日本語連絡先～困ったときは～チェックアウト / 荷物の詰め替えウルル

日本語連絡先～困ったときは～
ホテルに関するお問い合わせ
ツアーに関するお問い合わせ
AAT Kingsカスタマーサービス 1800 672 967
□ 上記の番号はAAT Kingsが催行する日本語ツアーに関するす
るご質問のお問い合わせ先です。
□ 営業時間は09:00～16:00です。16:00～09:00は緊急時の
みの対応となります。早朝になってツアーをキャンセルされる場合
は、お手数ですがお迎えにあがるガイドへ直接お申し出下さい。
□ ホテルのお部屋の電話をご利用の際は、外線発信0を押してから
上記の番号へおかけ下さい。
□ ホテル／リゾートの設備に関するご質問、ホテル滞在中の急病に
関しては、リゾート日本語サービスをご利用ください。
リゾート日本語サービス内線7442
□ ホテルの設備やエアーズロック・リゾートに関するご質問のお問い合
わせ先です。レストランの予約、エクストラベッドやアメニティの不
備、お荷物が届かない等の問題がありましたら、お部屋から上記
の内線番号へお掛け下さい。
□
受付時間は09：00～16：00です。16:00～09:00は緊急時の
みの対応となります。急病などの場合は、お部屋のお電話からフ
ロントへ連絡して頂き、「ジャパニーズ・エマージェンシー・プリーズ」
とお申し付け下さい。
□ セイルズインザデザート・ホテルのフロント内にスタッフが常駐してい
ますので、直接こちらでお話し頂くこともできます。
チェックアウト / 荷物の詰め替え
□ 貴重品と壊れやすい物以外の大きな荷物/スーツケースはお部屋の中のドアの内側にまとめて残して下さい。後ほど、ポーターが引き取り、ポー
タールームに保管します。（ドミトリー共同部屋をご利用のお客様はポーターサービスは含まれていませんので、ご自身でフロントまでお持ち下さ
い。ご出発までポータールームに保管してくれます。）
□ チェックアウトの際はお部屋の鍵をフロントへ返却して下さい。「チェックアウト・プリーズ」とおっしゃって頂き、ご精算をお済ませ下さい。チェックインの
際、現金で保証金を支払われた方は、レシートを提示して頂き、ご返金をお受け取り下さい。
□ 機内預け・持込み荷物には重量・個数制限があり、制限を超える場合、超過料金が発生する場合があります。
□ 航空会社にお預けになった大きな荷物/スーツケースが様々な事情により目的地まで運ばれないケースが発生しております。翌日まで必要な着
替えなどのお荷物は手荷物としてお持ちいただくことを強くお勧めします。
ウルル（エアーズロック）登山
□ルート
全長1.6km、所要約2時間（登り1時間、下り45分）、最初の約500メートルが最も傾斜がき
つい部分で平均傾斜は30度前後、鎖を使って登ります。そこから岩壁に描かれた白い線に
沿って残りの約1kmを進むと頂上には東西南北を示す大きな方位版があります。登山道は
一本道ですので、下りは同じ路をそのまま引き返してください。
先住民からのメッセージ
「登るのではなく、ふもとの散策で私
たちの文化に触れてください。」
□閉鎖
強風・雨天・高温など安全上の観点から登山口は閉鎖となる場合があります。すべての判断
は国立公園管理局に委ねられています。
□登山禁止
心臓や呼吸系に疾患をお持ちの方、高血圧・低血圧の方、太りすぎの方、高所恐怖症の
方、妊娠中の方、体調の優れない方、アルコールを摂取した方は登山はご遠慮ください。
登山を楽しみにはるばるウルルまでお
越しになった方もいらっしゃるかもしれ
ません。しかし、日本ではあまり知られ
ていませんが、ウルルは先住民アナン
グ族の聖地ですので、彼らは観光客
がウルルに登ることを望んでいません。
□注意
■運動靴やスニーカーなど登山に適した履物や服装をご用意ください。■登山路は危険な箇
所が数多くあります。常に細心の注意を払い、指定されたルートから外れないでください。■無
理をせず、少しでもきついと感じた場合は、その場で休憩し、そこから引き返してください。■1
リットル以上の水を携帯し、定期的に水分補給をとるようにしてください。■突風に見舞われる
ことがあるので、飛ばされそうなものはリュックサックにしまってください。万が一、帽子などが飛ばさ
れても、登山路から離れて取りにいかないでください。
特に登山中に怪我をされる方が後を
絶ちません。そうした事故が起こるたび
に、彼らは祖先から受け継いできた聖
地ウルルの守り方に誤りがあるのでは
ないかと心を痛めます。登山をすると
決めた方は彼らの気持ちを汲み取っ
て、安全な登山に心がけてください。
□お子様
お子様の登山について、特に国立公園当局による規制はありません。本人・保護者の判断に
委ねられております。但し、お子様は常時保護者の同伴が必要となり別行動することはできま
せんので、お子様だけまたは保護者だけで登山することはできません。
登山をご希望でない方、また登山口
が閉鎖の場合には、ふもとの散策や
先住民の文化と歴史の資料館カル
チャーセンターへお連れします。
□緊急時
■ガイドは登山しない方をふもと散策にお連れするため、登山口には待機しません。万が一、
救急車が必要となった場合、■英語での対応が可能であれば、登山口に設置された緊急
無線を利用し、国立公園管理局へ連絡してください。■現地でも使用可能な携帯電話をお
持ちの場合、日本語カスタマーサービス1800-672-967へご連絡ください。または、近くにいる
方に上記の番号へ連絡するよう依頼してください。■登山はお客様個人の責任の下で行って
いただき、登山中の事故について、弊社は責任を負うものではありません。
このふもとの散策では先住民の神話
に耳を傾け、世界自然遺産だけでな
く文化遺産も体感することができる貴
重な機会となることでしょう。このふもと
散策も積極的なオプションとしてお考
えください。
AAT Kings Language Department | PO Box 403 Yulara NT 0872 Australia | [email protected] | +61-8-8956-2021
お食事のご案内
セイルズ･イン･ザ･デザート・ホテル内
□ イルカリ：朝食バイキング$39（予約不要）06:00-10:30、夕食バイキング$68（要予約）18:30-22:00
□ ウォルパ・ロビー・バー：昼食・夕食アラカルト（予約不要）11:00-22:00、コーヒー／アルコール類サンライズ-夜遅くまで
デザート･ガーデンズ・ホテル内
□ ホワイト･ガムズ：朝食バイキング$38（予約不要）06:30-10:30
□ ブンヤ・バー：昼食アラカルト（予約不要）11:30-16:00 アルコール類夜遅くまで
□ アングリ・グリル：夕食アラカルト$40-$80 （要予約）18:30-21:30
アウトバック･パイオニア・ホテル内
□ バウ･ハウス：朝食バイキング$35（予約不要）06:30-10:00 夕食アラカルト（要予約）18:30-21:00 *夕食は繁忙期のみ
□ パイオニア･バーベキュー：夕食アラカルト（予約不要）17:30-21:30 メイン$30前後
□ パイオニア･キッチン：軽食ハンバーガー類（予約不要）11:00-15:00 (ラストオーダー14:45)、18:00-21:00 (ラストオーダー20:45)
□ バー：11:00-夜遅くまでボトル･ショップ：12:00-21:00 ＊アルコール類をご購入の際はお部屋の鍵の提示が必要となります＊
ショッピング･スクエア内
□ ゲッコーズ･カフェ：昼食･夕食アラカルト（予約不要）11:00-14:30 / 17:30-21:30 メイン$25-35前後
□ クラタ・アカデミー・カフェ：軽食サンドウィッチ、サラダ類（予約不要）08:00-17:30
□ エアーズ・ウォック：中華ヌードル・ボックス（持ち帰りのみ）11:30-15:00* / 18:00-21:00 ヌードル$16 *昼食は繁忙期のみ
※ 朝食弁当（洋食箱入り$27）をご希望の場合は各ホテルフロント（英語）または日本語サービス（内線7442）でご予約が可能です。
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営業時間や料金は予告なく変更されます。ご予約はフロント（英語）または内線7442（日
本語）までお願いします。
ルームチャージ（部屋付け）での支払いを御希望の場合、フロントでクレジットカードの登録が
必要となります。
子供料金が適応になる場合がありますので、予約の際にお子様の年齢をお申し出下さい。
アルコール類のテイクアウト（持ち帰り）は唯一アウトバックパイオニアホテル内のバーにて販売
しております。ショッピングスクエア内のスーパーマーケットでは販売しておりませんのでご注意く
ださい。
南半球の星空観測日本語スタートークつき！
サザンスカイBBQディナーとスタートーク
大人$145 子供（2-15歳）$73
ウルル日の入りツアーに参加の後、国立公園内のウルルの程近くに設置された
AAT Kings専用の野外ディナー会場にて、オージースタイルのバーベキューをお
楽しみください。お食事の後は南半球の星空を日本語のガイドの案内とともに
ご鑑賞ください。
■出発日の入り会場より（※） ■帰着各ホテル日の入り時刻の約2時間半後
■含まれるものディナー（オージービーフやカンガルーを含む肉各種、サラダ各種、パ
ン、デザート）と飲み物（ワイン、ビール、ソフトドリンク）、日本語ガイド、日本語スター
トーク、日の入り会場からBBQ会場への行きの送迎、BBQ会場からホテルへの帰り
の送迎 ■予約当日の14:00までに弊社ガイドか日本語カスタマーサービス（1800672-967）までご連絡ください。
 天候等の条件により会場や食事内容が変更されたり、星が鑑賞で
※当ツアーは「カタジュタとウルルサンセットツアー」もしくは「ウルルサンセットツアー」と
同日のみ参加可能です。当ツアーのみのご予約は承ることはできません。
 ご予約は当日14:00まで、空席状況によります。
 アレルギーをお持ちの方はご予約の際にお申し出ください。
きない場合があります。しかし、その場合でも返金等はありません。
AAT Kings Language Department | PO Box 403 Yulara NT 0872 Australia | [email protected] | +61-8-8956-2021
エアーズロックリゾート内のみどころ
リゾートシャトルバス（Resort Shuttle）
よくある質問
□ “Resort Shuttle”と記載された中型マイクロバスで、利用無料です。
□ 各ホテルのロビー前とショッピング・スクエアを経由し、時計回りに循環しております。
□ 運行時間：10：30～18：00、18：30～00：30（15分～25分間隔）
ウィンジリ・ビジター・センター（Wintiri Visitor's Centre）【地図23】
□ 中央オーストラリアの動植物と歴史の資料館。アボリジニアートの展示もある。
□ 日本語音声解説機器の貸し出し：$2（希望者）「ジャパニーズ・オーディオ」お申し出ください
□ 営業時間：8：30～16：30（毎日）、入場料：無料
□ 行き方：デザートガーデンズホテルの正面玄関向かって右側にある赤い階段を上ったところ
らくだ牧場（Camel Farm）【地図34】
□ らくだに関する展示物があり、らくだグッズも購入できる。らくだの試乗も可能。
□ らくだの試乗（数分間）：$15（大人）/ $10（5～12才）※5歳未満のお子様は参加不可
□ 営業時間：10：30～15：00（冬期）※天候などの条件によりよく変更されることがあります。
□ 行き方：無料リゾート・シャトルバスをご利用下さい。乗車時に必ずドライバーに「キャメル・
ファーム・プリーズ」とお申し出下さい。お帰りの際はらくだ牧場のフロントにて「シャトルバス・
プリーズ」とお申し出下さい。
□ ご注意：シャトルバスはキャメル・ファームを経由する場合1周30分以上かかる場合がありま
す。航空機にて当日にご移動があるお客様は、時間に余裕を持ってお出かけ下さい。
WIFIは利用できますか？
はい。ホテル・チェックインの手続きが終了後、無料
にて利用可能です。アウトバックパイオニアのドミト
リーにご滞在の方のみ有料となります。接続方法や
アクセスコードに関しては各ホテル・フロント（英語）
または日本語サービス（#7442）へ直接ご連絡くださ
い。恐れ入りますが弊社ガイドはお応えしかねます
のでご了承ください。
チップは必要ですか？
オーストラリアは基本的にチップ制度はありません。
但し、特別なサービスを受けた場合は少額渡すとよ
いでしょう。
お酒が買える場所はありますか？
唯一アウトバックパイオニアホテルのボトルショップで
購入することができます。購入の際にはお部屋の鍵
の提示を求められますので、ご注意ください。ショッピ
ングセンターのスーパーマーケットでは販売していま
せん。
両替はどこでできますか？
各ホテルのフロントまたはショッピングスクエアのANZ
銀行をご利用ください。フロントでの両替は約1万
円まで。ANZ銀行は平日のみ営業。レートは銀行
の方がよいが、一回の換金手数料が$10かかるた
め、少額であればフロントの方がお得。
ルームチャージ（部屋付け）は利用できますか？
ホテルルームにご滞在の方は利用できます。但し、
クレジットカードの登録が必要ですので、フロントに
てカードを提示して「デポジット・プリーズ」とお申し出
ください。
リゾート・ショッピング・スクエア（Resort Shopping Square）【地図35】
□ 行き方：各ホテルから徒歩圏内。アウトバックパイオニアホテルからは歩いて20分程度。シャトルバス停留所。
□ おみやげ屋数軒（10:00-17:00）、ニュース・エイジェンシー（本、雑誌、新聞、文房具、カメラ用品など）
□ スーパーマーケット（8:30-21:00）、銀行（平日9:30-16:00）、郵便局（平日9:00-17:00；土9:00-12:00）
□ インフォメーション・センター（ツアー予約：8:30-19:00）、各レストラン・カフェ（詳細は3ページ目）
展望台（Lookout）
□ リゾート内にいくつか展望台が設置されており、ウルルとカタジュタが眺望できる。リゾート・マップにて場所を確認できる。
□ リゾート中心部にあるイマルング展望台【地図37】は各ホテルから徒歩10～15分程度
先住民による無料アクティビティ（英語）
□ 08:30-09:30 ガーデン・ウォーク（植物の説明）＠デザート･ガーデンズ（フロントより出発）
□ 09:45-10:45
ガーデン・ウォーク（植物の説明）＠セイルズ・イン・ザ・デザート（フロントより出発）
※各フロントにて無料ガイドマップを受け取り、自分で回ることも可能
□ 11:00-12:00
マニマニ・パフォーマンス（３Ｄパフォーマンス）＠アルカニ劇場【地図20】 ※水曜～日曜のみ
□ 12:30-13:00
ディジュリドゥ（笛のようなアボリジニの楽器）演奏＠ショッピングセンターの芝生エリア【地図22】
□ 16:00-17:00
ワカゲッティ（アボリジニ・ダンス）のプレゼンテーション＠ショッピングセンターの芝生エリア【地図22】
■リゾートが運営する無料のアクティビティです。■天候などの事情により急遽キャンセルとなったり、時間や場所が変更となる場合があります。■参加ご希望の際
はフロント（英語）または日本語デスク（内線#7442）にて時間や場所を再度確認してからお出かけすることをお勧めします。
AAT Kings Language Department | PO Box 403 Yulara NT 0872 Australia | [email protected] | +61-8-8956-2021
オプショナルツアーのご案内
日本語ガイド付きだから安心！
AAT Kings日本語ガイドつき各種バスツアー
□ ウルル・サンライズ、登山とふもとめぐりツアー
大人$195・子供（2-15歳）$98
■ツアーコード Y35 ■催行毎日、午前半日 ■所要約5.5時間 ■出発日の出の約1時間半前
■ポイント登山が希望でない場合はふもとめぐりを楽しめます
□ カタジュタとウルル・サンセットツアー
大人$179・子供（2-15歳）$90
■ツアーコード Y33 ■催行毎日、午後半日 ■所要約4時間 ■出発日の入の約3時間半前
■ポイントウルルとは別の国立公園のもう一つの見所、奇岩群カタジュタへご案内
□ 風の谷散策とカタジュタサンセットツアー
大人$185・子供（2-15歳）$93
■ツアーコード JY51 ■催行毎日(4～10月）、午後半日 ■所要約5時間 ■出発 13:30前後
■ポイント全長7.6kmの所要3時間の風の谷トレッキングを制覇
□ ウルルサンセット＆サザンスカイBBQディナー
大人$220・子供（2-15歳）$111
■ツアーコード JY11B ■催行毎日、夕方 ■所要約3.5時間 ■出発日の入の約1時間半前
■ポイント天気がよければ、日本語スタートークつき


Y33とJY51の違い：Y33はカタジュタのウォルパ渓谷（1時間）
の散策とウルルでのサンセット、JY51はカタジュタの風の谷（3
時間）の散策とカタジュタでのサンセットが含まれます。
カタジュタとウルルサンセットツアー（Y33）をすでにお申し込み
で、同日にサザンスカイBBQディナーを追加申し込みの場
合、大人$139 子供$70（2-15歳）にてお申し込みいただけ
ます。
荒涼とした広大な大地を空から眺めながら
ヘリコプター遊覧飛行
[主催：プロフェッショナル・ヘリコプターサービス]
□ ウルル（エアーズロック）周辺 [約15分]
□ ウルル（エアーズロック）＆カタジュタ（オルガ）周辺 [約30分]
□ ウルル（エアーズロック）＆カタジュタ（オルガ）周辺 [約36分]
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大人・子供 $150
大人・子供 $285
大人・子供 $310
36分フライトは30分と比べ、カタジュタの最も大きな４つの岩を正面から眺望する長めの飛行プランとなります。
日の出から日の入り時刻まで催行します。ホテル送迎を含む所要時間は飛行時間に1時間弱加えた時間です。
最少催行人数が設定されており、ほかのお客様と一緒となる場合があります。
アウトバックの探検家に想いを馳せて
ラクダに乗ってサンライズ・サンセット
[主催：ウルル・キャメル・ツアーズ]
□ ラクダに乗ってサンライズ大人・子供 $129 [日の出約1時間前出発：所要2時間半]
□ ラクダに乗ってサンセット大人・子供 $129 [日の入約1時間半前出発：所要2時間半]
□ キャメル・エクスプレス
大人・子供 $80 [10：30/14:00より約1時間半] ※14:00は冬季のみ
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
体重が100KGを超える場合はご予約の際にお申し出ください。また、5歳未満のお子様はご参加できません。
服装は多少汚れることがあります。明け方や夕刻は予想以上に冷え込むことがあるので、上着をご用意ください。
危険を伴うアクティビティのため、免責同意書に署名を求められます。
ラクダが立ち上がるときと座るときは、しっかりとハンドルをつかみ、ご自身の重心を後ろにかけてください。
国立公園への乗り合いシャトルバス
ウルル・エクスプレス
□ ウルル（エアーズロック）往復
□ カタジュタ（オルガ）往復
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
お問い合わせ・ご予約
[主催：ウルル・エクスプレス]
大人・子供 $60-70
大人・子供 $95-100
エアーズロックリゾートにはタクシーはありません。ウルル・カタジュタ国立公園に
個人で行く場合、上記の定期乗り合いシャトルでいくことが可能です。
日の出から日の入り時刻まで催行しており、ウルルは1時間半から2時間おき
に1本、カタジュタへは午前と午後に1本ずつ運行しています。
弊社ではご予約がお手伝いできないツアーとなります。詳しいツアー内容・出
発時間、またご予約はホテルフロント（英語）または日本語デスク（内線
7442）までご連絡ください。
□ AAT Kings 日本語カスタマーサービス
□ エアーズロックリゾート日本語サービス
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1800-672-967
内線7442
AAT Kings 日本語カスタマーサービスもエアーズロックリゾート日本語デスクも営業時
間は09:00～16:00となります。
料金表示はすべてお一人様の料金です。料金や出発時間は予告なく変更されること
があります。ご予約の際にご確認ください。
ご予約は空席状況によりますので、お早めにお申し出ください。午後の観光「カタジュタ
とウルルサンセットツアー」へご参加の場合、ツアー出発の30分前までにお問い合わせく
ださい。（ツアー出発時のお問い合わせ・ご予約はお断りしております。）
AAT Kings Language Department | PO Box 403 Yulara NT 0872 Australia | [email protected] | +61-8-8956-2021

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