平成27年度任期付職員研修公務員としての社会的責任や倫理、さらには良好な住民との対応方法などを学ぶことにより、公務員としての自覚と責任感を高め職務遂行能力の向上を図ります。研修内容研修日程等 (1)地方公務員の基本【研修所職員】公務員としての社会的責任や権利・義務及び公務の信頼性を確保するために、倫理意識のさらなる醸成をめざすなど、基礎的知識を修得します。・地方公務員法の基本理念・地方公務員制度・公務員に求められる倫理・公務員に求められる規律日程：平成28年2月16日(火)～2月17日(水) 対象者：①任期付職員（ただし宮城県から派遣の任期付職員は除く） ※年度途中で採用の一般職員（新規採用職員研修修了者、臨時的任用職員、非常勤職員は除く。）も受講申込みができます。ただし、定員を超えた場合は①を優先して調整を行います。定員数：７０人 (2)対人対応力向上【赤間裕子】地域住民との円滑なコミュニケーションのための対応方法を修得します。・住民満足とはなにか・相手が満足する対応方法場所：東北自治総合研修センター受付時間：午前９時５０分～１０時２０分準備物：自治六法（最新版）研修ＰＲ任期付職員が対象です。地方公務員としての基礎的な知識、心構えを修得できる内容です。・ＣＳ接遇の基本理念・クレームはなぜ発生するか講師赤間裕子声と話し方コンサルタント 1983年 1988年 1997年 2009年フリーキャスター㈱福島テレビにアナウンサーとして入社。㈱テレビ東京パーソナリティー室に転職し、番組出演、講演、新聞・雑誌のコラム執筆など多方面で活動。 NHK仙台キャスターとして入局、主に東北向けの地域情報番組を担当。 NHK文化センター仙台泉教室講師・定禅寺通り教室講師、東北文化学園大学総合政策学部客員教授、宮城学院女子大学英文学科非常勤講師宮城県教育庁生涯学習審議会委員(2014年まで3期6年)。 NHK仙台退局、声と話し方コンサルタントとして独立。企業・団体・自治体などの研修・講演の他、東北工業大学、宮城学院女子大学非常勤講師、県立高校での講座等を担当するなど、20年間の局アナウンサー経験を活かしたコミュニケーションスキルアップをメインに活躍。タイムスケジュール 9:00 １日目２日目 10:30 開講式ｵﾘｴﾝﾃｰｼｮﾝ 11:00 12:00 ①地方公務員の基本休 ②対人対応力向上憩 13:00 16:00 ①地方公務員の基本 ②対人対応力向上 16:30 宿泊ｵﾘｴﾝﾃｰｼｮﾝ閉講 17:15