調査の回答における中間選択

Japanese Psychological Review
2014,Vol. 57, No. 4, 472 - 494
調査の回答における中間選択
―― 原因,影響とその対策 ――
増
田
真
也・坂
上
貴
之
慶應義塾大学
Midpoint response in social research :
Causes, consequences and possible means to prevent it
Shinya MASUDA and Takayuki SAKAGAMI
Keio University
It is widely known that people often choose the response option in the middle, when responding to survey questions about their attitudes and opinions. Such midpoint responses have
been recognized as one of the common response biases. A review of previous literature suggest
that midpoint responses could occur for two reasons : (1) a truly neutral response ; or (2)
through ʻignorance,ʼ ʻbeing undecided,ʼ or ʻhaving no opinion,ʼ among others. If respondents choose
the middle category for the latter reasons, the validity of research conclusions would become
questionable. We examined the conditions that increase or reduce midpoint responses, particularly in terms of difficulties and ambiguities in question items. We have discussed whether the
middle category should be offered as a response category, or not. We have also discussed the
improvement of the explicitness of item characteristics and response forms to suppress midpoint
responses.
Keywords : midpoint response, middle category, response bias, item difficulties and ambiguities,
response form
キーワード:中間選択,中間カテゴリ,反応バイアス,項目文の困難性と曖昧性,回答形式
についてはほとんど触れられていない (Fowler,
1.は
じ
め
に
1995 ; 小田,2009 他)。また,反応バイアスの影
響に留意した研究もまず見られない。このように,
社会調査の回答においては,しばしば反応バイ
反応バイアスに関してほとんど鑑みられてこな
アス (response bias) が見られることが知られて
かったことを考えると,これまでの研究知見の多
おり,項目文や回答形式のわずかな違いで結果が
くが,実は研究者が想定も把握もしていなかった
大きく異なってしまうことがある。反応バイアス
理由で得られていたという恐れもある (Iarossi,
は測定の対象内容と無関係に生じる系統的なエ
2006)。
反応バイアスは反応傾向 (response set) と呼
ラーであり,データから引き出された結果の妥当
性を脅かす (Baumgartner & Steenkamp, 2001 ;
ばれることもある (Cronbach, 1946)。また方法
Paulhus, 1991)。しかしながら,社会調査法の多く
効果 (method effect) や反応スタイル (response
のテキストには,項目の作成に関する慣習的な指
style) の語が用いられることもある。方法効果
針や,不適切とされる項目例が示されている程度
は,質問内容やインタビューなのか自記式なのか
で,項目文や回答形式の違いで回答結果がどう変
といった,測定方法による影響を強調している。
わるのかや,反応バイアスを避けるために項目文
対して反応スタイルは,質問内容と無関係に見ら
や回答形式をどう設定するのが良いのかという点
れる,個人に特徴的な回答傾向に注目している。
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