Solution Summary Template for LoB / Technology

Solution Summary
ソリューションサマリー
Industry Name
スポーツ・エンターテインメント
Industry Segment Name
(if applicable)
Business Priority Name
Solution Name
商品ソリューション
SAP
ソリューションによるビジネス変革の手法
How®can
SAP® solutions enable you to change the game?
SAP が提供する商品ソリューションは、イベントや商品、ファン一人ひとりが売上げにもたらす影響を把握できるようにすることで、マーケターが商品企画の
微調整を行い、販売実績を最大化できるように支援します。モバイル、Web、コールセンター、POS など、顧客とのあらゆるタッチポイントで一貫した
コマース体験を提供することにより、スポーツ・エンターテインメント企業は収益と利益率を向上させることができます。
SAP
Whatソリューションが支援する業務領域
do SAP solutions help customers do?
オムニチャネルの商品販売
POS
あらゆるチャネルとタッチポイントで、
優れたコマース体験をファンに提供
します。
リアルタイムのパーソナライゼーション
パーソナライズされたリアルタイムの
オファーを提供することで、ファンとの
エンゲージメントと収益性を強化します。
重要な事実/効果
Key facts
単一の統合ソリューションを使用して、
小売店ネットワーク内でのあらゆる
販売活動を管理します。
商品分析
ファンが e-コマースサイトを閲覧して
いるときに何が起こっているかを把握
します。
クロスセリングや
アップセリングによる
収益の増加
13%
顧客インサイトおよびショッピングカート
分析を使用した場合*
61%
企業の割合
顧客の特性を踏まえた
レコメンデーションをもとに生成される
オファーのリアルタイム性を高く評価
実現されるメリット
What are the benefits?
導入事例
Customer
SAP が提供するソリューションにより、スポーツ・エンターテインメント企業は、以下のメリットを通じてグッズなど
の商品の販売を促進することができます。
 シームレスなオムニチャネル体験
 統合されたプロセスで顧客、商品、オーダーを一元的に把握・管理
 小売販売ビジネスの成長につながる敏捷性・拡張性に優れた機能選択型のプラットフォームを提供
► Adidas Group （英語版ビデオ、
約 2 分 20 秒）
SAP
Why が選ばれる理由
SAP?
さらに詳しい情報は
Learn more
SAP ソリューションを活用して業務プロセスを連携させることにより、顧客とのすべてのタッチポイントの販売
プロセスが合理化され、チャネルを横断した販売実績の向上が実現します。
► SAP の Web サイト
► パフォーマンスのベンチマーク（英語）
► SAP Solution Explorer （英語）
*SAP Performance Benchmarking
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