VideoRAID SR 不良ディスク交換ハンドブック Video RAID SR は RAID 構成になっているため、16 台のドライブのうち 1 台が故障してもデータは保護されますが、その状態で使用していて 2 台目のドライブが故障した場合、データを失ってしまいます。システムを起動したときにストレージシャーシ右前面のステータス LED や、各ドライブのステータス LED の状態をチェックして、グリーン以外（アンバーやレッド）が表示されたときは、コンピュータを Video RAID SR 背面のメンテナンスポートにイーサネット接続してシステムの状態を確認し、ドライブの不良の場合は、早めに交換してください。注意：リビルド（データの再構成）中は、編集作業を行わないでください。リビルドには、6 時間(500GB)から 12 時間（1TB）程度かかります。ステータス LED の表示内容シャーシ右前面のステータス LED の上から三番目（ディスクのアイコン）は、論理ドライブの状態を表示しています。グリーン：正常アンバー：問題あり（デグレーデッド：不良ドライブがあり、RAID によるデータ保護が無効な状態、リビルド中：リビルドが動作している状態、など）レッド：オフライン（論理ドライブにアクセスできない状態）各ドライブの上側（ディスクのアイコン）のステータス LED は、以下の状態を表します。グリーン：正常アンバー：リビルド中レッド：ドライブエラーしたがって、シャーシのステータス LED がアンバーで、ドライブのステータス LED がレッドの場合、ドライブ故障によってデータ保護が無効な状態になっている場合が第一に考えられます。 1 Video RAID SR の web 管理画面で状態を確認するには 1. Video RAID SR 背面のイーサネットポートにイーサネットケーブルを接続し、反対側をコンピュータに接続します。ストレートケーブルでも自動的にモードが設定されます。イーサネットケーブルを接続すると、VideoRAID SR に設定されている IP アドレスが前面 LCD パネルに表示されます。（255.255.255.255 で表示される場合は、 DHCP サーバー環境に接続するか、シリアル接続で任意の IP アドレスを割り当てる必要があります。購入元のサポート窓口にお問い合わせください。） 2. コンピュータのネットワーク接続のプロパティで、IP アドレスを VideoRAID SR と同じサブネットの別 IP に設定します。サブネットマスクは、255.255.255.0 に設定します。 3. web ブラウザを起動し、次のアドレスを入力します。 http://（VideoRAID SR の IP アドレス）/ 4. Video RAID SR の管理画面が開きます。（表示言語は切り替えることができます）ユーザー名：administrator パスワード：password 5. [ログイン]をクリックします。 2 6. [エンクロージャ]>[物理ドライブ]を表示します作動ステータス欄に赤色で[Dead]が表示されていた場合は、ドライブの故障です。イベントページで状況を確認することもできます。ドライブ交換手順 1. スペアドライブを用意します。 2. 編集機の PC をシャットダウンします。（推奨） 3. Video RAID SR シャーシの電源は入れたままにします。（重要！） 4. 不良ドライブをシャーシから抜きます。 5. スペアドライブを装填します。 6. 作動ステータスがアンバーの[Rebuilding]になります。 3 7. ビープ音が一定間隔で鳴りますので、消音したい場合は、画面右上のスピーカーアイコンをクリックして設定画面を表示し、ミュートを有効にします。 8. リビルドが完了するまでそのままにします。 4 9. 左側ウィンドウの[サブシステム]の一つ下に表示される IP アドレスを選択します。右ウィンドウの[イベント]ページで[Rebuild in starts]と表示されます。 10. バックグラウンドアクティビティページで進行状況を確認できます。 11. Completed になったら完了です。 5 注意事項：＊ドライブを交換する場合は、シャーシの電源を入れたまま行ってください。（ホットスワップ）＊ドライブの接触などを確認するために抜き差しを行う場合は、必ず、シャーシをシャットダウンしてから行ってください。＊ホットスワップで引き抜いたドライブは、システムから Dead ドライブとしてマークされるため、同じドライブを再度装填しても Dead ドライブとして認識されます。＊工場出荷時点で構成された RAID を使用している場合、オリジナルのドライブの並び順と実際の並び順が異なっている場合が多々あります。（物理ドライブ PD の順番と論理ドライブの順番の不一致）ドライブを使用する上で何も問題はありませんが、電源をシャットダウンして不良ドライブの交換（コールドスワップ）を行うと、RAID 構成の認識がうまく行かなくなり、ロジカルドライブがオフラインになることがわかっていますので、注意してください。弊社の実機によるテストでは、この場合、管理画面でオフライン状態を受け入れるためのダイアログで CONFIRM と入力してオフライン状態を受け入れ、システムを一旦シャットダウンし、論理ドライブと物理ドライブの位置を一致させてからシステムを起動し、交換ドライブを装填することでリビルドを実行することが確認できました。アビッドテクノロジー株式会社カスタマーサクセスチーム 6