Covidien海外(米国外)販売店行動規範

Covidien海外(米国外)販売店行動規範
はじめに:Covidienは、その業務遂行の全てにおいて最高
水準の誠実さを維持することに全力を注いでいます。誠実さ
は、Covidien文化の基礎をなすものであり、その姿勢は今後も
変わることはありません。
Covidien海外(米国外)販売店行動規範(本規範)は、事業を
行う上でのCovidienの期待と基準を定めるもので、アメリカ合
衆国(米国)外でCovidien製品を宣伝・販売する公認の代理
店、販売店等の流通業者、(総称して販売店といいます)、およ
びそれらの代理店、二次店等の補助的又は後位流通業者であ
ってCovidienの製品を宣伝・販売する者すべてに適用されま
す。Covidienは販売店に対し、最高水準の企業倫理を維持し、
本規範および米国海外腐敗行為防止法(FCPA)や世界各国の
腐敗防止法を含む、適用されるすべての法律・規制を完全に順
守することを求めます。
Covidienはこれらの順守状況を確認する権利を留保し、順守さ
れていない場合には、それを是正することを販売店に期待しま
す。同時に、Covidien従業員が本規範または適用される法律に
抵触している場合には、代理店がCovidienにその内容を報告す
ることを推奨します。Covidienは、これら順守状況を確認する
ために年次確認書の提出を求める場合があります。順守されな
い場合は、Covidienとの取引契約の解除を含めた措置をとる場
合があります。
本規範は、Covidienの使命と価値観、倫理的なコラボレーショ
ン(協働)、および懸念事項の報告の3つのパートで構成されま
す。
Covidienの使命と価値観:
Covidienの販売店として、Covidienと同じ価値観を持ち、当社
の使命を理解してビジネスを行うことが、一貫した営業活動と
良好な取引関係の確保につながります。
当社の使命:医療専門家との倫理的なコラボレーション(協
働)により、革新的なヘルスケアソリューションを創出し、提供
します。これにより、患者のQOLを高め、当社の顧客および株
主の期待に応え続けます。
当社の価値観:
多様性:私たちは、市場、顧客、地域社会ならびに共に働く人た
ちを十分に理解するよう努め、誠実・公正・信頼に基づく関係
を心がけます。
倫理的なコラボレーション(協働):
Covidien業務遂行ガイドおよび医療従事者および政府職員と
の交流に関するCovidienの海外(米国外)包括的コンプライア
ンス・プログラムは、Covidienの従業員に適切な営業活動を示
すものです。このガイドやプログラムに加えて、Covidien製品の
マーケティング、宣伝、販売を行う際に、Covidienが販売店に
期待する事項を以下に説明します。
賄賂および腐敗防止:政府職員に対する賄賂を禁止する
FCPA、およびCovidienが事業を展開する各国の贈収賄禁止
法を順守するために、Covidienでは医療従事者および政府職
員に対する現金又は何らかの有価物の支払いを厳しく禁止して
います。
帳簿と記録:Covidienの代行として行われた取引や支出は、一
般会計原則に従って、必要な情報を遅滞なく、販売店の帳簿ま
たは勘定書等に正確に記録し、維持することが要求されます。
販売店の帳簿または勘定書等に不完全、不正確、または重複し
た入力を作為的に行い、虚偽、誤解を招くことは、厳しく禁止
されています。
利益相反:Covidienは販売店に対し、実際に利益相反がある
状況、または利益相反があるように見える状況を特定し、防止
することを要求します。ビジネス上の決定が、個人的な利害関
係に基づくものでないことが大切です。これは、Covidien従業
員と販売店との交流に際しても適用されます。
営業および販促会議に関連する会合および接待:Covidien
製品の営業および販売促進に関連して医療従事者または政府
職員に提供されるビジネス上の優遇は、以下のようなものでな
ければなりません。(1)食事や接待に限定、(2)各国の基準
に従った少額のもの、(3)契約の遂行またはCovidien の製品
のプロモーション、デモンストレーション等に直接関連するも
の。
協働:私たちは、顧客や共に働く人たちに欠かすことのできな
い存在として、医療における困難な課題を解決する革新的なア
イデアを、互いに力を合わせて創り出していきます。
Covidien以外の団体が主催する医学会議および医療従事者
の会議:Covidienの販売店は、科学的知識、医学の進歩または
効果的なヘルスケアの提供を推進する、真正で、独立した、教
育的、科学的、または政策決定を目的とする会議の主催団体に
対し、助成金を提供することができます。かかる助成金は、販
売店の要求または指示により特定の出席者個人に提供される
ものであってはなりません。また、Covidienの販売店は医療従
事者がCovidienのためにスピーチを行う場合を除き、医療従事
者が第三者の会議またはその他同様のイベントにCovidienのた
めに出席することを直接支援することはできません。
思いやり:私たちは、世界中の患者がより健康で幸せな生活を
送れるよう、思いやりのあるプロフェッショナルとして全力を注
ぎます。
贈答品:医療関係者または医療従事者個人、および政府職員
に対する贈答品は一般に禁止されていますが、特定の取引の獲
得や維持、または不適切な便宜を得る目的ではなく贈られる、
責任:私たち一人ひとりは、誠実さと高い倫理観に基づき、患
者、顧客、共に働く人たちに対して、優れた成果を生み出す責任
があります。
1
Covidien海外(米国外)販売店行動規範
華美過大にわたらない贈答品で、各国の法律によって許可され
ている場合は例外とされます。この例外は、医療従事者個人(
および政府職員)が贈答品を受け取ることを禁止している国に
おいては適用されません。この例外が適用される場合、贈答品
は、患者の利益になるもの、教育的な目的のもの、または医療
従事者の診療に使用できるものであって、少額のものでなけれ
ばなりません。あるいは、各国の祝日、伝統あるいは習慣を反映
し、または人生の重要な行事(子供の誕生、家族の不幸など)
に際したものでなければなりません。贈答品は、医療従事者が
診療を行う資格を有する国の規制や行動規範に従って提供さ
れなければなりません。Covidienの代行として現金または現金
同等物を贈答品として提供することは一切できません。
コンサルティングサービス契約:Covidienの販売店は、正当
なビジネスニーズがある場合、Covidien製品に関連するコンサ
ルティングサービスに対して、そのサービスが販売店にとって
価値があり、コンサルティング料が実際に提供されたサービス
に基づく場合は、個人(医師または既存顧客、見込み顧客を含
む)に報酬を支払うことができます。コンサルティング契約は
すべて文書化しなければなりません。
教育助成金および慈善事業への寄付:Covidienの事業に関連
する助成金および慈善事業への寄付は、当該助成金または寄
付が慈善事業またはその他の慈善目的のために行われるか、真
正な教育や研究のプログラムを支援するために行われる場合に
のみ、許可されます。かかる助成金または寄付は、その寄付先に
よって行われる、または予想される、製品の購入量や金額を計
算して行うものであってはなりません。
値引き:値引きは市場主導かつ独立した当事者間の取引に基づ
いたもので、一般に購入前に価格を割り引くか、製品によって
は、払い戻しの形で支払われなければなりません。すべての値
引きは、販売時または販売前に当事者間の書面による契約に
て定義されるものとし、また医療従事者または政府職員の個人
的便宜をはかることとなるものであってもなりません。
機密保持:Covidienの企業情報は大変貴重であり、保護され
なければなりません。そのため、販売店にはCovidienの占有お
よび機密情報を尊重することが要求されます。さらに、当社の
顧客から善意でCovidienに提供された情報は、機密情報と同
様に取り扱われなければなりません。
環境、健康および安全:Covidienは販売店に対し、従業員の
健康と安全、および環境の保護に共に全力を傾けていくことを
期待します。当社はまた、天然資源と環境を保存し保護する方
法で、世界中で事業を行っています。
輸出と貿易:Covidienは、米国および当社が事業を行う各国の
輸出入管理法をすべて順守します。輸出入管理および経済制裁
に関するCovidienの方針には、具体的なガイドラインが記載さ
れています。それは、適切な輸出許可を得ること、輸出相手国の
適格性を示すこと、必要書類を作成し、提出すること、上述の
記録を保持することです。
Covidienオンブズマン:Covidienオンブズマン
は、Covidienの販売店がコンプライアンスに関する懸念事項
を提起および相談することができる、公平な制度です。オン
ブズマンの目的は、迅速かつ公平に、社内の必要な関係者に
問題を提起し、対応することです。Covidienオンブズマン事
務所は米国にありますが、各国のオフィスをサポートしていま
す。オンブズマンへのお問い合わせは、(800) 987-3575(米
国内から)または+1 (508) 261 6339(米国外)にお電話いた
だくか、電子メール([email protected])を送
信してください。米国東部時間で午後5時以降にCovidienオ
ンブズマン事務所に頂いたお電話は、Covidienインテグリテ
ィー・ヘルプラインに機密扱いで転送されます。
お問い合わせ先:本規範に関する詳細については、、Covidien
コンプライアンス部門(CovidienDistributorCompliance@
covidien.com)まで電子メールを送信いただくか、各国の
Covidienコンプライアンス担当者までお問い合わせください。
サンプルおよび製品の無償提供:製品評価のためのサンプル
提供または製品の無償提供は、関連法令に従ってなされなけれ
ばなりません。また医療従事者または政府職員の個人的便宜
をはかることとなるものであってもなりません。
公正な競争:競争法は、活発で、かつ談合のない競争の確保を
目的としています。不法な行為を行っているのではないかと疑わ
れるような状況すらも避けなければなりません。販売店は、決
して次のような行為をしてはなりません。価格、費用、製造、製
品やサービス、入札方法、その他事業に関する非公開情報、販
売地域、販売経路、または顧客について競合会社と話し合うこ
と、また、製品またはサービスを一定の価格以下で再販売する
ことの制限。
Covidien plc
20 on Hatch
Lower Hatch Street
Dublin 2, Ireland
www.covidien.com
COVIDIEN, COVIDIEN with logo, Covidien logo and “positive results for life” are
U.S. and internationally registered trademarks of Covidien AG. © 2011 Covidien.
Covidien DCP Code of Conduct V-2
2