北杜市海外観光客情報発信業務仕様書１．業務名北杜市海外観光客情報発信業務委託２．委託業務の目的南アルプスユネスコエコパーク登録、２０２０年東京オリンピック・パラリンピックにより、外国人を含む観光客の増加が見込まれるなか、本市においてはこれまで、外国人客が興味をもつエリアの魅力や情報を十分に発信できておらず、外国人への認知度が山梨県内他観光地と比べ極端に低く、外国人誘客に結びついてないのが現状である。そのため、本業務では地方創生先行型交付金を活用し、本市エリアへ外国人を招聘し、外国人目線での「地域資源」「文化」等を調査、掘り起こし、その「地域資源」「文化」等を日本紹介雑誌への掲載や、影響力のある有名人に「ＳＮＳ」等にて、海外へ情報発信し、海外観光客を平成２７年度末で、平成２４年市内外国人宿泊数対比約１０％増の誘客を目的とする。３．定義本業務において、「海外観光客情報発信」は、北杜における既存の観光資源とは違った、外国人目線での地域資源、文化を掘り起こし、その地域資源、文化を外国人の来訪意欲を高める魅力として情報発信するものをいう。また、「対象とする国、地域」は、現在、本市に来訪し、積極的に誘致を開始する、台湾、香港などの個人観光客、及び今後本市への来訪を期待する欧米系の個人観光客とする。４．委託期間契約の締結の日から平成２８年３月１日まで５．本業務の内容等（１）地域資源掘り起こし業務対象とする国、地域の外国人等を市内に招聘し、外国人目線での地域の資源、文化を掘り起こし、その内容について報告する。（２）観光誘客に影響力のある有名人の招聘業務掘り起こした地域資源等を対象とする国、地域へ発信するため、影響力のある有名人を市内へ１回以上招聘し、ＳＮＳ等を利用し現地へ発信するとともに、その旅行風景等を、対象とする国、地域の観光紹介雑誌にて２回以上掲載する。（３）日本紹介雑誌等への記事掲載及び市単独パンフレットの製作、配布業務掘り起こした地域資源等を取材、写真撮影し、対象となる国、地域の現地日本紹介雑誌等に２回以上（２カ国以上を想定）掲載するとともに、その掲載した紙面を、本市単独のパンフレットとして製作し、対象とする国、地域（２カ国以上を想定）の旅行会社等へ配布するとともに、本市の外国語用パンフレットとしても使用する。（パンフレットの発行部数、頁数は最も有効な方法で提案する。）（４）海外観光客市場獲得のためのコンサルティング業務掘り起こした地域資源や外国人への情報発信方法及び旅行代理店への情報発信方法など、２０２０年を見据えた北杜海外観光客誘客計画を作成し報告する。６．成果品（１）地域資源掘り起こし業務報告書（２）影響力のある有名人の市内旅行風景を掲載した日本紹介雑誌（３）取材及び撮影し、掲載した日本紹介雑誌及び市単独パンフレット（４）北杜海外観光客誘客計画書（５）その他業務に関する市が求める資料７．委託に係る留意事項（１）本仕様書に記載のない事項及び疑義が生じた場合は、本市と協議してその指示に従うこと。（２）受託者は、本業務で知り得た内容について、第三者に漏らしてはならない。（３）本業務に生じる成果品（市単独パンフレット）について、引き続き市が無償での使用権をもつものとする。