PDFで見る - 諸橋工務店

Vol.95
2015
㈱諸橋工務店
新潟市秋葉区新津東町 1-2-43
月号
ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ [email protected]
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ http://www.morokou.co.jp
諸橋工務店
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《皆さまが温かい笑顔になるイラストをお届けしています。
担当諸橋佐藤大澤
イラスト by ⼩嶋未来》
聴いていただけますか！「ＦＭ７６．１ＭＨｚです」「毎週月曜日 12：20 ～ 12：45 です」
コミュニティーＦＭ放送局「エフエムにいつ」は、災害時の緊急放送や地域の活性化のため２１年前に
開局しましたが、スポンサーが少しずつ減ってきているそうです。
弊社も開局当初から応援しているので、少しでもスポンサーが増え、地域のコミュニティー放送として
今後も継続していけるような妙案はないかと検討しました。
なかなか「これは！」というものは思いつきませんでしたが、まずは諸橋工務店・チームモロハシ提供の、
弊社スタッフによる番組を持たせていただくことになりました。
放送日時は毎週月曜日の昼１２：２０～１２：４５。番組名は「ありがとうございます」です。「ありが
とう」の想いや、地域の身近な情報をお伝えする番組にしていきたいと考えています。ゆくゆくは生放送に
したいのですが、慣れるまでのしばらくの間は収録とさせていただきます。メインパーソナリティは弊社
お客様応援室の大澤若奈です（ときどき営業部長の渡辺勝浩や社長の澤井裕紀がツッコミに入ります）
。
収録日時は諸橋工務店フェイスブックページ等で案内させていただきますので、よろしければスタジオに
応援に来ていただけますか。
ＦＭにいつのスタジオ所在地は、新潟市秋葉区新津東町２丁目５－６、新津鉄道資料館が隣にあります。
【練習⾵景です】
【 FM にいつ前にて】
新築全棟第三者機関
検査実施
今話題の横浜のマンションに端を発した一連の手抜き工事は、建設中に検査がほとんどされていなかっ
たため起きたのではないかと思います。
建築基準法で定められているのは最低限の検査と考えていますので、弊社では施工マニュアルに沿って
職人が自ら行う自主検査の他、弊社現場監督による社内検査と第三者機関による検査の合計３回の検査を
実施し、その後、引渡し前には弊社現場監督および弊社社長等と施工業者が最終検査をするなど、厳しく
チェックし管理しています。
品質管理のための第三者機関による検査を実施しているところはとても少ないようですが、弊社では今
後も引き続きお施主様から安心していただけるよう努めてまいります。
定期点検
大切
当社の工事現場は、工事中に業者さんの自主点検、当社監督による点検、第三者の会社による
検査と、様々な視点でチェックを行い、品質管理に力を入れています。
また、完成してお客様に引き渡す直前には関係した全業者と当社監督、私の１５名ほどの人数で最終検
査を行います。
先日、引渡し後の３ヶ月定期点検で伺ったお宅で、私が床下に入って点検したところ、浴室の下の床が
濡れていました。これは社内検査後、ユニットバスの試運転をした際に水が漏れ、床下に流れ込んだまま
になっていたのが原因のようでした。雑巾で拭きとって２週間後に改めて床下に入って確認したところ、
カラカラに乾いていて問題ありませんでした。
定期点検はとても大切です。
超一流現場力
最優秀賞受賞
最優秀は第一位ということです。
現場において、日々超一流を目指している「品質」
「安全」
「現場環境」
「対応マナー」等への取り組みを評価して
いただいた結果だと思います。
まだまだできていないこともあり、ご迷惑をお掛けしている
こともありますが、チームモロハシとして今後も精進してまいり
ますので、どうぞよろしくお願いいたします。
【頂いた賞状です】
整理整頓清掃清潔躾活動続
現場に負けないよう、事務所も５Ｓ活動を始めて２ヶ月ほどたちます。事務所や倉庫内から敷地へと範
囲を広げ、草取りなども始めました。
ほとんど毎週金曜日に大勢で取り組むようになってから、徐々に隅々まで目が届くようになってきたと
感じています。
何ごとも「継続は力なり」のようです。コツコツと５Ｓ活動を続けていきたいと思います。
「草取りしたら足が痛くなりました」運動不足ですね！
仮装
願
今年も「にいつハロウィン仮装まつり」に協賛させていただきました。
今年で９回目となり、年々盛り上がりを感じています。
開催は１０月３１日（土）です。
詳しくは http://niitsu-halloween.com でご覧ください。
登録
願
現在、弊社では２つの facebook ページを管理しています。
「諸橋工務店」と「エフエムにいつありが
とうございます」です。「諸橋工務店」のページは諸橋工務店の情報のほか、弊社と関わりのあるお店や
会社、そして地域の情報を、
「エフエムにいつありがとうございます」のページでは、ゲストの想いや地
域の身近な情報をお伝えしています。
facebook ページ「諸橋工務店」と「エフエムにいつありがとうございます」を検索し、それぞれに「い
いね！」していただき、登録をお願いできますか・・・。よろしくお願いいたします。
一流
現場塾感謝
東京会場説明会
施主様
手紙
９月に新築のお引渡しをさせていただいたお施主様ご夫婦それぞれ
からお手紙をいただきました。
打ち合わせ中、工事中、そして完成してからのことが記され、
とても喜んでいただけたようで安心しました。
家は、完成してからの方が長いお付き合いとなります。これからも
ずっと、建物とご家族をしっかりサポートさせていただきます。
【お施主様から頂いたお⼿紙です】
活力
１０月も多くの方々からコメントをいただきました。
「よかったこと」
「感謝のことば」
「お礼」などは
チームモロハシとしてとても嬉しく、活力となっています。
今後もコメントをよろしくお願いいたします。
【お施主様から頂いた活⼒です】
社長の念
い
≪チームモロハシの皆様へありがとう
（Ｈ27.10.24）≫
今月も「安全」
「品質」
「現場環境美化」
「マナー」等へのご協力、大変ありがとうございました。
勉強会でもお伝えしましたが、皆さん本当に評判がいいです！
今月は３組のお客様の新築引渡しがありました。お施主様は皆さんの現場力の高さをとても喜んでいら
っしゃいました。
お施主様が現場を訪れた際、職人さんが重機から降りて挨拶してくれた、足場の上から降りてきてお礼
を言われた等々、忙しい作業中にそのような対応をしていただいていることに感動しました。
実際にどのような対応をされているのか、私も安全パトロールの際にお客様役になってみましたが、皆
さん仕事の手を止めてきちんと挨拶してくれるのはもちろん、丁寧に説明もしてくれて、お客様が喜んで
くださる気持ちがわかりました。
このような現場対応は他にはないのではないでしょうか。
これから寒くなり、工事も大変になると思いますが、安全と健康に気を付けていきましょう！
≪キャストの皆様へありがとう
（Ｈ27.10.27≫
皆さん、今月も上棟式、引渡し式、見学会など様々なイベントに対応していただき、ありがとうございま
した。お客様に喜ばれ、更に感動していただいていることに感謝です。
最近、
「現場の取組みが他社さんと違いますね。木材を雨に濡らさないようブルーシートで建物全体を覆
って丁寧に仕事していることが分かります。それに共感して仕事を依頼しました」と、当社の価値を理解し
てくださるお客様が増えてきました。
当社の今の核は「現場力」です。皆さんも「現場力」を誇りとし、チームモロハシの職人の皆さんと力を
合せて超一流を目指して取り組んでいきましょう。
会長の念
い
≪会長から業者さんへのメッセージ
（Ｈ27.10.24）≫
皆様今月もありがとうございました。
業者勉強会の際にもお伝えしましたが、協力業者の皆様からがんばっていただいているお陰で
良い評判を耳にすることが多くなり、お施主様から「感謝」のメッセージなどをいただくことも増えてき
ています。
また、新築のお引渡しの際は感激の涙を流される方がほとんどです。これほどに喜んでいただき、とて
も嬉しいです。
忙しいこととは思いますが、今後は極力都合をつけ、引渡し式に出席していただけますか。さらに仕事
にやりがいを感じていただけると思います。
皆様のご努力に感謝するとともに、一緒に楽しく仕事していけることを願っています。
≪会長から社員さんへのメッセージ
（Ｈ27.10.27）≫
皆さん、今月もがんばっていただきありがとうございました。
最近、弊社はコアコンピタンス経営ができつつあると感じています。
コアコンピタンスとは絶対的価値を持つことです。
「品質」
「安全」
「現場環境」
「対応マナー」さらに「お
もてなし」の対応が評価されてきているのを感じます。
ゴールドナゲット賞３回受賞の「デザイン力」
、一流の現場塾最優秀賞受賞や超一流の現場コンテスト
最優秀賞受賞の「現場力」
、ＮａｃＡＷＡＲＤお客様満足部門大賞受賞の「対応マナー力」などは評価に
値するといえるでしょう。
お施主様や工事現場近隣の方々、そして地域の方々への想いも強く、皆様に貢献したいという志も高い
と自負しています。
さらに無駄なコストの削減も考えつつ、お客様からさらに喜んでいただけることを心掛け、一緒に仕事
ができることを願っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

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