水道局をかたる不審者

横 浜 市 記 者 発 表 資 料
平成 27年 7月 8日
水道局サービス推進課
<緊 急 のお知 らせ >
水道局職員をかたる不審者 にご注意 <だ さい
戸塚 区や泉区方面を中心に、水道局 をかた っての水質調査や、浄水器 を取 り付 けに来たな ど
の報告 が、今月 6日 か ら 8日 (15時現在 )の 3日 間で、25件 水道局に寄せ られています。
横浜市水道局 では、お客 さまか らの依頼がな い限 り、水質調査等 で訪間 は してお りません。
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概要
(事 例 1)水 道局 の委託業者 と名乗 る者がや つて きて、水質調査 と称 し蛇 日の水 を試薬調 査 した
`
塩素濃度が濃過 ぎると言 つて、浄水器 を無理や り購入 させ よ うとした。
(事例
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2)
水道局 と名乗 る男性 が、水道管 が古 いので水質調査 をす るとい う目的 で訪 問 してきた。
台所 の蛇 日か ら水道水 を汲み、試薬 を入れ ると真 っ赤 に変わるの を見せ、水質が悪 い と言
って、水道管 の工事 を勧 めてきた。
主な特徴
・ 水質調査 とい う名 日で訪問 し、 自宅に上が りこも うとす る。
・ コ ップの水道水 に試薬 を入れ て 、変色 した ことで不安 を煽 り、浄水器 の設置や水道管 の取替 えを
勧 める。
・ 身分証は携帯 してい るが、用件 につい て質問す ると、きちん と答 えず、何 もせ ず に帰 つてい く。
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注意 していただきたい こと
横浜市水道局 では、お客 さまか らの依頼 が ない限 り、水質調査等 で訪間は しません。
(た だ し、受託事業者 による未納料金徴収 、 8年 ごとに行 う水道 メー ターの交換、
給水課漏水管理係が行 う計画的漏水調査 を除 く。)
また、職員 は横浜市水道局 の職員証 を携帯 してい ます。
疑わ しい場合 は、下記 の水道局お客 さまサー ビスセ ンター今お問合せ くだ さい。
はちよんなな
水道局お客さまサービスセンター :045--8
水道局サー ビス推進課長
吉野 稔也
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お問合せ先
4 7-6262
045-633-0119
045-633-0165