June/22/2014 ソーシャルメディア 大阪市立大学創造都市研究科 ネットワークシステム概論 9 ソーシャルメディア 帝塚山学院大学情報メディア学科教授 兼 ICTセンター長 大阪市立大学名誉教授/大阪市ITアドバイザ 中野秀男[検索] June/22/2015 ネットワークシステム概論 1 今日の話 ソーシャルメディアをまずは歴史的に ● ソーシャルメディア ● ¡ Mixi ¡ Twitter, Facebook ¡ LINE ¡ 10代のSNS ● コミュニーケーション 2.0 June/22/2015 ネットワークシステム概論 2 SNS、ソーシャルメディア(1) Social Networking Service ● 歴史的に ● ¡ 日本ではMixi ¡ OpenPNE:オープンソース ¡ Twitterが出てつぶやきがタイムラインで ¡ Facebook ¡ Google+ ¡ そしてLINE ● ソーシャルネイティブという言葉も June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 3 1 June/22/2014 ソーシャルメディア SNS、ソーシャルメディア(2) ● 信頼の輪がキー ¡ インターネットは不特定多数 ¡ MixiやFacebookでは友達 ¡ Twitterはフォローとフォロアー ¡ 友達の友達は友達か ¡ PGP(Pretty ● ● Good Privacy)の友達モデル 友達の友達は友達でない：警察モデル 信頼って0か1じゃないでしょう ¡ TPOとか、人や組織や、これからは物も June/22/2015 ネットワークシステム概論 4 SNS、ソーシャルメディア(3) ● 機能 ¡ 日記、ブログに位置や写真や一緒の友達 ¡ Twitter, Facebookだとタイムライン上に ¡ つぶやきに位置や写真や一緒の友達 ¡ メッセージ ¡ 写真アルバム ¡ ソーシャルアプリ、ソーシャルゲーム ¡ コミュニティ、グループ作り ¡ 友達探し June/22/2015 ネットワークシステム概論 5 SNS、ソーシャルメディア(4) ● ソーシャルメディアのルール ¡ 千葉市 職員がつかう上でのガイドライン ¡ 日本コカコーラ 社員や担当者のガイドライン ¡ 今はいろいろなところでガイドライン ● 公私を考える ¡ 職場でMixi, Twitter, Facebookを使う ¡ ポリシーを持つ ● すべてのデータはオープンや金で買える June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 6 2 June/22/2014 ソーシャルメディア SNSとは(1) ● ソーシャル ¡ 社会的な(社交) ● ネットワーク ● サービス ● ネット上の社交場(居場所)とサービス ¡ つながり・組織 ¡ ウェブサービス June/22/2015 ネットワークシステム概論 7 SNSとは(2) ● 現在版の井戸と井戸端会議 ¡ 栄える井戸も涸れる井戸も ● 分け方 ¡ ビジネス、生活、エンタメ ¡ 多人数、少人数 ¡ 地域、組織、グループ、コミュニティ June/22/2015 ネットワークシステム概論 8 私のSNS歴 ● 2004年9月27日:Mixi「ほろ酔い日記」 ¡ 三つのブログで公開 OpenPNEを知る ● 2009年11月1日:Twitter ● ¡ 匿名で/私人 ● 2011年6月26日:Facebook ¡ 最初の2日で200人、今は867名(June/2015) ¡ 公人として ● 2014年4月 LINE開始(2015年4月からPC版) June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 9 3 June/22/2014 ソーシャルメディア Mixi(1) ● 日本ではSNSのはしり ¡ 最初はorkutか 友達はミク友 コミュニティを作って参加 ● 日記を書く ● 写真はアルバムで ● 最近はTwitterのようなつぶやきも ● ● June/22/2015 ネットワークシステム概論 10 Mixi(2) ● 私の使い方 ¡ 日記：ほぼ毎日 ¡ 自分の行動を振り返るのに便利 ¡ IT的な話題や定年後の話題など ¡ 友達の日記などにコメント ¡ メッセージも利用 ¡ 写真はiPhoneからアップ ● Mixiはどこに行くのか ¡ 固定客、使い分けている June/22/2015 ネットワークシステム概論 11 OpenPNE Mixiのオープンソース版 ● 公開されて自由に使えて改造できる ● 多くのSNSのベースになっている ● ローカルコミュニティのサポートになるか ● ¡ 300名までのSNSが良い:手嶋屋 ● 現在はVersion 3 ¡ Version June/22/2015 2もある ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 12 4 June/22/2014 ソーシャルメディア Twitter(1) ● ミニブログ、マイクロブログ ¡ 140文字でつぶやく:今、なにしてる ● 写真や動画、位置情報も ● 私は2009年11月から ¡ 文字数制限のため短縮URL ¡ 匿名で非公開：デフォは公開 ¡ 匿名なのでプライベート利用(のつもり) ● 意見表明が多い June/22/2015 ネットワークシステム概論 13 Twitter(2) ● フォローする、フォローされる ¡ Facebookは友達 APIが公開されているのでアプリはたくさん ハッシュタグ ● ReTweet, Mention, Message ● ● ¡ 最近はReTweetが結構うざい ● センサーネットになるとTwitterが喋る道具 ¡ 物が喋る時代に June/22/2015 ネットワークシステム概論 14 Facebook(1) ● 実名が売り ● 友達を作って、近況報告など ¡ まずはプライバシ設定を ¡ 一緒の友達、位置、写真と近況 いいね(like)ボタンで褒める コメントをする ● 友達探し ● グループ ● ● June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 15 5 June/22/2014 ソーシャルメディア Facebook(2) 個人ページとFacebookページ ● facebookページは組織やファン ● ウォール:ボード、掲示板 ● Facebookページは組織のHPにも ● ¡ 市のHPをFacebookで:佐賀県武雄市 June/22/2015 ネットワークシステム概論 16 Facebook(3) 個人ページ:友人作りや友人探し ● 友人の行動記録や近況がわかる ● グループはまだしっかり使ってない ● イベントの状況や呼びかけがわかる ● 情報収集手段に ● ¡ 為になるURLはメールで取り込む ● ● 友達のネット ソーシャルアタック(アカウントの乗っ取り) June/22/2015 ネットワークシステム概論 17 LINE ● なぜ広まったか ¡ 電話帳で簡単に友達が出来るので広まる ¡ スタンプも売り 若者のLINE、年寄りのFacebook ● 必要に迫られて始めました。 ● ¡ 設定は本を読んで慎重に 帝塚山学院大学では積極的に利用 ● Twitter, Facebookは米だが、LINEは韓国 ● June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 18 6 June/22/2014 ソーシャルメディア LINEの利用用途(高校1年生へのある調査) ● ● ● ● ● ● ● ● ● タイムラインで皆のやってることを見るため 友人とチャットをするため 部活・クラブ等での連絡板 部活・クラブ等での打ち合わせ・ミーティング 前の学校の人との掲示板＆雑談スペース 雑談 しりとり チェーンメール 話題に着いて行くため 2014/8/31 子どもとネットいじめ 19 LINEのグループ(高校1年生のある調査) ● ● ● ● ● ● ● ● 文化祭 体育祭 新クラス 新入学した学年全体 前の学校 クラス内の仲良しメンツ クラブ 前のクラブ 2014/8/31 子どもとネットいじめ 20 10代のSNS ● 10代のSNS ¡ MixChannel ¡ ツイキャス ¡ DECOLOG ● キーワード ¡ コミュニティ ¡ スマホファースト ● 参考URL: ¡ http://gaiax-socialmedialab.jp/media/369 June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 21 7 June/22/2014 ソーシャルメディア コミュニケーションの進化 ● コミュニケーションをインターネットが変えた ¡ メール、ML、ウェブ、SNS ¡ 動画系: ● Youtube, Ustream 誰でもが参加できる ¡ 中国は？ ¡ 新浪微博（シナウェイボー） ¡ 微信（WeChat） ● 問題はまだまだ多いですね June/22/2015 ネットワークシステム概論 22 さいごに ソーシャルメディアはまだまだ ● 解決するべき問題は多い ● ¡ 特にプライバシー(法律が決まるか) 動かしながら良くするというインターネット 流儀 ● 地域、文化や歴史まで踏み込んで ● June/22/2015 ネットワークシステム概論 ネットワークシステム概論 23 8
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