こちら - アイサンテクノロジー

2015年7⽉吉⽇
お客様各位
Wingneo®シリーズをご利⽤のお客さまへ製品に関する重要なお知らせ
このたび、マイクロソフトより2015年7⽉29⽇の新OS「Windows®10」リリースに関し、Windows®7
および Windows®8.1のデバイスに対して1年間の無償アップグレードが適⽤されるとの発表があり、
WindowsUpdateではWindows®10の予約機能が配信されております。
お客様にご利⽤いただいております「Wingneo®」並びに「Wingneo®INFINITY」は、2015年7⽉現在、
Windows®10環境において正常に動作しないことを確認しております。Windows®10には、OSのサイズ
圧縮やブラウザ等の⼤幅改良等が含まれており、アップグレードの段階で互換性のないアプリケーションを
削除する等のマイクロソフトの案内もございます。他⽅、お客様がご利⽤になる法務省「登記・供託オンラ
イン申請システム」、⺠亊法務協会「登記情報提供サービス」、国⼟地理院が提供する各種ソフトウェア等
がWindows®10には未対応の状況でございます。
お客様におかれましては、弊社からの正式なご案内をいたしますまで、Windows®10へのアップグレー
ドをお控えくださいますようお願い申し上げます。
■ Windows®10アップグレードはすべての環境を移⾏できるとは限りません。
マイクロソフトのWebサイトにはWindows®10の機能や仕様などの情報が⼀部掲載されています。OSのアッ
プグレードでは、ご利⽤中の環境のすべてが移⾏できると保証しているわけではないことをご確認ください。
「重要な注意事項」として、⼀部のアプリケーションや設定は移⾏されない場合があること、アップグレード
の⽀障となる問題が既に判明しているアプリケーションが⾒つかった場合にはシステムからアプリケーションを
削除する承認が必要となること、お客様にてコピーしておく必要があること等が記載されています。
■Windows®10にアップグレードする⽅法
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-upgrade
■Windows®10仕様-重要な注意事項
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications
■Microsoft®サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp
※現在Windows®10のプレビュー版が公開されていますが、「Windows®8.1を再インストールできなくなっ
た」「ログイン画⾯でBluetooth®のエラーが表⽰されてログインできなくなった」などの情報もありますので、
OSのロールバック(復元)ができない障害も発⽣しうるとお考えいただきご判断ください。
■ アイサンテクノロジーの今後の予定
 「Wingneo®」「Wingneo®INFINITY」は、7⽉現在、Windows®10上において正常に動作しないことを確認して
います。
 弊社では、2016年3⽉リリース予定の最新バージョン「Wingneo®INFINITY Ver.6」においてWindows®10
への正式対応を予定しています。(製品リリース時に「ATMʼSプレミアム・ATMʼSプレミアムベーシックにご加⼊
のお客様にはバージョンアップが適⽤されます。)
 ただし、 Windows®10が無償アップグレードであるため、お客様のご懸念も鑑み、7⽉29⽇のOS正式リリース後に
Windows®10の正式調査を開始し、以下の情報を会員サイト「ATMʼSPark」より配信する予定としています。
① 誤ってアップグレードしてしまったお客様のためのOSのロールバック⼿順を公開予定(近⽇中)
② 「Wingneo®INFINITY Ver.5」での各種ドライバ等を含めた最終動作確認作業を実施
③ 9⽉下旬に、製品動作確認範囲を明⽰した「Wingneo®INFINITY Ver.5」改訂版TPを提供予定
Windows®10の関連情報につきましては、今後も随時ご案内してまいります。最新情報は「ATMʻSPark」・メールマ
ガジンにて配信いたしますので、今後の情報にご注意ください。
※最新情報のご案内のため、メールアドレスのご登録をよろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
※最寄りの営業所につながります。
TEL:0570-064-457