返金ポリシー

CSLI – Canadian as a Second Language Institute
リファンドポリシー
登録料:
登録料は返金不可
返金額はキャンセルの通告時ではなく、キャンセルが実際に起こる時を基準に計算します。返
金はキャンセルまたはプログラム変更のリクエストを書面で受け取ってから14日以内に支払わ
れます。返金に関するリクエストは全て書面により、返金をリクエストする生徒の日付と署名
を添えてCSLIに提出してください。リファンドポリシーに関する異議は、CSLIからの返金を受
け取ってから14日以内に書面によりCSLIのディレクターに提出してください。CSLIから7営業
日以内に回答します。
プログラム開始前の授業料返金
- お申込を頂戴してから7日以内のキャンセル:授業料から、$400もしくは授業料の25%の
うちどちらか少ないほうを引いた金額を返金します。
- プログラム開始の30日以上前のキャンセル:授業料の75%を返金します。
- プログラム開始前30日以内のキャンセル:授業料の60%を返金します。
プログラム開始後の授業料返金:
- 受講期間の10%以内でのキャンセル: 授業料の 50% を返金します。
- 受講期間の10%から30%を修了してからのキャンセル:授業料の30%を返金します。
- 受講期間の30%を超えてからのキャンセル:授業料は返金できません。
ビザの棄却によるキャンセル:
ビザの発給を拒否されたことによるキャンセルの場合、登録料と$400または授業料の25%のうち
少ないほうがキャンセル料金として返金額から差し引かれます。その際ビザの棄却を証明する
書類の提出が必要です。
CSLI – Canadian as a Second Language Institute Inc.
Mailing Address: 188 Nelson Street, Vancouver, BC, Canada, V6B 6J8
Tel: 604-683-2754 Fax: 604-683-8667 email: [email protected] Internet: www.csli.com