シネックスインフォテック株式会社は、マイクロソフト ソフトウェア製品をライセンス販売しています。 Office 365 Openの初期設定を無償でサポート致します! 対応時間 営業時間:平⽇9時30分〜17時30分 ※お電話とメールでのお問合せを受付しております。ご連絡先は、ご購⼊後にお知らせしております。 対象期間 2013年12⽉2⽇(⽕)〜2014年9⽉30⽇(⽕)まで 対象プログラム Open Business、Open Value、Open Value Subscription、Open Government Academic Open 対象製品 Office 365 Midsize Business/ E-family(E1/E3/E4/単体プラン/ A3/A4) サポート対象 Office365Openをご販売頂いた販売店様、ご購⼊いただいたエンドユーザー様 サポート内容 ・ VLSCサイトからのライセンス取得⽅法 ・ Office 365ポータルサイトからのサービス (テナント作成・管理ユーザー作成・ユーザー登録、ライセンス割り当て) ・ Office 365 Pro Plusのインストール⼿順の指南) ・POR登録(登録パートナー)の⼿順 ※パートナー様に対しては、Partner ID登録⽅法、マイクロソフトパートナーネットワーク登録⽀援も 当サポート窓⼝にて対応させていただきます。 問い合わせ時に必要なもの ライセンス認証番号/ライセンス番号/エンドユーザー名の3点をご準備ください。 シネックスインフォテック株式会社は、マイクロソフト ソフトウェア製品をライセンス販売しています。 ◆ご購⼊後〜アクティベーションまでの基本的な流れについて 購⼊後ウェルカムメールを 受信 1. 2. 発注時に管理者様のメールアドレス登録 ボリュームライセンスサービスセンター(VLSC)へのリンクを含む ウェルカムメールを受信 ※販売店様にもCCとして送信されます。 3. 5x5桁のプロダクトキー(OSAキー)をVLSCからダウンロード 4. Office 365セットアップサイトへ製品キーを履⾏ 5. 6. 7. 管理者登録(Office365テナント設定) ユーザー登録(⼀括/個別) ユーザー毎にOfficeインストール(使⽤する端末) ※VLSCのURLはウェルカムメールに記載されております。 ※セットアップサイトのURLはウェルカムメールに記載されております。 ◆よくある質問: Q1:問い合わせ時に必要なもの(ライセンス認証番号/ライセンス番号)はどこで確認が できますか。 A1: お客様のVLSC(ライセンス管理サイト)にてご確認可能です。 VLSCのURLにつきましてはウェルカムメールに記載されております。 Q2: オンサイトで設定サポートを⾏っていただくことは可能でしょうか。 A2: 有償サポートにて対応しております。詳しくは弊社営業までお問い合わせ下さい。 Q3: メールアドレスなどの独⾃ドメインの設定をサポートしてもらえますか。 A3: 有償サポートにて対応しております。詳しくは弊社営業までお問い合わせ下さい。 シネックスインフォテック株式会社 http://www.synnexinfotec.co.jp/ 〒135-8559 東京都江東区東陽6-3-1 東京イースト21 ビジネスセンター2F
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