平成27年度誰もが生き生き観光まちづくり事業実施概要事業目的多様なニーズに対応する質の高い沖縄観光を実現するため、沖縄県を訪れる高齢者、障害者等の観光客が、レジャー、スポーツなどを通して、沖縄を楽しめるような受入体制の整備を図る。事業内容 ①高齢者、障害者等のレジャー、スポーツ意向等需要実態調査を行い、誘客用の冊子等を作成する。 ②県内の飲食店、土産品店、宿泊施設等の経営者・従業員等を対象とした業種別のセミナーを実施し、観光バリアフリーに対する意識啓発及びノウハウの共有を図る。事業イメージ国沖縄振興特別推進交付金県委託レジャー意向等実態調査業種別バリアフリーセミナー ③バリアフリー化の整備を検討している観光関連事業者に対し、観光バリアフリーアドバイザーを派遣し、助言及び指導を行う。 ④県内観光バリアフリー情報等の県内外へのプロモーション、展示会等への出展を行い、日本初の「観光バリアフリー宣言」県としてのさらなる気運醸成と県外への認知度の向上を推進する。バリアフリーアドバイザー派遣県内外へのプロモーション 1 平成27年度実施内容（１）レジャー意向等実態調査（1/2） ◆沖縄県を訪れる高齢者、障害者のレジャー、スポーツ等に関する実態、ニーズ、課題等を把握するための調査を実施 ①訪沖した高齢者・障害者へのアンケート調査・那覇空港、国際通りのバリアフリーツアーセンター窓口での調査・WEBモニターへの調査 ②旅行会社、航空会社、障害者団体等のヒアリング調査 ◆調査結果を踏まえ、沖縄県内のレジャー、スポーツ等の観光バリアフリーをPRする誘客ツールを作成（次頁参照） 2 平成27年度実施内容（１）レジャー意向等実態調査（2/2） ①バリアフリーOKINAWA WEBサイト http://okibf.jp/ ②バリアフリーOKINAWA「パンフレット」 3 平成27年度実施内容（２）業種別観光バリアフリーセミナー ◆バリアフリーに配慮した旅行や接遇に関するノウハウを習得するため、業種別にマニュアルを作成し、セミナーを実施 ①公共交通（バス、モノレール） ②タクシー ③船舶 ④宿泊事業者 ⑤飲食店・土産物店 ⑥観光施設 ⑦市町村 ◆セミナーは、障害当事者参加型のプログラムとし、実践的な受入体制の強化を図る 4 平成27年度実施内容（３）観光バリアフリーアドバイザー派遣 ◆バリアフリー化を検討している観光関連事業者に対し、アドバイザー（専門家、障害当事者）を派遣し、助言・指導 ◆パラリンピック事前キャンプ等の誘致促進を視野に入れ、日本パラリンピック委員会関係者を招請し、県内施設のバリアフリー化に関わる課題を抽出 ◆観光における災害時の防災バリアフリーを推進するため、実証実験を実施（「逃げる」バリアフリー） 5 平成27年度実施内容（４）県内外へのプロモーション（1/2） ◆観光バリアフリー先進県としてのPR、誘致促進のため、イベントへの出展、情報誌や雑誌への記事掲載により、県内外へのプロモーションを実施 6 平成27年度実施内容（４）県内外へのプロモーション（2/2） ①「観光バリアフリー」がテーマのポスター ②幅広い対象者を含む、誰もが「いきいき」と楽しめる旅行がテーマのポスター 7