ＡＰアカデミー講座のご案内 ～seminar imformation～ 2009年スタート当時からの開催講座です。 有志の社員をはじめ代表自ら講師を務める講座もあり、また、外部から講師を招くなど充実した講座が今後も控えております。 ◆2009年下期 仕事と営業のイロハ 「営業」の基本から真髄までを習得する講座です。 １．関係構築 ・仲間（参加者）を知るための自己紹介 ・社会人としてのマナー ・講座受講の目標プレゼンテーション 幹部養成講座(基礎編) 労務管理習得講座 高い目標を設定し、部下を統率して、組織的に挑戦する 精神を養うことを目標とします。 管理職に必要な労務に関する実践的な知識を身につけ ることを目標とします。 ＜目標＞ ワンランク上のビジネスマナー習得を目指します。 挑戦と目標に向かってやり抜く、という精神論と宿題に よる演習が主体となります。 ＜予定している内容＞ ・「試用期間」って何？ ・そもそも、賃金って何だろう？ ・そもそも 賃金って何だろう？ ・こんな時は貰える？貰えない？（賃金について） ・労働者派遣、派遣社員って何？ ・休憩、休日は権利なのか？ ・遅くまで働くほど、リッチになれる！？ ・労務Q&A ＜内容＞ １．ビジネスマナーとは - グループで振り返り - グループ発表 ２．ワーク ３．ワンランク上のビジネスマナー - 3つの配り １．若手経営幹部に望むこと ２．実践「考え方」 ・意見収集・発表 ・仕事の心構え ３．APCの営業実態・まとめ ・ITソリューション事業部と元請 ・営業企画部の仕事 ・今後の展開 ・仲間（参加者）の良いところ発表 ・決意発表 ２．経営者としてやるべきこと ３．プレゼンテーション ・受講者の考える高い目標と、スケジュール、手段に ついてを資料にまとめ、発表する。 ワンランク上のビジネスマ ※上記は予定であり、内容は変更になる場合がありま す。 理系感覚を身につけよう ＜目標＞ ・理系感覚を身につける ・レポートの書き方を身につける ・仕事の品質、効率、理解力が上がる ・今後の学習力の礎を作る ＜内容＞ ◆第１回：理系感覚とは １．はじめに - 目的、全3回の流れ、理系感覚とは ２．論理演算 - 論理和（OR） - 論理積（AND） - 否定（NOT） - 排他的論理和（XOR） ３．演習 ◆第２回：誤差 １．誤差 ２．報告書の書き方 ◆第３回：報告書添削 ※課題 社会にあふれている数字の中に誤差をどこまで含んで いるのか。 ◆2010年上期 エンドユーザー様向けアプローチ エンドユーザー様に対して、どのような形で営業・アプ ローチをしているか！？ この講座をきっかけに、当該事業部の活動にも迫りま す。 ≪内容≫ ①導入部分 自分アピール 最近の流行・常識 ②営業するための準備 事前準備・報告体制等 （一部ケースススタディあるかも） ③実際の事例検証 パートナーも含めた提案 （ケーススタディ） 仮想化体験講座 ≪目的≫ 最新の技術トレンドを紹介しながら現場でも活用できる 技術を、デモンストレーションを交えながら習得！ ≪内容≫ ［第1回目］ ・仮想化の流れ（経緯） ・仮想化技術の概要 ［第2回目］ ・VMwareSphereライセンス説明 ・VMwareSphere機能説明（一部） ・サーバ仮想化の例 ・Windowsライセンスの考え方 ・Red Hat Enterpriseの考え方 ・インストールと初期設定/ゲストＯＳの導入 （VMwareSphere4,vCenter） ［第3回目］ ・冗長構成の構築手法（VMwareHA,DRS） ・「仮想化でのハードウェア依存」 ・バックアップ手法 次はアナタ！現場責任者講座 技術者倫理講座 ≪目標≫ ・7月までにCCNA「絶対」取得！ ・ネットワーク基礎スキルの向上 ・社員同士のつながりを作る ≪目標≫ 現場におけるお客様との折衝・メンバの統制など、現場 現場におけるお客様との折衝・メンバの統制など 現場 を統率する能力や技術を、ケーススタディ等を通じて身 につけます。 ≪内容≫ ［第1回目］ ・自己紹介 ・今後の進め方 ・ネットワークの仕組み ≪講座≫ ［第1回目］ ・実録!! 現役現場責任者の失敗と成功（お客様折衝編） 実際に起こった、お客様との交渉事、クレーム対応など ケーススタディ形式にて、その時あなたなら!?とディス カッションも交えながら事例を紹介。 対応の裏に隠れた様々な要因も紐解きながら お客様 対応の裏に隠れた様々な要因も紐解きながら、お客様 対応を学びます。 ≪目標≫ 講義とディスカッションを通してホイッスルブローイング やパターナリズムを学び、技術と社会の関係、及び技術 者の負うべき責任についての理解を深め、現代社会に 大きな影響・効果を及ぼす技術に携わることの意義・責 任を学びます。 ネットワークエンジニアへの第一 ［第2回目］ ・IPアドレス ・ルータ/スイッチの基本設定 ・ルーティング①(概要/スタティック/RIP/RIPv2) ［第3回目］ ・ルーティング②(OSPF/EIGRP) ・VLAN、VTP、STP ・アクセスリスト、NAT ※オプション！ 3回の講座に出席するだけでは、残念ながら合格は 少々難しいです。そのため、日々の学習サポートを目的 として以下の2点を実施します。 (1)本講座専用のメーリングリスト作成 ⇒学習を進める上での疑問、質問、意見交換などの場 とします。本講座の参加者全員が「質問者」であり「回答 者」です。 (2)業務後、本社にてCCNA学習のサポートを実施 ⇒実機を使用した勉強、理解できなかった箇所の解説、 シミュレーション対策 など ［第2回目］ ・実録!! 現役現場責任者の失敗と成功（メンバ編） 実際に起こった、メンバとの問題解決事例を、ケースス タディ形式にて紹介。 PJ内部における様々な事例を、生の声で語ります。 ［第3回目］ ・それぞれの失敗談 出席者各人の失敗談をそれぞれ紹介してもらいます。 その事例に対して、「こうしたら良いのでは？」という意 見を出し合い、責任者の立場としての対応を磨いていき ます。 ≪講座≫ ［第1回目］ チャレンジャー号爆発事故 ［第2回目］ フォード・ピント事件 ［第3回目］ ディスカッションとまとめ ◆2010年下期 幹部養成講座 コーチング講座 基礎編、本編 （１）コーチング講座 基礎編・・・DVDとディスカッション により、コーチングについての基礎を学びます。（1回/同 内容で3回の日程をご用意しています） （２）コーチング講座 本編・・・外部講師に本間正人先生 をむかえ、コーチングについて徹底的に学びます。 机上でのレクチャーは限りなく短くしており、集合研修で 机上でのレクチャ は限りなく短くしており、集合研修で なくては学べない体験を積める貴重な機会となることで しょう。 ◆講座内容（予定） ブラインド・ウォーク アクティブ・リスニング（傾聴のスキル） ヒーロー・インタビュー （質問のスキル） やる気グラフ 効果的なほめ方、叱り方 ストレスマネジメントのポイント ストレスマネジメントのポイント コーチングする前のコンディションづくり コーチングのデモ、生コーチングのペアワーク グループ・コーチング 指名のスキル、公募のスキル 英会話講座「インテンシブインプットクラス］ 英会話講座「初級クラス」 英会話講座「中級クラス」 ■様々なシーンで有効な会話のきっかけと、切り出し表 現のバリエーションにスポットを当て、毎回便利な表現を 丁寧に押さえていきます。 ■毎回一定のトピック（日常的なもの）を取り上げ、話せ る内容を英語で話せるよう、必須表現を押さえながらス ピーキング練習を行います。 ■表現の暗唱の他、発音や抑揚、声の大きさ、話すス ピード、強調の仕方も指導し、実際に「通じる」英語の発 音・話し方のトレーニングを積み重ねます。 ■毎回のトピックに関する語彙を押さえながら、語彙力 増強と英語トークを組み合わせ、適切な語彙を用いなが ら話せる素地をつくります。 ■ビジネスに関連した中級レベルのテーマを毎回扱い、 ビジネスディスカッションのシュミレーションを通じて、実 践スキルの養成を図ります。 ■ビジネス関連の中級レベルのリーディングやディス カッション準備を通じ、必須ビジネス用語とその定義を紹 介し、語彙力の着実な増強を図ります。 ≪授業例≫ ・ウォームアップトーク ※英語を喋りたいけど、まだ抵抗が という方向けの ※英語を喋りたいけど、まだ抵抗が・・・という方向けの 講座です。まずは英語に触れて馴染みながら学べる講 座です。 ・「今日の表現」紹介＆ポイント解説 表現の使い方や語彙等を説明。 発話の仕方について講師がモデルを示しながら 学びます。 ・インテンシブINPUT＆OUTPUTトレーニング 「今日の表現」について、発音や抑揚、声の大きさ、 今日の表現」について、発音や抑揚、声の大きさ、 話すスピード、強調等を意識した集中プラクティス。 ・成果発表 「今日の表現」個別発表！ ※毎時間「今日の表現」のトピックを変え、バリエーショ ン 豊かな会話の基礎が学べます。 ISP・BGP講座 【ISPを理解しよう講座】 インターネットの仕組、ISPの役割から、インターネットの 現状と問題や、その他小話等々、身近だけど意外知ら ないことの多いISP業界のお話です。 <内容> 第1回 ・インターネットの仕組 ・ISPの役割 ・ISPという商売について ・ISPが抱える問題 ・インターネットトラフィックの種類 第2回 ・トラフィック分析と制限 ・現状のIPv4とIPv6 ・ルーティングとは ・ISPエンジニアのお仕事 Ciscoツールの利用方法と実践 <概要> CiscoWebツールの使い方講座 <目標> ・Ciscoツールを使って正確で効率のよく業務を行う。 <内容> 第1回 ・Ciscoツールの使い方実演。 ・実際の業務でどんな時にCiscoツールを使うとよいか の紹介。 第2回 ・第1回と同様の内容 第3回 ・第1回、第2回の例題に対しての調査方法、答え合わ せ。 ≪授業例≫ ・ウォームアップトーク ・トピックの導入 トピックに関する語彙マッピングを行った上で進みま す。 ・言語機能バリエーション紹介 グループトークで使う表現の確認。 ・トピックに関するグループトーク 各自トピックに関する意見・感想を出し、最後に講師 によるフィードバックを行います。 ネットワークエンジニアへの第一 <目標> ・1月までにCCNA「絶対」取得！ ・ネットワーク基礎スキルの向上 ・社員同士のつながりを作る <内容> 第1回 ・自己紹介 ・講座内容/今後の進め方についての説明 ・学習スケジュール作成 第2回 ・Cisco基本設定 ・ルーティング①(RIP) 第3回 ・ルーティング②(OSPF) ・NAT/PAT <その他> !!注意!! 講座に出席するだけでは合格できません。 そのため、日々の学習サポートを目的として以下の2点 を実施します。 (1)本講座専用のメーリングリスト作成 ⇒学習を進める上での疑問、質問、意見交換などの場 とします 本講座の参加者全員が「質問者」であり「回答者」です。 (2)業務後、本社にてCCNA学習のサポートを実施 ⇒実機を使用した勉強 学習した中で理解できなかった箇所の解説 シミュレーション対策 など ※ビジネスシーンでの英語力を鍛えたい方向けの講座 です。 ≪授業例≫ ・ウォームアップトーク ・トピックの導入 トピックに関して、語彙の確認・要旨を掴む短いリー ディングから、ディスカッションに向けたマインドセットを 行います。 ・ペアディスカッション アディスカッション まずはペアで意見交換し、話す内容をストックします。 ・グループディスカッション 講師をファシリテーター役として、クラス全体でディス カッションを行います。 ハッピー×ハッピー講座 「仕事もプライベートもハッピーに」「会社も社員もハッ ピーに」をテーマに、会社に求めるだけでなく、自ら変え ていこうという視点で、働きやすい職場作り・仕組み作り を目指します。 最終的な目標は、「APCを将来的に【社員が長く働ける 会社】にすること」です！ ◆第１回 はじめに ・自己紹介 ・講座の目標 ・私たちの人生設計を語り合おう！（ディスカッション） ◆第２回 生の声を聞いてみよう ・結婚だけがハッピーではない！？（仮） ・パパママ社員が避けては通れない「育児と仕事の両 立」 ～イクメン＆ワーキングマザーの声～ ◆第３回 私たちがこれからすべきことは？ ・APCを「社員が長く働ける会社」にするためには？（ディ スカッション） ・そのために私たち社員が取り組むべき課題は？（ディ スカッション） ・まとめ SM講座 サービスマネージャ（SM）の業務説明から、そこから波 及する業務の対応ノウハウを学ぶことが出来ます。 ・サービスマネージャとは？ -SMのキーワード -業務概要説明 故障管理、性能管理、構成管理、 保守運用定例会などについて ・各種対応業務シュミレーション -SM業務においてよく対応するケースを 想定して、実際の対応ノウハウを 学びます。 ◆2011年上期 英会話講座「インプットクラス」 英会話講座「アウトプットクラ システム設計・構築スタートアッ Active Directory Domain Services講座 ■様々なシーンで有効な会話のきっかけと、切り出し表 現のバリエーションにスポットを当て、毎回便利な表現を 丁寧に押さえていきます。 ■毎回一定のトピック（日常的なもの）を取り上げ、話せ る内容を英語で話せるよう、必須表現を押さえながらス ピーキング練習を行います。 ■表現の暗唱の他、発音や抑揚、声の大きさ、話すス ピード、強調の仕方も指導し、実際に「通じる」英語の発 音・話し方のトレーニングを積み重ねます。 ■毎回のトピックに関する語彙を押さえながら、語彙力 増強と英語トークを組み合わせ、適切な語彙を用いなが ら話せる素地をつくります。 将来的にエンジニア(特化したエキスパート/ゼネラリス ト) 管理職(リーダー/マネージャー)へ進むための前提知識 を身に着け を身に着け、 今後のキャリアプランを考える手助けになればと考えて おります。 この講座では、まずシステム設計の楽しさを知って頂く 必要な 前提知識である業務フローをご説明します。 最終的には講師からRFPを出し、設計を疑似体験するこ とができます。 Windows 2000 Serverで実装されたActive Directoryは 登場から早くも(?)11年が経過しました。 今ではほとんどの企業で導入されているADですが、枯 れた技術であるが故に知っていて当たり前のようになっ ています。 ところが意外とちゃんと理解している人が少ないのも事 実です。 本講座では、最新バージョンのWindows Server 2008 R2 のActive Directoryドメインサービスをベースに複雑な ADの内部構造を簡潔に理解し、設計で注意したいポイ ントや、バックアップ/リカバリを実際はどうやるの？、実 運用環境で仮想化しても大丈夫なの？といった事柄ま で3部構成で解説させて頂きます。 ≪授業例≫ ・1日完結型 ・ウォームアップトーク ・「今日の表現」紹介＆ポイント解説 「今日の表現」紹介＆ポイント解説 表現の使い方や語彙等を説明。 発話の仕方について講師がモデルを示しながら 学びます。 ・インテンシブINPUT＆OUTPUTトレーニング 「今日の表現」について、発音や抑揚、声の大きさ、 話すスピード、強調等を意識した集中プラクティス。 ※毎時間「今日の表現」のトピックを変え、バリエーショ ン 豊かな会話の基礎が学べます。 ※電話対応、旅行先、英語でのプレゼンテーションなど も含めて進めてきます。 ≪授業例≫ ・1日完結型 1日完結型 ・ウォームアップトーク ・トピックの導入 トピックに関する語彙マッピングを行った上で進みま す。 ①講師の経験を元に具体的な事例を出して業務フロー 全体のご説明いたします。 全体のご説明いたします ②受講者の皆様一人一人が全体のどの部分で業務を されているかディスカッションしたいと考えています。 ③設計の楽しさを経験しましょう！ 仮想案件を想定し て、設計にチャレンジしていただきます。 講師からRFPをお出ししますので、皆様がチームを組ん で要件を読み取り設計を実施していただきます。 ・言語機能バリエーション紹介 グループトークで使う表現の確認。 Part 1.概念編 Active Directoryサービス群の解説 ADDSの3大基本機能 管理単位 ドメインコントローラ(DC)の役割 グループポリシー Part 2.設計編 フォレスト/ドメインの構成 ネットワ ク要件/セキ リティ要件に応じたDCの配置 ネットワーク要件/セキュリティ要件に応じたDCの配置 クライアントOSの選択ポイント ADDSの移行方法 ADDSの仮想化 ・トピックに関するグループトーク トピックに関するグル プト ク 各自トピックに関する意見・感想を出し、最後に講師 によるフィードバックを行います。 Part 3.管理編 バックアップ/リカバリ 大規模環境での障害回復事例 System CenterによるAD環境の管理 ◆2011年下期 ストレスマネジメント講座 アゲる☆リーダー講座 コーピング（COPING)とは、日々避けることのできないス トレスに適切に対処し、モチベーションリソース（やる気 トレスに適切に対処し モチベ シ ンリソ ス（やる気 の種）に変えていく、認知行動療法に基づいたストレス 対処法です。 「一緒に仕事をするメンバーには、できればモチベーショ ン高く、前向きに日々をすごしてほしい。」 ン高く 前向きに日々をすごしてほしい こう願わないリーダーはいないと思います。 では、その願いが叶うよう、あなたはメンバーにどんな働 きかけをしていますか？ この講座では、そんな"働きかけ"の一例をご紹介すると ともに、あなたの行動の中にその"働きかけ"を取り入れ ていく、お手伝いをしたいと思います。 自分自身を常に良い状態に保ち、仕事でもプライベート でも、望ましい結果を残していくためには、ちょっとしたコ ツが必要です。 コーピングを学んで、日々の些細なイライラの種をやる 気の素に変え、人生の岐路をチャンスに変えていきま しょう。生きている限り向き合わなければならないストレ スに対して 積極的に！能動的に！肯定的に！主体的 スに対して、積極的に！能動的に！肯定的に！主体的 に！対処ができるようになります。 今回は、コーピングの基礎知識を理解し、その日から実 践出来るコーピングスキルの基礎を身につけるための 講座となります。 Day1：1.5h ＜講義＞ メンバ が"アガる"も"サガる"もリ ダ 次第 ・メンバーが"アガる"も"サガる"もリーダー次第 (マズローの欲求段階説) ・"褒める"ことより"認める"ことから始めよう (アクナレッジメント) ・"刺さる"褒め方・認め方 (タイプ分け) ＜ワーク＞ ・自分はどんなタイプ？(タイプ判定) ・とりあえずやってみよう ＜ディスカッション＞ ＜課題の宣言＞ ・あなたは誰に何をしますか？ あなたは誰に何をしますか？ Day2：1h～1.5h (Day1の1週間後) ＜課題の実施状況と所感の発表＞ ＜ディスカッション＞ Day3：0.5h/一人(Day2の2週間後) ＜個別セッション＞ ・Day2から今日までの行動の振り返り はじめてAPサーバ講座 はじめてAPサーバ ～Tomcat構築&アプリ開発で学ぶAPサーバの役割と T 構築&アプリ開発で学ぶAPサ バの役割と WEB三層モデルの概要～ （おまけでJBossの魅力も解説するかも!!） はじめてAPサーバに触れる初心者を対象に 1. WEB三層モデルの概要 2. APサーバの役割 3. 代表的な製品(Tomcat, JBoss, WebLogic)の特徴と比 較 4. 簡単なサーブレットアプリケーションの作成 を解説します を解説します。 企画・提案を分かりやすくまとめて伝える技 ～図を活用した思考整理とコミュニケーション法～ こちらのセミナーでは、企画・提案の基本ルールと、 図を使って考えをわかりやすくまとめる方法を学ひま す。 また、演習問題を通して一通りのステップを実践するこ とで、以下のような狙いを達成します。 ①なんとなく頭で考えていることが、可視化された形で 整理出来るようになる ②分かりやすい企画・提案を作るポイントを習得する ※講座概要・ポイント - 分かりやすい企画・提案の法則 - 資料づくりの３つのステップ - 企画・提案資料の基本の骨組み - 考えを分かりやすく表現する図の技術 - 明日から使える図の基本7パターン など ストレスマネジメント講座 ストレスのない関係づくりへ ～自己を知る、他人を知る～ 社会生活において最も重要なコミュニケ ション 職場 社会生活において最も重要なコミュニケーション。職場 においても、楽しく働くことができることも、逆にストレス を感じるようになるのも、コミュニケーションの影響が大 きいことは言うまでもありません。 今回、講座内で参加者の皆様に性格傾向検査「MET （MMHI式エゴグラム）」を試していただき、自分のコミュ ニケーションタイプを知ることで、ストレスのない生活と 明るい職場づくりに活かしていただきたいと思います。 ”変われない自分”をどうやって変えていくか 変われない自分 をどうやって変えていくか。また、どの また どの ように活かしていくか。”コミュニケーションタイプの実例 紹介”など、「そうそう・・・」「あるある・・・！」と楽しく振り かえることができる講座内容です。
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