部分です。CIF では、176 ピクセルで構成された、288 本のノンインターレース 輝度線の仕様が定義されています。CIF は、1 秒あたりのフレームレート 7.5、10、15、 または 30 で送信できます。CIF を使用して操作している場合は、256 K ビット (K = 1024) を超えるデータは送信できません。CIF ビデオフォーマットでは、352 × 288 ピク セルのビデオイメージを 36.45 Mbps および 30 フレーム / 秒で送信可能です。4CIF フォーマットの容量は CIF の 4 倍で、QCIF の容量は CIF の 4 分の 1 です。 CSU Channel Service Unit の略。通信ネットワークとデータターミナル間のインターフェース として使用される、顧客が調達しなければならない装置です。 DBA Dynamic Bandwidth Allocation の略。LPR にパケットを送信するために必要な帯域幅を 割り当てるのに使用します。 DTMF Dual Tone Multi Frequency の略。トーンダイヤル電話によって使用される符号化された 信号の体系。コンピュータが信号を簡単に認識できるように、固有の音、周波数、また はトーンが各キーに割り当てられています。コードを使用して、データの入力と音声処 理システムの制御を行うことができます。DTMF 信号は、接続全体を通過して宛先デバ イスに到達できるため、MCU との接続が確立された後のリモート制御に使用されます。 FECC Far End Camera Control ( 相手側カメラ制御 ) の略。特定のビデオカメラに付属する、参 加者によるリモートカメラの制御を可能にするソフトウェア。LSD オプションとともに Continuous Presence ビデオ会議で使用されます。詳細については、「LSD」を参照して ください。 G.728 ITU-T の音声アルゴリズム。16Kbps、3.4 kHz。 G0.711 ITU-T の音声アルゴリズム。64Kbps、3.4 kHz。 G0.722 ITU-T の音声アルゴリズム。64Kbps、7 kHz。 H.221 ビデオ、音声、コントロール、およびユーザデータを 1 つのシリアルビットストリーム に多重化する方法を定義した ITU-T 標準。 H.230 マルチポイント制御システムの単純なプロシージャを定義し、ネットワークメンテナン ス機能を規定した ITU-T 標準。 H.231 MCU 機能群と動作要件を定義した ITU-T 標準。 Polycom®, Inc. 219 略語 / 用語 説明 H.242 システム間の通信の開始と機能ネゴシエーションプロシージャを定義した ITU-T 標準。 H.243 マルチポイント会議におけるシステム間の通信の開始と機能ネゴシエーションプロシー ジャを定義した ITU-T 標準。 H.261 Px64 ビデオ符号化アルゴリズムを定義した ITU-T 標準。 H.263 384 Kbps を下回る回線速度での高度な圧縮およびビデオイメージ品質を規定した ITU-T 標準。この標準は、すべてのコーデックでサポートされるわけではありません。 H.264 回線速度の低い接続での高度な圧縮およびビデオイメージ品質を規定した ITU-T 標準。 ビデオスイッチ会議の最も高度な共通メカニズムに組み込まれています。 H.264* Polycom 独自開発のビデオ圧縮標準。 H.320 ビデオ会議に関する H シリーズ勧告がどのように連携するかを定義した ITU-T 標準。 H.323 インターネットを含む IP ベース (LAN) ネットワークでの音声、ビデオ、データ通信に関 する ITU-T 標準。 ICE Interactive Connectivity Establishment (ICE) は、様々なファイアウォールに使用される各 種の NAT トラバース技術を統合するストラクチャ / プロトコルを提供します。 呼び出し側エンドポイント ( ローカル ) と MCU または 呼び出される側のエンドポイント ( リモート ) 間に存在し得る各種のファイアウォールをトラバースしながら、SIP ベース のエンドポイントを接続できます。 IP Internet Protocol の略。インターネットの基盤を形成する実用プロトコルです。 ITU-T 標準 ITU-T は International Telecommunications Union, Telecommunication Standardization Sector ( 国際電気通信連合電気通信標準化部門 ) の略。旧称 CCITT。電気通信に関する公 式標準を策定する国際団体です。 LAN Local Area Network の略。ネットワークのオペレーティングシステムを介して連結され たコンピュータなどのデバイスの集合です。 LDAP Lightweight Directory Access Protocol の略。 LPR Lost Packet Recovery の略。失われたパケットの再生に必要なリカバリ情報を含む追加 パケットを作成するためのアルゴリズムです。 MCU Multipoint Control Unit の略。ビデオ会議で 3 か所以上のサイトを接続するデバイスです。 QCIF Quarter CIF。イメージサイズが 176×144 ピクセルのビデオフォーマット。30 フレーム / 秒で 9.115 Mbps を送信します (CIF の容量の 4 分の 1)。詳細については、「CIF」を参照 してください。 QoS Quality of Service の略。QoS は、パケット間の平均遅延など、ネットワークサービスの パフォーマンスを定義します。 RS-232 シリアルインターフェース接続に関する標準。 RTV Real Time Video プロトコルは、高品質のビデオ会議機能を Microsoft OCS (Office Communicator Server) エンドポイントに提供します。 SIP Session Initiation Protocol の略。IP ネットワークで機能するように設計されたアプリ ケーション層プロトコル。SIP サービスは、SIP ネットワークコンポーネントの設定と IP アドレスを定義します。 Polycom®, Inc. 220 略語 / 用語 説明 SRTP SIP メディアの暗号化は、SRTP (Secured Real-time Transport Protocol) と AES キー交 換方法を使用してサポートされます。 ToS Type of Service の略。音声パケットおよびビデオパケットをルーティングするための最 適化タギングを定義します。 WAN Wide Area Network の略。LAN より広い地理的領域に対応する通信ネットワーク。 Whiteboard 共有ドキュメントを配置するための画面上の共有ノート。 エンドポイント 電話をかけることができ、MCU または他のエンドポイントからの電話を受けることので きるハードウェアデバイスまたはデバイスセット。たとえば、電話、PC に接続されたカ メラとマイク、統合型ルームシステム ( 会議システム ) などがエンドポイントです。 キャリア 電気通信による送信サービスを提供する電話会社などの企業。 ゲートキーパー 次の 2 つの主要機能を実行するサーバの一種。1) 端末およびゲートウェイの LAN エイリ アスアドレスを IP アドレスに変換する。2) 帯域幅管理を提供する。 コーデック コー ダデコーダ音声およびビデオのデジタルコードへの変換およびその逆方向への変換 を実行するデバイスです。ビデオ会議に使用されるエンドポイントであるビデオカメラ やビデオボードを指します。 ヌルモデムケーブル 2 台のデジタルデバイスが互いに直接接続されるときに通信機器が不要になるように設 計されたシリアルケーブル。 フレーム 特定のプロトコルで送信するビデオデータの基本ブロックを構成するビットの集合。 フレームレート 1 秒間に画面に表示されるビデオフレームの数。単位は fps ( フレーム / 秒 )。 会議 ビデオおよび音声情報を交換する 2 つ以上のエンドポイント間の接続。接続されている エンドポイントが 2 つのみの場合は、ポイントツーポイント会議と呼ばれ、MCU は不要 です。3 つ以上のエンドポイントが接続されている場合は、マルチポイント会議と呼ば れ、管理システムとして MCU (Multipoint Control Unit) が必要です。詳細については、 「MCU」を参照してください。 回線速度 通信デバイスによって使用される帯域幅の量。単位は Kbps ( キロビット / 秒 ) です。 参加者 エンドポイントを使用して会議に接続する個人。ルームシステムを使用する場合は、複 数の参加者が 1 つのエンドポイントを使用します。 帯域幅 チャネルの情報伝送容量を定義します。アナログシステムでは、帯域幅はチャネルが伝 送できる最大周波数と最小周波数の差であり、単位はヘルツです。デジタルシステムで は、帯域幅の単位は bps です。接続の帯域幅が大きいほど一定の時間で送信されるデー タが多くなるため、ビデオ解像度を高めたり、会議のサイトを増やすことが可能になり ます。詳細については、「回線速度」を参照してください。 Polycom®, Inc. 221 トラブルシューティング Collaboration Server Web Client インストール – トラブルシューティン グ説明 ブラウザ環境エラーが発生した場合は、すべての Internet Explorer セッションを閉じて、MCU に再接続 してください。 問題が解決しない場合は、自動トラブルシューティングユーティリティを実行するか、トラブルシュー ティング手順を手動で実行します。 手動トラブルシューティング手順には、接続エラーを解決するために実行できるいくつかの手順が含ま れています。各手順の最後には MCU に接続できるかどうか、チェックします。もし問題が解決しない場 合は、次の手順を実行します。 安全モード (https://) では、コラボレーションサーバの証明書で指定された DNS 名が、RMX に接 続する Client によって使用される DNS Server の名前と一致する必要があります。 次のトラブルシューティング手順は、手動で実行することができます: • 手順 1: すべての Internet Explorer セッションを終了する • 手順 2: インターネットテンポラリファイル、コラボレーションサーバークッキーおよびコラボ レーションサーバーオブジェクトを削除する • 手順 3: アドオン競合を管理する • 手順 4:Internet Explorer の信頼済みサイトの一覧にコラボレーションサーバーを追加します。 • 手順 5: ブラウザホスティングコントロール(オプション) Polycom®, Inc. 222 手順 1: すべての Internet Explorer セッションを終了する 場合によっては、すべての Internet Explorer セッションが終了されているのに、システムが一部の IE 処 理を終了しません。それらの処理は手動で終了する必要があります。 すべての Internet Explorer セッションを終了するには: タスク マネージャを開始し、プロセス タブをクリックします。 1 iexplore 処理を選択し、処理終了ボタンをクリックします。 2 現在アクティブになっているすべての iexplore 処理でこの手順を繰り返します。 3 [Windows タスク マネージャ ] ダイアログ ボックスを閉じます。 4 Internet Explorer を開いて、MCU に接続します。 5 問題が解決しない場合は、手順 2 に進みます。 手順 2: インターネット一時ファイル、コラボレーションサーバクッキー、 コラボレーションサーバオブジェクトを削除する 手順 1 の最後にエラーメッセージがまだ表示されている、および MCU に接続できない場合は、次の操 作を実行します。 • インターネットテンポラリファイルを削除する • RMX / コラボレーションサーバのクッキーを削除する • RMX / コラボレーションサーバ ActiveX オブジェクトを削除する Polycom®, Inc. 223 インターネットテンポラリファイルを削除する 一時ファイルを削除するには : 1 Internet Explorer で、ツール > インターネットオプションを選択します。 インターネットオプションダイアログボックスが開きます。 2 閲覧の 履歴で、削除ボタンをクリックします。 [ 閲覧の履歴の削除 ] ダイアログボックスが開きます。 Polycom®, Inc. 224 3 インターネット一時ファイルのみを削除することをお勧めします。 デフォルトで、クッキーオプションも選択します。コンピュータからクッキーをクリアしない場合 は、選択解除してください。 4 削除 ボタンをクリックします。 5 処理が終了すると、システムは [ インターネット オプション ] ダイアログ ボックスに戻ります。 Polycom®, Inc. 225 RMX / コラボレーションサーバのクッキーを削除する コラボレーションサーバクッキーを削除するには : 1 インターネットオプションダイアログボックス – 閲覧の履歴ウィンドウで、設定ボタンをクリック してください。 Temporary Internet Files and History Settings [ インターネット一時ファイルと履歴の設定 ] ダイ アログボックスが表示されます。 Polycom®, Inc. 226 2 ファイルの表示 ボタンをクリックします。 Windows エクスプローラ画面が開き、Windows インターネット一時ファイルがリストされます。 3 RMX / コラボレーションサーバクッキーを検索します。 クッキーは以下の形式で一覧表示されます。cookie:user name@ コラボレーションサーバ /RMX IP アドレス . 例 : cookie:[email protected]. 4 コラボレーションサーバクッキーを右クリックして、削除をクリックします。 確認を求められます。 5 はいをクリックします。 クッキーが削除されます。 6 Windows Explorer 画面を閉じます。 Polycom®, Inc. 227 RMX / コラボレーションサーバの ActiveX オブジェクトを削除する RMX/ コラボレーションサーバ ActiveX オブジェクトを削除するには : 1 [ インターネット一時ファイルと履歴の設定 ] ダイアログボックスで、[ オブジェクトの表示 ] ボタ ンをクリックします。 Windows Explorer 画面が開き、Windows プログラムファイルのダウンロードのリストが表示され ます。 2 EMA.ClassLoader.dll を右クリックし、次に削除をクリックします。 確認を求められます。 Polycom®, Inc. 228 3 はいをクリックします。 コラボレーションサーバオブジェクトが削除されます。 4 Windows Explorer 画面を閉じます。 5 [ インターネット一時ファイルと履歴の設定 ] ダイアログボックスで、OK をクリックします。 6 インターネットオプションダイアログボックスで、OK をクリックして閉じます。 7 Internet Explorer を閉じて、もう一度開きます。 8 コラボレーションサーバに接続します。 問題が解決しない場合は、手順 3 に進みます。 手順 3: アドオン競合を管理する いくつかのケースでは、アンチウイルスプログラムなど以前にインストールしたアドオンがアプリケー ション間で衝突を発生させ、新しいアドオンのインストールを防ぐことがあります。コラボレーション サーバ Web クライアントをインストールするために、これらのアドオンを無効にすることが必要となる 可能性があります。 アドオンを無効にするには : 1 Internet Explorer メニューバーで、ツール > アドオンの管理をクリックします。 アドオンの管理 – ツールバーと拡張機能 ] ダイアログ ボックスが開きます。 2 無効にするアドオンまでスクロールして ( 例えば、アンチウイルス アドオン )、それを右クリック して [ 無効にする ] をクリックします。 または、アドオンを選択して、[ 無効にする ] ボタンをクリックします。 3 [ 閉じる ] ボタンをクリックしてこのダイアログ ボックスを閉じます。 4 コラボレーションサーバに接続します。 問題が解決しない場合は、手順 4 に進みます。 Polycom®, Inc. 229 手順 4:Internet Explorer の信頼済みサイトの一覧にコラボレーションサー バーを追加する 場合によっては、ローカルセキュリティ設定により Internet Explorer のコラボレーションサーバへのア クセスを禁じる場合があります。 コラボレーションサーバを Internet Explorer 信頼済みサイトリストに追加するには : 1 インターネットオプションダイアログボックスで、セキュリティタブをクリックしてください。 セキュリティタブが表示されます。 2 [ 信頼済みサイト ] タブをクリックします。 3 [ サイト ] ボタンをクリックします。 [ 信頼済みサイト ] ダイアログが表示されます。 Polycom®, Inc. 230 4 もしコラボレーションサーバがセキュアモードを使用している場合: a [ この Web サイトをゾーンに追加する :] フィールドで、“https://” を入力し、続いてコラボ レーションサーバの IP アドレスまたは DNS 名を入力します。 b [ 追加 ] ボタンをクリックします。 c [ 閉じる ] ボタンをクリックします。 5 もしコラボレーションサーバが標準セキュリティモードを使用している場合: a [ この Web サイトをゾーンに追加する :] フィールドで、“https://” を入力し、続いてコラボ レーションサーバの IP アドレスまたは DNS 名を入力します。 b [ 追加 ] ボタンをクリックします。 c [ このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 (https:) を必要とする ] チェックボックスをオ フにします。 d [ 閉じる ] ボタンをクリックします。 手順 5: ブラウザホスティングコントロール(オプション) 手順 1-4 を実行してもコラボレーションサーバ Web Client がロードせず実行しない場合は、マネージド ホスティングブラウザコントロールが無効にされたワークステーションで NET Framework 4 以降を実行 している可能性があります。 マネージドホスティングブラウザコントロールは、コラボレーションサーバ Web Client に必要な Internet Explorer 動作モードです。デフォルトでは、 NET Framework4 またはそれ以降は、マネージドホ スティングブラウザコントロール をサポートできません。 手順 5 を実行して、以下を行います : • NET Framework4 または以降のバージョンがワークステーション上で走行しているか確認します。 • ワークステーションで Windows の 32 ビットか 64 ビットバージョンが実行しているか調べます。 • ワークステーションで .NET Framework 4 以降を実行している場合は、マネージドホスティング ブラウザコントロールを有効にします。 マネージドホスティングブラウザコントロールを有効にするには: 1 NET Framework4 または以降のバージョンがワークステーション上で走行しているか確認します。 a Windows デスクトップ 上の [ スタート ] をクリックします。 b [ スタートメニュー ] の [ コントロールパネル ] をクリックします。 c [ コントロールパネル ] で、[ プログラムと機能 ] をクリックします。 d インストールされているマイクロソフト NET Framework のクライアントプロファイルのプロ グラムと機能リストを確認します。 2 ワークステーションで Windows の 32 ビットか 64 ビットバージョンが実行しているか調べます。 a Windows デスクトップ 上の [ スタート ] をクリックします。 b スタートメニューで、[ コンピュータ ] をクリックします。 c コンピュータメニューのシステムのプロパティで、「システム」セクションの「システム」タ イプフィールドの値を調べます。 Polycom®, Inc. 231 3 ワークステーションで .NET Framework 4 以降を実行している場合は、マネージドホスティング ブラウザコントロールを有効にします。 a [ レジストリ ] を開きます。 b [ サブキー ] に移動する: 32 ビットシステム:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\.NETFramework 64 ビットシステム: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework c Dword Value の追加 :EnableIEHosting d EnableIEHosting の値を 1 に設定します。 e [ レジストリ ] を閉じます。 f [ インターネットエクスプローラ ] を閉じ、再度開きます。 Polycom®, Inc. 232
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