スマートテニスセンサー SSE-TN1 取扱情報コンテンツ一式

スマートテニスセンサー
SSE-TN1
取扱情報コンテンツ一式
総合部門
ソニー株式会社
秋元有紀／小野聖志
Copyright 2015 Sony Corporation
商品概要
Smart Tennis Sensor
(スマートテニスセンサー)
オープン価格（参考 ¥19,440）
テニスのプレイを可視化、分析し、
楽しみながら上達していくためのツール
2
ターゲットユーザー
ペルソナを明確に設定
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大学2年生（男性 20歳）
準体育会テニスサークル所属
仲間と大学内や都内のコートで毎週3日以上プレイ
テニスのレベルは中級
先輩のように多彩なショットを打てるようになりたいので、よく一緒に
練習してもらっている
もっとうまくなって来月のサークル対抗戦では絶対に勝ちたい
テレビで深夜にやっているテニスの試合やYouTubeでプロの映像を
よく見る
自分が気になるテーマの特集の雑誌は時々購入している
スマホやタブレットを日常的に活用している
テニスが上手くなりたい！
そのために自分に必要だと思うものは積極的に活用する。
3
コンテンツの構成
スタートガイド
アプリ
初期設定ウィザード
パッケージ
導入ページ
ヘルプガイド
リファレンスガイド
4
企画意図
ユーザーの体験を時系列にたどる
カスタマージャーニーマップを
使って検討
利用シーンに合わせた情報提供
リファレンスガイド
アプリ
初期設定ウィザード
パッケージ
導入ページ
ヘルプガイド
スタートガイド
テニスが上手くなりたい！
そのために自分に必要だと思うものは積極的に活用する。
5
注力したポイント①
利用シーンに合わせた情報提供
情報の適材適所
店頭・購入
パッケージ
導入ページ
開梱
取り付け・
アプリインストール
アプリ初期設定
使う
リファレンスガイド
導入ページ
スタートガイド
アプリ
初期設定
ウィザード
アプリのUI
ヘルプガイド
対応ラケット一覧
対応スマートフォン・タブレット
6
注力したポイント②
情報の配置に配慮＝おもてなし
購入前
パッケージ
そのときに必要な情報にすばやくたどり着ける
購入後
リファレンスガイド
7
注力したポイント③
Webの特性をいかしたスタートガイド
動きのあるイラストで取り付け方を説明
http://helpguide.sony.net/sports/tn1/v1/ja_sg/index_sgy.html
8
注力したポイント④
アプリ内で初期設定の情報を完結
初期
スタートガイド
ウィザード画面で初期設定をナビゲート
9
SONYはソニー株式会社の登録商標または商標です。
各ソニー製品の商品名・サービス名はソニー株式会社またはグループ各社の登録商標または商標です。その他の製品および会社名は、各社の商号、登録商標または商標です。

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