保守・運用サービスビジネス 製品の保守からインフラシステム・基幹系業務アプリケーションの運用、データセンター設備の維持管理など、保守・運用サービスの各業務領域に特化したグループ会社 がお客様のITライフサイクルを支えます。 システム保守・サポート事業 システム運用・サポート事業 シーティーシー・ テクノロジー(株) データセンター施設管理事業 CTCシステム マネジメント(株) CTC ファシリティーズ(株) コンタクトセンターおよびヘルプデスクサービス事業 ファーストコンタクト(株) ITライフサイクルに沿って、システ 金融機関や流通・通信・製造業の CTCグループが有する東西5拠点 サービスデスクやコンタクトセンターなど、企業の ムの導入・保守・運用・監視・教育 お客様向けにITインフラや業務系 のデータセンターを中心に、データ 情報システム部門が担う業務のアウトソーシング などのサポートサービスをワンス システム、データセンターの運用 センター施設の運営管理・構築コン サービスを提供。教育・研修やマニュアル作成、事 トップで提供。全国約100 ヵ所の 管理、衛星通信の管制業務など、 サルティングからいITサービス運用 務処理代行、マーケティング営業支援活動など付 保 守 サ ポ ート拠 点 から、24時 間 専門的な運用サービスを展開して まで、データセンターに関する幅広 随サービスと組み合わせたトータルソリューション 365日の体制でお客様システムの います。ERP・ワークフロー関連 いサービスを提供しています。 が可能です。 のソフトウェア開発や維持保守ビジ 安定稼働を支援しています。 ネスにも取り組んでいます。 製品販売ビジネス お客様に特化した ビジネスを展開 ・移行 導入 お客様のニーズに沿ったベストソリュー 保 ベンダーだけでなくITに関するあらゆる 製品を用意する体制を整えています。 シーティーシー・ エスピー(株) お客様独自の業務プロセスに合わせ ンター ータセ 用デ 開発 ・ 構 運 守・ 築 ションを提供するため、国内外のトップ I T ライフサイクル ネットワーク、セキュリティ、ストレージ 戦略 ス 買 ネ 購 構築などを中心としたビジネスを展開 ジ の販売や、これら製品に関わる導入・ ・ 調達 関連機器、およびその他周辺機器など しています。 ビ 企 画・ 設 計 た シス テ ム 開 発 や、業 界 特 有 の ソ リューションの提供など、お客様企業 や業界に特化してビジネスを展開して います。 CTC ライフサイエンス(株) ライフサイエンス分野のお客様向け に、創薬研究をはじめ開発・製造・販 売マーケティングといった幅広い領域 で、ITと業務の両面からグローバルス タンダードのソリューションを提供し ています。 グローバルにビジネスを展開 CTCグループは日本国内でのビジネスにとどまらず、海外のお客様に向けて、日本で培った高い技術力とグループの 総合力を活かしたITサービスを提供しています。 アメリカ マレーシア アサヒビジネス ソリューションズ(株) アサヒビール向けの情報システム子 シンガポール ITOCHU Techno-Solutions America, Inc. CTC Global Sdn. Bhd. CTC Global Pte. Ltd. 米国西海岸のサンタクララ本社で、 マレーシア国内における大手金融機 シンガポール国内における大手金融 北米地域の先端技術やIT市場動向な 関や製造業などの幅広いお客様向け 機関や製造業、政府系機関などのお どの調査、新製品の開拓などの役割 に、製品販売や保守・運用サポート 客様向けに、製品販売や保守・運用サ を担っているほか、ニューヨークの拠 を提 供。本 社 以 外に22の 営 業・サ ポートを提供しています。 点では主に日系金融機関向けにシス ポート拠 点を有し、24時 間365日 会社として設立以降、ITソリューショ ンの企画・提案、開発から保守・運用 に至るトータル サ ービスを、アサヒ ビールグループに提供しています。 テム開発や保守・運用サービスを提 の体制でお客様システムの安定稼働 供しています。 を支援しています。
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