2015 平成 27 年 6 月 15 日 （月） 3 年４月、創 業 者である父（現 会長） して、何ら戸惑いの様子も見せず、新社長と から突然、社長就任を告げられた。 歳。そ しかないんです。親友を飲みに誘って即 『ＮＯ』 いうこと。アメリカには『ＹＥＳ』か『ＮＯ』 ちは伝わらない、名前も覚えてもらえないと の思っていることを言葉で表現しないと気持 ことが重要だと実感しました。加えて、自分 「だからこそ、自分のしっかりした意見を持つ 「も は や プラ イ ズ 機 は 景 品 の 力 だ け で は ア 等に研究を重ねたりと、客の目線でより魅力 ビスを用意したり、景品の取らせ方・置き方 ポイントという付加価値でそれに応じたサー メダル単価のダンピング合戦ではなく、店内 のかからないゲーム機」で残りの３割を勝負。 と言う。 「利益のとれるプライズ機と通信費 路面店に関しては「７割が立地で決まる」 ず下がると思っています」 決して赤字経営だったわけではない。ただ、 と返ってきた時、日本なら『行きたいけど用 ピール不可能。一 例をあげると、見えないナ として扱われる、等々。 直 接 利 益を生まないビルが電 気 代 だけで毎 』と か 婉 曲 的に断 る ん だ け ど 事 が あって ･･･ なぁと最初は驚きましたよ」 ノシートで加工した台で滑りを微妙に調整す 平 成 〜 万円。重い経費の数字を前に、利益 月竣工）の売却である。 周 年 を 機 に建 設 多 感 期に体 得 し たこ う し た 学 び は、経 営 を圧 迫 す る と し て、創 業 月 してまず断行したのは本社ビル（平成５年６ した社屋をあっさり切り捨てた。さらに、こ 者として大きな決断に迫られた時、まさに発 充分」と、再度の引越し。平成 減少するなかで、消費税 ％時代を想定し、 「先手先手」で経営基盤を強化させようとの 考 え だ。 「格 好つけ る よ り 実 利 優 先 で しょ」 揮される。感情が入ったら会社経営はできな なさそうで取れる〞ゲームの奥の深さや楽し るなどにより、 〝取れそうで取れない〞〝取れ さを演出しないと。お互いにイヤな思いをし い。会社にとってより良い選択は何かをドラ 。 イに考えることが必要 ････ こうしてアスモは、現在、大阪の地場のオ 白さでしょう」 ペレーターとして唯一、十指に余る店舗を展 ない〝だましあい〞は、アミューズメントの面 ◇ ◇ 新 社 長のアイデンティティが、即 断即 決の アスモは現在、大阪中心に 店舗（路面店 本社移転にもつながったと言えよう。 ちなみに、現会長はＡＭ業界きっての強面 田 社 長 も「あ の 父 親 像 には 絶 対 な れ ない」 。 例外でなく、今や３人の子の父親となった上 ピンチを 跳 ね 返 し な が ら 社 長 としての自 上げは昨対１００％を死守している。 に厳しいと言われ続ける状況下、全店舗の売 ８、商 業 施 設 内６）を 運 営。 ＡＭ業 界 が 非 常 けており、高級住宅街含め２店のペットショッ アスモでは、８年前からペット事業も手が プで緩 やかに右肩 上 がりの安 定 収入 をあ げ ◇ ◇ 礼儀礼節第一。 「勉強なんかできんでもいいか 信をつけてきた。 ている。同事業を含めた年間売上は 億円 （う 路面店の隣に大型競合店がオープンした時の ンピュータシステムにより、損益計算書を「毎 特筆すべきは、７年前に導入した独自のコ ちペット事業で３億円弱） 。 例えば数年前、メインとも位置づけられる ３時間の正座を強いられたという。 想に反し、蓋をあけてみれば、全く影響がな デ イ リー・月 次・年 間の 売 上、利 益 を 把 握。 ステムにより、社長以下、財務関係者全員が こと。大きなダメージをくらうとの大方の予 競合店の客層と動向を調べあげ、その逆をい そ ん な 強 面 会 長の現 在の 主 な 仕 事 は、店 くという手法が取られたのである。 「その逆」 舗 を 回って ゲーム 機に埃 がついていないか、 社長に委ね、印鑑１つを押すこともない。 めとして、３ヶ月後の支払時に現金は足りる のみならず、来年○月○日の現預金額をはじ 未だに日々、改良を重ねているという同シ 「あ ん な 恐い顔 し た 人、見 たこと ないでしょ が意味するものは、これまで苦戦したジャン か、足りないとすればいくら足りないか等が 日」作成していることだ。 （笑） 。でも、人間 としての基 本 さえなってい 内には賛否両論あったというが、「絶対いける」 ルに集中的に投資するというもの。当然、社 勝因は、社員総出の徹底的な調査にあった。 れば、あとは放任なんです。アメリカの大学 いどころか、売上げは前年１２０％に。 に行きたいと言った時も、 『好きにせい』 」 一目 瞭 然となるため、資 金ショートの心配 が 「というわけで、何があっても言い訳できな い」と 上田 社 長。そ う語る 笑 顔 とは 裏 腹に、 ない。 その横 顔には、 〝大 阪 ナンバー１の地 場 オ ペ 「経営陣 が各店舗の管理者に対し毎日、いか レーター〞としての矜恃と覚悟が漂っていた。 ア系人種であるが故に、日本では考えられな 思うことがあれば愛情を持ってガミガミと突 せ、実情を把握し、また指示するか。違うと つきたおす。この姿勢を崩したら売上げは必 に根気強く、うるさく指示し、自店を調査さ めてくれず目も合わせてくれず、いないもの ループディスカッションでは、周囲が存在を認 挙 手 し て も 教 師 は 完 全に無 視。学 生 間の グ そうして渡米した 歳の上田青年も、アジ という読みが見事に的中した。 ク。社長を引退した瞬間から全ての判断を新 25 トイレは綺麗に掃除されているか等のチェッ 題を起こせば連帯責任で全員、石の床の上で な」が教えの基本であり、兄弟妹の誰かが問 開する企業として君臨している。 で知られる。その厳しさは子育てにおいても と上田社長は屈託ない。 的な店舗となるよう「しがみついて」いる。 年度に７０ の５月には「本社は必要最小限のスペースで 39 ら人様に迷惑かけず、感謝の気持ちを忘れる 14 かずひろ 23 60 ００億円超 だったオペレーション売上が年々 18 20 10 〈連載３回目〉 （大阪府アミューズメント施設営業者協会会長） 株式会社アスモ 代表取締役社長 上田 和弘氏（44歳） うえだ 50 い酷い差別を体 験 することになる。授 業 中、 18 牽引者たち･･･ INTARVIEW アミューズメント業界に生き、 その成長の歴史をつくる仕事人 昭和46年生まれ、大阪出身。帝塚山学園中学校高等学校（奈良市）卒業後の5月、18歳で渡米。語学学校 で英語を学び、その年の10月、アリゾナ州立大学入学。４年間の大学生活を経て卒業、帰国する。平成 ８年４月、(株)セガ・エンタープライゼス入社。インドの田舎町におけるＡＭ施設の開設、イギリスのＡ Ｍ施設の管理運営等に携わる。平成13年４月、(株)アスモ入社。平成23年4月、同社代表取締役就任。
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