i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド お申込みの流れ お問い合わせ・お申込み操作ガイド 本書は「i さーち Air」(Web サイト)で「国内格安航空券の検索」から「お問い合わせ・お申込み」を 完了するまでの操作ポイントガイドです。 「i さーち Air」:http://air.i-search.tokyo/ STEP1 航空券を検索する ①出発地・目的地(必須) お客様ご希望の区間である[出発地]と [目的地]を選択します。 [逆区間]で選択した[出発地]と[目的 地]を入れ替えることが可能です。 ②出発日(必須) ① 出発日[月][日]を指定します。 ② 月日の指定はプルダウンメニューから選択するか、 カレンダーアイコンをクリックして該当日を選択 ③ します。 ③時間帯(任意) ④ ご希望の時間帯がございましたら、[時間帯] を選択します。 ④検索ボタン(任意) [検索]ボタンをクリックします。 1 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved. i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド STEP2 便の選択 検索条件に該当した全便(航空会社・料金区分別の空席状況)が表示されます。 検索結果の表から、問い合わせ又はお申込みする便を選びクリックします。 記 号 ○ 数字 × 説 明 10 席以上の空席がございます。 残席 10 席未満です。1~2席の場合、お申込み中に満席となる場合がございます。 満席です。別の時間帯や料金区分をご検討ください。 ページ上部の検索条件「絞り込み」欄に表示された航空会社のアイコンをクリックすることで、 表示する航空会社の絞り込みも可能です。 2 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved. i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド STEP3 便の追加(任意) 1便だけでなく、往復用の復路便や乗継便など、複数便のお問い合わせ・お申し込みをされる場合は、 追加検索でご希望の[ご搭乗日][出発空港][到着空港]、時間帯にご希望ある方は[出発 時間]を選択し、[検索]ボタンをクリックします。 ※検索結果から便選択の操作は STEP2をご参照ください。 3 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved. i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド STEP4 お客様情報入力 お問い合わせ・お申込みをされる便が決まりましたら、お客様情報を入力していただきます。 ① ② ①初めてお申込みをされるお客様 初めてご利用されるお客様又は以前のご利用時にパスワードを登録されなかったお客様は、[この航空 券を予約する]ボタンをクリックし、ご搭乗者様情報の入力に進みます。 ②以前にパスワード登録をしていただいたお客様 以前にご利用いただき、パスワードを登録されているお客様は、ご登録いただいた[メールアドレス]及び [パスワード]を入力し、[予約]ボタンをクリックし、ご搭乗者様情報の入力に進みます。 ③ご搭乗者様情報の入力 ご搭乗者様情報を入力します。(代表者様の入力は必須となります) ご搭乗者数を選択すると最大5名様までご登録いただけます。 複数名のお申込みにご利用ください。 ※お名前の表記について 日本人のお客様 [全角カタカナ]でご入力ください。 外国籍のお客様 [パスポートに記載のアルファベット]でご入力ください。 4 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved. i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド ④ご依頼者様情報の入力 以下の内容を入力します。(画面上の項目名右側の※印がついた項目は必須入力項目です) ・ご依頼者様のご連絡先 ・次回ご利用の際に入力を簡単にする会員パスワード ・航空引換証のお渡し方法 ・簡単なアンケート、ご質問・ご意見 フリーメールや携帯メールを入力されるお客様 は、必ず画面の注意事項と、本書最終ペー ジのメールアドレスの注意事項をよくお読み いただき、ご了承の上でご利用ください。 入力が完了したら[最終確認画面へ]ボタンをクリックします。 5 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved. i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド STEP5 ご予約確認 ご予約内容、前の画面で入力したお客様情報に間違いはないか、必ずご確認ください。 内容を訂正される場合は、 [お客様情報訂正]をクリックし、 お客様情報の入力に戻ります。 [予約する]ボタンをクリックすると、ご予約内容が送信されます。 6 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved. i さーち Air お問い合わせ・お申込み操作ガイド STEP6 ご予約完了 ご予約内容の送信が完了したら、メッセージが表示されます。 5~10分以内に送信されるメールが届くか必ずご確認ください。 ◆メールアドレスについて ご予約完了後、通常5分以内に「自動返信メール」が送信されます。 万が一お届けできていない場合は、アドレス間違いもしくは下記のケース の可能性がございます。 その場合は、お手数ですが、翌営業日(当社営業時間内)までにご 連絡をお願い致します。 ◇ケース1:フリーメールをご利用のお客様 当社のご案内メールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動振分される場合がございます。 ご利用の際には必ず「迷惑メールフォルダ」、「ゴミ箱」などのご確認をお願い致します。 ◇ケース2:携帯メールをご利用のお客様 PC からのメールや本文中に URL を含むメール・添付ファイル付きのメールを受信しない設定などに されている場合は、弊社からのメールをお届けできない場合がございます。 設定により、エラーメッセージなどを発さずに自動消去される場合もございますので、弊社でもお届 けできていないことを把握できない場合がございます。 その為、「自動返信メールが届かない」「振込などの案内メールが届かない」といった場合は、お手 数ですが弊社までお問い合わせくださいますようお願い致します。 ※弊社営業時間外に頂いたご予約に関しては、翌営業日の受付となります。 (受付日時により、担当からのご返信までにお時間を頂く場合がございます) 7 Copyright (C) i-search Air & Intellect All rights reserved.
© Copyright 2024 ExpyDoc