第2回 14:00 (受付中) 詳細はここ ↑ をクリック

Ipsos Innovation Event セミナーのご案内
NPSをマーケティング活動により有効に活かすには?
~海外企業が注意しているポイント ~
セミナー概要
日時:2015年12月3日(木) (第1回)10:30-12:00 受付終了
(第2回)14:00~15:30
受付中
会場:イプソス株式会社 東京オフィス 8F会議室
参加費:無料
● 本セミナーへのご参加についてはお申し込みが必要です。参加費用は無料です。
● 今回は多くの方からの参加申し込みが予想されます。ご興味をお持ちの方は、
なるべく早くのお申し込みをお願いします。
● 予定人数を上回りました場合は追加開催をさせていただきます。
講演者:
金本雄一 (イプソス株式会社 ロイヤルティ部門 リーダー)
赤司雅実 (イプソス株式会社 ロイヤルティ部門 営業マネージャー)
近年、日本の企業ではネットプロモータースコア(NPS)の採用が注目されて
います。しかし多くの場合、いろいろな疑問をお持ちのまま利用したり、導入を検
討しているのが実情ではないでしょうか?
NPS調査で世界最大の経験値を持つイプソスは、この課題に対応すべく、先行
する海外企業のNPS利用方法を検討しました。その結果、各企業が何に戸惑っ
ているのか?それに対して、どのように対応しているのかが明らかになりました。
今回イプソスは、その情報を皆様と共有させていただきます。NPSを有効活用
するヒントになれば幸いです。
以下のような疑問を少しでもお持ちの方は是非ご参加ください。
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NPS調査に必要なサンプル数は?
誤差幅という考え方は可能なのか?
もしサンプルが足りない場合、データをどう見ればいいのか?
日本のNPSは低いと聞くが本当なのか?
NPSスコアが上がると企業収益が上がるというが、それはなぜか?
マーケティングに使うにはどうすればいいのか?
NPSを上げるにはどうすればいいのか?
セミナーの流れ
Ipsos Innovation Event
NPSをマーケティング活動により有効に活かすには? ~海外企業が注意しているポイント ~
1.海外の企業が考えるNPSのPros/Cons
金本雄一
2.NPSをマーケティングに利用するには
赤司雅実
3.質疑応答
講演者紹介
金本雄一
赤司雅実
イプソス株式会社
ロイヤルティ部門 リーダー
イプソス株式会社
ロイヤルティ部門 営業マネージャー
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アクセスマップ
イプソス株式会社 8F 会議室
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル
http://www.ipsos.jp
担当:赤司 03-6867-8144
山野辺 03-6867-8151
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