TIWC VDR ご利用条件

TIWC VDR サービスご利用条件
第１条（本ご利用条件の目的）
このご利用条件（以下「このご利用条件」といいます）は、インテリジェントウィ
ルパワー株式会社（以下「当社」といいます）がご利用者に提供する TIWC VDR
サービス(以下「TIWC VDR サービス」といいます) に適用されます。ご利用者は、
このご利用条件にご同意のうえ、TIWC VDR サービスをご利用ください。
第２条（TIWC VDR サービスの提供）
１当社は、このご利用条件および TIWC VDR サービス仕様書（以下「サービス仕様書」
といいます）
、当社の定める TIWC VDR サービスに関連する導入・管理マニュアル、
オペレーションマニュアルその他の文書(以下サービス仕様書と併せて「関連文書」
ということがあります)に基づいて、
ご利用者に TIWC VDR サービスを提供します。
関連文書は、当社所定の方法により掲出しますので、必ずお読みください。
２当社は、必要がある場合、このご利用条件で定める場合を除き、当社所定の方法で
３０日以上前にご利用者に当社所定の方法により通知または公表して、このご利用
条件および関連文書を変更することができます。ただし、ご利用者に不利益を生じ
させない変更である場合、緊急やむを得ない事情がある場合には、予めお知らせす
ることなく、その変更をすることがあります。
３前項の変更により TIWC VDR サービスをご利用しがたい事情がある場合、ご利用者
は、関連文書に定める方法により通知することをもって TIWC VDR サービスのご利
用を終了することができます。
４前項によるこのご利用条件または関連文書の変更日以降にご利用者が TIWC VDR
サービスを利用された場合、ご利用者はこの変更に同意したものとみなします。
第３条（タイムスタンプサービス・JCAN 証明書サービス）
１ご利用者は、TIWC VDR サービス内で、セイコーソリューションズ株式会社が提供
する SEIKO Cyber Time ASP サービスをご利用することができます。このサービス
については別紙１「タイムスタンプサービスご利用条件」に定めるところによりご
利用ください。
２ご利用者は、TIWC VDR サービスにより、一般財団法人日本情報経済社会推進機構
（以下「JIPDEC」といいます）のサイバーID 証明書 JCAN（以下「JCAN 証明書」
といいます）サービスをご利用できます。このサービスについては別紙 2「JCAN 証
明書サービスご利用条件」に定めるところによりご利用ください
第４条（ご利用登録・ご利用期間・無償試用期間）
１ TIWC VDR サービスは、当社所定の方法によりご利用登録を完了することによりご
利用できます。
２ TIWC VDR サービスのご利用期間は、ご利用登録完了日からとし、ご利用登録完了
日後の最初の 30 日間は無償の試用期間とします。ご利用登録完了日から 30 日後の
翌日を課金開始日とし、課金開始日から翌月対応日（課金開始日が 1 月末日の場合
には 2 月末日）までのご利用につき、次条に定める月額のサービス料金が課金され、
以降も同様とします。
３第 1 項の試用期間終了日までに、次条に定めるサービス料金のお支払がない場合、
TIWC VDR サービスのご利用は、ご利用者の意思により終了したものとして取り扱
わせていただきます。
第５条（サービス料金）
１ TIWC VDR サービスの料金（以下「サービス料金」といいます）は別表「サービス
料金表」によります。なお、ご利用者の選択された契約プランのユーザー数・ディ
スク容量の上限を超えるご利用の状態となった場合については、第 10 条第３項・第
４項の定めが適用されます。
２サービス料金は、当社所定の締日の当社機械記録により算出します。
３当社は、必要やむを得ざる事由がある場合、６０日以上前に当社所定の方法でご利
用者に通知または公表することにより、ご利用者にお知らせしてサービス料金表を
改訂することができます。この場合、ご利用者は、第２条第４項による TIWC VDR
サービスのご利用の終了をすることができます。
４サービス料金表の改定後に TIWC VDR サービスをご利用した場合、ご利用者はサー
ビス料金表の改定に同意したものとみなします。
第６条（サービス料金のお支払）
ご利用者は、消費税および地方消費税を加算して、翌月分のサービス料金を当社所
定の日までに、当社所定の方法でお支払ください。
第７条（TIWC VDR サービスのご利用休止・ご利用の再開）
１ご利用者がサービス料金を所定の支払期日までに支払わない場合、TIWC VDR サー
ビスのご利用は休止され、ご利用ができなくなります。
２ご利用中止の状態であっても、ご利用者は当社所定の方法によりご利用中止期間中
および次期のサービス料金をお支払いただくことにより、TIWC VDR サービスのご
利用を再開することができます。
３ご利用休止期間が 10 年となったときは、ご利用者による TIWC VDR サービスのご
利用の終了があったものとみなします。
第８条（ご利用ができない場合のサービス料金の取り扱い）
１当社は、当社の責めに帰すべき事由（予告をして行う第 17 条による利用中止は含ま
れません）により連続して６時間以上 TIWC VDR サービスの利用が不能となった場
合、当社は、利用不能時間（１時間未満は切り捨てて計算します）に相当するサー
ビス料金を減額します。なお、利用不能時間は、TIWC VDR サービスが利用不能と
なったことを当社が確認した時点から起算します。
２ご利用者の責めに帰すべき事由により TIWC VDR サービスの利用が不能となった
場合（第 18 条の利用停止の場合を含みます）、当社は、サービス料金の減額または
返戻を行いません。
第９条（管理者・管理者の権限）
１ご利用者は、TIWC VDR サービスのご利用にあたっては、関連文書の定めるところ
に従い管理者を選定してください。
２管理者は下記の事項を含む関連文書に定める権限を有します。
（１）第 15 条に定める TIWC VDR サービスをご利用される第三者（以下「ユーザ
ー」といいます）に対する TIWC VDR サービスに対するアクセス権限の付与
およびこれに関連するユーザー管理（ユーザーID およびユーザーパスワード
の設定等を含みます）
（２）ご利用者およびユーザーが TIWC VDR サービスのご利用により作成するコン
テンツの管理
（３）JCAN 証明書発行の申請および JCAN 証明書の管理
３当社は、管理者の権限により行われた TIWC VDR サービスのご利用については、ご
利用者のご利用とみなし、一切の責任を負担しません。
第 10 条（TIWC VDR サービスに関する当社の役割と責任）
１当社は、このご利用条件および関連文書に従い、１日２４時間、年中無休で TIWC
VDR サービスを提供します。
２当社は、サービス仕様書に定めるディザスター・リカバリー、バックアップ、ファ
イアウォール、侵入検知、アンチウイルスの機能などを最善の努力をもって維持し
ます。
３当社は、ご利用者による TIWC VDR サービスのご利用が契約プランのユーザー数・
ディスク容量を超える状態が生じた場合、アラートを表示させます。この場合、ご
利用者は、関連文書の定めるところにより、ユーザー数・ディスク容量を契約プラ
ンに抵触しないための処理をするか、当社所定の方法による契約プランの変更手続
きをお取りください。
４
前項の契約プランのユーザー数・ディスク容量を超える状態が生じ、ご利用者が前
項の措置を取らない場合、ご利用者はその超える部分についてのご利用ができない
ことがあります。
５当社は、当社の責任において、TIWC VDR サービスの提供に関する業務の全部また
は一部を第三者に委託することができます。
第 11 条（当社の保証）
１当社は、TIWC VDR サービスが当社所定の条件・環境のもとでサービス仕様書にし
たがって作動することを保証します。
２当社は、TIWC VDR サービスで使用するソフトウェアが第三者の権利を侵害してい
ないことを保証します。
３当社が暴力団その他の反社会勢力に該当しないこと。
４当社は、前３項の保証を除き、TIWC VDR サービスの正確性、有用性、TIWC VDR
サービスによる到達可能性、特定目的達成可能性、完全性、最新性その他の事項に
ついて、明示的または黙示的を問わず一切の保証をいたしません。
５債務不履行、不法行為、不当利得、当社の保証違背その他請求の原因を問わず、当
社のご利用者に対する損害賠償責任は、ご利用者の直接かつ現実に被った損害のう
ち、当社がご利用者から現実にお支払を受けたサービス料金の１か月分を上限とし
ます。ただし、タイムスタンプサービスおよび JCAN 証明書サービスについては、
それぞれのご利用条件に定めるところによります。
６前項の定めにかかわらず、TIWC VDR サービスがご利用できない場合にご利用者が
被った損害については、第 8 条の定めを適用します。
第 12 条（オンラインヘルプデスク）
当社は、TIWC VDR サービスに関するご利用者のお問い合わせのため、オンライン
ヘルプデスクを設置します。オンラインヘルプデスクでは、原則として、当社営業
日の午後３時までのお問い合わせについては当日中に、当社営業日の午後３時を過
ぎたお問い合わせおよび当社休業日のお問い合わせについては、翌営業日に電子メ
ールによりご回答します。
第 13 条（TIWC VDR サービスのご利用・ご利用者の役割と責任）
１ご利用者は、このご利用条件および関連文書に従い、TIWC VDR サービスをご利用
ください。
２ TIWC VDR サービスのご利用には、ご利用者の責任と費用のもと、TIWC VDR サ
ービスにアクセス可能な機器、ソフトウェア、その他のコンピュータ環境を整えて
下さい。
３ご利用者は、TIWC VDR サービスの支障となるご利用をせず、また、TIWC VDR
サービスを用いて当社または第三者の権利を侵害し、法令または公序良俗に違反す
るご利用をしないでください。
４ TIWC VDR サービスに関する当社への届け出事項に変更がある場合、ご利用者は、
直ちに当社所定の方法によりお届けください。
５ご利用者は、TIWC VDR サービスのご利用に必要な ID およびパスワードを自らの
責任において厳重に管理してください。当社は、これらの管理の不備、使用上の過
誤などによる損害については一切の責任を負いません。
６ご利用者は、自らの責任と費用において、TIWC VDR サービスのご利用に必要な設
定を行い、維持管理してください。当社はこれらの設定・維持管理について一切の
責任を負いません。
第 14 条（ご利用者の保証）
ご利用者は、下記の事項について保証するものとします。
（１）当社に対する届出事項が事実と異ならないこと。
（２）ご利用者および次条に定めるユーザーが暴力団その他の反社会的勢力に該当しな
いこと。
第 15 条（ユーザー）
１ご利用者は、自らの責任と費用のもとに TIWC VDR サービスをユーザーに利用させ
ることができます。ただし、ご利用者の組織に属さないユーザーは、JCAN 証明書
の発行対象者になりません。
２ご利用者は、ユーザーにこのご利用条件および関連文書に定められた事項を遵守さ
せてください。
３当社は、直接・間接を問わず、ユーザーに対していかなる責任も負いません。
第 16 条（ご利用者の同意）
ご利用者は、TIWC VDR サービスのご利用にあたり下記各号について同意するもの
とします。
（１）当社が関連文書で定めるセキュリティ検査を行い、検査の結果、TIWC VDR
サービスをご利用できないことがあること。
（２）TIWC VDR サービスのご利用に必要なご利用者側（ユーザー側を含みます）
の機器、回線設備についてはご利用者の責任と費用で調達、維持すること。
（３）
TIWC VDR サービスのご利用にあたってご利用者が個人情報を使用する場合、
ご利用者が情報主体の同意を得ていること。
（４）当社が TIWC VDR サービスのご利用状況についてのお問い合わせをした場合、
合理的な期間内にご回答いただくこと。
（５）別紙 2「JCAN 証明書サービスご利用条件」で定める事項に同意すること。
第 17 条（TIWC VDR サービス提供の一時的中止等）
１当社は、下記各号のいずれかの事由がある場合、TIWC VDR サービスの再起動、一
時的な提供中止その他必要な措置をとることがあります。
（１）TIWC VDR サービス用設備の保守・点検を行う場合
（２）TIWC VDR サービスのメンテナンスを実施する場合
（３）TIWC VDR サービスの回線提供者の支障等により TIWC VDR サービスの提
供ができなくなった場合
（４）火災、停電、天変地異等により TIWC VDR サービスが提供できなくなった場
合
（５）その他、当社が TIWC VDR サービスの提供を停止せざるを得ないと判断した
場合
２当社は、前項の定めにより TIWC VDR サービスの提供を中止する場合、予め、サー
ビス中止の実施時期、実施期間、中止理由等について、当社所定の方法により事前
通知いたします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
３タイムスタンプサービスおよび JCAN 証明書サービスについては、タイムスタンプ
サービスご利用条件、JCAN 証明書サービスご利用条件および関連文書の定めに従
い、一時的な提供中止その他必要な措置をとります。
第 18 条（ご利用の停止）
当社は、第７条に定めるご利用の休止のほか、ご利用者に下記各号のいずれかの事
由がある場合、当社所定の方法により事前通知することにより、ご利用者の TIWC
VDR サービスご利用を停止することができます。ただし、緊急かつ重大な事情があ
る場合、事前通知することなく、ご利用者の TIWC VDR サービスご利用を停止する
ことがあります。
（１）第 13 条に違反した場合：ご利用停止期間は、原則として、違反が是正される
まで。
（２）第 16 条（１）に定める検査結果による場合：ご利用停止期間は、原則として
セキュリティに関する問題が解消されるまで。
（３）その他このご利用条件または付属文書に違反する行為があり（第 14 条の保
証に違背する場合、第 16 条のご同意事項に反する場合を含みます）、当社所
定の方法による是正通知に定めた是正期間内にその是正が行われないと
き：ご利用停止期間は、原則として、違反行為が是正されるまで。
第 19 条（秘密保持・個人情報）
１当社は、TIWC VDR サービスのご提供にあたり、電気通信事業法、個人情報保護法
その他の法令、ガイドラインの定めおよび当社の個人情報保護ポリシーにしたがっ
て、秘密保持と個人情報保護を行います。
２前項に定めるほか、
JCAN 証明書サービスにおける個人情報の取り扱いについては、
別紙 2「JCAN 証明書サービスご利用条件」の定めが適用されます。
第 20 条（ご利用者による終了）
１ご利用者は、当社所定の方法により、TIWC VDR サービスの利用を終了できます。
２ご利用者は、当社に下記各号のいずれかの事由がある場合、当社に通知して、TIWC
VDR サービスの利用を終了できます。その事由が重大である場合、この通知をする
ことなくただちに TIWC VDR サービスの利用を終了できます。
（１）このご利用条件または関連文書に違反し、是正を催告されても合理的な期間
にその是正がされないとき。
（２）破産手続開始、特別清算開始、民事再生手続開始または会社更生手続開始の
申し立てを受けまたは自ら申し立てたとき。
（３）支払停止または支払不能となったとき。
（４）暴力団等に支配されていることまたは暴力団等との関係を有していることが
判明したとき。
（５）前各号に準じる事由があるとき。
第 21 条（当社による終了）
１当社は、TIWC VDR サービスを継続しがたいやむを得ない事情が生じた場合、ご利
用者に当社所定の方法により 180 日以上前の事前の通知または公表をすることによ
り、TIWC VDR サービスのご利用を終了することができます。ただし、緊急その他
やむを得ない事情がある場合には、当社は上記の通知または公表の期間を短縮する
ことができます。
２当社は、ご利用者に下記各号のいずれかの事由がある場合、ご利用者に通知して、
TIWC VDR サービスの利用を終了できます。ただし、その事由に重大な事情がある
場合、事前通知することなく、TIWC VDR サービスの利用をただちに終了すること
ができます。
（１）利用停止期間が２か月以上継続するときまたはご利用停止に該当する行為を
繰り返されたとき。
（２）破産手続開始、特別清算開始、民事再生手続開始または会社更生手続開始の
申し立てを受けまたは自ら申し立てたとき。
（３）支払停止または支払不能となったとき。
（４）暴力団等に支配されていることまたは暴力団等との関係を有していることが
判明したとき。
（５）前各号のほか、TIWC VDR サービスの提供を継続しがたい重大な事由が生
じたとき。
第 22 条（終了時の措置）
１期間満了、解約、解除その他の事由を問わず、TIWC VDR サービスのご利用が終了
した場合、ご利用者は、その終了のときまでにご利用者が TIWC VDR に保管した
一切の情報を消去・削除してください。
２
ご利用者が前項の消去・削除をしない場合、当社は、その情報を消去・削除するこ
とができ、ご利用者はこの措置を承諾するものとします。
第 23 条（地位の譲渡）
ご利用者は、当社の書面による同意がある場合を除き、このご利用条件に基づくご
利用者の地位・権利・義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または TIWC VDR
サービスを第三者に使用させることはできません。
第 24 条（通知）
１
ご利用者が当社に対して通知、連絡等を行う場合、このご利用条件に定めがある場
合を除き、下記の電子メールアドレスあてにご送付ください。
[email protected]
２当社がご利用者に対して通知、連絡等を行う場合、このご利用条件に定めがある場
合を除き、ご利用者が別途指定した管理者の電子メールアドレスあてに送付します。
第 25 条 (知的財産権)
１ TIWC VDR サービスで使用するソフトウェアまたは当社のウェブサイト上に掲載さ
れる個々の文章、図形、デザイン、商標、ロゴマーク等に関する著作権、商標権そ
の他の知的財産権は、当社または原著作者その他の権利者が保有します。ご利用者
は著作権、商標権その他の知的財産権を侵害しないことに同意します。
２当社は、ご利用者が TIWC VDR サービスで保管するコンテンツの著作権は、ご利用
者またはコンテンツの制作者に帰属することに同意します。
第 26 条（準拠法・裁判管轄）
このご利用条件の準拠法は日本法とします。また、TIWC VDR サービスまたはこ
のご利用条件に関連して当社とご利用者の間で生じた紛争については東京地方裁
判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以
上

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