NTTグループの農業分野での取り組み 主役登場 NTTドコモの アグリガールが 日本の農業を変える! 有本 香織 NTTドコモ 法人ビジネス本部 第一法人営業部 農業ICTプロジェクトチーム アグリガール002 (後列左から) 025宮澤光子/ 026横田明音/ 002有本香織/ 011佐藤志保 (前列左から) 003加納佳代/ 010宮本文恵/ 木瀬弘史郎/ 004川野千鶴子 「アグリガール」とは,NTTドコモの農業(主にJAグルー ました.このプロジェクトは,女性農業者の社会における プ様)担当営業のうち,女性メンバを総称したものです. 存在感を高め,職業としての農業を選択する若手女性の増 2014年11月,農業ICT推進プロジェクトチームが発足 加を図るために立ち上げられたものです.あるとき,講演 した際に,任意の女性メンバで立ち上げました. 会で知り合った方に「女子つながりで会ってみたら?」と 全国通番制となっており,2015年12月現在で001〜 農業女子プロジェクトの担当者をご紹介いただきました. 035の35名となりました.ドコモは,全国に支社支店が 農業女子プロジェクトでは,「農業女子」が日々の仕事 あり,約200名のメンバが農業プロジェクトにかかわって や生活で培った知恵を企業のサービスに活かすという取り いるのですが,従来は同じ業務に携わっていても異なる組 組みをされており,私たちも2015年11月から一緒に連 織名を使っていました.今回は「農業ICT推進プロジェクト 携させていただくことになりました.農業女子の視点から, チーム」と「アグリガール00X」を共通で名刺に入れました. 私たちの農業ICTサービスを体験していただいたり,農業 実はこのアグリガールのネーミング&名刺作戦は,お客 女子専用の「農業ICTサービスお問い合わせコールセンタ」 さまとの関係構築に非常に有効でした.まずご挨拶のとき を設けることなどを検討しています. に,お客さまは必ず「アグリガール001って何?」と聞 最後にアグリガールの社内的意義について紹介します. かれます.そして,全国に35名の女性担当がいることを 私たちが所属している法人ビジネス本部は,社内でも特 説明すると「○○県にもいるの?」「アグリガールを応援 に女性が少ない組織です.同じチームに女性が1人いるか するよ」などと会話が弾み,お客さまとの距離がぐっと縮 いないかのため,なかなか女性どうしで相談し合うことも むのです. 難しい環境でしたが,アグリガールという横断的なチーム 同時に,全国に35名(男性含めて約200名)の営業担 を立ち上げたことで,横の連携ができるようになりました. 当がいる=「全国のサポート体制」があるということを, アグリガールどうしで相談できるような仕組みも考えてい おのずとご理解いただけます.農業は地域が主役ですから, ます.また,お客さまだけでなく,社内でも応援してくだ 「地域連携」ができている当プロジェクトに対し,とても 好意的に評価してくださっているようです. また,アグリガールを結成することで,とても良いご縁 さる方が増え,女性営業担当者の認知度が高まったと感じ ています. アグリガールが,お客さまや生産者様,NTTグループ がありました.私たちがアグリガールを結成する前から, の架け橋となって,日本の農業活性化に貢献できればと考 農林水産省では「農業女子プロジェクト」を立ち上げてい えています. 36 NTT技術ジャーナル 2016.3
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