Dell PowerEdge Systems SUSE Linux Enterprise Server 11

Dell PowerEdge Systems SUSE Linux
Enterprise Server 11
インストール手順および重要情報
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明して
います。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
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本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。
2014 - 12
Rev. A12
目次
1 インストール手順................................................................................................... 5
概要........................................................................................................................................................ 5
オペレーティングシステムのインストールと再インストール............................................................. 5
USC（Unified Server Configurator）を使用した SUSE Linux Enterprise Server 11 のインス
トール............................................................................................................................................... 5
Dell Systems Build and Update Utility メディアの使用.................................................................. 6
SUSE Linux インストールメディアの使用....................................................................................... 7
SUSE Linux Enterprise Server 11 の UEFI モードでのインストール................................................ 7
Dell ユーティリティパーティション装備のシステムでの SUSE Linux Enterprise Server 11
のインストール................................................................................................................................ 8
デバイスドライバ.................................................................................................................................. 8
システムパッケージのアップデート..................................................................................................... 8
システムの設定...................................................................................................................................... 9
2 重要情報................................................................................................................ 10
ネットワークデバイスの一貫した命名................................................................................................10
問題と解決策........................................................................................................................................10
OMSA サービスが SUSE Linux Enterprise Server 11.x で起動されたときにカーネルパニッ
クが発生..........................................................................................................................................11
NPAR-EP 有効時の、Emulex OneConnect OCe14102-UX-D カードのポートに対する無効
な命名規則...................................................................................................................................... 11
Broadcom カードで HBA モードが有効化されているときに SUSE Linux Enterprise Server
11 SP3 を起動できない................................................................................................................... 11
Intel および NDC カードにおけるポートに対する無効な命名規則...............................................11
BMC DUP 操作を継続的に実行していると SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 が機能しな
くなる............................................................................................................................................. 12
BIOS の DSDT で IPMI Opregion が有効化されていると SUSE Linux Enterprise Server 11
が失敗する......................................................................................................................................12
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 で IPv6 LUN 検出が失敗する..............................................12
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 Xen が UEFI で起動しない..................................................12
ethtool が Mellanox ConnectX-3 40 GB アダプタのためのサポートおよびアドバタイズさ
れたリンクモードを誤って表示する..............................................................................................13
ポートが pXpY ではなく renameXXX として誤って命名される .................................................. 13
HBA モードが、有効化されターゲット LUN が異なるサブネットにある場合、オペレーティ
ングシステムを起動できない.........................................................................................................13
Distributed WebServer（DWS）接続が SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 で機能しない......14
Biosdevname が Intel NDC からの SR-IOV 仮想機能を ethN として命名する............................14
irqbalance がカスタム、または名前が変更されたインタフェースを持つネットワークインタ
フェースを class other として分類する........................................................................................ 15
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 での PERC H700 カード交換後にシステムを起動でき
ない.................................................................................................................................................15
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 が /var/log/messages および Dmesg ログファイルに
エラーメッセージを表示する.........................................................................................................15
OMSA のインストール中、IPMI ドライバの開始時に表示されるエラーメッセージ................... 16
Intel 10G ネットワークコントローラに iSCSI LUN ターゲットを割り当てると OS の起動が
停止する......................................................................................................................................... 16
IPMI コマンドを実行すると CPU 使用率が上昇する.....................................................................16
TCP ネットワークスタックのソフトロックアップが原因でシステムがハングする.................... 16
UEFI モードで SUSE Linux Enterprise Server 11 の IPMI ドライバがタイムアウトする............... 17
SUSE Linux Enterprise Server 11 がアイドル状態の時、ACPI C-state の総滞在値が低くなく
なる.................................................................................................................................................17
特定のスロットでの PCI-e エラーがエラーメッセージを表示する..............................................17
リモートの iSCSI LUN から起動できない（SUSE Linux Enterprise Server 11 IPv6）................... 17
オペレーティングシステムを UEFI モードで再起動すると SUSE Linux Enterprise Server 11
X86_64 が応答しない.................................................................................................................... 18
SUSE Linux Enterprise Server 11 で実行されている PowerEdge R805、M805、および M905
システムに一部の PCI またはメザニンカードが搭載されているとシステムが再起動する......... 18
ビデオの問題 — Video Electronics Standard Association（VESA）ドライバの使用...................19
UEFI ベースのインストール後、SUSE Linux Enterprise Server 11 の UEFI ブートエントリが
ない.................................................................................................................................................19
Matrox G200eW グラフィックスアダプタに反応してシステムが断続的に停止.........................20
UEFI では GUI モードからテキストモードへの切り替えができない........................................... 20
UEFI から起動するシステムで IPMI が起動しないことがある..................................................... 20
IPv 6 経由で BCM 57710 を使用した iSCSI ログインが Dell EquaLogic ターゲットで間欠的
に失敗する .................................................................................................................................... 20
Dell Update Package が UEFI ベースのシステムでのファームウェアのアップデートに失敗
することがある.............................................................................................................................. 21
3 困ったときは........................................................................................................ 22
デルへのお問い合わせ......................................................................................................................... 22
関連マニュアル....................................................................................................................................22
マニュアルのフィードバック.............................................................................................................. 22
1
インストール手順
概要
本書では以下について説明します。
•
お使いの Dell システムにオペレーティングシステムをインストールおよび再インストールする手順
•
詳細情報の入手先
オペレーティングシステムのインストールと再インストール
お使いのシステムに SUSE Linux Enterprise Server 11 をインストールおよび再インストールするには、次の
オプションがあります。
•
USC（Unified Server Configurator）を使用したインストール
•
Dell Systems Build and Update Utility メディアによる方法
•
SUSE Linux インストールメディアを使用してカスタムインストールを行う方法
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 の UEFI（Unified Extensible Firmware Interface）モードでのインストー
ル
•
Dell ユーティリティパーティション（DUP）が設定されたシステムへのインストール
メモ: SUSE Linux Enterprise Server 11 をインストールおよび再インストールするには Unified Server
Configurator メディアを使用することをお勧めします。
SUSE Linux インストールメディアを使用してカスタムインストールを実行する場合は、いくつかの項目を手
動で変更するか、または SUSE Linux インストールメディアに収録されていない追加パッケージをインストー
ルしてください。
手動による変更の実行についての情報は、重要情報を参照してください。
追加のソフトウェアをダウンロードするには、dell.com/support を参照してください。
USC（Unified Server Configurator）を使用した SUSE Linux Enterprise Server
11 のインストール
USC には OS Deployment（OS の導入）ウィザードがあり、SUSE Linux Enterprise Server 11 のインストー
ルを簡単に行うことができます。
メモ: オペレーティングシステムのインストールを完了するために必要な最新ドライバを USC が提供
しない場合があります。最新のドライバを dell.com/support からダウンロード、または『Dell Systems
Management Tools and Documentation』メディアを使用します。
5
メモ: Unified Server Configuration—Lifecycle Controller Enabled （USC-LCE）は工場出荷時にインス
トールされた内蔵ドライバに付属しています。オペレーティングシステムのインストールを開始する
前に Platform Update（プラットフォームアップデート）ウィザードを実行して、ドライバが最新であ
ることを確認することをお勧めします。詳細については、dell.com/support/manuals で『Dell Unified
Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled User Guide』（Dell Unified Server Configurator Lifecycle Controller Enabled ユーザーガイド）の「Updating The Platform Using The Platform Update
wizard」（プラットフォームアップデートウィザードを使用したプラットフォームのアップデート）の
項を参照してください。
OS Deployment（OS 導入）ウィザードを使用してインストールを開始するには、次の手順に従います。
1.
システムを起動し、DELL ロゴが表示されてから 10 秒以内に <F10> を押します。
2.
左ペインで OS Deployment（OS 導入）をクリックします。
3.
右ペインで Deploy OS（OS 導入）をクリックします。
メモ: お使いのシステムに RAID コントローラがある場合は、ドライバのインストールを続行する
前に RAID を設定する必要があります。詳細については、dell.com/support/manuals で『Dell
Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled User Guide』（Lifecycle Controller 有
効の Dell Unified Server Configurator ユーザーガイド）の「Optional RAID Configuration」（オプ
ションの RAID 設定）の項を参照してください。
4.
OS のリストから SUSE Linux Enterprise Server 11 64-bit を選択し、Next（次へ）をクリックします。
USC または USC-LCE により、必要なドライバが OEMDRV という名前の内蔵 USB ドライブの /linux/
suse/x86_64-sles11/install/*.rpm に解凍されます。
ドライバを解凍した後、USC または USC-LCE により、OS のインストールメディアをセットするよう
に指示されます。
5.
SUSE Linux Enterprise Server 11 メディアをセットし、Next（次へ）をクリックします。
6.
Finish（終了）をクリックして、システムを再起動します。
メモ: 再起動すると、OS メディアから起動するにはキーを押すように画面で指示されます。キー
を押さないと、システムはハードドライブから起動します。
7.
オペレーティングシステムメディアから起動して、オペレーティングシステムのインストールを続行し
ます。
OS のインストール後に、手順 4 で解凍したドライバを使用してシステムをアップデートすることをお
勧めします。
解凍したドライバは、OEMDRV ドライブの /linux/suse/x86_64-sles11/install にあります。
メモ: コピーされたドライバはすべて 18 時間後に内蔵 USB から自動削除されるので、オペレーティン
グシステムのインストールは 18 時間以内に完了するようにしてください。18 時間が経過する前にド
ライバを削除するには、システムを再起動し、<F10> を押して USC を再び起動します。
次のコマンドを使用して、ドライバをインストールします。 rpm -UvH *rpm
詳細については、dell.com/support/manuals で『Dell Unified Server Configurator-Lifecycle Controller
Enabled User Guide』（Lifecycle Controller 有効の Dell Unified Server Configurator ユーザーガイド）の
「Common Features」（共通機能）の項を参照してください。
Dell Systems Build and Update Utility メディアの使用
Dell Systems Build and Update Utility メディアには、次の利点があります。
•
6
インストール処理が自動化されます。
•
プリインストールされた OS の場合は、RPM モジュールやパーティション方式を含め、プリインストー
ル時の設定が復元されます。
•
OS で Dell PowerEdge システム専用のソフトウェアを追加したり、カスタマイズを行ったりできます。
検知されたハードウェアコンポーネントに適したデバイスドライバがインストールされます。
CD/DVD ドライブに Dell Systems Build and Update Utility メディアをセットし、システムを再起動します。
画面に表示される指示とメディアに付属のマニュアルの手順に従います。
SUSE Linux インストールメディアの使用
SUSE Linux インストールメディアを使用してカスタムインストールを実行するには、以下の手順に従いま
す。
1.
CD/DVD ドライブに SUSE Linux インストールメディアをセットし、システムを起動します。
2.
CD/DVD ドライブが最初の起動デバイスになっていることを確認します。
3.
•
お使いのシステムが従来の BIOS を使用している場合は、起動中に <F2> を押して BIOS に入り、オ
プティカルドライブを最初の起動デバイスに設定します。
•
お使いのシステムが Unified Extensible Firmware Interface（UEFI）をサポートする場合は、起動中
に <F11> を押して UEFI ブートマネージャを起動し、起動モードを Boot from CD（CD からの起動）
オプションに設定します。UEFI ベースのインストールの詳細については、SUSE Linux Enterprise
Server 11 の UEFI モードでのインストールを参照してください。
Boot（起動）メニューから Install（インストール）を選択します。
SUSE Linux Yet Another Startup Tool（YaST）インストーラがロードします。
4.
画面の指示に従って、インストール作業を完了します。
詳細については、SUSE Linux Enterprise Server 11 インストールメディアに収録されている OS のマニュアル
を参照してください。
SUSE Linux Enterprise Server 11 の UEFI モードでのインストール
SUSE Linux Enterprise Server 11 を UEFI モードでインストールするには、以下の手順を実行します。
1.
2.
システムを起動し、<F2> を押してセットアップユーティリティを開きます。
Boot Settings（ブート設定）を選択し、Boot Mode（ブートモード）を BIOS から UEFI に変更します。
システムを再起動します。
3.
SUSE Linux Enterprise Server 11 メディアを CD/DVD ドライブにセットします。
4.
最初の起動デバイスがオプティカルドライブになっていることを確認します。
最初の起動デバイスがオプティカルドライブになっていない場合は、UEFI Boot Settings（UEFI 起動設
定）に移動し、起動順序を変更します。
5.
Continue（続行）を選択して、SUSE Linux Enterprise Server 11 メディアから起動します。
YaST のインストール画面が表示されます。
6.
Installation Settings（インストールの設定）画面が表示されるまで、インストールを続行します。
7.
Partitioning（パーティションの作成）をクリックします。
8.
Custom Partitioning (for experts)（カスタムパーティション - 上級者向け）を選択し、Next（次へ）
をクリックします。
メモ: 以前に作成したパーティションやボリュームグループがあれば、削除します。
9.
Expert（上級）をクリックし、Create New Partition Table（新規のパーティションテーブルの作成）
を選択します。
10. GPT を選択し、OK をクリックします。
7
11. boot パーティション用に 200 MB のプライマリパーティションを追加します。
12. /boot/efi として作成されたパーティションのマウントポイントを選択します。Format Partition（パー
ティションのフォーマット）を選択し、File System（ファイルシステム）タイプとして FAT を選択しま
す。
13. 必要に応じて、ほかにもパーティションを作成します。
14. インストール処理を続行します。
インストールの完了後、UEFI Boot Manager（UEFI ブートマネージャ）に SUSE Linux Enterprise Server
11 のエントリが追加されていることを確認してから、これを使用してシステムを起動します。
Dell ユーティリティパーティション装備のシステムでの SUSE Linux Enterprise
Server 11 のインストール
Dell ユーティリティパーティション（DUP）には、システム起動中に開始できる Diagnostics（診断）およ
びその他のユーティリティが備わっています。Dell ユーティリティパーティションが設定されたシステムに
SUSE LINUX Enterprise Server 11 をインストールまたは再インストールする場合は、ブートパーティション
の最初のセクタにブートローダーをインストールしてください。こうするとマスターブートレコード（MBR）
が上書きされないため、ユーティリティパーティションから起動するオプションが維持されます。
Dell ユーティリティパーティションが設定されたシステムに SUSE Linux Enterprise Server 11 をインストー
ルするには、次の手順を実行します。
1.
Installation Settings（インストールの設定）画面で、Expert（上級）をクリックし、Booting（起動）
をクリックします。
Boot Loader Settings（ブートローダーの設定）ウィンドウが表示されます。
2.
3.
Boot Loader Installation（ブートローダーのインストール）をクリックします。
Boot from Boot Partition（ブートパーティションからの起動）を選択します。
SUSE Linux Enterprise Server 11 がシステムにインストールされます。
メモ: ユーティリティパーティションが設定されている場合は、インストーラで既存のパーティシ
ョンを確認してください。ユーティリティパーティションは the/dev/sda1 パーティションにあり
ます。このパーティションはデフォルトで YaST によって上書きされない設定になっています。
デバイスドライバ
SUSE Linux Enterprise Server 11 メディアに収録されているデバイスドライバパッケージは、新型の Dell
PowerEdge システムをサポートしない場合があります。デルでは、これらのデバイスドライバを、お使いの
システムにインストールできる RPM パッケージとして提供しています。
インストールを完了するために最新のドライバが必要な場合のため、デルでは標準的な RPM のインストール
手順を使用したインストールが可能な KMP/DKMS パッケージのデバイスドライバを提供しています。
dell.com/support から次をダウンロードすることができます。
• 最新のドライバまたはドライバのディスクイメージ
• Dynamic Kernel Module Support（DKMS）フレームワーク
カーネルモジュールパッケージ（KMP）の使用についての情報は、developer.novell.com の『Partner Linux
Driver Process Introduction』ページを参照してください。
システムパッケージのアップデート
Novell では、ソフトウェアのアップデート版を定期的にリリースして、バグの修正、セキュリティ問題への
対応、新しい機能の追加などを行っています。アップデート版は novell.com/support からダウンロードで
8
きます。システムを展開する前に、システムソフトウェアを最新バージョンにアップデートすることをお勧
めします。
パッケージのアップデートを自動的にダウンロードしてインストールするには、suse.com/documentation
の『SUSE Linux Enterprise Server Deployment Guide』（SUSE Linux Enterprise Server 導入ガイド）を参照
してください。
システムの設定
インストール後にシステムでハードウェア、ソフトウェア、およびサービスを含む設定を行うには、SUSE
Linux Yet Another Startup Tool（YaST）を使用します。
YaST を起動するには、テキストコンソールのコマンドプロンプトに、
1.
/sbin/yast と入力します。
2.
X Window システムでは、/sbin/yast2 と入力します。
YaST は、K Desktop Environment（KDE）の System（システム）メニューアイテム、または GNOME
のメインメニューから選択できます。
9
2
重要情報
本項では、お使いの Dell システムで SUSE Linux Enterprise Server 11 を使用するためのソフトウェア修正、
問題、および追加情報について詳しく説明しています。
メモ: Dell PowerEdge システムは休止状態 / スリープ（S3、S4）モードに対応していません。
ネットワークデバイスの一貫した命名
Linux の以前のバージョンでは、オペレーティングシステムによって割り当てられたインタフェース名が、
システム基板またはアドインネットワークアダプタ上の対応するポートにマップされませんでした。たとえ
ば、eth0 は必ずしもシステム上のポート Gb1 と関連付けられていない、などです。
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP 2 には、ネットワークデバイスの一貫した命名をサポートする新機能が
備わっています。新しい命名スキームは、Dell が開発し、GPL（General Public License）下でリリースされ
た biosdevname udev ヘルパーユーティリティを使用します。これは、システム BIOS によって提案された
とおりに、システム上のネットワークアダプタの位置情報に基づいて新しい名前を提案します。
biosdevname ユーティリティを使用することで、システム BIOS はシステム基板またはアドインネットワー
クアダプタ上のそれぞれの物理ポートに Ethernet インタフェース名を論理的に割り当て、マップすることが
できます。
新しい命名規則は次のとおりです。
Lan-OnMotherboard/
embedded
interfaces
em<port number>_<virtual function instance/NPAR index>
PCI add-in
interfaces
p<slot number>p<port number>_<virtual function instance/NPAR
index>
(ethernet-on-motherboard <1,2..>)
メモ: 新しい命名スキームは、Dell システムではデフォルトで有効に設定されています。新しい命名ス
キームを無効にするには、インストール中にコマンドライン biosdevname=0 を実行します。
メモ: biosdevname ユーティリティと新しい命名スキームの詳細については、linux.dell.com/files/
whitepapers で、ネットワークデバイスの新しい命名規則を説明している文書を参照してください。
問題と解決策
本項では、SUSE Linux Enterprise Server 11 に該当する一般的な問題、原因、および回避策について詳しく説
明しています。
10
OMSA サービスが SUSE Linux Enterprise Server 11.x で起動されたときにカー
ネルパニックが発生
説明：
OpenManage Server Administrator (OMSA) サービスが SUSE Linux Enterprise Server
11.x で起動されたときにカーネルパニックが発生
対策：
suse リポジトリから最新のカーネルバージョンをダウンロードしてインストールし
ます。
原因：
カーネルは、カーネルタイマー機能に多くの時間を費し、フラグを設定して、他のコ
ードがタイマーのハードウェア（APIC タイマ）をリセットしないようにします。次に
カーネルは最大タイムアウトを 100 ミリ秒としてハードウェアをプログラムしてカ
ーネルタイマー機能を実行します。次のタイマハードウェア割り込みが発生した場
合、このフラグが解除され、特定のコードパスに対してフラグを無視することができ
ます。フラグが無視されると、タイマハードウェアが誤ったタイムアウト値に設定さ
れることがあります。この誤ったタイムアウト値は 10 秒以上になる場合があり、そ
の間はカーネル機能を実行できません。
NPAR-EP 有効時の、Emulex OneConnect OCe14102-UX-D カードのポートに
対する無効な命名規則
説明：
Red Hat Enterprise Linux 11.x での biosdevname による Emulex カード命名規則が一
部のネットワークデバイスで正確ではない場合があります。その結果、Emulex の全
4 ポートのうちパーティション 3 と 4 が期待通りに命名されません。
対策：
カーネル起動パラメータ「biosdevname=0」を追加すると、ethN 命名に戻ります。
原因：
Biosdevname には、7 つ以上の PCI 機能を処理できない制限があります。
Broadcom カードで HBA モードが有効化されているときに SUSE Linux
Enterprise Server 11 SP3 を起動できない
説明：
HBA モードが有効化されており、イニシエータとターゲット（LUN）が異なるサブネ
ットにある場合、SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 を起動できません。
対策：
HBA が無効になっており、イニシエータとターゲットが同じサブネットにあることを
確認します。
原因：
ターゲットが異なるサブネット上にある場合、イニシエータはターゲットを検出でき
ません。
Intel および NDC カードにおけるポートに対する無効な命名規則
説明：
biosdevname による SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 での Intel および NDC カ
ードの命名規則がすべてのネットワークデバイスに対して正確ではない場合がありま
す。
対策：
カーネル起動パラメータ「biosdevname=0」を追加すると、命名規則が eth 命名に戻
ります。
原因：
biosdevname における制限です。
11
BMC DUP 操作を継続的に実行していると SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3
が機能しなくなる
説明：
BMC DUP アップデートとダウングレード操作を継続的に行っているときに、SUSE
Linux Enterprise Server 11 SP3 が機能しなくなります。
対策：
システムを再起動します。
原因：
IPMI ドライバが応答していません。
BIOS の DSDT で IPMI Opregion が有効化されていると SUSE Linux Enterprise
Server 11 が失敗する
説明
システムの起動時、dmesg が次の ACPI IPMI 関連エラーメッセージを表示します。
[ 4.724118] ACPI Error: No handler for Region [IPMI]
(ffff880c04d8c240) [IPMI] (20110623/evregion-373) [ 4.724122]
ACPI Error: Region IPMI (ID=7) has no handler (20110623/
exfldio-292)
対策
機能喪失はありません。この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の将来のサービ
スパックでは解決される予定です。
原因
この機能は、ACPI 4.0 仕様に従って BIOS で有効化されており、電源メーター使用率
のために BIOS での IPMI Opregion の有効化を必要とするプラットフォームは ACPI
エラーメッセージを表示します。カーネルには、IPMI Opregion 内のメソッドをサポ
ートするためのハンドラがありません。
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 で IPv6 LUN 検出が失敗する
説明
システムが Broadcom 57840 アダプタを使用して IPv6 経由で設定されている場合、
iSCSI を介したシステムの起動が失敗します。iSCSI LUN での SUSE Linux Enterprise
Server 11 SP3 のインストールは正常に実行されますが、初回再起動後にシステムが
LUN 経由で起動されません。
対策
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の今後のリリースで修正される予定で
す。
原因
この問題は、iSCSI LUN が IPv6 を使用して起動するように設定されている場合にのみ
発生します。OS インストール中に作成された initrd で IPv 6 モジュール（ipv6.ko）
が欠落しています。これが原因で、システムの初回起動中、システムが IPv6 を使用し
て LUN の検出を開始しようとするときに IPv6 モジュールがロードされず、IPv6 モジ
ュールで問題が発生します。
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 Xen が UEFI で起動しない
説明
ブートローダーをデフォルトで Xen カーネルから起動するよう変更した後で Xen カ
ーネルを持つ SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 をインストールすると、システム
は起動を試行して失敗し、エラーメッセージ No memory for trampoline を表示
して、UEFI ブートメニューにリダイレクトします。
対策
機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。
12
原因
Xen カーネルは、起動に 1 MB 未満のメモリ容量を必要としますが、UEFI ブートモー
ドは 1 MB 未満のメモリ容量を割り当てません。
ethtool が Mellanox ConnectX-3 40 GB アダプタのためのサポートおよびアド
バタイズされたリンクモードを誤って表示する
説明
Mellanox ConnectX-3 40 GB アダプタを使用する Dell PowerEdge システムでは、
ethtool がサポートおよびアドバタイズされたリンクモードで 40 GB を報告しませ
ん。
#ethtool p4p1 Settings for p4p1: Supported ports: [ TP ]
Supported link modes: 10000baseT/Full Supported pause frame
use: No Supports auto-negotiation: No Advertised link modes:
10000baseT/Full
対策
機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。
原因
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 の ethtool ユーティリティは、40 GB のサポート
およびアドバタイズされたリンクモードを認識しません。
ポートが pXpY ではなく renameXXX として誤って命名される
説明
ネットワークポート 28 個を搭載したシステムで、ドライバがポートを誤って命名し
ます。ドライバはメッセージログに従って、異なる順序でそれらをロードします。ド
ライバがロードを試行すると、ポート 1～5 が毎回欠落し、pXpY ではなく renameXXX
と命名されます。
対策
カーネルブートパラメータ biosdevname=0 を追加して、命名規則 ethN の名前に変
更します。
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の今後のリリースで修正される予定で
す。
原因
この問題は、biosdevname の addslot 関数が、所定の PCI スロット上の複数のイン
タフェースに同じ値 index_in_slot を表示するために発生します。ポート番号には
index_in_slot 値が使用されます。この結果、複数のインタフェースが同じポート番
号を持つことになり、ポートの名前が renameN に変更されます。
この問題は、PCI スロットのアドインアダプタに固有の問題です。オンボードアダプ
タではこの問題は発生していません。
HBA モードが、有効化されターゲット LUN が異なるサブネットにある場合、オ
ペレーティングシステムを起動できない
説明
HBA モードが有効化されており、ターゲット LUN が異なるサブネットにあるときに
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 を起動できません。
対策
iSCSI オフロードまたは HBA モードが有効化されており、イニシエータとターゲット
が異なるサブネットにある場合、この問題の回避策はありません。
ISCSI オフロードまたは HBA モードが有効化されているときは、イニシエータとター
ゲットを同じサブネットにおくようにしてください。
13
または
ソフトウェア iSCSI を使用する、または HBA および iSCSI オフロードが無効化されて
いるようにしてください。
原因
デフォルトのゲートウェイは NIC ファームウェアで指定されていますが、アドレス解
決プロトコル（ARP）はターゲット IP アドレスで送信され、デフォルトのゲートウェ
イ IP では送信されません。このため、ゲートウェイ情報がオフロードコンポーネント
に到達していないと表示されます。
Distributed WebServer（DWS）接続が SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 で
機能しない
説明
Dell OpenMange System Administrator（OMSA）は、リモートノードの管理に
Distributed WebServer（DWS）ログインを使用します。お使いのシステムに、SUSE
Linux Enterprise Server 11 SP3 OS DVD から sblim-sfcb-1.3.11-0.19.1 rpm がインス
トールされている場合、DWS 接続は機能しません。
対策
suse レポジトリから最新バージョンの sblim-sfcb をダウンロードし、インストール
します。
原因
この問題は、ローカルインタフェースがクラッシュするために発生します。ログファ
イルのパイプは常に閉じているようにしてください。
Biosdevname が Intel NDC からの SR-IOV 仮想機能を ethN として命名する
説明
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 および Intel Ethernet NDC コントローラを実行
するシステムでは、biosdevname ユーティリティが Intel rNDC の 10GbE ポートか
らの Single Root I/O Virtualization（SR-IOV）仮想機能（VF）を、次のフォーマット
のかわりに ethN として命名します。
em<port number>_<virtual function instance>
この問題は、SR-IOV 仮想機能が有効化された内蔵 NDC があるシステムに影響しま
す。
対策
新しい命名規則をオフにするには、インストール中およびインストール後、カーネル
のコマンドラインパラメータ biosdevname=0 をブートコマンドラインに入力しま
す。
この問題の解決は、SUSE Linux Enterprise Server 11 SP 3 では修正されています。詳
細に関しては、linux.dell.com を参照してください。
原因
14
内蔵 NDC からの SR-IOV 仮想機能には、SMBIOS タイプ 41 レコードがありません。
ポート番号を取得するには、仮想機能が属する物理機能からの SMBIOS デバイスタイ
プインスタンスを使用してください。
irqbalance がカスタム、または名前が変更されたインタフェースを持つネットワ
ークインタフェースを class other として分類する
説明
irqbalance は、dmz、iscsi、および emN、または pXpY を class ethernet では
なく class other として分類します。これは、システムで biosdevname が有効化
されるときに biosdevname 名に影響します。
対策
この問題は SUSE Linux Enterprise Server 11 SP 3 では修正されています。
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 での PERC H700 カード交換後にシステム
を起動できない
説明
PERC H700 コントローラカードを交換して全設定をインポートした後、ファイルシ
ステムのロードに失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。
could not find /dev/disk/by-id/scsi-<id-number>-part2
この問題は SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 でも発生しています。
対策
インストール中に /disk/by-uuid メソッドを使用して fstab エントリを作成します。
Universally Unique Identifier（UUID）を使用したファイルシステムのマウントでこの
問題は解決されます。UUID ファイルシステムのプロパティは、ハードドライブをフ
ォーマットしない限り、ハードウェアの交換では変更されません。
これは設計どおりの動作です。詳細に関しては、https://www.suse.com/
documentation/ を参照してください。
原因
取り付け中、SUSE はデフォルトで fstab エントリの作成に by-id メソッドを使用しま
す。これはコントローラ、ディスクのシリアル番号、およびパーティション名の組み
合わせです。コントローラのシリアル番号はディスク ID の一部であることから、コ
ントローラの交換時に変更され、これがシステム起動が失敗する原因となります。
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 が /var/log/messages および Dmesg ログ
ファイルにエラーメッセージを表示する
説明
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 64 ビットシステムでは、iDRAC で電力バジェッ
トが設定されている場合、サーマルイベント中に MCE エラーが表示されることがあ
ります。
/var/log/messages ログファイルと dmesg ログファイルに次のエラーメッセージが
表示されます。
[Hardware Error]: Machine check events logged.
対策
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 メンテナンスアップデートカーネル
の今後のリリースで修正される予定です。
原因
熱割込みハンドラがエラーメッセージをトリガします。
15
OMSA のインストール中、IPMI ドライバの開始時に表示されるエラーメッセージ
説明
Dell PowerEdge R620、T620、M620、R720、および R720xd システムでの Intelligent
Platform Management Interface（IPMI）サービスの開始時、システムログが Could
not enable interrupts, failed set, using polled mode というメッセ
ージを表示します。
メッセージは OS がポーリングモードになっていることを示していますが、Linux ド
ライバは引き続き割り込みモードで機能します。
対策
これは設計どおりの正常な動作です。この問題は iDRAC ファームウェアの将来のバ
ージョンで解決される予定です。
Intel 10G ネットワークコントローラに iSCSI LUN ターゲットを割り当てると
OS の起動が停止する
説明
Intel 10G ネットワークコントローラ（Intel カード X520 および Intel Ethernet X520DA2 サーバーアダプタ）を使用している iSCSI LUN に OS のインストールを試みる
と、POST 後の起動画面でシステムの反応が停止します。
対策
BIOS メニューからローカルストレージコントローラを無効にしてから、iSCSI ベース
のインストールを続行してください。
原因
このエラーが発生するのは、BIOS 0xE820 コードが int 12 インタフェースに一致する
最初の 0xE820 エントリを返さず、したがって、ACPI 仕様に準拠しないためです。
IPMI コマンドを実行すると CPU 使用率が上昇する
説明
IPMI を使用して管理されている PowerEdge システムでは、BMC（Baseboard
Management Controller）に対して発行された IPMI コマンドにより、多くの CPU 時
間を消費する kipmid スレッドが生成される場合があります。
対策
この問題は、ipmi_si ドライバモジュールにドライバオプション –
kipmid_max_busy_us を追加することで解決できます。
コマンド options ipmi_si kipmid_max_busy_us=300 でオプションを設定す
るためにファイル /etc/modprobe.d/ipmi.conf を作成し、ipmi_si モジュールを再ロ
ードします。
TCP ネットワークスタックのソフトロックアップが原因でシステムがハングす
る
説明
TCP ネットワークスタックにおけるソフトロックアップが原因で、チャネルボンディ
ングを使用しているシステムがハングし、IPv6 がアイドルになります。
対策
IPv6 とボンディングを無効にします。
原因
この問題は、スイッチ設定とネットワークトポロジの組み合わせが原因で発生します。
直接の原因は、TCP ネットワーク内のバグです。
16
UEFI モードで SUSE Linux Enterprise Server 11 の IPMI ドライバがタイムアウ
トする
説明
SUSE Linux Enterprise Server 11 を UEFI モードにしていると、IPMI（Intelligent
Platform Management Interface）ドライバがタイムアウトします。
対策
この問題を回避するには、次のいずれかの手順を実行します。
•
以下のテキストを入力して、IPMI ドライバが KCS（Keyboard Controller Style）
インタフェースを使用できるようにします。
# modprobe ipmi_msghandler
# modprobe ipmi_si type="kcs" ports="0xca8" regspacings="4"
# modprobe ipmi_devintf
•
ipmi_si オプションの options ipmi_si type="kcs"
ports="0xca8"regspacings="4" を、/etc/modprobe.conf ファイルに追加し
ます。
SUSE Linux Enterprise Server 11 がアイドル状態の時、ACPI C-state の総滞在値
が低くなくなる
説明
SUSE Linux Enterprise Server 11 がアイドル状態の時に、ACPI C-state （C1 と C3）
がシステムの電力消費節約のために効率的に使用されません。システムがアイドル状
態である時にこれらのステートで期待される総滞在値は 95～99 パーセントです。し
かし、実際に使用された総滞在値は 50 パーセントだけです。
対策
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の今後のリリースで修正される予定で
す。
原因
この問題は、Cx が誤ったメッセージを提示する原因となる pmtimer のオーバーフロ
ーのために発生します。
特定のスロットでの PCI-e エラーがエラーメッセージを表示する
説明
システムの PCI スロットまたはコントローラにハードウェア障害がある場合、PCIe
Advanced Error Reporting（PCIAER）は PCI エラーを報告しません。
対策
システムによる PCI エラー報告を有効化して、BIOS によるエラー報告タスクの処理
を可能にするには、pci=noaer をデフォルト値としてシステムを起動します。
原因
この問題は、PCIAER 機能内のバグが原因で発生します。
リモートの iSCSI LUN から起動できない（SUSE Linux Enterprise Server 11
IPv6）
説明
OS をインストールする前に BCM 57710 NIC と Dell EqualLogic ターゲットの間の
IPv6 iSCSI 接続を有効にすると、LUN が OS をインストールしない場合があります。
原因
この問題は iSCSI ブートと IPv6 をサポートしている NIC でのみ発生します。
DHCPv6 クライアントデーモンは SUSE Linux Enterprise Server 11 initrd によって使
用されません。したがって、システム起動中に iSCSI が IPv6 アドレスを読み取ること
17
ができず、そのため、イニシエータが Dell EqualLogic ターゲットの IPv6 iSCSI ポー
タルから切断されます。
詳細については、novell.com/support で文書 7004216 を参照してください。
オペレーティングシステムを UEFI モードで再起動すると SUSE Linux
Enterprise Server 11 X86_64 が応答しない
説明
SUSE Linux Enterprise Server 11 を UEFI モードで再起動すると、再起動中にシステム
が反応しなくなることがあります。
対策
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の今後のリリースで修正される予定で
す。
原因
この問題は、bash が信号ハンドラを実行している時にのみ発生します。
SUSE Linux Enterprise Server 11 で実行されている PowerEdge R805、M805、
および M905 システムに一部の PCI またはメザニンカードが搭載されていると
システムが再起動する
説明
対策
Qlogic または Emulex ファイバチャネルカードが Dell PowerEdge R805、M805、お
よび M905 システムに搭載されており、これらのカードのドライバをロードすると、
SUSE Linux Enterprise Server 11（および 2.6.27 よりも新しいその他の Linux カーネ
ル）によってシステムが再起動することがあります。該当するドライバは、次のとお
りです。
•
qla2xxx.ko（Qlogic の場合）
•
lpfc.ko（Emulex の場合）
Dell PowerEdge R805 の場合
•
セットアップユーティリティで、Integrated Devices（内蔵デバイス）の下の
Optical Drive Controller（オプティカルドライブコントローラ）を On（オン）
に設定します。
これによってシステムリソースの割り当てが変わり、この問題が発生しなくなり
ます。
この方法で解決しない場合は、次の手順を実行します。
•
カーネルパラメータ acpi=noirq をカーネルコマンドラインに追加して、Linux
カーネルが I/O APIC を使用できないようにします。
Dell PowerEdge M805 および M905 の場合：
•
カーネルパラメータ acpi=noirq をカーネルコマンドラインに追加して、Linux
カーネルが I/O APIC を使用できないようにします。
この問題は、それぞれの Dell PowerEdge システムの今後の BIOS アップデートで修
正される予定です。
原因
18
この問題が発生するのは、Linux カーネルによって特定のアドオン PCI デバイスのメ
モリアドレスの割り当てが変更され、システム内の 2 番目の I/O APIC（高度なプログ
ラム可能割り込みコントローラ）と重複するようになるためです。
ビデオの問題 — Video Electronics Standard Association（VESA）ドライバの使
用
説明
グラフィックス関係の問題が発生する場合は、オリジナルドライバの代わりに汎用の
VESA ドライバを試してください。
メモ: VESA ドライバは、対応できる解像度と表示色が限定されています。
対策
SUSE Linux Enterprise Server 11 システムでビデオドライバを変更するには、次の手順
を実行します。
1.
/etc/X11/xorg.conf ファイルを編集します。
2.
Device（デバイス）の項で、Device で始まる行を検索し、ドライバの名前を
VESA に置き換えます。（例：Device vesa）
3.
X Window を再起動します。
UEFI ベースのインストール後、SUSE Linux Enterprise Server 11 の UEFI ブート
エントリがない
説明
UEFI 再起動に対応しているシステムは、SUSE Linux Enterprise Server 11 のインスト
ール中に、Installation（インストール）フェーズが終了すると最初に Configuration
（設定）フェーズになります。起動中、部分的にインストールされている SUSE Linux
Enterprise Server 11 の UEFI ブートエントリがありません。
対策
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の今後のリリース、またはファームウェ
アアップデートで修正される予定です。
この問題を修正するには、UEFI ブートエントリを手動で作成します。
1.
起動中に <F11> を押して、UEFI Boot Manager（UEFI ブートマネージャ）を起
動します。
UEFI Boot Manager（UEFI ブートマネージャ）画面が表示されます。
2.
UEFI Boot Settings（UEFI ブート設定）を選択します。
UEFI Boot Settings（UEFI ブート設定）画面が表示されます。
3.
Add Boot Option（ブートオプションの追加）を選択します。
4.
SUSE Linux Enterprise Server 11 をインストールしたコントローラを選択しま
す。
5.
efi → SuSE → elilo.efi の順に選択します。
File Explorer（ファイルエクスプローラ）画面が表示されます。
Modify Boot Option Description（ブートオプションの説明の変更）画面が
表示されます。
6.
Description（説明）を SLES 11 に変更し、<Esc> を押してこの画面を閉じます。
UEFI Boot Manager（UEFI ブートマネージャ）画面と SLES 11 ブートエント
リが表示されます。
7.
SLES 11 ブートエントリを選択して、SUSE Linux Enterprise Server 11 から起動し
ます。
19
原因
この問題は、Linux が GPT（GUID パーティションテーブル）パーティションを作成
する方法が原因で発生します。
Matrox G200eW グラフィックスアダプタに反応してシステムが断続的に停止
説明
Matrox G200eW グラフィックスアダプタを搭載しているシステムでは、システムの
起動時に応答しなくなることがあります。
対策
dell.com/support/drivers から最新バージョンのドライバをダウンロードして、イン
ストールします。
原因
この問題は、ビデオドライバのバグが原因です。
UEFI では GUI モードからテキストモードへの切り替えができない
説明
Matrox G200eW グラフィックスアダプタを搭載したシステムでは、<Ctrl> <Alt>
<F1> を使用してテキストモードに切り替えるか、またはレベル 3 を実行するように切
り替えると、ディスプレイが点滅し、何も表示されなくなります。
対策
dell.com/support から最新のドライバをダウンロードして、インストールします。
または、VESA ドライバを使用してこの問題を回避することもできます。
原因
この問題は、Matrox mga ビデオドライバのバグが原因です。
UEFI から起動するシステムで IPMI が起動しないことがある
説明
UEFI から起動するシステムでは、IPMI カーネルモジュールが起動しない場合があり
ます。その結果、IPMI に依存しているサービスが影響を受けることがあります。
対策
次の IPMI サービスを開始する前に、to/etc/modprobe.conf 行を追加します。
options ipmi_si type="kcs" ports="0xca8" regspacings="4"
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 カーネルアップデートの今後のリリース
で修正される予定です。
原因
この問題は、KCS インタフェースではなくブロック転送（BT）インタフェースを使
用するように IPMI ドライバを設定するカーネルのバグが原因で発生します。
IPv 6 経由で BCM 57710 を使用した iSCSI ログインが Dell EquaLogic ターゲッ
トで間欠的に失敗する
説明
IPv6 経由で Broadcom BCM57710 を使用した iSCSI イニシエータの iSCSI ターゲッ
トへのログインは、カーネルの TCP/IP スタック内のバグが原因で失敗する場合があ
ります。ログインの失敗が多いのは、Dell EquaLogic ターゲットです。
対策
次のいずれかの方法で、Load Receive Offload（LRO）を無効にします。
20
•
起動またはインストール中に LRO を無効にするには、コマンド
bnx2x.disable_tpa=1 を入力することによって、起動中にこれをパラメータと
してカーネルコマンドラインにパスします。
•
実行中のシステムで LRO を無効にするには、コマンドプロンプトでコマンド #
ethtool -K <eth-interface> lro off を入力します。
•
それ以降の再起動中に LRO を無効にするには、/etc/modprobe.conf ファイルに、
行 options bnx2x disable_tpa=1 を追加します。
この問題は、SUSE Linux Enterprise Server 11 の今後のリリースで修正される予定で
す。
原因
この問題は、負荷バランシングを改善するために Dell EquaLogic ストレージのグルー
プ IP アドレスが iSCSI SAN 内の他の IP にリダイレクトされる時に発生します。
他の iSCSI ターゲットでは、1 つの IP アドレスに対するログインの再試行が成功する
ため、ログインの失敗は発生しません。
Dell Update Package が UEFI ベースのシステムでのファームウェアのアップデ
ートに失敗することがある
説明
UEFI から起動するように設定したシステムでは、ファームウェアまたは BIOS をアッ
プデートするために OS から DUP の実行を試みても、失敗する場合があります。
DUP がシステムのウォームリブートを前提としているのに対して、UEFI ベースのシ
ステムで使用している Linux は、システムのコールドリセットを行います。
対策
これらのシステムで DUP を使用するには、起動中に次のパラメータをカーネルコマ
ンドラインにパスします。 reboot=k
それ以降の再起動には、reboot=warm パラメータを /boot/grub/menu.lst ファイル
にパスします。
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3
困ったときは
デルへのお問い合わせ
メモ: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、
請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認ください。
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やサービスの提供状況は国や製品ごとに異なり、国 / 地域によってはご利用いただけないサービスもござい
ます。デルのセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせい
ただけます。
dell.com/contactdell にアクセスします。
関連マニュアル
メモ: Dell PowerEdge および Dell Storage の全マニュアルについては、dell.com/support/home にア
クセスし、システムのサービスタグを入力してお使いのシステムのマニュアルを入手してください。
メモ: オペレーティングシステムの全マニュアルについては、dell.com/operatingsystemmanuals にア
クセスしてください。
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 オペレーティングシステムの導入と管理の詳細については、『Dell
Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled 』に収録されている製品マニュアル、または
novell.com で『SUSE Linux Enterprise Server 11』のページを参照してください。
•
OS のアップデートとカーネルの最新のアップデートは、novell.com/customercenter からダウンロード
できます。
•
お使いのデルハードウェア用にカスタマイズされた最新の BIOS、ファームウェア、およびオペレーティ
ングシステムパッケージは、dell.com/support からダウンロードできます。
•
デルでは、Linux を使用している Dell ユーザーの交流を図るために、公開のメーリングリストを運営して
います。メーリングリストへの登録は、lists.us.dell.com で行います。
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本マニュアルに対するフィードバックは、[email protected] まで電子メールを送信して
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