視点「子育て顧客層の住環境ニーズの特徴と家づくりの方向性」茨城セキスイハイム株式会社代表取締役社長寺内勝茨城県は、県北山間部を除きほぼ平坦な土地であることから、総面積が全国24位であるにも関わらず、可住地面積は同４位と上位にランクされています。そのため宅地価格もそれほど高くなく、また土地柄などもあって、マイホームは戸建住宅が主流であるなど、戸建販売施工中心の当社にとっては比較的恵まれた事業環境と考えております。当社で初めてマイホームを購入されるお客様（一次取得者）の年齢層の中心は、子育て顧客層とほぼ重なる30歳代であり、20歳代と併せると過半数（54%）を占めています。従いまして、マイホームの購入動機として最も多い「子ども達を良い環境で育てたい」に対し、如何に満足度が高い提案をできるかが、当社の経営戦略において重要な位置づけとなっております。子育て顧客層のお客様の住環境ニーズの特徴は、生活スタイルを「お子様中心」に据えることです。例えば、マイホームを建てる場所は、入学させたい学校等の「通学区」が最重要要素となります。また、マイホームの機能や性能については、「（子ども達のために）健康・快適・安心・安全」な住環境を求めます。加えて子育てや教育のための費用を捻出するため、出来る限り光熱費を抑える「省エネ」も重要ニーズのひとつとなります。そのような住環境ニーズに的確に対応し、ご満足頂くため、当社は様々なご提案をしております。例えば、キッチンの脇に子ども達が母親と会話しながら勉強できるスペースを設置した「お子様が賢く育つ家づくり」や、共働き世帯が深夜に家事しやすい設計を施した「楽家事プラン」、そして、お子様の健康を優先した換気空調システム「快適エアリー」などです。また、住宅取得後に発生する費用を低減するために、LCC（Life Cycle Cost）の考え方に基づき、他社より一歩先を行く、大容量ソーラーや蓄電池、高耐久部材であるタイル外壁をご提案するなど、住宅取得後の負担を極力少なくするような取組みを実施しています。当社の事業理念は「地球環境にやさしく、60年以上安心で快適に住み続けることのできる住まいの提供」です。お子様の世代はもとより、お孫様の世代やその先まで、安心して住まい続けることができる家こそ、本当に価値のある家づくりの方向性であると信じ、今後も良質な住宅を提供してまいります。 16.3 ’ 3