2億人 が利用 以上のユーザー ユーザーフレンドリーな総合ソリューション リモートメンテナンス、サポート、 リモートアクセス、ホームオフィスに最適 インターネット経由で簡単、高速、高セキュリティ 1 インターネット経由で 簡単、高速 どんなコンピュータも目の前で操作するようにリモート操作。 あらゆるアプリケーションに対応したAll-In-Oneソリューション 競合する他社のほとんどが、 リモートサポート、サーバー管理、ホームオフィ ス、 プレゼンテーション、オンライントレーニング、共同作業用に別々のパッケ ージを提供する中、TeamViewerはこれらすべてのモジュールを1つにまとめ た総合ソリューションをお手頃な価格にてお届け致します。詳細に関しては、 弊社パンフレットもしくはmeeting.teamviewer.comをご覧ください。 スムーズな操作 ‒ ファイアウォール越しにも リモートメンテナンスソフトウェアの使用において直面する問題の多くは、 ファイアウォール、遮断されたポート、IPアドレス変換用のNATルーターによ り発生します。TeamViewerをご使用になれば、 このような問題はなくなりま す。TeamViewerは、 ファイアウォールさえも通過してパートナーを探します。 世界中で2億人以上のユーザー が TeamViewerを頼りにしています! 今すぐ始めてみませんか? 最高水準のセキュリティ TeamViewerはリモートメンテナンスの極めて安全なソリューションで す。2048ビットのRSA鍵交換と256ビットのAESセッション暗号化を特長とす リモートサポート る安全なデータチャンネルを使用して接続が行われます。チャットやビデオ会 議まで、エンドツーエンド暗号化されています。 サーバー管理 無人コンピュータまたはサー バーの リモートアクセス ホームオフィス インターネット経由のファイ 競争力のある価格 TeamViewerは他社に負けない価格にて提供しています。購入したライセンス を恒久的に使用する包括的なスタンドアロンパッケージとして販売されてい ます。サービス契約のような毎月のコストや隠れたコストはありません。 ル転送 VPN リモート印刷 簡単にインストールし使用可能 クライアント側ではインストールの必要が無く、管理者権限も必要ありません。 小さなプログラムの実行のみで準備が整います。 2 TeamViewerによる 迅速なサポート 簡単にサポートを提供しませんか?下図をご参照ください。 操作元の作業 1 TeamViewerをコンピュータにダウンロードします。 リモートコン ピュータの操作には、 フルバージョンが必要です。インストールル ーチンの説明に従ってインストールした後、TeamViewerを起動し ます。 2 操作先での作業 リモートコンピュータを使用するパートナーに、TeamViewer QuickSupportをダウンロードして起動するよう依頼します。TeamViewer QuickSupport はインストールする必要がなく、Windows管理者権限がなくても実行できます。 接続の確立 3 パートナーにTeamViewer IDを求めます(右側の図を参照)。それを[パートナーID]フィールド に入力します。[パートナーに接続]をクリックし、隣のダイアログにパートナーのパスワードを 入力して接続を確立します。 リモートコンピュータを、お手元のコンピュータを操作 進行中のリモートコントロールセッションにパートナーをエ するのと同様にリモートで制御できます。Windows 7® キスパートとして招待し、一緒に問題を解決できます。 レベル 、Vista、Server 2008のユUACダイアログも含まれます。 リモートコンピュータとの間で簡単にファイルを転送できま に応じて、適当な エキスパートがセッションを完全に引き継 ぐことができます。 す ‒ ドラッグ&ドロップを使用するか[コンピュータ&連絡先] セッション中に、VoIP、ビデオ送信、チャットメッセージなどを リストから簡単に。 使用して通信ができます。 アプリをカスタマイズ可能! お客様の会社のロゴの入っ 出張に時間を取られていませんか?TeamViewerを たカスタマイズされたTeamViewerカスタマモジュール Webで直接使用するか、TeamViewer Portableまたは (QuickSupport、QuickJoin、Host)を、 自社のウェブサイトに表 iOS、Android、Windows Phone 8、BlackBerryアプリケーショ 示できます。 ンを使用して、顧客の手助けができます。 お客様のローカルコンピュータをクライアントに公開したい すべてのWindows、Mac、LinuxコンピュータからiPad/ ときはいつでも、簡単に表示画面を変更することが可能です。 iPhoneまたはAndroidデバイスにモバイルデバイスサポート を提供できます(追加のライセンスが必要です)。 3 24時間体制の サーバー管理とホームオフィス 1日24時間/365日お客様のコンピュータにアクセス可能 ホストを追加しても追加費用は発生しません! 通常: 常に接続しておきたいリモートコンピ TeamViewer: TeamViewerのライセンス ュータにホストをインストールすると、追加 を取得すると、ホストを好きな数だけイン コストが発生します。 ストールしてそれに接続することができま す ‒ 追加コストはありません! Wake-on-LAN: アクセスが必要なときはいつでもリモートで Windows®認証: リモートコンピュータへのログインの代わり コンピュータを起動します。 にWindowsログインを使用します。 Windows®システムサービス: TeamViewerをWindowsシ コンピュータ&パートナー: TeamViewerの[コンピュータ&連絡 ステムサービスとしてインストールし、Windowsの起動後と 先]リストで、 どのパートナーと通信が可能かをいつでも確認可 Windowsのログイン前に直接、 リモートコンピュータにアクセ 能 ‒ マウスを1回クリックするだけで接続できます。 スできます。 リモート印刷: 隣にあるプリンタで、接続先の文書を印刷でき リモート再起動: コンピュータをリモートで再起動します ‒セー ます‒ ファイルを転送する必要はありません。 フモードでも可能。 自動ログアウト: 接続終了後に相手のMacまたはWindowsコ MSIパッケージ: 大規模なネットワークを操作しています ンピュータが、 うっかりアクセスされることはありません。接続 か? MSIパッケージを使用して、お客様のドメイン内で が終了されるか中断されると、 リモートコンピュータはただち TeamViewerを配布してください。 に自動的にロックされます。 集約型デバイス管理: すべてのTeamViewerのインストールの モニタリングチェック: お客様のデバイスをリモートでモニタし ためのポリシーベースの設定。 て、重要なハードウェアおよびソフトウェアのステータス更新を 監視します。 4 お客様とお客様のチーム専用 TeamViewer Management Console ブラウズベースでどのオペレーティングシステムからでもアクセス可能 チーム間でのデータ共有と管理が可能! アカウント管理者 … たとえば課金のためなどに、使用可能なあらゆるサポートセッションに 関するすべての接続ログおよびコメントを常に管理・確認できます … パスワードを公開する必要なしに、特定のコンピュータにリモート接続で きる人物を決定できます … 新規のユーザー用のザーアカウントを個々の[コンピュータ&連絡先]リス ト付きで新規に作成できます ... すべてのTeamViewerのインストールの設定を定義し実行できます すべてを1つのコンソールで 作成した企業プロファイル内でユーザ ー管理 ポリシーの設定 すべてのサポートセッションの接続ロ ... カスタマイズしたモジュールを自分の会社のブランドを付けて保存できます グ ... サポート案件を自分やパートナーに割り当てられます コンソールからの直接接続 待機案件 社内のチーム … お客様の会社の重要なコンピュータおよび連絡先がすべて入ったデー TeamViewer API タベースを共有できます … お客様がアクセスを許可したエリアにしかアクセスできません(例: 接続 ログまたはパスワードの表示) … コンソールからリモートコンピュータに直接接続できます … すべてのサポートセッション中およびサポートセッション後にコメント を書き込み、実行した作業を文書化できます ... 入ってくるサポート案件を一緒に処理できます 5 世界のトップ企業が TeamViewerを信頼しています 最高水準のセキュリティと高性能な品質 高セキュリティ! TeamViewerは可能なかぎりり最上の品質 ‒ すなわちオン ラインバンキング級の品質を提供します。RSA 2048ビット の公開/秘密鍵交換とAES 256ビットのセッション暗号化 により、セッションデータが絶対に誰にも見られないことを 保証します。 2段階認証により、TeamViewerアカウントを不正アクセ スから保護する追加のセキュリティレイヤーが追加さ れ、HIPAAおよびPCIをいつでも使用できます。 高品質、高速! インテリジェントルーティングと組み合わせてローカルサーバーで世界中 に配布されたルーティングサーバーにより、TeamViewerの国際的な使用に おける高い高速性が実現されています。多くのケースで、インテリジェント 接続がダイレクトで高速のポイントツーポイント接続を実現しています。1 日24時間/週7日のモニタリングを行う信頼性の高い冗長ネットワークが、 極めて高い信頼性を保証します。 認証を取得しています! Qualitäts-Siegel Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. 6 すぐれたソフトウェアを 適正価格で 一度のお支払いでライセンスを長年ご使用いただけます ライセンスモデル Business Premium Corporate 1 (拡張可能なインス トール) 無制限 無制限 1 1 3 (拡張可能なチャ ンネル) 無制限 無制限 無制限 一度のご購入で長期間使用 一体型: リモートメンテナンス、サポート、共同作業、ホームオフィス、オンライン会 議、 プレゼンテーションが1つのソリューションに統合されています Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Windows Phone 8、BlackBerryに対応 ‒プ ラットフォーム間接続を含みます Wake-on-LAN [コンピュータ&連絡先]リスト付きTeamViewerアカウント 通信ツール: VoIP、ビデオ、チャット、電話会議など ファイル転送、 リモート印刷、VPN ファイアウォールおよびルーターの背後でも正しく機能します 多言語: TeamViewerは30以上の言語に対応 無人コンピュータまたはサーバーの1日24時間/週7日のリモートアクセス カスタマモジュールはインストールが不要で、 個別に無料でカスタマイズできます リモートコントロールセッションを実行できる ライセンスされたワークステーションの数 チャンネル: 同時リモートコントロールセッションの数 ホストの数 待機案件 集中デバイス管理 集中ユーザー管理 接続レポート セッションハンドオーバー TeamViewer Portableおよびブラウザベースの接続 TeamViewer MSIパッケージ 優先サポート(12か月) 7 TeamViewerの概要 性能 TeamViewerの多様な機能と性能を比較してください 全般機能 • すべてのシナリオに対応する完全なソリュ ーション: リモート保守、 ミーティング、ビデ オ会議、 プレゼンテーション、およびリモー トコンピュータまたはサーバーへのアクセ ス。 リアルタイムでのサポート、管理、営業、 共同作業、ホームオフィス、 トレーニングに 1つのソフトウェアソリューションで対応 • Windows、Mac、Linux、iPhone/iPad、 Android、およびBlackBerryシステムに、 プ ラットフォーム間接続を含めて対応 • ファイアウォールやプロキシサーバを介す る場合でも、設定なしで機能 • リモートサウンドおよびビデオ: 接続中リ モートコンピュータからのミュージック、ビ デオまたはシステムサウンドを見たり聞い たできる。 • リモートコントロールまたはミーティング セッション(ウェブカメラ画像の場合も)を 記録(AVIビデオフォーマットへの変換を 含む) • 自動ノイズ低減およびエコーキャンセレー ションによるVoice over IP伝送のための高 解像度オーディオ品質 • コンピュータ＆パートナーリストでの接 続パートナーの簡単な管理とワンクリッ ク接続 • パスワードなしで自分のデバイスに簡単に アクセス可能 • ユーザのコンピュータ＆パートナーリスト の存在表示は、現在オンラインで使用可 能なコンピュータおよびパートナーを示 します。 • コンピュータ＆パートナーリストでのイン スタントメッセージ機能 - グループチャッ トおよびオフラインメッセージ機能を含む • 全てのチャット内容の保存と継続的に利用 可能な常設チャットグループ • Wake-on-LAN: ローカルネットワーク内で、 またはルータを経由して他のコンピュータ からTeamViewerでお使いのコンピュータ をウェイクアップします • サポート案件やお問い合わせがあった時 などは、 コンピュータ&パートナーリストに インスタントアラートを表示 • いちいち接続しなくても、 コンピュータ&パ ートナーリストから簡単にファイル転送 • コンピュータ間でクリップボードからファイ ル、画像、テキストをコピー&ペースト • TeamViewer内部からのクラウドストレー ジアカウント(Dropbox、OneDrive、Google Drive、Boxなど)へのアクセス • 超高解像度ディスプレイに対応 • 統合監視チェック: ディスクスペー ス、Windows Update、 ウィルス対策保 護、Windowsファイアウォールに関する 警告を送ります。監視したいデバイスを使 用中のTeamViewerアカウントに割り当て ます。 • リモートコントロールウィンドウの自由な 拡大縮小 • ターミナルサーバーに対応 • リモートコントロールセッション中に簡単 に描画を行うための、複数の形状、ペン、マ ーカー、吹き出しを含むホワイトボード リモートコントロール • システムサービスとして追加費用なしでイ ンストール可能。 その結果、操作したいコ ンピュータに毎日24時間アクセス可能。例: リモートサーバーのメンテナンスや管理 • インターネット接続がない場合でも、TCP/ IP経由で直接LAN接続が可能 • 特殊なキー(Ctrl+Alt+Delなど)の転送 • 接続相手へのすべての将来の接続の個々 の接続設定をグループ、パートナー、 または コンピュータの単位で保存 • 行った作業の詳細保存のためにリモートコ ントロールセッション中のコメント付け機 能と、各リモートコントロールセッション終 了後の自動メモ機能 • リモートコントロールセッション内にスクリ ーンショット機能を組み込み • リモートコンピュータのシステム情報の 表示 • クリップボードの同期化 • 別のタブで複数の接続を開きます • UAC (ユーザーアカウント制御)に対応 • デスクトップショートカット: コンピュータ& パートナーリストから特定のコンピュータ をデスクトップにドラッグ&ドロップして、 クイックリモートコントロールセッションを 開始します • リモート印刷: リモートコンピュータから ローカルプリンタへ便利に印刷。インスト ールされたプリンタは自動的に統合され ます。 • VPN (Virtual Private Network)チャンネル の提供 ‒ デスクトップシェアリングと組み 合わせて • ブラックスクリーン機能: オフィスのPCにア クセス中に他人に見られないようにする場 合などに、 リモートコンピュータのモニター を暗くします。 • パートナーと役割を交代: 進行中のセッシ ョンで、単純に表示方向を変更できます。 • ファイル転送用ドラッグ＆ドロップ機能 両方向の任意の望む場所に転送 • セッション引き渡し: 現在のリモートコント ロールセッションに、パートナーをエキス パートとして招待し、一緒に問題を解決し ます。必要に応じて、エキスパートはセッシ ョンを完全に引き継ぐことができます。 • リモートコンピュータとの間でのファイル 転送に使用する、包括的なファイルマネー ジャ(再開機能も含む) • リモートコンピュータの再起動と、その後 の自動再接続‒ セーフモードでも可能 ミーティング/プレゼンテーション • ミーティングのスケージュールの決定と 準備 • Microsoft Outlookの統合TeamViewerボ タンでシンプルに会議のスケジュールを 立てる • 電子メールクライアント経由での、該当セ ッションデータ付き招待状の送信 - 参加 が容易 • 参加者なしでもミーティングの開始が可 能 - 準備の最適化のため • ミーティング、ビデオ会議、電話会議をワン クリックで簡単に開始 • オンラインミーティング用のドアロックに より、招待された参加者のアクセス管理 を強化 • 詳細な権限管理: プレゼンタ、オーガナイ ザ、参加者を区別。会議中に異なるプレゼ ンタの指名および変更可能 • リモート更新(TeamViewerバージョンのリ モート更新)が可能 - 自動再接続を含む • ミーティングのすべての参加者は、VoIP、ビ デオ、電話会議、およびチャットによって、 相互に対話型で通信できます。 • iOS、Android、およびBlackBerry用アプリに より、モバイルデバイスを使用したリモート コンピュータの管理と双方向のファイル転 送の両方が可能 • プレゼンテーション時の状況に応じた描 画のためのホワイトボード(複数の形状、ペ ン、マーカ、吹き出し、およびスクリーンショ ットの保存オプションを含む) • マルチモニターに対応 - 複数のモニター 間の柔軟なナビゲーション。複数のリモー ト画面をユーザのローカル画面に同時に 表示(たとえば、2モニター用の2つのウィ ンドウ)。 • ミーティング中に資料をダウンロードのた めに提供 • 参加者間の双方向のやり取りを個々に設 定可能 8 • TeamViewer MSIパッケージによる、 ドメイ ンネットワーク内でのソフトウェアおよび 設定の簡単な配布 • プログラムオプションはパスワードで保護 できます。 また、変更は管理者のみができ るように明示的に設定できます。 • ブロックリストを使用して不要なアクセス をブロックします。明示的に許可するには、 許可リストを使用します。 • プレゼンテーション/トレーニングセッショ ンを、 ソフトウェアをインストールすること なくブラウザ(ピュアHTMLおよびFlash)で 表示することもできます。 • TeamViewer Manager: このデータベー スアプリケーションは、 コンピュータ&パー トナー管理およびセッションロギングの 必要なすべての情報を提供します。ユー ザーは請求時にこれを利用することがで きます。ローカルまたはSQLデータベース を使用することができます。TeamViewer Management Consoleのマネージメント 力をご覧下さい。 モジュール Management Console • カスタマモジュール (QuickSupport、QuickJoin)はインストー ルなしで使用できます。管理者権限は不 要です。 • Webベースの管理 • 会社の各TeamViewerユーザーのパスワー ド生成、編集、無効化、パスワード管理の、 包括的なユーザー管理 • TeamViewerユーザーアカウントのリモー トログアウト: TeamViewer Management Consoleで、すべての有効なユーザーアカ ウントのログインを表示することができま す。ログアウトを忘れた場合は、それらをリ モートで終了します。 これは使用中のアカ ウントへの不正アクセスを防止します。 • カスタマモジュール(QuickSupport)をコ ンピュータ＆パートナーリストにリンク: カ スタマモジュールを開くと、接続相手がコ ンピュータ＆パートナーリストに表示さ れ、IDおよびパスワードを変更することな く接続できます。 • すべてのTeamViewerインストールの設定 を適用、分配、 さらには強制するための中 央設定ポリシー • 複数のデバイスの権限を一度に管理する ための設定ポリシーの一環としてのマスタ 許可リスト • グループ共有: グループは他の TeamViewerユーザーと共有できます。 • 品質管理標準DIN EN ISO 9001に準拠認定 された、セキュリティ指向の会社 • すべての接続の包括的なレポート機能、 こ れに基づいて正確な請求を行うことがで きます。 • ITエキスパート/コンサルタント協会 (Federal Association of IT Experts and Consultants)の品質証紙(最高成績) • コンピュータ&パートナーリストのWebベ ースの接続 • このソフトウェアは、VeriSignからのコード 署名を使用して一意に識別できます。 • 待機件数: すべてのサポート案件は待機件 数に集めれられ、セッションコードで識別 されてチーム内で整理することができま す。セッションコードはTeamViewer IDとパ スワードの代わりになります。 • TeamViewerは、Fiducia IT AGによるセキュ リティテストに基づき、金融業界での使用 が承認されています。 • 共有するアプリケーションを個々に選択 • ローカルスクリーンの画像が、 ミーティング およびプレゼンテーション時に参加者が実 際に見ているものを示します。 • 参加者が、 自身のiPhone、iPad、 または Androidデバイスから、 ミーティングに参加 することもできます。 • 接続が確立される前でも、 カスタマモジュ ールを介してチャットメッセージを交換で きます(QuickSupport)。 そのため、 カスタ マは電話で連絡する必要なしに、即時に 詳細を提供したり問題を報告することが できます。 • カスタマモジュール(QuickSupport)での ユーザ定義の法的責任の除外(免責)。接 続相手は接続前にこれを承諾する必要が あります。 • 使用が容易なオンラインプレゼンテーショ ンおよびミーティングのための個々のカス タマモジュール(QuickJoin) • 無人のコンピュータ/サーバーへの永久ア クセス(無料のTeamViewerホストモジュー ルを使用)。単一のクリックで接続するため に、それを(IDおよびパスワード付きで)ユ ーザのコンピュータ＆パートナーリストに 追加します。 • Management Consoleでカスタマイズし たカスタマモジュールを保存し、個別のリ ンクを顧客に送信します。いつでもコンソ ールのデザインを変更できます。顧客はダ ウンロード中に自動的に最新のバージョン のTeamViewerを受信します。 TeamViewer API • TeamViewer Hostモジュールを介して簡単 に問い合わせができ、サポート案件が自動 的に生成されます。 • ヘルプデスク、チケットシステム、CRM等と 統合できます(Management Consoleとの インターフェース) • カスタマモジュール (QuickSupport、QuickJoin、Host)の外観 を変更できます - コーポレートデザイン およびニーズに適したモジュールを作成 します。 • コンピュータと連絡先API: コンピュータと 連絡先をすべてのソフトウェアに統合 • カスタマモジュールへのカスタマイズがダ ウンロードサイトおよび待機画面に適用さ れ、パーソナル化と専門性を強化 • Webコネクタ - 出先で(たとえば、休暇中に ホテルやインターネットカフェから)クリテ ィカルなタスクを実行しなければならなく なった場合でも、 リモートコンピュータを、 ソフトウェアをインストールすることなく Webブラウザで操作するだけで済みます( ピュアHTMLおよびFlash)。 • ポータブルバージョン: 個人設定を行った TeamViewerを携帯し、 ソフトウェアを呼び 出します(たとえば、任意のコンピュータに 装着したUSBスティックから)。 • Reporting API: Management Consoleか ら接続レポートデータにアクセス • User Management API: 使用中のActive Directoryドメインからユーザーをインポ ートして、TeamViewerのアカウント情報 を編集 • Session Management API: セッションコー ドの作成、読み取りを行います セキュリティ • ランダムに自動生成されたパスワードによ り安全なワンタイムアクセスが可能 • ホームバンキング品質のセキュリティ (SSL): RSA-2048公開鍵/秘密鍵交換および AES 256ビットセッションエンコーディング • „接続を終了すると(オプション、調整可能) リモートコンピュータ(サーバー等)を自動 でロックします • ユーザー自身で設定可能なアイドルセッシ ョンのタイムアウト制限 • 2段階認証: スマートモバイルデバイスで セキュリティコードを生成します。ログイン 時にはコードとパスワードの両方が必要で す。(Management Consoleでアクティベー ション、HIPAAおよびPCI DSS要件に適合) ユーザビリティ • コンフィグレーションなしで、それを直接に 開始、使用します • プロキシコンフィグレーション/プロキシス クリプト読み出し情報の自動検出 • ネットワークの一時障害(DSL切断など)の 場合でも、接続は自動的に再確立される ので、 カスタマに再連絡する必要はありま せん。 • リモートコントロールセッション用の固定 された明確なコンピュータ関連のID(電話 番号が変わらないように、 コンピュータ関 連のIDも変わりません) • ミーティング用のセッション関連ID (コンピ ュータ非依存ミーティングの計画と実行に 使用されます) • 周辺のパートナーおよび端末を自動的に 検出 • すべてのウィンドウに表示されることが出 来る[クイック接続]ボタンで、必要に応じて プレゼンテーションや共同作業を行うこと ができます。 • インターナショナルキーボードに対応して います。 • すべてのチャットおよびビデオをエンドツ ーエンドで暗号化 9 • 最新アップデートの自動インストールで、 ソフトウェアを最新の状態にします。(調整 可能) 可用性 • プロフィール画像の追加により自分と他の メンバーの識別を簡単化し、 よりパーソナ ライズ化 • インストレーションの数が非常に多いた め、起こる問題がすぐに検出され、直ちに 修正できます。 • わかりやすく整理されたユーザーインター フェース。簡単で軽快なタッチ、すばやく動 作します • すべてのクリティカルなコンポーネントを 毎日24時間監視 • ウィンドウのトップバーをダブルクリックし てウィンドウを最大化します。 費用/ライセンス供与モデル パフォーマンス • ユーザは、1つのライセンスで望む数の顧 客コンピュータまたはサーバをサポート できます。ホストには費用は一切かかりま せん。 • 多くの場合、インテリジェント接続によっ て、直接で非常に高速なポイントツーポイ ント接続が可能です。 • ワールドワイドに配布されているルーテ ィングサーバによって、TeamViewerは非 常に高速で、国際的に使用することがで きます。 • 動画の高速転送: プレゼンテーションの参 加者にビデオをリアルタイムで遅延なく表 示します(コンピュータの性能とインターネ ットの接続品質および帯域幅によって異 なります)。 • ジオローカライズを使用して、最も近くに あるサーバをルーティングするインテリジ ェントルーティングを行っています。 • 低速環境(ISDN、モデム)でも接続可能で す。 • インテリジェント自動モードによる画質と 色の深み 安全な投資 • ライフタイムライセンス‒期間の制約なし に使用可能 • ７日間の満足保証 • 国際的および国内的に有名な顧客 フレンドリーで役に立つ • TeamViewerの有能なスタッフによる電話 コンサルテーションおよびサポート、 コー ルセンターや押し売りはありません。 • ユーザーマニュアルとオンラインヘルプ • ソフトウェアは30言語以上で利用できます ので、国際的な利用に最適です。 • 冗長な分散型の高可用性ネットワーク • 接続の片方だけがライセンスを必要としま す。すなわち、ホームオフィスの使用シナリ オでは、使用するすべてのコンピュータが ライセンスを持つオフィスコンピュータに アクセスできます。 • 支払いは一度だけ: 費用の支払いが継続し ないことは、他に類を見ない魅力的なソリ ューションです。 • メインバージョンの主要リリース変更に関 する適正な更新価格 - 新バージョンへのア ップデート強制なし • ライセンス所有者向けの無料の電話サ ポート • 追加の費用はありません • ご注文後すぐにライセンス情報を送付 - ク レジットカード、PayPal、請求書、小切手で お支払い可能 AddOn/サブスクリプション(オ プション) • モバイルデバイスサポート(ライセンス AddOn): すべてのWindows、Mac OS、 ま たは Linux コンピュータからモバイル端末 に技術リモートサポートを提供 - リモート 先のリアルタイムのスクリーンショット、チ ャットおよびシェイク、 ファイル転送、テキ ストをデバイスのクリップボードにプッシ ュ、 システムログファイルの引き出し機能 などを含む。 • ITbrain™ (サブスクリプション): リモートモ ニタリングおよび資産管理、 クラウドベー スのTeamViewer Management Console による使用中のすべてのデバイスの便利 な監視、警告レポート • すべての事項に関する簡略化アプローチ ユーザフレンドリなソフトウェア管理 • 適正価格モデル、返品の権利を含む • 個人使用向け無料バージョン: 自宅で個人 的に使用する場合は、 このソフトウェアを 無料で使用できます。 • 登録が不要 - 何も情報を提供せずに、 ソフ トウェアを無料でテストできます。 10 米国/カナダ 電話番号+1 800 951 4573 英国 電話番号+44（0）20 809 97265 オーストラリア 電話番号 +61（0）8 7325 6900 ニュージーランド 電話番号 +64（0）49 747 292 Eメール [email protected] せ なお問い合わ または技術的 て、 し 関 に ス ン セ ライ 応します。 にも丁寧に対 ! お電話ください く、常に弊社 な ルセンターでは お電話はコー 接対応します。 直 が ト ペシャリス ス er ew Vi am Te TeamViewerを実際にお試しください 2分でインストール可能です まずは、お電話くださいお客様とTeamViewerで接続を行ないます。 たった2分で当社のソフトウェアの機能がご覧いただけます! 電話番号 +81 (03) 4578 0488 または、当社のウェブサイトからTeamViewerをご注文ください。 7日間の完全な返金保証付きです。 www.teamviewer.com 住所: TeamViewer GmbH | Jahnstr. 30 | 73037 Göppingen | Germany 11
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