BackupExec System Recovery 8.0 分類 基本設定 LightsOut Restore Restore Anyware 仮想ディスクへの変換 トラブルシューティング サポート項目 ■ローカルコンピュータへのBackupExec System Recoveryのクリーンインストールとアンインストール ■ローカルコンピュータへのSystem Recovery Granularオプションのインストールとアンインストール ■リモートコンピュータへのエージェントのインストールとアンインストール ■バックアップの設定 －ドライブベースのバックアップ方法 －ファイル及びフォルダのバックアップ方法 －ドライブコピー方法 －VSS(Volume Shadow Copy Service)対応データベースのバックアップ方法 －VSS(Volume Shadow Copy Service)非対応データベースのバックアップ方法 －オフサイトバックアップのバックアップ先の指定方法 －ThreatConに関連するバックアップの設定方法 －Granular リストア オプションを使用したバックアップ設定方法（SBS版のみ） ■リカバリの設定 －リカバリポイントの検索方法 －ドライブベースの復元方法 －ファイル及びフォルダの復元方法 [注意：次の項目は対象外となります] ・Google Desktop単体としてのサポート －Granular リストア オプションを使用したExchange Server 本体及び個々の電子メール等の復元方法 （SBS版のみ） －Granular リストア オプションを使用したファイルとフォルダ単位のリストア（SBS版のみ） ■バックアップジョブ及びタスクの設定、削除方法 －スケジュールジョブの作成、設定及び削除方法 －イベントトリガの作成、設定及び削除方法 ■BackupExecSystemRecoveryサービスの起動、停止 ■エージェントサービスの起動、停止 ■ファイル・フォルダ・ドライブ全体またはコンピュータの修復 ■カスタム System Recovery Disk の作成 ■Recovery Agentを使用したリモートサーバ上のデータの復元方法 ■SNMPトラップ送信用の設定、管理 ■バックアップ状態の監視方法 ■LightOut Restore ウィザードを使用してリモートコンピュータへの復元方法 [注意：次の項目は対象外となります] ・Symantec pcAnywhereについてのサポート ■システムドライブのリカバリポイントをハードウェアの種類が異なるコンピュータに復元し、そのコン ピュータが起動するために必要な変更を適用する設定、管理 [注意：次の項目は対象外となります] ・デル製以外のハードウェアへのデータ復元 ■リカバリポイントからVMWare仮想ディスク(.vmdk)形式への変換方法 ■リカバリポイントからMicrosoft仮想ディスク(.vhd)形式への変換方法 [注意：次の項目は対象外となります] ・Symantec社にて動作検証が行われているプラットフォーム以外での仮想ディスク作成 ■トラブルシューティング：イベントログ、ジョブログのエラーからの既知の情報の検索とその情報/手順 ■検証によって再現した障害のベンダーエスカレーションとその回答にもとづいた情報/解決手順の案内 [注意：次の項目は対象外となります] ･パフォーマンスに関する問い合わせ ・デル製以外のハードウェア・ソフトウェアに起因した場合 注: Granular Recovery オプションに sharepint server への対応がありますが、SBS に Sharepoint Server が含まれないため抜いてあります
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