上司・先輩、社外との『コミュニケーション能力』開発

みずほイブニングセミナーご案内
ご案内
「良い人間関係作り」
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「元気が出るミーティング」
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「交渉力」
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「ヒアリング力」スキルを高める!
上司・先輩、社外との『コミュニケーション能力』開発セミナー
「楽しく」
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「分かりやすく」
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「すぐ使えるスキル」を中心に学べるセミナー
対象 若手~中堅社員、管理者
平成
27年8月21日(金)
18:30~20:30
主 催
㈱アイルアソシエイツ 代表取締役社長 経営コンサルタント
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講 師
平松 直起氏
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良い仕事をするためには、コミュニケーションが不可欠です。職場の上司や先輩、社外の人との良好な人間関係を構築し、仕事を円滑に進めるためには、コミュニケーションが重要なスキルとな
ります。コミュニケーションは仕事をスムーズに進める潤滑油ですが、実際には若手社員が上司や先輩、社外とのコミュニケーションに頭を悩ませています。本セミナーではコミュニケーション
能力をレベルアップするために、良好な人間関係を作るコミュニケーションの基本を習得、ミーティング(会議・打合せ)コミュニケーションのポイント学習、商談を優位に進めるために必要と
なる交渉コミュニケーションの学習、顧客のニーズ・課題・問題の収集力を高めるヒアリングコミュニケーションの習得など、ワンランク上の能力を身につけていただけます。講義、ペア討議・
(詳しくは裏面をご覧ください)
演習などを通じて、さらに理解を深めていただく内容となっています。実践ですぐ使えるスキルが満載された、分かりやすく、楽しいセミナーです。
TEL
®
0120(737)132
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経営コンサルタントとして多くの企業の失敗に取り組
会 場
当社セミナールーム
み、成長へ向けての指導と講演活動に精力的に取り組
東京都千代田区内幸町1-2-1 日土地内幸町ビル3F
む。講演・企業指導5万人・3,000社以上の実績を持
ち、実力・経験をかね備えた、人気の高い年間指導依 (JR・地下鉄銀座線新橋駅下車5分、都営三田線内幸町駅上)
頼数の多い経営コンサルタントである。特に講演・研
修では、最新の事例と理論を多く取り入れ、体系的に
参加費
特別会員
普通会員
非 会 員
分かりやすく、実践活用できる内容が多い。受講生か
らはパワフルでユーモアのある講師であると大変好評
10,800 円
12,960 円
16,200 円
である。現在、企業・官公庁・各種団体において指導・
うち 円
円
800
960
1,200 円
消費税
経営顧問を務めるほか、講演会・セミナーで活躍中で
★1社2名以上ご参加の場合は1名につき1,080円の割引をいたします。
ある。
(テキスト代を含みます。不参加の場合も返戻はいたしません。
)
郵便でのお申込みは
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-2-1
みずほ総合研究所 教育事業部(セミナー担当)
お申込みはホームページからどうぞ セミナー最新情報もご覧いただけます
http://www.mizuhosemi.com
み ず ほ セ ミ ナ ー
検 索
FAXでのお申込みは
®
0120(737)219
No. 27- Y8 「上司・先輩、社外との『コミュニケーション能力』開発セミナー」参加申込書 (27. 8. 21)
住
所
TEL
〒
FAX
お客さま
番 号
(フリガナ)
会社名
名
従業員数
(フリガナ)
参加者
所属
役職
参加者
所属
役職
派
遣
責任者名
請 求 書
送 付 先
所属
役職
氏名
所属
役職
氏名
氏名
(フリガナ)
氏名
年齢満
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年齢満
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連絡事項
※ご記入いただいた個人情報の利用目的、事前のご質問、ご参加要領に関しては裏面をご覧ください。
※同業の方のご参加はご遠慮ください。
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(Web用)
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講
義
内
容
1 上司・先輩との「良好な人間関係を作るコミュニケーションの基本力」の開発
(1)良好な人間関係を作る基本スキル(ビジネス枕詞&結び詞の活用法)
(2)伝え方がいいと言われるための基本スキル(論理コミュニケーションと感情コミュニケーション)
(3)相手の良さを見つけて伝えるコミュニケーション基本演習
2 上司・先輩との「元気が出るミーティング(会議・打合せ)
」能力の開発
(1)元気が出るミーティング(会議・打合せ)に向けての流れ
(2)ミーティングを活発にする会議実施プロセスの開発ポイント
(3)ミーティングでの効果的な質問のし方(言語的テクニック)
3 社外で「商談を優位に進める交渉コミュニケーション」能力の開発
(1)交渉を優位に進めるための交渉ステップスキル(事前準備・交渉時・結果)
(2)交渉時に使う客観的基準と交渉に行き詰った際のスキル
(3)交渉理論を活用し交渉を優位に進める交渉コミュニケーション法
4 社外で「顧客のニーズ・課題・問題の収集力を高めるヒアリングコミュニケーション」能力の開発
(1)顧客のニーズ・課題・問題点に対する視点力を高めてヒアリングを行うスキル(不の要因からニーズ・課題・問題点収集)
(2)顧客のニーズ・課題・問題点を時系列でヒアリング整理するスキル(過去・現在・未来コミュニケーション法)
(3)思うようにヒアリングができるスキル(継続話法・切り替え話法)
5 「上司・先輩」・
「社外」との「コミュニケーション・レベルアップ」能力開発
(1)聴く力をワンランクアップさせる聴き方スキル
(2)会話力をワンランクアップさせる世間話スキル
(3)使わない方が好印象となるコミュニケーションのタブー例
※プログラムの無断転用は
お断りいたします。
内容等に関するお問い合わせ先 TEL 03(3591)7596
ご 質 問に お 答 えします
・事前にご質問がございましたら、下欄にご記入ください。当日講師よりお答えいたします。
・セミナー終了後のご質問・ご相談には、後日ご回答いたします。
ご
参
加
要
領
①ホームページで、又は表面申込書にご記入の上、当総合研究所あてご郵送またはファクシミリでお
申し込みください。
②折り返し、参加証と請求書をお送りします。請求書到着後、セミナーの3日前までに下記の口座に
お振り込みください。なお領収書の発行は省略させていただきます。
みずほ銀行 東京営業部「みずほ総合研究所株式会社」 普通預金口座 No. 2035802
③満員でお断りする場合は電話でご連絡申し上げます。
④お取り消しの場合は開催日の前営業日17時までにご連絡ください。参加費は全額返戻いたします。
(なお、ご連絡ない場合はお席をご用意する関係上、参加費は請求させていただきます)
⑤録音・パソコンのお持込みはご遠慮願います。
⑥駐車場はございません。車でのお越しはご遠慮ください。
⑦諸般の事情により開催を中止させていただく場合がございます。
宿泊施設のご案内
セミナーにご参加される方に限り、割引料金で契約ホテルをご紹介
いたしております。
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等に関する各種ご提案・ご案内のため。
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セミナーのご案内はホームページでもご覧になれます。 http://www.mizuhosemi.com