OGC留学約款 - OGCオーストラリア留学サポートデスク

OGCCC-011208
お申込み前にこのORANGE GOLD COAST留学約款をよくお読みください。オレンジゴールドコーストが運営する⼊学⼿続き機関として活動し、無料学校⼊学⼿続き、宿泊先⼿配、空港
送迎⼿配、現地サポートサービス等において次の条件に従って⼿配し、サービスを提供いたします。
第1条 (約款)
申込者は、当ORANGE GOLD COAST留学約款(以下約
款といいます)を承諾の上、ORANGE GOLD COAST
(以下OGCといいます)に対し、各種サービスを申し込
むものとし、この約款から該当する条項が適用されま
す。
第2条 (契約の成⽴)
この約款における契約の成⽴とは、申し込み希望者が
OGCに対しこの約款に基づく所定の留学の申込書に必要
事項を記⼊、Eメール・郵送またはFAXにてOGCに提出
し、かつ第6条(2)に基づく⼿続き申込費(以下申込費
といいます)を⽀払い、OGCにおいて申込⾦の⽀払いを
確認したときをいいます。
8.
第4条 (OGCの⼿配範囲)
OGCは、この約款に基づいて留学相談、学校またはその
他の申込機関への⼊学申込み⼿続き、滞在先⼿配、空港
送迎⼿配、各種サポートサービス、各種留学プログラム
⼿配を⾏います。
1.
カウンセリング
留学先および受⼊機関、ホームステイ、現地⽣活
に関するカウンセリングおよび情報提供はOGCの
調査および提供できる範囲において無料で⾏いま
す。
2.
お⾒積もり
OGCは、留学先および受⼊先機関が提⽰している
費用をそのまま希望期間に応じて計算し、無料で
お⾒積もり致します。費用は、明瞭性を期す為、
全てオーストラリアドル建てで⾦額を通知しま
す。尚、各学校や滞在先、その他プログラム受け
⼊れ機関の事情により、予告なく変更になる場合
がありますので、あらかじめご了承ください。ま
たオプショナル・サービスをご利用の場合は、
サービス⼀覧に基づいてお⾒積りします。
第3条 (拒否事由)
OGCは、この約款に基づく留学の申込みがあったときに
おいて下記事由⼀つ以上に該当するときは、申し込みを
お断りすることがあります。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
申込者が未成年である場合に、留学について親権
者(両親など)の同意が得られないとき。
申込者が希望する留学先の定員に受け⼊れ可能な
余裕がないとき。
申込者が希望する留学先の申込み条件にそぐわな
いと判断されたとき。
申し込み者が留学、ホームステイ、ワーキングホ
リデープログラムに適した条件が備わっていない
とOGCが判断したとき。
申込者が希望する留学先・留学時期の申込⼿続き
の期限までに、留学⼿続きが完了できる⾒通しが
ないと判断されたとき。
過去の既往症または現在の⼼⾝の健康状態が留学
に不適切であるとOGCが認めたとき。
現地の治安状況その他の事情により、OGCがお客
様の安全を確保できない、あるいは留学プログラ
ムの実施に障害があると判断したとき。
その他、OGCが不適切と判断したとき。
3.
無料⼊学⼿続き代⾏
a.OGCが提携している私⽴語学学校および国⽴
大学付属、TAFE付属英語学校、TAFE、専門
カレッジ、大学、大学院への⼊学⼿続きを無
料で代⾏します。
b.お申込みいただいた留学先および受⼊先機間
先へ留学費用のお⽀払い⼿続きを代⾏しま
す。
c.各種ビザ申請が必要な申込者には記⼊⾒本を
お送りします。ビザ申請は申請者本⼈が⾏う
ものとし、記⼊⾒本などはビザの取得を保証
するものではありません。
4. 滞在先⼿続き
申込者がホームステイ・寮の⼿配を希望する場
合、本⼈に代わって申込⼿続きを⾏います。ホー
ムステイ・寮以外のアパートなどの申込⼿続きは
⾏いません。ホームステイの場合、1家庭に2⼈
以上の留学⽣が滞在する場合もあります。OGCの
責によらない事由で滞在先が確保できない場合に
はOGCはその責任を負いません。
5. 空港送迎⼿配
申込者が空港送迎を希望する場合、空港送迎の⼿
配または⼿配依頼を⾏います。
6. 現地サポートサービス
「OGC新⽣活サポートパック(有料)」に含まれ
るサービス内容は下記の通りです。
a. 新⽣活スタートハンドブックの配布
b. ANZ銀⾏⼝座開設同⾏
c. 旅⾏中の⼀時荷物預かり(1ヶ⽉間)
d. 郵便物預かり(12ヶ⽉間)
e. タックスファイルナンバー申請サポート
第5条 (必要書類)
留学⼿続きに必要な書類をOGCよりご案内いたします。
必要事項を記⼊し、必ず指定の期⽇まで指定された⽅法
にてOGCまでお送り下さい。
また、⼊学書類など、必要に応じてOGCが代理署名をす
る場合があることをご了承いただきます。
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第6条 (諸費用)
申込者はOGCの指⽰に従い、この約款に定める各費用を
⽀払うものとします。
1.
2.
3.
4.
5.
⼊学⼿続き費
提携留学先機関:無料
申込⾦
原則として申込⾦は頂いておりません。但し、プ
ログラムに参加するにあたってプログラム参加の
確保に申込⾦が必要な場合は所定の⾦額を請求致
します。
留学費用
OGCが申込者に請求する留学費用は学校の⼊学
⾦・授業料・教材費などの他に滞在費用(ホーム
ステイまたは寮)と滞在先⼿配料・空港送迎料・
銀⾏送⾦⼿数料、「OGC新⽣活サポートパック
(有料)」等です。費用は明瞭性を期す為、全て
オーストラリアドル建てで⾦額を通知します。
尚、授業料・滞在先等を学校や滞在先の事情によ
り変更される場合があります。これにより料⾦が
変更された場合は、留学費用も若⼲の変更が発⽣
します。その場合はOGCより申込者へ速やかに連
絡し、必要に応じて請求致します。
海外送⾦⼿数料
⽇本からオーストラリアへの海外送⾦をする際に
掛かる全ての銀⾏⼿数料は、申込者の負担でお⽀
払い頂きます。OGCが申込者から留学費用を受け
取る際に発⽣する<オーストラリア 銀⾏受取り
⼿数料>は請求⾦額に含まれています。
その他
上記記載以外の申込者からの要請のもの。OGCが
特殊なケースと判断した場合には有料サービスと
させていただくことがあります。その場合は事前
に申込者に連絡致します。
第7条 (留学費用等の⽀払い等)
1. 第6条に定められた、留学費用などの⽀払いは、
必ず指定された期⽇までに指定の⼝座に振り込み
1.
2.
あるいはその他所定の⽅法で⼊⾦して下さい。
OGCが指定の期⽇に⼊⾦確認できない場合、留学
⼿続きを停⽌したり申込者の希望期⽇までに⼊留
学⼿続きが完了しない場合があります。
学校費用は全てオーストラリアドルにてご請求致
しますので、オーストラリアドル建てでお⽀払い
ください。換算レートは送⾦当⽇の銀⾏の為替
レートが適用されます。留学費用となるオースト
ラリアドルの総額は変わりませんが、送⾦時期に
より為替レートの変動に伴い、⽇本円換算額は変
動します。
第8条 (変更とキャンセル)
1. 申込者の都合により留学先機関、留学時期、留学
期間、受講コース、滞在先、⽇程変更などの留学
条件を変更する場合には、下記の変更⼿数料が必
要となります。
2. 留学先および受⼊先機関を変更または、⼊学や出
願をキャンセルする場合は、下記のキャンセル料
を申し受けます。
3. また、上記1、2に加え、留学先および受⼊先機関
の規定に準じて変更⼿数料・キャンセル料を申し
受けます。
4.
変更およびキャンセルを希望する場合は、電⼦
メール、FAX、郵便のいずれかの⽅法で書⾯にて
ご連絡ください。電話によるキャンセルはお受け
できません。受け取り次第、電⼦メール、FAX の
いずれかの⽅法にて受付確認の連絡をいたしま
す。この時点を変更およびキャンセル⽇と致しま
す。
返⾦の際は送⾦⼿数料、銀⾏⼿数料を差し引いた
5.
額を、返⾦する⽇の為替レートで⽇本円に換算し
返⾦致します。オーストラリア国内で返⾦を希望
される場合は、オーストラリアドルにて返⾦致し
ます。
変更⼿数料・キャンセル料
※コース開始当⽇およびそれ以降に学校を変更する場合
はキャンセル扱いとなります。
※OGCの定める変更⼿数料の他に、学校、学校の⼿配す
るホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他
留学受⼊先機関などへの変更⼿数料等が発⽣する場合
は申込者がそれを負担するものとします。
※学校に学費の⽀払いが完了している場合は、事務⼿続
き費用として165ドルが発⽣致します。
<OGCキャンセル料>
コース開始⽇から起算して29⽇前まで
無料
コース開始⽇から起算して28⽇前以降
4⽇前まで
$165
コース開始⽇3⽇前以降前⽇まで
$330
コース開始当⽇
全額
※各受け⼊れ機関の変更料は、別途ご請求致します。
■自社⼿配のホームステイ
<OGC変更⼿数料>
コース開始⽇から起算して29⽇前まで
でホームステイ先⼿配未完了
無料
コース開始⽇から起算して29⽇前まで
でホームステイ先⼿配完了済み
$165 +
滞在費
2週間分
コース開始⽇から起算して28⽇前以降
前⽇まで
$165 +
滞在費
2週間分
コース開始当⽇およびそれ以降
$165 +
滞在費
全額
※滞在期間が2週間に満たない場合は滞在費全額となり
■全般
ます。
<OGC変更⼿数料>
コース開始⽇前
無料
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<OGCキャンセル料>
コース開始⽇から起算して29⽇前まで
コース開始⽇から起算して28⽇前以降
前⽇まで
無料
滞在費
2週間分
コース開始当⽇およびそれ以降
a.
滞在費
全額
b.
c.
※ホームステイ⼿配料の返⾦はありません。
d.
■自社⼿配の空港出迎え
e.
<OGC変更⼿数料>
オーストラリア到着⽇前
無料
f.
<OGCキャンセル料>
オーストラリア到着⽇当⽇
全額
■OGC新⽣活サポートパック
<OGC変更⼿数料>
オーストラリア到着⽇前(サポート開始
前)
無料
<OGCキャンセル料>
オーストラリア到着⽇当⽇およびそれ
以降(サポート開始後)
全額
第9条 (契約後の取消と返⾦)
契約後に留学を取消される場合は、返⾦の⼿続きを⾏い
ます。返⾦の場合の振込⼿数料は申込者の負担としま
す。また、申込費および変更⼿数料は返⾦致しません。
留学費用およびその他の諸費用で取消ができるものを返
⾦致します。但し、OGCの定める取消⼿数料の他に、受
⼊先機関などへの取消料などの費用および損失は申込者
が負担するものとし、既にOGCに⽀払済みの費用より差
し引き返⾦致します。また未払いの場合はOGCからの請
求に基づいて申込者はその費用を別途⽀払うものとしま
す。
e. 申込者が航空券、査証等を取得できず、出発時
期が変更になったとき。
f.
申込者の素⾏が原因で受⼊機関から退学・退去
を命じられたとき。その時点でOGCの全サービ
スを停⽌致します。
g.天災地変、戦争、ストライキ、暴動、テロ⾏
為、官公署の命令、陸海空における不慮の災
難、運送・宿泊機関等のサービス提供の中⽌、
その他不可抗⼒により留学が不可能になったと
き。
h.申込者が、オーストラリアの法令、公序、良
俗、留学先等の規則等に違反したとき。
i.サービス内容、料⾦等は予告なく変更・中⽌さ
れる場合があります。
第10条 (ORANGE GOLD COASTからの解約)
1. 申込者に次に定める事由の⼀つが⽣じた場合、この
約款に基づく契約を解約することができるものと
します。
2.
定められた期⽇までに、第5条に定める必要な
書類が送付されないとき。
定められた期⽇までに、第6、7条に定める必
要な費用の⽀払いがされないとき。
申込者が死亡、所在不明、または1カ⽉以上に
わたり連絡不能となったとき。
申込者が契約を維持しがたい不信⾏為に及んだ
とき。
申込者がOGCに届け出た、申込者に関する情
報に、虚偽あるいは重大な遺漏があることが
判明したとき。
その他OGCがやむを得ない事由があると認め
たとき。
前項に基づき、OGCがこの約款に基づく契約を解
約したときは、第9条に基づいて処理をするもの
とします。
第11条 (ORANGE GOLD COASTの責任範囲)
1. OGCは各受⼊先機関への⼊学代⾏⼿続きを⾏うも
のであり、自ら教育機関等を運営するものではあ
りません。したがって、各受⼊先機関の都合によ
り内容や条件に変更があったり、また実施できな
い場合には、できる限り原状に回復するよう努め
ますが、その変更や中⽌に伴う損害について、そ
の責を負いません。
a. 申込者が希望する学校、コースなどがすでに定
員を満たしていて⼊学が不可能なとき。
b. 申込者が滞在を希望する滞在施設がすでに定員
を満たしていて、申込者の利用が不可能なと
き。
c. 通信もしくは受⼊機関の事由により、⼊学許可
証が期⽇までに届かず申込者が出発できないと
き。
d. 申込者がパスポートまたは査証を取得できず、
あるいは渡航先国に⼊国拒否されたとき。
2.
OGCは各受⼊機関が提供する情報をもとに申込者
に情報を提供しますが、OGCに予告なく内容が変
更されている場合があります(授業内容、滞在先
内容など)。たとえば、クラスの国籍割合等は常
に変動します。このことをあらかじめご理解くだ
さい。
以上の責任範囲に該当する場合、申込費、留学費用、変
更⼿数料など既にOGCに⽀払い済みの費用については⼀
切返⾦されません。
第12条 (ホームステイ)
(1) 各受⼊機関⼿配のホームステイ滞在を申込みした
場合において、ホームステイ先の都合により、
⼀度決定された滞在先が現地到着前⼜は現地到
着後に申込者に事前に通知することなく変更に
なる場合があります。
(2) ⼀度決定されたホームステイ先について、⼈種・
宗教・職業・家族構成・性格等を理由とする変
更や取消はできません。
第13条 (情報掲載)
申込者は研修留学に関する⽂書、写真等の情報をOGCの
ホームページ等に掲載することを承諾します。
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第14条 (個⼈情報の取り扱い)
OGCは個⼈情報を厳重に管理し、学校⼿続き・宿泊先⼿
配・空港送迎・その他依頼された留学⼿続きに関連する
業務以外で、申込者の情報を⼀切他の目的に使用しませ
ん。
第15条 (損害の負担)
OGCの責によらない事由により申込者が何らかの損害を
受けた場合その責任を負いません。
第16条 (疑義の解決)
本契約に関し双⽅の間で疑義が⽣じたときは、双⽅誠意
をもって協議し解決をはかるものとする。
第17条 (約款の変更)
本約款は、事情により告知なしに変更されることがあり
ます。Copyright (C) 2008 Orange Gold Coast Pty.
Ltd. All Rights Reserved. ホームページに掲載されてい
る全ての⽂章のデータについて、無断転用、無断転載を
お断りいたします。
第18条 (発効期⽇)
本約款の内容は、2008年1⽉1⽇以降に申込まれるすべ
ての留学申込契約に適用されます。
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