谷川構成員 ご提出資料

<予防接種情報提供システム
導入効果と実績>
資料3-2
近年、新規ワクチンの導入や予防接種法の改正により予防接種の間隔や任意ワクチンとの組み合
わせなど接種までの情報が多様化しています。
提供する側とされる側の双方で負担の増加や情報の格差が生じているため、予防接種情報提供シ
ステムを構築いたしました。
また、自治体と連携して当システムを提供することにより、ターゲット層への効率的な情報提供
が可能となり、様々な効果が見られました。
「予防接種ミスが年間 4596 件(うち 69%が間隔間違い)
」
効果①事故防止
望ましい月齢に接種を開始した者の割合が増加
サービス導入後に望ましい月齢に接種を開始した者の割合の増加が確認できました。
導入前
導入後
効果②問合せ減少
適切な時期に適切な情報を配信するので余分な問合せが減少
導入後、予測よりも早く効果があらわれ、予防接種に関する一般的な問合せが激減しました
人口 20 万人程度
350
300
250
200
予測
150
実際
100
50
0
導入後
導入前
【予防接種に関する問合せ時間(参考値)】
導入前:21,120 件 5,760 時間
導入後:16,800 件 4,200 時間
削減効果:1,560 時間
削減率:27%
※あくまで参考値となります。
効果③市民サービスの向上
満足度の高いサービス
アンケートの結果、高い満足度が得られています。今後は課題解決の為、操作性の向上など実施予定。
使って良かった事
使って困った事
事前にメールが来るので助かる、忘
れ防止になる
スケジュールがわかる、予定を立て
やすい
14%
3%
8%
38%
風しんのお知らせ、情報が来てよ
かった
何をうけたらよいか、予防接種の種
類・変更がわかった
4%
33%
1%
2%
2%
2%
なし
日程の変更がしづらい・日程がずれ
たまま
面倒くさい・メールがたくさん来て困
る・扱いにくい
アプリにしてほしい
6%
23%
64%
同時接種をうまく組んでくれない
操作が簡単、わかりやすい、自分で
組まなくてよい
変更した内容を教えてほしい
その他
接種済みのものがメールがくる
市民やマスコミ各社などから大きな反響をいただいています。
「導入した市民の声」
・予防接種は種類も多く、把握できているか不安でしたので、とてもうれしいです。近
くの病院がわかるのもうれしい、大いに活用させていただきます。
・このようなサポート体制がしっかりした市で子育てをスタートできてありがたいです
・素晴らしいサービスの提供、ありがとうございます。
・事前にメールが来るので助かる、忘れ防止になる。
・スケジュールがわかる、予定を立てやすい。
・接種のもれがない、間違いがない(自動で調整してくれる)。
…など、多数の声が寄せられてます
「導入実績」
大和市(神奈川県)、足立区(東京都)、台東区(東京都)、江東区(東京都)、戸田市(埼玉県)
町田市(東京都)、沼津市(静岡県)、中央区(東京都)、西東京市(東京都)、厚木市(神奈川県)
豊島区(東京都)、栃木市(栃木県)、浦安市(千葉県)、八王子市(東京都)、墨田区(東京都)
文京区(東京都)、練馬区(東京都)、延岡市(宮崎県)、習志野市(千葉県)、府中市(東京都)
日野市(東京都)、伊豆の国市(静岡県)、坂戸市(埼玉県)、川島町(埼玉県)、春日部市(埼玉県)
本庄市(埼玉県)、綾瀬市(神奈川県)、真岡市(栃木県)、福生市(東京都)、森町(静岡県)
御殿場市(静岡県)、八千代市(千葉県)、武蔵村山市(東京都)、日光市(栃木県)、伊勢崎市(群馬県)
熊谷市(埼玉県)、志免町(福岡県)、瑞穂町(東京都)、千代田区(東京都)、蓮田市(埼玉県)、榛東村(群
馬県)、白井市(千葉県)、男鹿市(秋田県)…などなど
平成28年度は100自治体にてご採用ただける予定となっております。
2016 年 2 月 株式会社ミラボ