Ipsos Innovation Event セミナーのご案内 NPSをマーケティング活動により有効に活かすには? ~海外企業が注意しているポイント ~ セミナー概要 日時:2015年12月3日(木) (第1回)10:30-12:00 受付終了 (第2回)14:00~15:30 受付中 会場:イプソス株式会社 東京オフィス 8F会議室 参加費:無料 ● 本セミナーへのご参加についてはお申し込みが必要です。参加費用は無料です。 ● 今回は多くの方からの参加申し込みが予想されます。ご興味をお持ちの方は、 なるべく早くのお申し込みをお願いします。 ● 予定人数を上回りました場合は追加開催をさせていただきます。 講演者: 金本雄一 (イプソス株式会社 ロイヤルティ部門 リーダー) 赤司雅実 (イプソス株式会社 ロイヤルティ部門 営業マネージャー) 近年、日本の企業ではネットプロモータースコア(NPS)の採用が注目されて います。しかし多くの場合、いろいろな疑問をお持ちのまま利用したり、導入を検 討しているのが実情ではないでしょうか? NPS調査で世界最大の経験値を持つイプソスは、この課題に対応すべく、先行 する海外企業のNPS利用方法を検討しました。その結果、各企業が何に戸惑っ ているのか?それに対して、どのように対応しているのかが明らかになりました。 今回イプソスは、その情報を皆様と共有させていただきます。NPSを有効活用 するヒントになれば幸いです。 以下のような疑問を少しでもお持ちの方は是非ご参加ください。 ● ● ● ● ● ● ● NPS調査に必要なサンプル数は? 誤差幅という考え方は可能なのか? もしサンプルが足りない場合、データをどう見ればいいのか? 日本のNPSは低いと聞くが本当なのか? NPSスコアが上がると企業収益が上がるというが、それはなぜか? マーケティングに使うにはどうすればいいのか? NPSを上げるにはどうすればいいのか? セミナーの流れ Ipsos Innovation Event NPSをマーケティング活動により有効に活かすには? ~海外企業が注意しているポイント ~ 1.海外の企業が考えるNPSのPros/Cons 金本雄一 2.NPSをマーケティングに利用するには 赤司雅実 3.質疑応答 講演者紹介 金本雄一 赤司雅実 イプソス株式会社 ロイヤルティ部門 リーダー イプソス株式会社 ロイヤルティ部門 営業マネージャー 本セミナーへのお問い合わせ・お申し込みは・・・こちらからメールをお送りください アクセスマップ イプソス株式会社 8F 会議室 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル http://www.ipsos.jp 担当:赤司 03-6867-8144 山野辺 03-6867-8151 Ipsos Innovation Event
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