コンセント用ゴムコーダー変色のお詫びお客様各位平素は、弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、弊社商品に付属しておりますコンセント用ゴムコーダー（写真１）において、白色から赤褐色に変色する個体がある事が判明しました。（写真２）保健所による初期調査におきまして、表面の色素成分はカビや菌のような不衛生なものではないことを確認しており、変色の原因については、樹脂に含まれる成分が何らかの化学反応を起こしている可能性が高いと思われます。詳細につきましては引き続き原因の特定を早急に行ってまいります。つきましては、部品交換のご案内をさせていただきたく存じます。弊社商品をご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、お手持ちの家具の背板正面部分のコーダー（写真３）をご確認いただき、万が一変色が発生している場合は、弊社までご連絡をお願い申し上げます。交換用のコーダーと交換手順書を送らせていただきます。交換用として送らせて頂くコーダーは、再発防止と商品正面から交換ができることを考えて、材質と形状の異なった樹脂性コーダーを送らせていただきます。詳しい交換方法の内容につきましては、弊社ホームページ上の「重要なお知らせ」に掲載しております「コンセント用コーダー交換手順書」をご確認願います。お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく、謹んでお詫び申し上げます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。写真１写真２写真３ <<本件のお問い合わせ先>> 〒455-0066 愛知県名古屋市港区寛政町３−３４株式会社パモウナ営業部 TEL（０５２）６５３−３３５５ FAX（０５２）６５３−７７１３