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インターネットの利用状況に関するアンケート
平成 24 年●月●日
人
事
部
最近、ブログや twitter などインターネット上での不適切な書き込みによる不祥事が大きな問題となっ
ています。その中でも、プライベートのアカウントなどで顧客に関する事柄や職務内容、企業秘密に関す
るような書き込みがなされ、書き込みをした者のみならず、勤務する会社をも巻き込み大きなトラブルに
発展するケースが見受けられます。
当社としてもこのようなトラブルを防止するため、必要なルールや制度の在り方などについての検討を
進めていますが、そのための基礎資料として社員の皆さんのインターネットに関する意識や利用状況につ
いてこのアンケートによりお答えいただきたいと思います。
このアンケートは匿名ですから、回答内容により社内で不利な取扱いを受けることはありません。
また、回答結果は、ルールづくりや制度に関する基礎資料として用います。これ以外の目的で用いること
はありません。
社員の皆さんのご理解とご協力をお願い致します。
◆必要に応じて回答期限や提出場所、集計等必要事項を追記してください
【質問 1】
あなたは、プライベートでインターネット上での情報発信を行っていますか？該当する番号の□欄の
どちらかにチェックをいれてください。
（twitter など形態を問わず、積極的にインターネット上へ情報を発信する全ての行為をいいます）
□①行っている →質問 4 に進んでください
□②行っていない→質問 2 に進んでください
【質問 2】
質問 1 で「②行っていない」と回答された方へ
インターネット上での情報発信サービスについて、あなたの考えに最も近いものを一つだけチェックして
ください。
□①現在、利用を始めるための準備中である
→質問 3 に進んでください
□②具体的な予定はないが、将来的には使ってみたいと思う
→質問 3 に進んでください
□③そのようなサービスがあることを知っているが、使う予定はない
□④関心がない
□⑤サービス自体について知らない
※③～⑤をチェックされた方は、質問 5 に進んでください。
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【質問 3】
質問 2 で「①利用を始めるための準備中、②将来的には使ってみたいと思う」と回答された方へ
あなたが、利用開始の準備をしている、将来的に使ってみたいと思うサービスについて該当するもの
全てをチェックしてください。
□①twitter
□②Faceboook
□③Google+
□④ブログ
□⑤ホームページ
□⑥2 ちゃんねる
□⑦その他（具体的に：
）
【質問 4】
質問 1 で「①行っている」と回答された方へ
あなたが利用しているインターネットの情報発信サービスについて該当するもの全てにチェックを
入れてください。
□①twitter
□②Faceboook
□③Google+
□④ブログ
□⑤ホームページ
□⑥2 ちゃんねる
□⑦その他（具体的に：
）
【質問 5】
社員がプライベートな twitter やブログで顧客情報や企業秘密を発信したことにより、その社員だけで
なく会社も管理責任を問われるような不祥事が相次いでいます。このような不祥事に対してあなたは
どのように考えますか？あなたの考えに最も近いものに一つだけチェックを入れてください。
□①とても非常識な行為であり許されないと思う
□②発信してよいこと、悪いことの区分をはっきりさせておくべきだと思う
□③個人の問題であり、会社は関係ないと思う
□④裏事情がわかり面白いと思う
□⑤社会的に意義のあることであれば問題ないと思う
□⑥よくわからない
□⑦その他（具体的に：
）
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【質問 6】
近年の SNS の普及に伴い、プライベートでもこうしたサービスを利用する方が増えてきています。
利用の中では、仕事について触れることも出てくると思いますが、あなたは、どの程度なら発信しても
よいと考えますか？あなたの考えに最も近いものに一つだけチェックを入れてください。
□①会社名などの勤務先情報を含め、仕事に関することは一切発信すべきではない
□②勤務先程度は発信してもよい
□③勤務先や役職、簡単な職務内容程度であればよい
□④顧客情報や企業秘密に関することでなければよい
□⑤関係者などが特定されない範囲であれば、仕事上のエピソードも発信してよい
□⑥関係者を付せ字、イニシャル表記などで分からないように配慮すれば特段の制限は必要ない
□⑦こうした制限自体必要ない
□⑧わからない
□⑨その他（具体的に：
）
【質問 7】
会社として、社員のプライベートなインターネット利用、特に情報発信に関してルールや規制を設ける
べきだと思いますか？あなたの考えに最も近いものに一つだけチェックを入れてください。
□①一切規制するべきではない
→質問 8 に進んでください
□②必要かもしれないが抵抗を感じる
→質問 9 に進んでください
□③特に何も感じない
→質問 10 にすすんでください
□④ある程度の規制はやむを得ない
□⑤規制は行うべきだと思う
□⑥その他（具体的に：
）
【質問 8】
質問 7 で「①一切規制すべきでない」と回答された方へ
あなたがそう考える理由として、最も近いものに一つだけチェックを入れてください。
□①表現は自由であるべきだから
□②社員のプライベートにまで会社が関与するべきではない
□③完全に規制できるわけではないので、規制自体に意味がないから
□④隠れて行う者が出てきて逆効果になるから
□⑤規制ではなく、社内教育など他の方法で対応するべきだと思うから
□⑥その他（具体的に：
）
【質問 9】
質問 7 で「②必要かもしれないが抵抗を感じる」と回答された方へ
あなたがそう考える理由として、最も近いものに一つだけチェックを入れてください。
□①プライベートまで会社に管理されたくはない
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□②なんとなく薄気味の悪さを感じる
□③どんどん規制が厳しくなり、自由がなくなりそうだから
□④問題となる基準が適切に設定できるか疑問だから
□⑤会社に都合のいいように規制がされそうだから
□⑥その他（具体的に：
）
【質問 10】
質問 7 で「特に何も感じない」と回答された方へ
あなたがそう考える理由として、最も近いものに一つだけチェックを入れてください。
□①インターネット上での情報発信を行わないから
□②問題のある情報発信を行う者は、ごく一部の者に限られるから
□③実行力のある対応は期待できないから
□④社会常識があればこうした不祥事は起こらないから
□⑤自分の従事する業務などから考えてこうした問題とは無縁だから
□⑥その他（具体的に：
）
【質問 11】
以下の機器のなかであなたが通勤時間、休憩時間中などに使用しているものがあれば、全てチェックして
ください。
（私物に限ります。
）
□①携帯電話（インターネット接続ができるもの）
□②スマートフォン
□③タブレット型 PC
□④データカード
□⑤Pocket
Wifi
□⑥携帯型ゲーム機器（インターネット接続のできるもの）
□⑦その他（具体的に：
）
【質問 12】
あなたは、会社が社員のプライベート時のインターネット利用におけるルールづくりを行おうと、
社員に協力を呼びかけた場合、どのような形で関わりますか？最も近いものに一つだけチェックしてくだ
さい。
□①検討会の委員に応募するなどルールづくりに積極的に協力する
□②アイディアや情報提供程度は積極的に行いたい
□③意見を求められれば答える
□④あまり積極的に関わりたくない
□⑤知識がないのでわからない
□⑥その他（具体的に：
）
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質問は以上です。ご協力ありがとうございました。
いただいたご意見を元に会社としてもよりよい対応ができるようにこの問題を社員の皆さんと一緒に
考えて行きたいと思います。今後ともご協力のほど、よろしくお願い致します。
これは、アンケートの一例です。
実施にあたっては、業種、社員の年齢構成など、会社ごとに異なる様々な要素を考慮する必要があります。
実際のアンケートの設問、実施要領などについてはご相談ください。
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