エールフランス航空/KLM オランダ航空エコノミークラスお座席事前指定

エールフランス航空/KLM オランダ航空エコノミークラスお座席事前指定方法変更のお知らせ
2015 年 12 月 1 日
より多くのお客様のご要望に沿ったお座席のご提供を考え、エールフランス航空/KLM オランダ航空では有料座席
(シートオプション、エコノミーコンフォート、エクストラ・レッグルーム、プリファード・シート)を除くエコノミ
ークラスの座席指定方法を変更させていただきます。
今まで先着順に座席指定を承っておりましたが、より多くのお客様のニーズに応え、特にフリークエントフライヤ
ーの会員様やご家族連れのお客様などのご希望に対して優先的に応えられるようお座席の指定方法を変更させていた
だきます。
つきましては、2016 年 1 月 26 日以降の以下路線のフライトについて、2015 年 12 月 1 日より下記のとおり新しい
エコノミークラスの座席指定サービス*1 を開始致します。
(アジア、ラテンアメリカ、カリブ、インド洋発着長距離路線)
*1 新しいエコノミークラスの座席指定サービスに有料座席(シートオプション、エコノミーコンフォート、
エクストラ・レッグルーム、プリファード・シート)は含まれません。
1) チェックイン開始後、すべてのお客様が無料でお座席をご指定いただけます
インターネットチェックインを含むチェックイン開始後は(出発時刻の 30 時間前より開始)、すべてのお客様が有料
座席(シートオプション、エコノミーコンフォート、エクストラ・レッグルーム、プリファード・シート)を除くエコ
ノミークラスのお座席を無料で指定いただくことができます。また、チェックインの時間に関わらず、条件を満たし
ていましたら、どなたでも有料座席(シートオプション、エコノミーコンフォート、エクストラ・レッグルーム、プ
リファード・シート)をご購入いただくことができます。
2) 以下のお客様はチェックイン前でも無料でお座席をご指定いただけます
＊フライング・ブルーエリート/エリートプラス会員(プラチナ/ゴールド/シルバー)
＊デルタ航空スカイマイルエリート/エリートプラス会員(ダイアモンド/プラチナ/ゴールド/シルバー)
＊フレキシブルエコノミー航空券(Y/B/M クラス)をご購入いただきましたお客様
＊車椅子などサポートを必要とされるお体の不自由なお客様
＊フライング・ブルーエリート/エリートプラス会員様のマイルによって発券されたアワード航空券を使用
されるお客様
＊旅行会社様を通してご予約いただきました団体旅行のお客様
出発の 2 日前までに有料座席(シートオプション、エコノミーコンフォート、エクストラ・レッグルーム、プリフ
ァード・シート)を事前に購入されていない同一予約記録内にある乳児や 12 歳以下の小さなお子様連れのご家族のお
座席は、弊社職員が可能な限りお近くの座席になるよう無料にて調整させていただきます。
3) 上記 2)に明記されているお客様以外でもチェックイン前にお座席を指定いただけます
チェックイン開始前、上記 2)に明記されているお客様以外は 20 ユーロ相当額もしくは 6,500 マイルをお支払いただ
くことで有料座席(シートオプション、エコノミーコンフォート、エクストラ・レッグルーム、プリファード・シー
ト)を除くエコノミークラスのお座席を指定いただくことができます。
ご不明な点がございましたら、旅行会社サポートデスクまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
エールフランス航空/KLM オランダ航空

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