「らとちゃん」スクールプログラム観光ニーズの多様化、外国人観光客の増加など、現在、変化に対応する観光プランが求められています。おもてなしを学び、大田市を盛り上げるためのスクールです。多くの方のご参加をお待ちしております。会場：仁万まちづくりセンター2 階受講料無料 ※講義 11～14 を受講の方はテキスト代金が必要です。(2000 円程度)締切 7 月 31 日テキストは講義進行の都合上一括購入いたします。出席できる講座に○印を付け、お名前、所属、電話番号とメールアドレスをご記入下さい。 FAX または郵送で申込書をお送り下さい。講義開催日講師 7 月 5 日(日) 13:00～16:00 １．旅行会社の仕組みと付き合い方２．マスコミ対応と付き合い方７．売れる企画と売れない企画８．セールスの基本と顧客管理について９．大田市のマーケティングについて１０. 地産品販売について～販売ルートの開拓～１１. 総合旅行業務取扱管理者合格講座約款・業法１２. 総合旅行業務取扱管理者合格講座語学・地理・主要観光地１３. 総合旅行業務取扱管理者合格講座出入国関係法令１４. 総合旅行業務取扱管理者合格講座運賃料金有田隆司 (6 月 30 日〆切) ３．売れるパンフレットと売れないパンフレット４．おもてなし力が地域活性化の基本～おもてなしの基本～５．おもてなし力が地域活性化の基本～教育の仕方・加賀屋に学ぶ～６．おもてなし力が地域活性化の基本～クレーム対応について～参加申込 7 月 14 日(火) 13:00～16:00 有田隆司 (7 月 3 日〆切) 7 月 25 日(土) 13:00～16:00 有田隆司 (7 月 17 日〆切) 8 月 3 日(月) 17:00～20:00 (7 月 24 日〆切) 8 月 18 日(火) 13:00～16:00 有田隆司有田隆司 (7 月 31 日〆切) 8 月 25 日(火) 13:00～16:00 有田隆司佐々木秀文 (7 月 31 日〆切) 9 月 1 日(火) 13:00～16:00 有田隆司佐々木秀文 (7 月 31 日〆切) フリガナ氏名電話番号所属メール主催一般社団法人大田市観光協会担当：佐々木、富田〒699-2301 島根県大田市仁摩町仁万 562-3 TEL 0854-88-9266 FAX 0854-88-9960 「らとちゃんスクールプログラム」旅行業に携わる人、旅館組合、施設職員等+一般の方半日１講座２時間１日２講座→１講座 1.5 時間合計 3 時間講座でも検討６月下旬～８月下旬（遅くても９月上旬）