－ 【アバターコミュニティーサイト構築】に関するご紹介 － 1 目次 提供可能なアバターソリューション Page 3 アバターシステム Page 4 アバター・アイテム作成サービス Page 5 アバター付きコミュニティーサイト制作 Page 7 参考資料：セキュリティーについて Page 21 参考資料：デザインの進め方 Page 22 参考資料：運用業務 Page 24 参考資料：アバターコミュニティー部門の構築事例 Page 28 参考資料：Flashゲームのご紹介 Page 32 参考資料：会社紹介 Page 34 2 提供可能なアバターソリューション アバターシステム【AVAFIT Professional 3】 アバターシステムを御社の既存ウェブサイトに繋げるだけで、アバター機能がそのままご利用可能になりますので、より 充実したサービスの展開ができます。アバターシステムはＰＣからの利用だけではなく携帯端末（３キャリア）からのアク セスにも柔軟に対応できます。AVAFIT Proに関する詳しい情報はホームページ（http://avafit.jp）をご覧ください。 アバター・アイテム作成サービス 御社のご希望に合わせて高クォリティのアバターアイテムを提供いたします。 既に弊社では数多くのお客様にアバターアイテムを制作・納品しております。 弊社で提供するアイテムのクォリティは既に大手サイト様からも認められた品 質であり、ユーザーへのサービスとして有効な手段になります。 アバター付きコミュニティーサイト制作 マイホムピ・マイルームなどで知られているアバターを活用したコミュニティをトータルで提供させていただけます。仮 想世界で自分の分身であるアバターを使って日記、写真集、掲示板、クラブ、チャットなどを楽しめることで固定客の確保 に繋がります。また、さらにアイテム販売などの手段を用いて副収入の創出が可能になります。 3 アバターシステム 【AVAFIT Professional 3】とは AVAFIT Proは、SNSや掲示板などあらゆるコミュニティーサービスに最先端アバター機能を簡単に導入できるように作られた専門ア バターシステムです。アバターに関する全ての機能をAPIとして提供することで、ご利用中のOSや開発言語に関係なく、全ての携帯・ PCサービスにおいてアバター機能を簡単に導入できます。また、サイトのデザイン・仕様に縛られることなく、お客さまのサイトにとっ て必要な表示スタイルや機能を自由に実現することが可能です。 ※詳しい情報はホームページ（http://avafit.jp）をご覧く ださい。 4 アバター・アイテム作成サービス デザインの一例（アバター用・ミニHP用） ※各アイテムはアニメーション効果のあるGIFファイルとして提供いたします。 ※上記画像は弊社で作成させて頂いたアイテムのサンプルです。 5 アバター・アイテム作成サービス デザインの一例（ミニHP用のスキン） ショップのリスト表示用 アバターアイテム・ミニHP アイテム・マイルームアイテ ムは着用のための画像だけで はなく、モールでの販売の為 にリストアップする画像も製 作・提供することになります。 ※各分野のアイテムは事前にご要望 に合わせて細かくオーダーを出すこ とが可能です。その為に今までの経 験に基づいて売れるアイテム、流行 のアイテムを選別し、制作いたします。 ※各アイテムはアニメーション効果のあ るGIFファイルとして提供いたします。 6 アバター付きコミュニティーサイト制作 コミュニティーソリューション提供 アバターの活用ソリューションとして強力かつ最先端の コミュニティーツールを提供いたします。日記・写真集・ 掲示板・あしあと・友達管理など様々なコミュニティー機 能を充実化したブログ・ミニホムピ・クラブ、アバターを さらに拡張したミニルームなど最高のソリューションを提 供致します。 【弊社構築のミニホムピ一例】 7 アバター付きコミュニティーサイト制作 「アバターコミュニティー」の全ての機能対応 優れた機能でスピディ－にサービス展開 既に３年以上の開発・運用からできた数多くの完璧なソ リューションをご希望に合わせてカスタマイズし提供いたし ます。 全ての画面をオリジナルにデザイン 独自のアバター・独自のデザイン アバタウンで使われているアバター及び各画面のインター フェースをご希望に合わせてオリジナルにデザインさせてい ただきます。 技術サポート・運用サポート 納品後の完璧対応 納品された後も随時技術サポート・運用サポートを行い、 全てのノウハウをそのまま御社に提供いたします。 8 アバター付きコミュニティーサイト制作 アバターコミュニティーサイトにおいて、友達機能はかなり重要なポイントになります。いかに友達とのコミュニケー ション手段を確保するのか、いかに利便性・適切性のある機能を組み込めるのかなどによってサイトの利用度が左右され ます。その為に、一箇所ではなく必要とする場面に適切なコミュニケーションの手段を与えることでコミュニケーション の活性化と共に、自分を表現するアバタ－の頻繁な利用によりアバタ－アイテムの購入欲を刺激する設計を行います。 友達（コミュニティー）機能 ミニHP ● ● ● ● ● ● ● 友達お申込 友達のグループ管理 友達の基本管理 友達検索 友達のみ公開機能 お気に入り友達 訪問してくれた友達 チャット ● 友達のチャットへ の招待 ● 閉鎖的なチャット ● 友達の検索 ● チャットルームの 検索 クラブ 友達検索 ● 友達のクラブへの 招待 ● 閉鎖的なクラブ ● 友達レベルに合わせ て参加権限の制御 ● クラブ・友達検索 ● 検索したい友達に関 する趣向を保存し、 自分趣向の相手を優 先的に検索・表示 ● 細かい検索条件設定 多段階・絞込み検索 友達概念を各機能に限らず、 全ての連動によりトータル的に 展開・提供 9 アバター付きコミュニティーサイト制作 各種のコミュニティー機能 アバターを基本コンセプトとしてホムピ・掲示板・日記・写真集・チャット・クラブなど様々なコミュニティー機能を結 合した形として提案させて頂きます。 【アイテムショップ】 【ホムピ・ミニルーム】 【ランキング・友達検索】 【クラブ】 【アバターチャット】 【テーマ掲示板】 10 アバター付きコミュニティーサイト制作 ミ ニ ホ ム ピ ユーザーがコミュニティーを楽しめる出発点でもあるミニHPをデザイン性・利便性・機能性の面などを充分に考慮し、設計を 行います。ミニHPのトップページは重要な機能を纏めて表示しながら個性が表現できるようにミニルームを前面に表示します。 高機能性追求 アバター メッセージ ミニルーム 各種管理 プロフィール 検索 友達 ステータス表示 日記 通報 写真集 ブラックリスト 掲示板 その他 足跡 おすすめ 設計時の考慮事項 ■ユーバー別個性の表現が十分に取れること ■快適にコンテンツを利用できること（利便性） ■コミュニティーが取れやすいこと ■アイテム購入欲を刺激できること ※上記画像は弊社「アバタウン」をベースにしたサンプルイメージです。今までの経験を活かし、より利便性・デザイン性の高いミニHPをご提供させて頂きます。 11 アバター付きコミュニティーサイト制作 マ イ ル ー ム アバターに加えてマイルーム機能を導入すれば、サイトの表現力が向上しますので、 各種のストーリとあわせて展開しやすくなるなど、いろいろのメリットがあります。 12 アバター付きコミュニティーサイト制作 ク ラ ブ チャット機能と同様に参加者 のアバターをクラブと連動し て表示することにより、親密 感のある表現が演出可能です。 ※参加者のアバター表示は参加者数によって表現 できない場合があります。その際には投稿更新順 で表示するか又はサマリーで表示するなど、より 分かり易い表現が可能です。 ミニHP チャット 連 動 ブログ クラブの サマリー 掲示板の サマリー クラブ専用掲示板へ移動 イベントの サマリー イベントリスト・詳細へ移動 13 アバター付きコミュニティーサイト制作 ア バ タ ー チ ャ ッ ト チャットルームで使う背景テンプレートを幾つか用意し、ジャンル・雰囲気などに合わせて自由に選択することができ るようにします。また、アバタ－画像をルーム内に表現し、よりリアルなチャット環境を実現します。 広告領域として活用、基本的 にはローテーション広告にし、 負荷を考慮してテキストに合 わせてのオンデマンド広告は 行いません。 参加者のアバターをチャットルー ムに表示し、よりリアルな表現を します。 ※参加者が多い場合は全員を表示 できませんので顔だけの表示かテ キスト情報の表示をする必要があ ります。 チャットルームの背景をいくつ か用意し、ユーザーが自由に選 択できるようにします。 設計時の考慮事項 ※上記画像は一例です。ご希望に合わせてのデザイン・構造をご提供いたします。 ■サーバーに負荷が掛からない設計 ■チャットサーバーを柔軟に増やせること ■見やすい構造・使いやすい構造 ■アバタ－導入などの独創性の考慮 14 アバター付きコミュニティーサイト制作 アイテムモールの例（マイルーム用） モール及びクロゼット保管中の アイテムを使って自由に配置 ※マイルームで使われる全てのアイテムは御社の ご要望に合わせて模様・サイズ・雰囲気などを別 途ご提案させて頂きます。 サイト名 マウスのDrag&Drop 操作で自由に配置、 マウスの右クリック で操作メニュを表示 ミニHP上に反映 全ジャンル・全てのアイテ ムに対して一貫したインタ ーフェースを提供。決済手 段も共有。 15 アバター付きコミュニティーサイト制作 その他のサイト機能 ミニホムピを中心としたコミュニティー機能以外にも多数のコミュニティー機能・ショッピング機能、検索機能、ヘルプ機能 などを揃えており、ユーザーのコミュニティー活動を支援しています。 サイト機能 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 各種ランキング表示（人気度ランキング、おしゃれ度ランキング、掲示板ランキング） 友達検索（プロフィール検索、オススメ、掲示板ジャンル別検索） 投稿一覧表示・詳細表示（各ジャンル別投稿表示） テーマ掲示板（写真投稿、投稿のマイホムピへのコピー、評価、評価ランキング） モール（アバターモール・HPモール、カテゴリー検索、キーワード検索、セット販売、イベント） 決済（プリペイド決済、クレジット決済、銀行振込） サイト案内・ヘルプ（ヘルプのポップアップ表示、カテゴリー化、公開指定設定など） FAQ（カテゴリー別FAQ、管理機能付き） 誰か教えて掲示板 パトロールセンター（通報による監視） お問合せ 過去投稿ログ（ロボット検索対応） 広告切り替え表示 アンケート（アンケート実施、結果表示） その他 バッチ処理 □ □ □ □ □ □ □ □ □ トップページの静的ページ生成機能（サーバーの負荷減少） 各種アクセス集計 先日アクセス集計（Apacheログから） 各種ランキング集計 過去投稿ログ生成（SEO対策） 宛先不明アドレスキャッチ機能 データバックアップ 携帯端末からの写真投稿感知・自動変換プロセス その他 16 アバター付きコミュニティーサイト制作 システムアーキテクチャー 今までの運用経験・独自の技術力をもとにし、安定性の優れたサーバー環境を提供いたします。サーバーを機能ごとに分 散管理し、必要に応じて拡張しやすい構造として提案いたします。 ロードバランサー マ ル チ サ ー バ ー 環 境 分 散 管 理 イメージサーバー１ イメージサーバー２ ．．． ウェブサーバー群 イメージバックアップ メールサーバー ．．． 登録・書き込み処理 読み取り処理 会員マスターDB ．．． ．．． ．．． データベースサーバー１ マスターDB データベースサーバー２ Slave DB サーバー データベースサーバー３ Slave DBサーバー サーバー間のデータの連動 17 アバター付きコミュニティーサイト制作 豊富な管理機能 ユーザーに提供するための機能だけではなく運用全般・ 集計・分析などをトータル的にサポートするために必要と する全ての機能をご提案いたします。 弊社では既に１年以上アバターコミュニティーを運営し ており、管理の効率を高めるための各種のツールを開発し ております。今までの経験から得たノウハウをもとに完璧 なソリューションをご提案いたします。 ア バ タ ウ ン で の 管 理 機 能 （一 部 ） 18 アバター付きコミュニティーサイト制作 管 理 機 能 の 紹 介 19 アバター付きコミュニティーサイト制作 モバイル対応機能 弊社のアバタウンでの殆どの機能はそのまま携帯端末からも使えるようになっており、ユーザーの利便性を向上してお ります。携帯端末からの表示だけではなく、各種の編集・投稿などPC版に比べて遜色のないサービスを提供しております。 携帯分野に関してもご希望にあわせて対応させて頂きます。 20 参考資料：セキュリティーについて セキュリティーに関してはサーバーレベルのセキュリティーに加えて、ユーザー機能のセキュリティー、管理機能のセ キュリティーなど全てのセキュリティー対策を行います。 サーバーセキュリティー対策 サーバーのセキュリティー管理は様々な手法がありますが、サーバー構成などを充分考慮し、万全なセキュリティー対策を実施いたします。 ■ ファイアウォール ■ FTP・TELNET禁止、SSHについても特定のIPにアクセス制限 ■ SSL組込み ■ サーバーのセキュリティーアップグレード ユーザー機能のセキュリティー対策 基本的にシステムにSSLモジュールを組込み、登録・プロフィールの変更・ログインなどの際には暗号化された通信が行われるように構築いたし ます。また、ユーザー指定のIDを識別キーにせず、32バイトユニークコードを発行してユーザーの識別キーとして利用します。また、不正アクセス などを根本的に防ぐ構造を導入することにより安全なシステムを実現いたします。 管理機能のセキュリティー対策 ユーザー機能のセキュリティー対策を全て管理機能にも実装し、更に運用業務に合わせて閲覧・操作のレベル管理を導入し、業務の分担などがス ムーズに行われるようにします。 ■ 総合管理者レベル ：管理機能利用者の管理を含め、全ての管理ができる権限 ■ 機能ごと閲覧レベル ：運用担当・アルバイトなどが行う運用業務の為に閲覧できる領域を制限 ■ 部門管理レベル ：一部の部門において、部門内での全ての処理ができる権限 21 参考資料：デザインの進め方 画面レイアウト・デザイン部門の進め方 御社のご要望を確認 機能性などを考慮して画面・構成のサンプルをご提案 御社指定のレイアウトで画面デザイン 画面デザインを御社からご確認 ご要望を反映、ご要望に沿えるまで再提案 デザイン完成・プログラム連動 22 参考資料：デザインの進め方 アバターデザインの進め方 御社のご要望を確認 テイスト・独自性を考慮して幾つかのパターン（模型）をご提案 御社のご意見を反映し再度ご提案、基本模型確定 カテゴリーごとの制作するアイテムリスト作成、御社のご意見反映 アイテム制作ライン稼動 作成完了後御社で検品、アイテムのシステム登録、公開 23 参考資料：運用業務 ご提供範囲 サーバーマシン管理、ユーザーサポート、プロモーションなどアバターコミュニティーサイトをご運営なさる為に 必要とする全ての運用業務に関して、弊社のノウハウを最大限活かしてご希望に合わせて柔軟な体制をご提供させて いただきます。まず、アバタ－コミュニティーサイトの場合、下記のような運用業務が必要になります。それぞれに 関して運用業務をご委託していただく分野をご提示していただきますようお願いいたします。 サーバー管理 ユーザーサポート系 プロモーション系 マシン・サービスの監視 各種お問い合わせ対応 広告立案・プロモーション 障害の緊急対応・報告 投稿監視・パトロール クリエイティブ・バナー作成 モジュールのアップデート 不正監視・処置 アイテム・ショップ管理 データのバックアップ FAQ作成 メールマガジン発行・配信 状況把握・報告 各種オススメ選定・発表 各種業務のご報告・ご提案 24 参考資料：運用業務 各サービス詳細 サーバー管理 弊社独自開発のサーバー・プロセス監視ツールを利用して24時間監視することはもちろん、非常連絡網構築・緊急 対応など、24時間サーバーの障害対応を実施します。また、1日1回のデータバックアップ、バックアップデータのリ ストアテスト、サービス状況の把握・報告など完璧な対応をご提供いたします。 マシン・サービスの監視 弊社独自に開発した監視ツールを利用してサーバーの稼動状況だけではなく、Web Server・データ ベース・各種プロセスの異常有無をリアルタイムで把握し、異常を感知した場合は数人の担当者に非常 連絡を行ないます。 障害の緊急対応・報告 非常連絡網の構築、障害復旧作業のマニュアル化、復旧の事前テストなどサーバーの障害に備えて十 分な準備を行い、よりスピーディーな対応をご提供させていただきます。 モジュールのアップデート 各種のプロセスにおいて、セキュリティーモジュールのアップグレードが必要な場合、ご報告・ご承 諾の上、随時アップデート作業を行います。 データのバックアップ 基本的に1日1回の自動プロセスによるバックアップ処理を実行いたします。バックアップされてある データに関しては担当者が随時状況を把握し、緊急リストアなどに備えてテスト作業を行ないます。 状況把握・報告 サーバー負荷状況、ネットワーク負荷状況、データの利用量などを随時把握・分析し、報告を行ない ます。また、御社のご要望に合わせて必要なデータの抽出・ご報告を行ないます。 25 参考資料：運用業務 ユーザーサポート系 各種お問い合わせ対応 弊社営業日 投稿監視・パトロール 弊社営業日 不正監視・処置 弊社営業日 ユーザーのメールによる様々なお問い合わせに対して随時対応させて頂きます。弊社のアバタウンで は1日何十回のお問い合わせが発生しており、専門チームの構成による対応を行なっております。弊社の ノウハウを活かして、完璧な対応をご提供させていただきます。 コミュニティーサイトの性質上、ユーザーの自由な投稿によって満足度は高くなる反面、他ユーザー に対する迷惑行為も頻繁に起こり得ます。コミュニティー機能として管理者に通報する機能なども装備 いたしますが、担当者による投稿内容の監視・パトロールを合わせて実施する必要があります。 コミュニティーの各種のシーンで不正と思われる行為を監視し、不正が見つかった場合は相当の処置 （利用制限・強制退会・告知など）を行い、より多くのユーザーが快適に過ごせる環境を提供します。 FAQ作成 ユーザーのお問い合わせなど質問が多い又は告知すべき項目に関しては随時FAQとして作成し、いつで も閲覧できるようにします。 各種オススメ選定・発表 各種ランキング、おすすめ会員、おすすめミニHP、おすすめマイルーム、おすすめ楽曲など、興味を もたらす部門において、時期・イベントなどに合わせながら選定・発表作業を行うことでサイトを賑や かに演出いたします。 26 参考資料：運用業務 プロモーション系 広告立案・プロモーション サイトを宣伝するために使える広告手段は多数ありますが、それぞれの効果にはかなりの差が発生し ており、随時その効果の把握・分析して、より効果的な手段を導入する必要があります。随時集計・分 析などを行い、広告立案作成・担当者による営業活動・各種プロモーションの立案・実施などをトータ ルサポートさせていただきます。 クリエイティブ・バナー作成 プロモーション用バナーは月５個以上作成・更新、プロモーション用ページは月１回以上作成・更新 の頻度でクリエイティブ作業を行います。 アイテム・ショップ管理 アイテム販売はアバターコミュニティーサイトにおいて主な収益手段になるため、常に会員のニーズ を把握して購買欲を引き起こす手段を用意する必要があります。アイテムの購入頻度、イベント・季節、 リクエストなどのデータを総合的に分析し、適した配置・適した組み合わせ・タイムリーな公開など、 アイテム販売をサポートいたします。 メールマガジン発行・配信 ある期間中活動が全く無いユーザーに対してはタイムリーにポイント付きのメール配信を行いますと、 利用率を高める効果があります。また、定期的なお得情報のメールマガジン配信もユーザーを参加させ る有効な手段になります。もちろん、頻繁な配信は逆に迷惑になりますので、タイムリーな配信・メ リットのある配信を行なう必要があります。弊社の今までの経験に基づいて適切な配信業務をご提供い たします。 ※メールマガジン配信・非定期メール配信はターゲットユーザーの属性に合わせてPC版・携帯版、HTML メール・テキストメールの組み合わせになります。 27 参考資料：アバターコミュニティー部門の構築事例 1 大手オンラインゲームメーカー様 大手オンラインゲームメーカー様に納入し、ゲームポータルサイト でのコミュニティーツールとしてご活用していただいております。コ ミュニティーサイトを担当するサーバーだけでも30台ほど使う大型コ ミュニティーサイトになっております。 2 大手ネットワークプロバイダー様 大手プロバイダー様に納入しており、運用サポート、機能改善、 アイテム追加、今後の提案などトータル的にサポートさせていただ いております。 3 大手ファッションポータル様 インターネットファッションポータルとして日本国内では最大手の クライアント様からも弊社のアバターソリューションを選んで活用し ていただいております。 4 日本最初のアバターASPシステム 現在ラジオ放送局様の案件としてDoCoMoの公式サイトで使われ ているアバターシステムをASPとして提供させて頂いております。そ の他にも幾つかのクライアント様から弊社のソリューションを導入し て頂いております。 5 日本最初のアバター分野進出企業 弊社ではモバイル分野において、日本国内では早くも2001年からア バターシステムを企画・構築・運営の経験をさせて頂いております。 当時はアバターの概念があまり知られてない状況で、アバターを ベースにするコミュニティーサイトを展開いたしました。 28 参考資料：アバターコミュニティー部門の構築事例 29 参考資料：アバターコミュニティー部門の構築事例 30 参考資料：アバターコミュニティー部門の構築事例 31 参考資料：Flashゲームのご紹介 コミュニティー機能の一環としてゲームコンテンツの導入をご提案させていただきます。Flashベースのゲームですのでど のブラウザーからでも簡単に参加できます。また、オーダーメイド式での提供ですので御社オリジナルゲームの提供が可能 です。 ■ 企画に合わせて新しいゲーム作成が可能 ■ 御社又はサイトの名前・ロゴなども入れ られるので広告手段になれる ■ ユーザーデータベースとの連動が可能、 ポイント消費・ランキングなどが繋がる ■ 韓国の専門会社と提携での提供 32 参考資料：Flashゲームのご紹介 提供価格 制作までの流れ 20万円～80万円／1個（提供価格はコンテンツの水準・数量によって異なります。） ストーリ提示 提供価格の提案 ご決定・注文 コンテンツ依頼・作成 検収 納品 修正 対応分野 期待効果 イベント性ゲーム 教育ゲーム ネットワークゲーム Funゲーム Bizゲーム Web 3D ゲーム ポータル展開の一環となり、ユーザーの囲い込み効果・認知度の向上が期待できます。 韓国のFlashゲーム専門会社で制作をしますので低価格・高品質を実現（作業指示・日本語化は弊社担当） アイテムと同様に販売用としての展開が可能になりますので、アイテム販売以上の売上向上が期待できます。 データベース連動、テキスト出力、ユーザー間ゲーム（ネットワークゲーム）など応用範囲は無制限になります。 33 参考資料：会社紹介 COMPANY PROFILE 株式会社ウェブフィット WEBFIT Co. Ltd 弊社は技術力と総合力を結集し、お客様の様々なニーズにお応えできる組織として、最高のソリューションを提供して参ります。 弊社独自の開発方法論により、安定性・柔軟性を持ったシステムと綺麗で整理されたソースを提供致します。スタッフ一人一人 が多年間の開発経験を持ち、チームワークのもと有りえる可能性に対応できるシステムを提案致します。 設立 平成12年4月 資本金 10,000,000円 所在地 東京都中野区本町1丁目13番18号 大新NSビル4階 連絡先 TEL 03-5302-9788 0120-133-969 種別 一般第二種電気通信事業者届出済み 事業内容 アバターソリューション提供 FAX 03-5302-9858 トータルEビジネス企画・構築 ウェブシステム設計・構築 モバイル向けサイト企画・構築 分散環境でのソフトウェア企画・構築 34 Your E-Business Partner ! 宜しくお願いいたします 35
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