平成 27 年 3 月 17 日 平成 26 年度 近畿大学工学部メディアセンター利用アンケート 実施報告 実施内容と目的 学生・教員・職員の協同でよりよいメディアセンターをつくるため、利用者に対するアンケートを実施し、 利用実態・要望を調査するための資料とする。 実施期間 平成 27 年 1 月 10 日(土)～平成 27 年 1 月 31 日(土) 実施方法 入館・入室者へのアンケート用紙配布及び Web 回答フォーム（てくたま Moodle）で回答を受け付けた。 対象・回答数 学生（学部・大学院）・543 人（用紙回収数 524、Web 回答数 19） アンケート回収率（回答者数/学生数）26.1％ 所属 学 部 不 2年 3年 4年 計 割合（％） 化学生命工学科 37 25 43 21 126 23.2% 機械工学科 29 12 26 11 78 14.4% 情報学科 31 36 23 7 97 17.9% 建築学科 24 25 13 2 64 11.8% 電子情報工学科 20 28 27 4 79 14.5% ロボティクス学科 25 29 18 9 81 14.9% 0 2 0 0 2 0.4% 0 0 0 0 16 2.9% 166 157 150 54 543 100.0% 大学院 大学院 不明 不明 1 総計 所 1年 属 0 20 40 60 80 100 120 140 （人） 化学生命工学科 機械工学科 情報学科 建築学科 不明 1年 2年 3年 電子情報工学科 ロボティクス学科 大学院 不明 4年 平成26年度 近畿大学工学部メディアセンター 利用アンケート（集計結果の詳細） ≪図書館≫ 設問A. あなたは図書館をどの程度利用していますか？ 人数 ① ほぼ毎日 ② 週 数回 ③ 月 数回 ④ 試験期のみ ⑤ 利用しない 未記入 計 41 159 198 87 34 24 543 割合（％） 7.6% 29.3% 36.5% 16.0% 6.3% 4.4% 100.0% 利用頻度 ⑤ 利用 しない 6.3% 未記入 4.4% ④ 試験期 のみ 16.0% ① ほぼ 毎日 7.6% ② 週 数回 29.3% ③ 月 数回 36.5% 設問B. あなたが図書館を利用する目的についてお聞かせください。[複数回答可] 回答数 ① 学習・研究のため ② 趣味・教養のため ③ 資格試験・ 就職活動の準備 ④ パソコンの利用 ⑤ その他 計 全回答に占め る割合（％） 利用目的 438 162 59.8% 22.1% 80 10.9% ① 学習・研究のため 32 20 732 4.4% 2.7% 100.0% ② 趣味・教養のため ・課題のため。 ・会議のため。 ・静かな場所で休むため。 ・ちょっとぼーっとしたり考え事をしたりする 場として。 ・休みにくる。 ・休憩。 ・座る場所として。 0 ③ 資格試験・ 就職活動の準備 ④ パソコンの利用 ⑤ その他 1 100 200 300 400 500 設問C. あなたはどのような方法で図書館の資料を探しますか？[複数回答可] 全回答に占め る割合（％） 回答数 ① スタッフに尋ねる ② 書棚で直接探す ③ 蔵書検索システム (OPAC) ④ CiNiiBooks ⑤ その他 計 資料の探し方 65 320 9.9% 48.9% 247 37.7% ① スタッフに尋ねる 12 11 655 1.8% 1.7% 100.0% ② 書棚で直接探す 0 100 200 300 400 ③ 蔵書検索システム… ④ CiNiiBooks ・自分で探す。 ⑤ その他 設問D. 資料がうまく見つからなかった場合どうしましたか？[複数回答可] 全回答に占め る割合（％） 回答数 ① スタッフに尋ねた ② 相互利用を 申込んだ ③ 自費で購入した ④ 他の図書館で 借りた ⑤ ｶｳﾝﾀｰやMyﾗｲﾌﾞﾗ ﾘｰで購入希望図書 申込みをした ⑥ 他の資料で代用 した ⑦ あきらめた ⑧ その他 計 資料が見つからなかった場合の対処法 161 27.2% 7 1.2% 58 9.8% 36 6.1% 11 1.9% ③ 自費で購入した 122 20.6% ④ 他の図書館で… 191 7 593 32.2% 1.2% 100.0% ・見つからなかったことがない。 ・未経験。 0 ① スタッフに尋ねた ② 相互利用を… ⑤ ｶｳﾝﾀｰやMyﾗｲﾌﾞﾗ… ⑥ 他の資料で代用… ⑦ あきらめた ⑧ その他 2 50 100 150 200 設問E. あなたは図書館主催の講習会に参加したことがありますか？ 人数 ① 参加したことが ある ② 知っているが 参加したことはない ③ 知らないし参加 したこともない 未記入 計 割合（％） 19 3.5% 93 17.1% 395 72.7% 36 543 6.6% 100.0% 図書館主催の講習会への参加 ① 参加 したことが ある 3.5% 未記入 6.6% ③ 知らないし参加 したこともない 72.7% ② 知って いるが 参加した ことはない 17.1% 設問F. 今後どのようなガイダンス・講習会があれば参加したいと思いますか？ [複数回答可] 回答数 ① 図書館の利用方 法 ② 資料検索の方法 ③ ﾚﾎﾟｰﾄの書き方 ④ 卒業論文の書き方 ⑤ 専門的なﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ や電子ｼﾞｬｰﾅﾙの 利用方法 ⑥ ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝの 方法 ⑦ 就職活動に役立つ ｻｰﾋﾞｽの紹介 ⑧ その他 計 ・読書のススメ。 全回答に占め る割合（％） 33 3.8% 33 184 247 3.8% 21.2% 28.5% 33 3.8% 参加したいガイダンス・講習会 0 ① 図書館の利用方法 ② 資料検索の方法 ③ ﾚﾎﾟｰﾄの書き方 146 16.8% 183 21.1% 9 868 1.0% 100.0% ④ 卒業論文の書き方 ⑤ 専門的なﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ や電子ｼﾞｬｰﾅﾙの… ⑥ ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝの 方法 ⑦ 就職活動に役立つ ｻｰﾋﾞｽの紹介 ⑧ その他 3 50 100 150 200 250 300 設問G. あなたが図書館の資料やサービスで今後充実・改善を望むものがありますか？[複数回答可] 回答数 ① 図書 ② 雑誌・新聞 ③ 電子資料 （ﾃﾞｰﾀ ﾍﾞｰｽ ・電子ｼﾞｬｰﾅﾙな ど） ④ AV資料（DVDなど） ⑤ 資格・就職関連 図書 ⑥ 授業関連図書 ⑦ 貸出冊数・期間 ⑧ 開館時間・開館日数 ⑨ 利用相談 ⑩ 相互利用 ⑪ 図書館職員の対応 ⑫ ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ 計 全回答に占め る割合（％） 155 121 19.8% 15.4% 60 7.7% 46 5.9% 94 12.0% 93 76 100 7 12 8 12 784 11.9% 9.7% 12.8% 0.9% 1.5% 1.0% 1.5% 100.0% サービスの充実・改善の希望 0 ① 図書 ② 雑誌・新聞 ③ 電子資料 （ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰ… ④ AV資料（DVDなど） ⑤ 資格・就職関連… ⑥ 授業関連図書 ⑦ 貸出冊数・期間 ⑧ 開館時間・開館日数 ⑨ 利用相談 ⑩ 相互利用 ⑪ 図書館職員の対応 ⑫ ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ 4 50 100 150 200 ≪情報教育センター≫ 設問A. あなたは情報教育センター(メディアセンター1F施設)をどの程度利用していますか？ ① ほぼ毎日 ② 週 数回 ③ 月 数回 ④ 試験期のみ ⑤ 利用しない 未記入 計 回答数 割合（％） 87 16.0% 269 49.5% 122 22.5% 19 3.5% 18 3.3% 28 5.2% 543 100.0% 利用頻度 ⑤ 利用 しない 未記入 3.3% 5.2% ① ほぼ 毎日 16.0% ④ 試験期 のみ 3.5% ③月 数回 22.5% ② 週 数回 49.5% 設問B. あなたが情報教育センターを利用する目的についてお聞かせください。[複数回答可] 全回答に占め る割合（％） 回答数 ① 授業のため ② ﾊﾟｿｺﾝの利用 （学習・研究） ③ ﾊﾟｿｺﾝの利用 （資格試験・就職 活動 の準備） ④ ﾊﾟｿｺﾝの利用 （趣味・教養） ⑤ 学内無線LANの 利用 ⑥ USB等のウィルス チェック ⑦ 大判プリンタの 利用 ⑧ コピー機の利用 ⑨ 憩いの場 ⑩ その他 計 ・レポート ・部活 ・待合せ ・暇つぶし ・トイレ ・自動販売機 ・自習 ・TAの資料確認 287 22.3% 383 29.7% 59 4.6% 188 14.6% 32 2.5% 6 0.5% 44 3.4% 211 69 10 1289 16.4% 5.4% 0.8% 100.0% 利用目的 0 ① 授業のため ② ﾊﾟｿｺﾝの利用 （学習・研究） ③ ﾊﾟｿｺﾝの利用 （資格試験・就職… ④ ﾊﾟｿｺﾝの利用 （趣味・教養） ⑤ 学内無線LANの 利用 ⑥ USB等のウィルス チェック ⑦ 大判プリンタの 利用 ⑧ コピー機の利用 ⑨ 憩いの場 ⑩ その他 5 100 200 300 400 設問C. あなたは情報教育センターの利用環境に満足していますか？ ① 満足している ② やや満足している ③ どちらともいえない ④ やや不満である ⑤ 不満である 未記入 計 回答数 割合（％） 146 26.9% 247 45.5% 73 13.4% 25 4.6% 6 1.1% 46 8.5% 543 100.0% 満足度（利用環境） ⑤ 不満 である 1.1% ④ やや 不満であ る 4.6% 未記入 8.5% ① 満足し ている 26.9% ③ どちら ともいえ ない 13.4% ② やや 満足して いる 45.5% 設問D. あなたは情報教育センターのスタッフの対応に満足していますか？ ① 満足している ② やや満足している ③ どちらともいえない ④ やや不満である ⑤ 不満である 未記入 計 回答数 割合（％） 195 35.9% 186 34.3% 105 19.3% 6 1.1% 5 0.9% 46 8.5% 543 100.0% ④ やや 不満 である 1.1% ⑤ 不満 である 0.9% 満足度（スタッフの対応） 未記入 8.5% ① 満足 している 35.9% ③ どちら ともいえ ない 19.3% ② やや 満足して いる 34.3% 設問E. 情報教育センターの利用方法について、不明な点やわかりにくいと感じる点はありますか？ ① 特にない ② ある 未記入 計 回答数 割合（％） 471 86.7% 14 2.6% 58 10.7% 543 100.0% 不明な点・わかりにくい点 ② ある 2.6% ・飲食禁止が困る。 ・もう少し台数を増やしてほしい。 ・印刷の紙の学番の消し方。 ・Wi-Fiが使いにくい。 ・シュレッダーの使い方・場所。 ・カウンターで大型のホッチキスや穴あけパンチの 貸出しをしているようだが、わかりずらい。 ・ コピー機を無料にしてほしい。 ・Wi-Fi（学内にある）についてのPOPやポスターが 少なく、最近まで知らなかった。 未記入 10.7% ① 特に ない 86.7% 6 設問F. あなたは情報教育センター主催のセキュリティセミナーに参加したことがありますか？ ① 参加したことがある ② 知っているが参加 したことはない ③ 知らないし参加 したこともない 未記入 計 回答数 割合（％） 15 2.8% 131 24.1% 359 66.1% 38 543 7.0% 100.0% セキュリティセミナーへの参加 ① 参加 したこと がある 2.8% 未記入 7.0% ③ 知らないし参加 したこともない 66.1% ② 知って いるが 参加した ことはない 24.1% 設問G. 平成14年度から情報教育センターでは、学生・教職員を対象とした情報セキュリティに関する セミナー(セキュリティセミナー)を開催しています。セミナーで取り上げて欲しい内容や要望はありますか？ ① 特にない ② ある 未記入 計 回答数 割合（％） 493 90.8% 7 1.3% 43 7.9% 543 100.0% 未記入 7.9% セミナーへの要望 ② ある 1.3% ・基礎的な情報モラルや近年のセキュリティソフトの 内容。 ・使いやすいウィルスバスター製品。 ・建築の就職状況。 ① 特に ない 90.8% 設問H. あなたが情報教育センターの設備やサービスで今後充実・改善を望むものがありますか？ [複数回答可] 回答数 全回答に占め る割合（％） 179 26 95 152 ⑤ 利用相談 6 ⑥ スタッフの対応 8 ⑦ ホームページ 24 ⑧ その他 33 計 523 ※その他意見など詳細は次頁へ記載 ① PC ② ソフト ③ プリンタ ④ 開館時間・開館日数 34.2% 5.0% 18.2% 29.1% 1.1% 1.5% 4.6% 6.3% 100.0% サービスの充実・改善の希望 0 ① PC ② ソフト ③ プリンタ ④ 開館時間・開館日数 ⑤ 利用相談 ⑥ スタッフの対応 ⑦ ホームページ ⑧ その他 7 50 100 150 200 設問H：ソフト名（具体的に） ・ケムスケッチ ・windows8 ・ケムドロー ・プログラムソフト ・SAI ・Adobe After Effects ・Adobe ・IME（Google?) ・speedmaster ・3DCAD ・織田信長の野望 ・LOL ・Adobe Soundbooth 設問H：その他 ・カフェみたいなのも欲しい。 ・マウスパッド ・スペース ・シュレッダー ・スキャナ ・PCのウェブブラウザで“右クリックから新しいタブを～”が機能しない。 ・カラー印刷。（枚数増加希望） ・印刷の上限数が少ない。 ・閉館時間延長。 ・閉館時間を遅くしてほしい。 ・空気（におい） ・パソコンルームのにおい。 ・3、4台でいいからPCの数を増やしてほしい。 ・席が少ない。 ・PCの台数を多くする。 ・PC台数を増やしてほしい。 ・座席（PC）の増設。 ・PCの数。 8
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