有本 香織 - NTT

NTTグループの農業分野での取り組み
主役登場
NTTドコモの
アグリガールが
日本の農業を変える!
有本 香織
NTTドコモ
法人ビジネス本部 第一法人営業部
農業ICTプロジェクトチーム
アグリガール002
(後列左から)
025宮澤光子/ 026横田明音/ 002有本香織/ 011佐藤志保
(前列左から)
003加納佳代/ 010宮本文恵/ 木瀬弘史郎/ 004川野千鶴子
「アグリガール」とは,NTTドコモの農業(主にJAグルー
ました.このプロジェクトは,女性農業者の社会における
プ様)担当営業のうち,女性メンバを総称したものです.
存在感を高め,職業としての農業を選択する若手女性の増
2014年11月,農業ICT推進プロジェクトチームが発足
加を図るために立ち上げられたものです.あるとき,講演
した際に,任意の女性メンバで立ち上げました.
会で知り合った方に「女子つながりで会ってみたら?」と
全国通番制となっており,2015年12月現在で001〜
農業女子プロジェクトの担当者をご紹介いただきました.
035の35名となりました.ドコモは,全国に支社支店が
農業女子プロジェクトでは,「農業女子」が日々の仕事
あり,約200名のメンバが農業プロジェクトにかかわって
や生活で培った知恵を企業のサービスに活かすという取り
いるのですが,従来は同じ業務に携わっていても異なる組
組みをされており,私たちも2015年11月から一緒に連
織名を使っていました.今回は「農業ICT推進プロジェクト
携させていただくことになりました.農業女子の視点から,
チーム」と「アグリガール00X」を共通で名刺に入れました.
私たちの農業ICTサービスを体験していただいたり,農業
実はこのアグリガールのネーミング&名刺作戦は,お客
女子専用の「農業ICTサービスお問い合わせコールセンタ」
さまとの関係構築に非常に有効でした.まずご挨拶のとき
を設けることなどを検討しています.
に,お客さまは必ず「アグリガール001って何?」と聞
最後にアグリガールの社内的意義について紹介します.
かれます.そして,全国に35名の女性担当がいることを
私たちが所属している法人ビジネス本部は,社内でも特
説明すると「○○県にもいるの?」「アグリガールを応援
に女性が少ない組織です.同じチームに女性が1人いるか
するよ」などと会話が弾み,お客さまとの距離がぐっと縮
いないかのため,なかなか女性どうしで相談し合うことも
むのです.
難しい環境でしたが,アグリガールという横断的なチーム
同時に,全国に35名(男性含めて約200名)の営業担
を立ち上げたことで,横の連携ができるようになりました.
当がいる=「全国のサポート体制」があるということを,
アグリガールどうしで相談できるような仕組みも考えてい
おのずとご理解いただけます.農業は地域が主役ですから,
ます.また,お客さまだけでなく,社内でも応援してくだ
「地域連携」ができている当プロジェクトに対し,とても
好意的に評価してくださっているようです.
また,アグリガールを結成することで,とても良いご縁
さる方が増え,女性営業担当者の認知度が高まったと感じ
ています.
アグリガールが,お客さまや生産者様,NTTグループ
がありました.私たちがアグリガールを結成する前から,
の架け橋となって,日本の農業活性化に貢献できればと考
農林水産省では「農業女子プロジェクト」を立ち上げてい
えています.
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NTT技術ジャーナル 2016.3