トラスコ中山株式会社： SAP HANA®で87%を超える在庫ヒット率 *を実現

SAP Business Transformation Study ｜ Wholesale Distribution ｜トラスコ中山株式会社
トラスコ中山株式会社：
SAP HANA® で 87%を超える在庫ヒット率*を実現
アジアのメーカー、建設企業の多くが信頼を寄せるトラスコ中山のプロツールや設備は、
さまざまなビジネスに貢献しています。こうした対応を繁忙期にも効率良く行うには、
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顧客が必要なときに必要なだけ、商品の在庫を確保していなくてはなりません。
トラスコ中山は 3 年分の取引履歴を
SAP HANA® プラットフォームの導入により、
分析できるようになりました。この分析に基づいて16カ所の物流センターと
在庫を持つ 32カ所の営業拠点の在庫が最適化され、20%もの在庫回転率向上を実現する一方、
コスト増加率はわずか 7% に抑えられています。在庫の最適化によって同社の在庫ヒット率は
87.9%まで向上し、顧客満足度の大幅な向上につながりました。また、オンライン商品検索・
発注環境の改善にもSAP HANA を活用し、顧客にリアルタイムで在庫 / 価格の情報を
提供できるようになったことは、オンラインサイトからの受注率の 10% 向上という
好結果に結びつきました。
* 在庫ヒット率：全注文行数のうち当社在庫から出荷した商品の比率
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SAP HANA® がトラスコ中山の顧客第一主義を支援
社名
トラスコ中山株式会社
本社
東京都港区 / 大阪市西区
業種
商社・卸
事業内容
プロツール（機械工具、物流機器、
環境安全製品など）の卸売業
および自社ブランド「TRUSCO」の
企画開発
従業員数
2,093 名
売上高
1,560 億円（2014 年 1 月∼ 12 月）
導入目的
• 増え続ける商品群の効率的な管理
• 顧客にリアルタイムな在庫情報を提供
• 膨大なデータを可視化して営業担当の効率を向上
達成項目
87.9%
SAP 選択の理由
• SAP HANA® プラットフォームを導入して年間 2,400 万件超の受注と
20 万種以上の在庫商品の分析を強化
リアルタイムな統合が容易
• SAP® ERP アプリケーションとの互換性があり、
在庫ヒット率の向上
解決施策
在庫回転率の向上
• 20 万種の在庫商品の補充を自動化して顧客の要望に対応
• 新たな販路や業種を開拓している販売店にお勧めの商品を提示し、
クロスセルの機会を実現
• より多くの在庫商品販売を提案する強力な販促ツールを作成して販売店の売上を促進
• 履歴データに基づいて価格や見積に関する情報を提供
今後の計画
• SAP Business Suite 4 SAP HANA（SAP S/4HANA）への移行
Web サイト
www.trusco.co.jp
「SAP HANA 導入後、販売部門はお客様からのお問い合わせに対し、
時間や場所を問わずリアルタイムなデータにアクセスして回答できるようになりました。
トラスコ中山が継続的に商品そしてオンラインビジネスを拡大していく上で、
この成果は極めて重要です」
直吉秀樹氏トラスコ中山株式会社経営管理本部情報システム部部長
49009761（SE/15/07）© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
20%
10%
オンライン受注の増加率
180倍
在庫最適化のスピード
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