介護ステーションぽけっと社内研修　アンケート（Ｈ２７.９.１６）「リスクとの付き合い方～お客様と自分をきちんと守る～」　【アンケート結果：出席者26、提出者21→回収率81%】１.今回の研修会の内容について１）大変参考になった 17 ２）参考になった３）あまり参考にならなかった４）全く参考にならなかった 4 ＊その理由について・ヒヤリハットに気付かないヒヤリハットの大切さが分かりました。・情報共有の大切さがリスクマネジメントにつながると思いました。また難しいとも感じました。・改めてリスクマネジメントの重要性を再確認できました。優しい視線がよかったです。・リスクは発生するという事をまず前提とする。また、それを発生した場合はそれを回避することが大切だということに共感できました。・特にヒヤリハットの認識が変わりました。・「普段通りに丁寧に仕事をすること」がキーワードだと感じましたが、それを長くヘルパーにも徹底させることは難しいと感じました。・日々のケアの中にリスクコントロールのヒントがあるんだと気付かされました。２.研修の時間（長さ）について１）ちょうど良い３）長い 20 ２）短い＊その理由について・テーマ別に簡潔に話が整理されていて理解しやすかったです。・問題提起→分析→整理→まとめとスムーズでした。３.今後、どのような研修を希望しますか? ・小さくてもよいので、事例検討会を開きたいです。・ヘルパーへの指導の仕方・医療チームとの連携の実際、介護と医療の踏みこめるエリアについて・ヒヤリハットの事例検討・うつ病と躁うつ病について・後見人制度について４.その他（今回の研修内容について自由にご意見を！）・気軽に立ち寄り話が出来る職場環境作りに心がけていきたいです。・サ責や管理者の教育が最優先だと感じました。・今後の職務に参考になりました。・スタッフ一人ひとりの心身の健康も大切にしたいです。・お客様に対して愛を持って丁寧に対応していきます。・立ち位置が大事だと感じました。 1