ht tp://jpn.nec.com/produc ts/ds/solution/case/ NECのVisual ICT ソリューション 映像ソリューション導入事例 東洋通信工業株式会社 様 Visual ICT等のソリューションで 自社オフィスを大改革 心地よいオフィス環境が社員の意識を変え、 V字回復の原動力に 導 入 背 景 ● 拠点本社統合を契機にオフィス環境改善・改革の必要に迫られた ● 社員同士のナレッジ共有やコミュニケーションの機会を増やしたい ● 時間的・人的コストや無駄な工数を削減して、収益向上につなげたい Visual ICTを活用している東洋通信工業株式会社 L&Cオフィス事業推進室 室長 兼 マーケティング課 課長の岸本光司様にお話を伺いました。 東京本社 自社でVisual ICTを実現、体験できるソリューション営業が話題 「お客様にご来社いただき、 見て触ってもらう」営業スタイルで 業績向上 当 社 で は 自 由と未 来 を 創 造 するオフィスを 東 洋 通信工業株式会社 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿6-25-7 TTKビル Te l：0 3 - 6 2 3 3 -1 7 9 8 h t t p : / / w ww.to tuko .co .j p / 東洋通信工業株式会社 L&Cオフィス事業推進室 室長 兼 マーケティング課 課長 岸本 光司 様 ソ リュ ー ション を 効 率 的 に 連 携 さ せ た 「Liberty ＆ Creation Office」を実現させ ました 。現 在 は お 客 様 に 見 学 い た だ けるオ フィスとして 開 放して います。当 社 のような 企業規模で自社をライブオフィス化している 実 現させる「オフィス改 革ソリューション」を のは珍しく、特に見学ツアーに参加されたお 打ち出しています。自分たちが使ってみて良 客様からは、 「 改革効果を想定しやすい」 と喜 いと思うものを提 供できるように、自社フロ ばれています。 アでディスプレイやタブレットP C 、他 多くの Befor e： リニューアル 前 のオフィス。 Ａft er： リニューアル 後はすっきりと片 付き、 快 適なオフィス空 間となった。 ht tp://jpn.nec.com/produc ts/ds/solution/case/ オフィス環境が変わると、社員 の 考え方と働き方 が 変わる 導入のきっかけ 導入後の成果 でも親しく話す機会が生まれたからです。こ の「顔が見える」効果は想像以上でした。 このオフィス実現のきっかけは、2010年に まず行ったのはフロアにあった78本のキャ ソリュー ション の 中 で 実施した拠点統合です。本社に約140名が ビネットや固定机の排除、フリーアドレス化 は「 行 先 表 示 シ ス テ ひしめく状態になり、働く環境が悪化してい とディスプレイ活 用によるペ ー パ ーレス化 ム 」が 好 評 で す 。ホ ワ ました。また、当時は業績が伸び悩んでいた で す 。N E C 製 の 7 0 型 ディスプレイや タブ イトボ ードに記 入して ため社 内 の 雰 囲 気も沈 んでいました。そこ レットPCを活用して初年度から40%の紙を い た「 社 員 の 出 先 簿 」 で事業構造はもとより組織の体質改善も含 削 減し現 在も継 続しています。そ の おかげ をデジタルサイネー め「 オ フィス 環 境 を 丸 ご と 変 え 、コ ミュニ でフロア全体が明るくなり、雑然とした印象 ジ 化したも の です が 、 ケーションとコラボレーションを活性化し業 が消え、人と人が近くなって会話が増えまし 伝 言 の 数 を 表 示し た 務 効 率 化 を 実 現しよう」と呼 び かけた の が た 。ある営 業 社 員 は「 会 社 で 仕 事 するの が り、同 時にそ の 伝 言を 社 長 の 六 車です。現 状を根 本から変えつつ 楽しくなった 」と言って い た の ですが 、これ メールでスマホに送る お 客 様にも 新しい 試 みをアピ ー ルした い 、 はどの社員にも共通する実感です。 こ と が で き 、外 出 先 ホワイトボード情報を電子化した 「行先表示システム」 ［46型液晶ディスプレイ「LCD-P463」］ からでもスマホで 伝 言メモ の チェックや 社 それならば最も効果的なのはオフィス改革 だと考 え、全 社 で 取り組 む 決 断を下した の 員の行き先を確認したりできます。 です。 ま た 、最 近リニュー ア ルした 3 階 に はレ ー 見 本となったのはN E Cネッツエスアイ( 株 ) ザープロジェクターを導入しました。ランプ 様の「Empowered Office」でした。ここへ 式と比 べ て 明らかに画 質 が 良く、光 源 部 が 全 社 員 が 見 学に行 き「こん なオフィスにす 長 寿 命で消 耗 品 が 出ず 、静かで熱を発しな るん だ 」という思 い を 皆 で 共 有した の がよ かったと思 います。社 内 でチ ームが 立 ち 上 がり、営 業 スタイル の 無 駄や 削るべきコス 予約システムとの連動が可能「会議室予約タッチパネル」 ［46型液晶ディスプレイ 「LCD-V463-TM」 ］ い ので扱 い が 簡 単です。大 小２つ の 会 議ス ペ ースの 間に設置し、90度首振りをできる ようにして、それぞれに設置したスクリーン トを抽 出し、 「オフィス改 革ソリューション」 また、遠隔地の大阪支店に関してもお互いが の両方へ投映できるようにしました。このこ の 構 築をゴ ー ルに定めて改 革プロジェクト 非常に近い存在に変わりました。デジタルサ とにより2 0 名 ∼ 4 0 名 のセミナー・会 議・勉 がスタートしました。 イネージを通じて毎日ディスプレイから声を 強 会 等 の 開 催 ができ、変 幻自在 のフロアと 全 社 員 の 意 識 変 革も相まって、改 革 直 後は かけられるので、会ったことがない社員同士 して活躍しております。 2期連続で創業以来の最高益を更新できた ことも、オフィス改革に拍車をかけることに なりました。 社内情報の見える化と共創を促進する 「TV会議システム」 ［70型液晶ディスプレイ 「LCD-P703」 ］ スペースを取らず、変幻自在にレイアウト変更が可能な 「可動式天吊りレーザープロジェクター」 ［NP-PX602UL-WHJD］ デジタル 化しても肝要な の は人、人間力を発 揮できるオフィスを広める す。顧客対応スピードも上がって、家賃コス フィスが私たちの理想です。中小規模の企業 トをはじめ、出張や紙にかかるコストも削減 でも理想のオフィスが実現可能なのは、見に 大 阪 支 店 はこ れ を 機 に 坪 数 を 減らした オ できています。 来ていただければ皆さんも体感できます。こ フィス へ 移 転しました が 、什 器 が 減った た 社長がよく話すのは「情報はデジタルでも最 れからはさらにソリューションの「進化」 と 「深 め、かえって以前より広く感じられるほどで 終判断を下すのは人間、つまりアナログだ」 化」を進めながら、オフィス改革のメリットと す。 「 環 境 が 人を変える」というのは本 当で ということ。人 の 力 が 最 大 限 発 揮 されるオ その効果を広く伝えていければと思います。 今後の活用について 導 入 ポ イ ン ト ◎拠点本社統合を契機にオフィス環境改善・改革の必要に迫られた 固定席・キャビネット78本を廃棄しフリーアドレス化とディスプレイ類活用による ペーパーレス化で什器を徹底的に削減 ◎社員同士のナレッジ共有やコミュニケーションの機会を増やしたい 遠隔地とも手軽に会話できるので、 「見える」 交流で気持ちの距離が縮まった ◎時間的・人的コストや無駄な工数を削減して、収益向上につなげたい タブレットPCなどを活用、 顧客対応の時間を増やして業績のV字回復を実現 「会議、情報共有ソリューション」 ［70型液晶ディスプレイ 「LCD-P703」 ］
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