第2回 MYCODE満足度調査結果

第2回
MYCODE満足度調査結果
調査概要
実施主体
株式会社DeNAライフサイエンス
実施対象
MYCODEの検査結果を解析済みの方から約2,500名を抽出
※第1回調査時との重複なし
※ディスカバリーの受検者は除く
実施時期
2015年2月3日(火) 配布、2015年2月10日(火) 回収締切
実施方法
メール配布、Web回収
回答状況
回答数:434名
回答率:17%
調査票概要
①MYCODE購入後の満足度とその理由
②MYCODE購入前後の健康意識と行動の変化
③家族や友人へのMYCODE推奨意向度
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アンケート回答者属性
MYCODE満足度調査アンケート回答者数は434名。
回答者属性は、性別は男性が約65%、年代別は30~40代が約64%
(34.8%+28.8%)と多くを占めている。
性別
年代別
60代以上
20代
8.1% 9.2%
女性
50代
19.1%
35.5%
34.8%
64.5%
男性
30代
28.8%
40代
回答者数=434
回答者数=434
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MYCODE購入後の満足度
MYCODE購入後の満足度は、約68%(13.4%+54.8%)が満足したと
回答し、満足していないという回答は約10%(8.8%+0.9%)に留まった。
満足していない
全く
満足していない
0.9%
8.8%
どちらとも
いえない
とても
満足した
13.4%
22.1%
54.8%
満足した
回答者数=434
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MYCODE購入後の満足/不満足理由
満足した理由は、「かかりやすい病気や体質がわかった」という回答が多く、
一方満足していない理由は、「レポートの数値の捉え方がわかりにくい」や「か
かりやすい病気への対策がわかりにくい」という回答が多かった。
満足した理由 TOP5
自分がかかりやすい
病気が何か
わかったから
満足していない理由 TOP5
249
自分の体質が
わかったから
222
唾液採取キットの
利用が手軽
だったから
139
不安のあった疾患や体
質の検査結果を見て
安心できたから
115
注文から検査結果を
受け取るスピードが早
かったから
109
0
100
200
300
回答者数=296、延べ回答数=1,514
レポートの数値を
どう捉えていいか
わかりにくかったから
87
自分がかかりやすい
病気への対策が
わかりにくかったから
71
生活改善アドバイスが
一般的なものだったから
67
自分がかかりやすい
病気が何か
わかりにくかったから
56
自分の体質が
わかりにくかったから
56
0
100
200
300
回答者数=139、延べ回答数=621
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MYCODE購入後の感想コメント抜粋
カテゴリ
コメント抜粋
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満足
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改善要望
不満足
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骨粗鬆症のリスクが2倍以上でした。祖母が骨粗鬆症を患ったことを思い出し、予防に意識が向い
たのでとても有意義な経験でした。
診断結果が親類の患った病気であったりと信頼できる内容に感じたため。 また診断結果だけでなく、
その病気に関わる有名人のエピソードなども読み応えがありました。
予想していなかった病気のリスクが少々高かったので参考になった。また、2~3親等以内の近しい血
族がなった病気のリスクが高めで、信頼が出来ると思った。
自分が知りたいと考えていた以上の病気の可能性や対策について知る事ができ、また難しい用語の
説明もなされており、しっかりと理解する事ができたため。
祖先に関する情報や潜在的身体能力、潜在的知力、遺伝子結果からみた似顔絵等があればより
インパクトが強くなって良いのではないかと感じた。
希望者には検査結果を冊子で配布してほしい。
保険の入り方など、人生プランに直結した提案があって欲しいと思いました。
専門用語が多いので、もう少しわかりやすく表現してほしい。
日本人平均と比べて2.4倍という数字をどう捉えるべきかがわからない。
検査結果をどのように活用すればいいのかわからなかった。
結果を見て、もっと感じることがあるかと思っていたが、わりとぼんやりとした印象しか持てなかった。明
らかに自分のこととは一致しないと感じることもあった。
その結果をもってどのように役立てればいいか、いまいちピンと来るところがないというところが「満足し
た」と言い切れない理由です。
総コメント数=420
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MYCODE購入後の健康意識の変化
MYCODEを購入した前後で健康意識を比較すると、購入前から健康意識が
高かった人はあまり変化がないものの、購入前に健康意識が低かった人は健康
意識が上がっている人の比率が高いことがわかる。
MYCODE購入前の健康意識
とても高い
購入後の健康意識
上がった
高い
どちらともいえない
12.2%
変化
なし
90.9%
9.1%
下がった
0%
50%
100% 0%
37.2%
76.5%
11.2%
50%
低い
78.4%
62.8%
0%
100% 0%
とても低い
21.6%
50.0%
50.0%
0%
50%
100% 0%
50%
100% 0%
50%
100%
回答者数=434
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MYCODE購入後の行動変容
MYCODEの結果を受け、運動などの健康予防活動を行っていなかった人達
が行動変容を起こしおり、その中でも栄養バランスに配慮するようになった人が
45.2%と最も多く、禁煙をはじめた人も10.7%いることがわかった。
食事
睡眠・休養
栄養バランスに
配慮するように
なった人
45.2%
30.4%
禁煙
回答者数=146
10.7%
運動
睡眠や休養を
意識するように
なった人
禁酒・節酒
回答者数=161
回答者数=188
15.5%
禁煙を
はじめた人
回答者数=121
30.3%
運動を
するように
なった人
禁酒・節酒を
はじめた人
回答者数=233
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MYCODE購入後の健康意識や行動変容に関するコメント抜粋
カテゴリ
気づき
知識
コメント抜粋
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高リスクという結果が出た疾病については、生活改善などをして対策したいと思うようになった
食生活から、糖尿病の可能性は低いと考えていたが、以前より糖摂取に気を使うようになった。
しなければならない事、辞めなければならない事の再認識が出来た。
食事、特に塩分の摂取について、特に気をつけようと思うようになった。
家族の死因と私の発症リスクの高い項目が合致しており、予防意識が高まった
思いもよらなかった病気の発症確率が高めとわかり、予防のため食生活に気をつけるようになった。
今まで食事に無頓着で外食ばかりしていましたが、食生活を見直すきっかけになり、自分の身体を
大切にしようと思うきっかけになりました。
•
体のケアに関する情報をこれまでスルーしてきたが、広告やタイトルを見て気になったものを手に取る
ようにしている。
リスクの高かった病気をインターネットで調べた。
カルシウムが自分には足りないということがわかった。
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行動変容
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咽頭がんのリスクが平均より高いとの結果だったため、タバコを止めた。
骨粗鬆症のリスクの高い遺伝子の型ということで、今まで以上にカルシウムの摂取を心がけるように
なった。
自分のかかりやすい病気を意識して、食生活を送るようにしている。
ハイリスクと指摘された疾病について人間ドックのオプション検査(腫瘍マーカー)として追加した。
食事をとる際、自身の体質との相性について考えることが多くなった。また、外食やコンビニ食の場合
でも、健康を意識してメニューや商品を選ぶことが多くなった。
総コメント数=353
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MYCODEを家族や友人へ勧めたいか
MYCODE購入後、約53%(8.5%+44.7%)の人が家族や友人にも
MYCODEを推奨したいと回答。
全く
推奨したくない
推奨したくない
どちらとも
いえない
とても
推奨したい
3.0%
7.4% 8.5%
36.4%
44.7%
推奨したい
回答者数=434
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