別紙.@PTOPインターネットダイレクトアクセスサービス 1. サービスの種類 ・本サービスは、インターネット接続品目とオプションサービスの2種で構成されます。 ・オプションサービスにはインターネットダイレクトアクセスサービス契約約款が適用される 他、別紙2@PTOPインターネットダイレクトアクセスオプションサービス付随条項が適 用されます。 ・以下の「2.サービス品目および内容」に示すベストエフォート接続サービスについては、 インターネットダイレクトアクセスサービス契約約款が適用される他、別紙3の@PTOP インターネットダイレクトアクセス ベストエフォート接続サービスに関する付随条項が適 用されます。 ・各サービスの最低利用期間は1年とします。但しベストエフォート接続サービスについては 6ヶ月間とします。またルータオプションサービスについては、1年または2年を選択する ことができるものとします。 2. サービス品目および内容 (2-1)インターネット接続品目について 利用するアクセス回線種別により、4つのサービス品目(専用線接続サービス、Ether 型接続 サービス、構内接続サービス、ベストエフォート接続サービス)があります。 利用するアクセス回線の契約形態には、契約者が回線事業者と直接契約して回線事業者がアク セス回線を提供する方法と、当社が回線事業者と契約して当社がアクセス回線を提供する方法 があります。 契約者がアクセス回線に関して回線事業者と直接契約する場合は、回線事業者の約款に従いま す。 当社が回線事業者と契約して当社がアクセス回線を提供する場合には、別途記載の当社回線約 款に従います。 アクセス回線の提供地域は回線事業者により異なります。地域により提供できない場合があり ます。 (2-1-1) 専用線接続サービス 契約者の指定するネットワークと、当社のネットワーク接続装置とを、専用回線により接続 して提供するインターネット接続サービスです。 ・インターネット接続サービスの帯域は利用専用線の速度と同じ帯域を提供します。 (2-1-2) Ether 型接続サービス 契約者の指定するネットワークと、当社のネットワーク接続装置とを、Ether 型回線により 接続して提供するインターネット接続サービスです。 ・インターネット接続サービスの帯域は利用 Ether 型回線帯域内で上り/下り毎に1Mbps 単位に指定します。最大は 100Mbps (2-1-3)構内接続サービス ハウジングサーバ契約者の指定するネットワークと、当社のネットワーク接続装置とを、構 内回線により接続して提供するインターネット接続サービスです。 ・インターネット接続サービスの帯域は使用構内回線帯域内で上り/下り毎に1Mbps 単位 に指定します。最大は 100Mbps (2-1-4)ベストエフォート接続サービス 契約者の使用するネットワークまたは端末と、当社のネットワーク接続装置とを、ブロード バンド(広帯域、以下「BB」と称す。)アクセス回線により接続して提供するインターネ ット接続サービスです。 ・本サービスは、BB アクセス回線の回線事業者により、回線契約形態、提供可能な BB アク セス回線種別(ADSL、FTTH)が異なります。 (1) 回線事業者が NTT 東日本、NTT 西日本の場合 1 契約形態 契約者が直接契約する形態と当社が契約する形態のいずれか選択 BB アクセス回線種別 ADSL、FTTH (2) 回線事業者がアッカネットーワークスの場合 契約形態 当社が契約する形態のみ BB アクセス回線種別 ADSLのみ ・本サービスに基づいて提供するインターネット接続サービスの通信速度は、回線事業者が 提供するBBアクセス回線の最大通信速度内で、ネットワークの利用状況等により通信速 度が変動します。通信速度保証をしないベストエフォート型サービスとなります。 (2-2)ルータオプションサービス (2-2-1)ルータレンタル ルータ機器をレンタルするサービスです。 ・ルータ構成によりシングル(予備ルータなし )、デュアル(障害ルータをコールドスタ ンバイルータへ手動切替え。)、HA(障害ルータをホットスタンバイルータへ自動切替 え。)の選択が可能です。 ・運用方法の指定:運用代行する形態と必要時にスポット対応する形態と選択可能。 (2-2-2)ルータ作業代行 ルータ機器の初期設定、ファームバージョンアップ、設定変更を行うサービスです。必要時 にスポットで対応します。 (2-3)インターネットオプションサービス (2-3-1)ドメイン申請 JP ドメイン名を管理するレジストラに申請登録・維持と登録情報変更を行うサービスです。 (2-3-2)IP アドレス申請 ・グローバル IP アドレス割り当て(32アドレスまで) 契約者において、グローバル IP アドレスを、当社が管理しているグローバル IP アドレス から利用することができるサービスです。 ・グローバル IP アドレスリナンバリング 契約者に代りグローバル IP アドレスの返却と割り当て手続を代行します。 3.サービス時間 ・本サービスの利用時間は24時間(毎日 0:00~24:00)とします。ただし、定期 保守の都合により、予告の上運休することがあります。 ・問い合わせ、作業などの対応時間は、当社営業日(月~金)の 9:00~17:00 とします。 但し祝日、5 月連休、年末~年始除くものとします。 4.料 金 別表@PTOP xSP サービス価格表による。 (@PTOP xSP サービス価格表にはアクセス回線料金は含まれていません。) 5.その他責任の分界点 当社と契約者の責任の分界点は当社提供のネットワーク接続機器までとします。 技術的条件は当社と確認するものとします。 (以上) 2
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