導入事例 Powered by KCS ＫｅｅＰｅｒ技研株式会社 様 Office-PRISMのフレームを活用し、顧客・店舗管理業務をクラウドで実現！ 各店舗の実績を統合管理し、リアルタイムに実績の確認ができ、情報伝達がスピードUP！ お客様DATA ＫｅｅＰｅｒ技研株式会社様 ∼ 日本に新しい洗車文化を ∼ 設立 ： 平成５年２月 営業所（トレーニングセンター）：全国主要都市に所在 ＫｅｅＰｅｒＬＡＢＯ店舗 ： 全国に数十店舗展開 事業内容 ： カーコーティング、洗車用ケミカルと機器等の開発・製造・販売 カーコーティング技術認定店「キーパープロショップ」の展開 カーコーティング&洗車の専門店「キーパーLABO」の運営 http://www.keeperlabo.jp/ 導入前の課題 これまでは、店舗毎に独立したPOSがあり、毎日メール及びFAXにて発信される情報をもとに管 理・分析を行ってきましたが、それにかかる事務作業の負担は本部・店舗ともに 相当なものでした。 ・店舗での締処理に時間をかけており「閉店=帰宅」となる事で、社員の拘束時間を減らしたい。 ・顧客情報を統合管理したい。 ・今後の店舗数拡大の際、準備をシンプルかつ短期間で行いたい。 畠中常務取締役 Office-PRISM選定理由 ご利用環境 クラウドでの導入となり、ネットワーク断線時の懸念がありましたが、それ以上に、 Office-PRISMの利点を生かし情報をセキュアに一元管理/共有でき、かつリア ・POS売上集計 ・営業日報管理 ルタイムに店舗の状況を確認できるという点に魅力を感じました。 ・顧客情報管理 ・メンテナンスＤＭ発行 店舗のシフト管理においても、各店の出勤予定が確認できることから、予約が ◆2012年2月より導入し、多店舗にて運用展開 集中した店舗への人員配置・天候・状況に応じた体制が可能となり、より効率 的・効果的な運営が可能になると判断しました。 また、一般的なPOSとは異なり、専用の機器・専用ネットワークの準備が不要な為、今後の新規出店時における初期導 入費用、ランニングコストが抑えられる点も選定理由の一つです。 これまでは、PC-POSで情報が店舗に存在し、セキュリティの面での懸念もありましたし、パソコンの故障の際は、現地の ハード環境に依存する事から調査・復旧対応に時間を要する事もありました。しかし、Office-PRISMの導入によって、Web システムの利便性が最大限に活かされ、システム運営に伴うサポートの効率化や豊富な機能が即座に反映されることに より、多くの導入効果を感じることが出来ました。 ◆Office-PRISM（カスタマイズ）
© Copyright 2024 ExpyDoc
