手動アンインストールガイド

SkyPDF Standard / Professional 2016
共通アンインストールガイド
2015 年 11 月
第 1.00 版
株式会社スカイコム
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目次
はじめに ..................................................................................................................................................... 3
コントロールパネルからのアンインストール........................................................................................... 3
手動アンインストール ............................................................................................................................... 3
（通常のアンインストールで失敗する、ファイルが残っている可能性がある場合） ............................ 3
STEP1：レジストリの削除.................................................................................................................... 4
STEP2：モニターファイルとドライバファイルの削除 ........................................................................ 4
STEP3：Print Spooler の停止 .............................................................................................................. 7
STEP4：モニターdll ファイルの削除 ................................................................................................... 8
STEP5：不要なスプーラファイル（ゴミファイル）の削除 ................................................................ 8
STEP6：Print Spooler の開始 .............................................................................................................. 9
STEP7：コントロールパネルよりアンインストール ........................................................................... 9
削除対象ファイル・レジストリ一覧 ....................................................................................................... 10
ドライバファイルの削除 ...................................................................................................................... 10
ターゲットフォルダの削除 .................................................................................................................. 10
レジストリの削除 ................................................................................................................................. 11
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はじめに
ここでは製品のアンインストール方法について記載いたします。すでに「コントロールパネルからのアンイ
ンストール」を実施し、正常にアンインストールが終了しない場合、またはファイルが残っている可能性が
ある場合は、「手動アンインストール」の追加実施をお願いいたします。
コントロールパネルからのアンインストール
☞注意
●アンインストールの際、「アンインストールするには管理者権限が必要です」というメッセージが表示さ
れた場合は、Administrator 権限を持つアカウントとしてログインし直してからインストールしてくださ
い。
●Microsoft Word, Excel および PowerPoint が起動している場合は、本製品をアンインストールすることがで
きません。アプリケーションを閉じてからの作業をお願いいたします。
1） Windows Vista もしくは Windows 7/8/8.1/10 を使用している場合は、［スタート］メニュー/画面から
［コントロールパネル］－［プログラム］カテゴリの［プログラムのアンインストール］を選択します。
2）プログラムの一覧が表示されたら、［SkyPDF Standard/Professional 2016］を選択し、［削除］または
［アンインストール］をクリックします。
3）削除確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。SkyPDF Standard/Professional 2016 の
アンインストールが始まります。
4）アンインストール完了画面が表示されたら、[完了]をクリックします。自動でアンインストールが完了する
場合があります。
手動アンインストール
（通常のアンインストールで失敗する、ファイルが残っている可能性がある場合）
☞注意
●レジストリなど削除作業を含みますので、細心の注意が必要です。
あらかじめお願い申し上げます。
●該当場所に存在しない場合は、とばして次の手順へお進みください。
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STEP1：レジストリの削除
1）レジストリエディタを開きます。
（スタートボタン→検索フィールドで regedit と入力します。）
2）レジストリエディタから下記のレジストリを探し、レジストリを削除します。
各￥にて、ツリーの+ボタンをクリックすると下位が表示されます。
・HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\SkyPDF_Pro Port Monitor
STEP2：モニターファイルとドライバファイルの削除
1）コントロールパネルよりプリンターの一覧画面を開きます。
＜Windows Vista/7＞
スタートボタン／画面から［コントロールパネル］－［デバイスとプリンター］を開きます。
＜Windows 8／8.1/10＞
スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック-メニューの一覧から［コントロールパネル］
－［デバイスとプリンター］を開きます。
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2）プリントサーバーのプロパティを表示します。
＜Windows Vista をお使いの場合＞
画面上部メニューの[ファイル]→[サーバーのプロパティ] をクリックします。
＜Windows 7/8/8.1/10 をお使いの場合＞
いずれかのプリンターをマウスで選択すると、画面上部に「プリントサーバープロパティ」という
メニューが表示されるますので、これをクリックします。
3）「プリントサーバーのプロパティ」画面で下図のように[ポート]タブにてポート“SkyPDF_ProPort”
・プリンター“SkyPDF Pro Driver”を一覧から選択し、[ポートの削除]ボタンで削除します。
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続けて、下図のように隣の[ドライバ]タブに移動し、名前 “SkyPDF Pro Driver”を一覧から選択し、[削除]
ボタンで削除します OK ボタンで終了します。
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STEP3：Print Spooler の停止
＜Windows Vista の場合＞
[コントロールパネル]→[システムとメンテナンス] →[管理ツール] →[サービス]を開きます。
＜Windows 7/8/8.1/10 の場合＞
[コントロールパネル]→[システムとセキュリティ] →[管理ツール] →[サービス]を開きます。
一覧から Print Spooler というサービスを停止します。
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STEP4：モニターdll ファイルの削除
以下のフォルダの dll ファイルを削除します。
・C:\WINDOWS\system32\skypdfmonpro.dll
・C:\WINDOWS\system32\skypdfpromonuipro.dll
STEP5：不要なスプーラファイル（ゴミファイル）の削除
＜確認方法＞
※当該 PC で印刷中のプリンターがないことが前提になります。
以下のフォルダ内には、通常はファイルが存在しませんが、過去に印刷失敗した際のスプールファイル
が残留していることがあります。そのため、削除しても問題ありません。
・%windir%\system32\spool\PRINTERS の中身のスプールファイル
（例）C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS の中身のスプールファイル
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STEP6：Print Spooler の開始
＜Windows Vista の場合＞
[コントロールパネル]→[システムとメンテナンス] →[管理ツール] →[サービス]を開きます。
＜Windows 7/8/8.1/10 の場合＞
[コントロールパネル]→[システムとセキュリティ] →[管理ツール] →[サービス]を開きます。
一覧から Print Spooler というサービスを開始します。
※STEP1～6 が完了したら、OS の再起動を実施してください。
STEP7：コントロールパネルよりアンインストール
1 ページ目のコントロールパネルからのアンインストールを実施します。
※STEP1～7 で通常はアンインストールの実行が可能となりますが、何らかの原因で削除されないファイル
やレジストリが存在することがあります。次ページの一覧を参照し、直接手動で削除してください。
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削除対象ファイル・レジストリ一覧
前述のとおり、STEP1～7 で通常は削除されますが、何らかの原因で削除されない場合は
直接手動で削除してください。
ドライバファイルの削除
32bitOS
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\SKYPDFPRO.DLL
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\SKYPDFUIPRO.DLL
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\SKYPDFPRO.PCD
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\SKYPDFPRO.HLP
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\SKYPDFPRO.GID
64bitOS
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3\SKYPDFPRO.DLL
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3\SKYPDFUIPRO.DLL
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3\SKYPDFPRO.PCD
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3\SKYPDFPRO.HLP
・C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3\SKYPDFPRO.GID
※以下 3 つは前述 STEP3・6 を参照し、Print Spooler の停止後に削除し、削除後、Print Spooler を再開します。
＜Print Spooler 停止後に削除するファイル＞
・C:\WINDOWS\system32\skypdfmonpro.dll
・C:\WINDOWS\system32\skypdfpromonuipro.dll
・C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS の中身のスプールファイルが有れば削除
削除後、Print Spooler を再開します。
ターゲットフォルダの削除
以下の該当フォルダを削除します。
32bitOS
・C:\Program Files\SkyCom の
「SkyPDF2016」または「SkyPDF2016」をフォルダごと削除します。
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64bitOS
・C:\Program Files (x86)\SKYCOM の
「SkyPDF2016」または「SkyPDF2016」をフォルダごと削除します。
(インストール時に上記以外など任意の場所を指定した場合は、該当する場所をご確認ください。)
レジストリの削除
・HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\SkyPDF Pro Driver
・HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\SkyPDF_Pro Port Monitor
・HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SkyCom\SkyPDF
・HKEY_CURRENT_USER\Software\SkyCom\SkyPDF
・HKEY_CURRENT_USER\Software\SkyCom\SkyPDF ActiveX
※以下のレジストリは、[プログラムと機能]]画面のプログラム一覧に表示させるためのものです。
何らかの理由で他のファイルやレジストリが全部削除されているにも関わらず、
プログラム一覧に表示だけが残留している場合などに削除してください。
■ SkyPDF Professional 2016 をご利用の場合
32bitOS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CEAEC558-C14D-4CC
D-8D3E-D6B165C1ED0E}
64bitOS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CEAEC
558-C14D-4CCD-8D3E-D6B165C1ED0E}
■ SkyPDF Standard 2016 をご利用の場合
32bitOS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{039EF1AE-6643-4D289232-D8893565478A}
64bitOS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{039EF1
AE-6643-4D28-9232-D8893565478A}
※すべての削除が完了したら、OS の再起動を実施してください。
以上
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