LaIT レンタルサーバ webrex 移行手順のご案内

LaIT レンタルサーバ webrex
移行手順のご案内
2015/10/19
株式会社インターネットイニシアティブ
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はじめに
• このたびは、LaIT レンタルサーバ webrex(以降、webrex)
の提供終了に伴い、お客様には大変なご迷惑をおかけすることを
お詫び致します
• 本資料では、現在webrexをご利用頂いているお客様が、他社ホ
スティングサービス等に移行する際、webrexにてお客様に実施
して頂く代表的な手順について簡単に説明致します
• 手順についてご不明点などございましたら、LaITサポートセンタ
までお問い合わせください
2
各種手続き方法
• レンタルサーバ機能のみをご利用のお客様
– P.4~ : Webサーバ機能
– P.7~ : メールサーバ機能(メールオプション)
• DNSオプションを併せてご利用のお客様
– P.10~ : ドメイン移管について
• SSLサーバ証明書オプションを併せてご利用のお客様
– P.12~ : SSLサーバ証明書移行について
• 携帯コンテンツ支援オプションを併せてご利用のお客様
– P.13~
• 解約手続きを行うお客様
– P.14~
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Webサーバ機能の移行手順 [1/3]
• はじめにご確認ください
– 本手順はwebrexにてWebサーバ機能を利用しているお客様が対象で
す
– 本手順では、基本ホストを移行させる方法について説明いたします
– webrexにてWebサーバ機能を利用されていないお客様は、本手順を
ご確認頂く必要はございません
4
Webサーバ機能の移行手順 [2/3]
1. webrexに掲載中のコンテンツをダウンロードするため、サーバ
にログインします
–
サーバへログインする際に必要な情報は、下記マニュアルを参考に
してください
•
https://la-it.jp/webrex/manual/web/site_open/file_uploading.html
2. サーバにログイン後、rootディレクトリ配下にあるファイルをダ
ウンロードします
–
初期状態のWebサーバのフォルダ構成を参考に、ファイルのダウン
ロードを行ってください
•
–
https://la-it.jp/webrex/manual/web/site_open/folder_composition.html
お客様自身でrootディレクトリ配下にフォルダを作成されている場
合、必要に応じ当該フォルダのダウンロードを行ってください
3. ダウンロードしたファイルを、移行先サーバにアップロードしま
す
–
–
webrexで利用していたフォルダ名は移行先のフォルダと異なる場合
があります
お客様にてアップロード先フォルダのご確認をお願い致します
5
Webサーバ機能の移行手順 [3/3]
4. 移行先サーバにて、アップロードしたコンテンツが正常に動作す
るか、動作確認を実施してください
–
–
コンテンツが正常に動作しない場合、CGIやPHPの設定変更、HTML
ファイルの修正などの作業が必要となる場合があります
移行先サーバにてアップロードしたコンテンツを確認される場合、
DNS切り替え前ですのでIPアドレスでの確認となります(IPアドレ
スでの確認が出来ないサービスもあります)
5. コンテンツが正しく表示されることを確認した上で、DNSの切
り替えを実施してください
–
–
必要に応じ、事前にTTLの短縮やシリアル値の変更などを実施して
ください
DNSの切り替え手順については、ご利用中のDNSサービス事業者な
どにご確認ください
6
メールサーバ機能の移行手順 [1/3]
• はじめにご確認ください
– 本手順はメールサーバ機能がONになっているお客様のみが対象です
– webrexにてメールサーバ機能をご利用になっていないお客様は、本
手順をご確認頂く必要はございません
7
メールサーバ機能の移行手順 [2/3]
1. コントロールパネル(管理者用)にLaIT ID(LA*******)を
使いログインします
–
https://cp.webrex.jp/mgr/
2. 画面左の「アカウント管理メニュー」の中から「メールアカウン
ト管理」を選択します
3. 「メールアカウント管理」画面で表示されているアカウント名を
記録します
–
転送先メールアドレスや、自動応答設定をしているアドレスを確認
する場合は、リンクになっているメールアドレスを押下し、遷移先
のページで設定内容の確認を行ってください
4. 移行先メールサービスにて、手順2. で記録したアカウント名と
同じアカウントを作成します
–
–
アカウント作成と同時にパスワードの設定を求められる場合もあり
ます
転送設定や自動応答設定は、必要に応じ、移行先メールサービスに
おいて別途設定をお願い致します
8
メールサーバ機能の移行手順 [3/3]
1. 移行先メールサービスでメールアドレスの作成終了後、エンド
ユーザのメーラに、移行先メールサービスで利用する各種情報を
設定する
–
まだDNSの切り替えを実施していないため、webrexで利用している
メール送受信の設定は残しておいてください
2. DNSのMXレコードの記載を、webrex の内容から移行先メール
サービスの内容に変更する
1.
事前にTTLの値を短くしておく事をお薦め致します
3. webrexで利用していたメールボックスにメールが配送されなく
なったことを確認の上、webrexで利用していたメーラーの設定
を削除する
1.
DNSの切り替え後、1週間程度はwebrexの設定を残しておくことを
お薦め致します
9
DNSオプションで取得した汎用JPドメインの移管 [1/2]
• webrexで取得された汎用JPドメインを、引き続き利用するため
には、別途お客様にてドメイン管理と DNSのサービスをご用意く
ださい
– webrexで提供しているDNSオプションは、レンタルサーバ契約の解
約と同時に解約となり、DNSオプションだけを残す事は出来ません
• 必要な手続きは移管先サービス提供元にご確認ください
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DNSオプションで取得した汎用JPドメインの移管 [2/2]
• 汎用JPドメインの移行の手続きにつきましては、webrexの解約
手続きをしていただいてから、移管先へ申請していただく必要が
あります
• 移管先によって必要な期間や情報が異なるため、webrexの解約
手続き前に、事前に移管先のサービス提供元にご確認ください
• webrexの解約日は解約申し込み日を含んで 5日目以降を指定し
ていただきますが、移管手続きは解約予約の状態でも可能です
• 解約手続きについては、本資料の P.14 をご確認ください
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SSLサーバ証明書オプションの移行方法
• SSLサーバ証明書オプションで取得したサーバ証明書は、下記2つ
の例外を除き、他のWebサーバへ移行してご利用頂くことは出来
ません
• 例外1
– 2016年1月以降にIIJ Webハイグレードサービス、またはその同等
サービスへの移行をして頂ける場合
• この場合、上記IIJサービスへの移行を行って頂いた後、契約後お渡しする書類に記
載されている「IIJサポートセンター」までご連絡いただければ、お客様との日程調
整の上、SSLサーバ証明書のインストール作業を弊社にて実施致します
• 例外2
– 移行先サービスにてwebrexで利用しているSSLサーバ証明書を引き
続き利用出来る旨の連絡をお客様から頂いた場合
• 弊社からSSLサーバ証明書一式をお客様にお渡し致します
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携帯コンテンツ支援オプションをご利用中のお客様
• 本オプションは、他社サービスを含め、サービスの移行をするこ
とはできません
• 引き続き、携帯コンテンツ支援オプションで利用しているソフト
ウェアのroundaboutの利用を希望されるお客様は、開発元であ
る株式会社シンメトリックまでお問い合わせください
• 株式会社シンメトリックへのお問い合わせは、下記URLからお願
い致します
– https://www.symmetric.co.jp/genecode/contact/
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webrexの解約をご希望のお客様
• webrexの解約につきましてはお客様サポートページより承って
おります。解約をご希望の際には、お客様にて手続きください
– https://user.la-it.jp/info/index.do
• 下段「解約の手続き」
• LaIT ID と LaITパスワードにてログインしてください
• なお、お客様サポートページのログインに必要なLaIT IDやパス
ワードをお忘れの場合は、下記のページから照会をお願いいたし
ます
– https://user.la-it.jp/info/reference/index.do
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注意事項
• webrexについて、サービスの移行や技術的な不明点などにつき
ましては、LaITサポートセンターにお問い合わせください
• 本手順を実施した事により発生した障害の責は、IIJにはないもの
といたします
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