登録から３日後、７日後、１ヶ月後に定型の文面を配信したい Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 1 1.概要 シークエンス配信の設定方法を説明します。 特定の日時を起算日にして、あらかじめセットした数種類のメールが自動的に送信されるシークエンス配信の設定 方法を説明します。 【 イメージ図 】 ＜ シークエンス配信の設定方法 ＞ 誰に（リスト作成）、何を（封筒製作）、いつ（配信登録）送る かの順に設定を行います。 配信の設定 1） リスト作成 シークエンス配信を行う対象者リストを作成します。 2） 封筒製作：直接入力 実際に送信するメールの文面を作成します。 3） 配信登録 いつ送るかを設定します。 【 シークエンス配信とタイムリー配信の違い 】 タイムリー配信は指定した日時に毎年メールを配信する機能です。 が、シークエンス配信は、登録日時など指定した日時を起算日に配 信間隔を決定し、連続してメールを配信する事ができます。 利用シーン •読み切りマガジン •企画ＰＲ •商品ＰＲ •資料請求フォローアップ •Ｅラーニング •旅行体験プロモーション •認知度アッププログラム Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 2 2．リスト作成 配信を行う対象者リストを作成します。 ①メールグループの 「リスト作成 」 メニューで設定を行います。 サンクス配信を行う対象者リストを作成します。 ② 「DB選択」 どのDBのお客さまに対してサンクス配信を行 うか選択します。 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 3 リスト作成の基本設定を行います。 ③ 「リスト名」を入力します。設定上のリストの名前を入力します。 ④「受取人メールアドレスフィールド」 宛先となるメールアドレスを格納したフィールドを指定してください。 ⑤「ドメイン抽出」でモバイルも含めて配信する（制限しない）のか、 モバイルドメインを除外する（ＰＣ向け）のか、モバイルドメインのみ配信 する（携帯向け）のかを選択します。 ⑥ 「抽出ルール」 あらかじめ抽出ルールを設定し、ＤＢの中から特定の人のみサンクス配 信を行う場合は、ここで選択します。（例：20代の男性のみなど） ⑦「オプトアウトフィールド」 配信解除フラグ用の項目名を選択します。 ※オプトアウト機能を利用している場合のみ設定可能です。 ⑧ 「配信エラーフィールド」 配信エラーの内容を格納するフィールド名を選択します。 ⑨「配信エラーログ」の自動反映にチェックを入れます。 ※恒久的なエラーが何回以上で配信対象から除外するかを指定する 事もできます。 ⑩ [新規作成]をクリックしてリストの作成は完了です。 ※オプトアウト機能…お客様ごとにユニークなアドレスをメールに差し込んでおき、そこをクリックすることで配信の解除を受け付ける方法 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 4 3．封筒製作：直接入力 送信するメールの基本設定を行います。 ① 「封筒製作：直接入力 」 メニューで設定を行います。 ②「封筒形式」 送信するメールの形式を選択します。 作成するメールにあわせた形式を選択してください。 マルチパートメールを選択するとテキスト形式とHTML形式の両方が作成できます。 デコメールを選択すると携帯電話用のHTMLメールが作成できます。 ※デコメール詳細については別途マニュアルをご参照ください。 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 5 送信するメールの文面を設定します。 ③「封筒名（識別名）」 設定を保存する際の設定名を入力してください。 ④「サブジェクト（件名）」 メールの件名を入力してください。 ⑤「差出人（From）」 「差出人設定」で事前に登録した設定を利用する場合、プルダウンから 該当の項目を選択し[適用]ボタンを押してください。 登録した設定を利用しない場合は、「差出人名」「差出人メールアドレ ス」に、配信するメールの差出人に表示させたい名称及び、差出人の メールアドレス（Fromアドレス）を入力してください。 例：差出人名 ： 株式会社 パイプドビッツ メールアドレス ： [email protected] ⑥電子署名を使用する場合「電子署名する」にチェックを入れてくださ い。 ※使用する場合は、事前に「差出人設定」で差出人に電子署名を登録 しておく必要があります。（別紙参照） ⑦「文面設定」 ここに別途作成した文面をペーストしてください。本文に名前などの差 込を行う場合は「差替えキーワード表示」でタグをコピーし、差し込みた い場所にペーストを行ってください。 ⑧[新規作成]をクリックして終了です。 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 6 4.配信登録 メール配信の時間設定を行います。 ① 「SEQUENCE配信登録 」 メニューで設定を行います。何時に何を送るかの設定を行います。 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. ② 「DB選択」 どのDBに対して配信するのか選択してください。 [選択]をクリックすると画面が切り替わります。 7 ③「リスト選択」どのリストに対して送信するのか指定します。 ④「封筒選択」どの封筒を一回目に送信するのか指定します。 設定が終わったら、画面下にある[・・・の後に追加]をクリックして 同じ手順で二回目以降も設定して行きます。 ⑤ 「シークエンス名」 今回送信するシークエンス配信の名前を付けます。 ⑥ 「起算日選択」 どの起算日をもとにシークエンス配信を行うのかの選択をします。 ⑦「起算日から」何日後（前）に送信するのか指定します。 ※指定できるのは1～365までです。 ⑧受信する通知メールの希望有無を選択することができます。 通知メール（3通）は以下の件名でご担当者様のアドレスに配信さ れます。 1. [Spiral Messaging Place: #*****] SPOOL REPORT 2. [Spiral Messaging Place: #*****] DELIVERING START!! 3. [Spiral Messaging Place: #*****] DELIVERING COMPLETED!! ⑨すべての設定がおわったら[配信予約]をクリックして終了です。 ※実際に配信を行う前に「スタンバイ」を「STOP」にしてテスト配信 をされることをお勧めします。文面や件名に問題がなければ「スタ ンバイ」を「OK」にして[変更]ボタンを押してください。 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 8 5.シークエンス配信 URL有効期間設定 クリックカウントやクリックログイン等のURLにアクセスできる有効期間 を設定できます。 有効期間を設定することで、意図しない時期のクリックを抑止できます。 ※クリックカウントやクリックログイン等の差し替えキーワードを文面に設定していない 場合や、各種設定において「無期限に設定する」にチェックを入れた場合は、以下の 設定を行う必要はありません。 ①クリックログインURLの有効期間を設 定します。 ここで設定した有効期間内のみクリック カウントURLにアクセスすることができま す。 「設定」をクリックします。 ②設定内容を確認後、[設定]ボタンをクリックします。 ③実際に配信を行う前に「スタンバイ」を「STOP」にしてテスト配信を されることをお勧めします。文面や件名に問題がなければ「スタンバ イ」を「OK」にして「変更」ボタンを押してください。 Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. 9 ご質問がございましたら スパイラル ユーザーズデスク よりお気軽にお呼び出しください。 専門スタッフより、すぐに折り返しご連絡差し上げます。 スパイラルにログインし、操作画面最上部の [ ユーザーズデスク ] ボタンをクリックしてください。 ポップアップで「ユーザーズデスクご連絡フォーム」が開きます。 ユーザーズデスク受付時間 10:00～18:00 （土日祝祭日、年末年始休業を除く） ユーザーズデスクについて Copyright © 2010 PIPEDBITS Co.,Ltd. All rights Reserved. http://www.smp.ne.jp/usersdesk/ 10
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